虞在水
(遷安市人民醫(yī)院,河北 唐山 064400)
近年來(lái)國(guó)家提出:“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度?!眱?nèi)部控制作為現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度的重要組成部分,也越來(lái)越受到重視。財(cái)政部2015年印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求單位全面建立、有效實(shí)施內(nèi)部控制,確保內(nèi)部控制覆蓋單位經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的全范圍、全過(guò)程和全體人員。
縣級(jí)公立醫(yī)院在我國(guó)三級(jí)醫(yī)療體系中處于中間位置,承擔(dān)著重要的作用,隨著醫(yī)療體制改革的深入,由于受到財(cái)政投入不足、醫(yī)保政策的限制和私立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響,生存和發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。在取消藥品加成、醫(yī)療耗材加成以后,以藥養(yǎng)醫(yī)、以耗材養(yǎng)醫(yī)的機(jī)制逐步得到破除,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)重心已經(jīng)向醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平轉(zhuǎn)移,醫(yī)療設(shè)備作為縣級(jí)公立醫(yī)院最重要的經(jīng)濟(jì)資源,直接決定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益,這些都對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理和內(nèi)部控制水平提出更高的要求。
近年來(lái)由于醫(yī)療設(shè)備管理水平不高、醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制缺失,對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理造成了諸多的不利影響。第一,醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域尚需進(jìn)一步規(guī)范和整頓,個(gè)別徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,影響了醫(yī)院的平穩(wěn)健康發(fā)展。第二,由于醫(yī)療設(shè)備配置不合理,盲目追求高大上,客觀上加劇了亂檢查的現(xiàn)象,導(dǎo)致患者負(fù)擔(dān)加重,不利于患者滿意度的提升,對(duì)醫(yī)院的整體形象和公立醫(yī)院的公益性目標(biāo)產(chǎn)生不良影響。第三,由于部分設(shè)備利用率低,出現(xiàn)閑置現(xiàn)象,或是功能得不到全面應(yīng)用,導(dǎo)致醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本增加,影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。在這種形勢(shì)下,縣級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部控制管理,降低醫(yī)療設(shè)備各個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療設(shè)備的安全性和使用效率具有重要意義。
縣級(jí)公立醫(yī)院的各級(jí)管理者多為醫(yī)療相關(guān)專業(yè)出身,普遍缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制知識(shí),加之沒(méi)有建立實(shí)施總會(huì)計(jì)師制度,所以內(nèi)部控制意識(shí)普遍較為缺乏?,F(xiàn)階段大多數(shù)縣級(jí)公立醫(yī)院,雖然按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的規(guī)定在形式上建立起了醫(yī)院內(nèi)部控制體系,但并未能開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的工作,也未能運(yùn)用內(nèi)部控制手段去管控業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn),在醫(yī)療設(shè)備等方面內(nèi)部控制缺失、失效的情況比比皆是。
大多數(shù)醫(yī)院都缺乏完善的醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制制度體系,在醫(yī)療設(shè)備相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、人員選用、業(yè)務(wù)流程等方面上存在結(jié)構(gòu)性缺陷,內(nèi)部控制不能覆蓋醫(yī)療設(shè)備的全部過(guò)程、全部領(lǐng)域。在崗位設(shè)置上沒(méi)有體現(xiàn)不相容職務(wù)分離的原則,個(gè)別關(guān)鍵崗位人員配置隨意,權(quán)力過(guò)大,又缺乏有效的監(jiān)督,容易導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生。
部分醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)前沒(méi)有進(jìn)行論證或是論證不充分,缺乏經(jīng)濟(jì)效益分析,購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備片面追求技術(shù)先進(jìn)和功能全面,脫離實(shí)際需要,造成實(shí)際上的浪費(fèi)。購(gòu)置前沒(méi)有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,沒(méi)有進(jìn)行采購(gòu)最高限價(jià)的設(shè)置或最高限價(jià)過(guò)高,增加采購(gòu)環(huán)節(jié)采購(gòu)價(jià)格過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。由于資金規(guī)模限制等原因形成的互斥項(xiàng)目時(shí),未能采用財(cái)務(wù)管理中正確的投資決策分析方法,導(dǎo)致引進(jìn)的設(shè)備引進(jìn)效率低下。論證只是由個(gè)別設(shè)備管理人員或臨床使用人員完成,往往存在片面性,導(dǎo)致決策出現(xiàn)偏差。甚至部分設(shè)備購(gòu)置只由某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)審批,增加決策失誤和舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)分為報(bào)政府采購(gòu)和醫(yī)院直接采購(gòu)兩種方式。根據(jù)上級(jí)財(cái)政部門的要求,政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)和規(guī)定限額以上醫(yī)療設(shè)備應(yīng)參加政府集中采購(gòu)或招標(biāo)采購(gòu),但是現(xiàn)實(shí)操作中因政府采購(gòu)審批事項(xiàng)較為煩瑣、流程時(shí)間較長(zhǎng),存在通過(guò)分拆標(biāo)底等辦法規(guī)避政府采購(gòu)的現(xiàn)象;而醫(yī)院自行采購(gòu)的項(xiàng)目,又存在采購(gòu)流程不規(guī)范、采購(gòu)方法選擇不當(dāng)、評(píng)審專家選擇不科學(xué)、采購(gòu)過(guò)程缺乏監(jiān)督等情況,這些問(wèn)題加大了采購(gòu)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。在采購(gòu)合同簽訂環(huán)節(jié),存在設(shè)備技術(shù)參數(shù)與標(biāo)書不符、無(wú)違約責(zé)任條款等情況,造成了醫(yī)院的合法權(quán)益受到侵害以及不必要的法律糾紛。
醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收環(huán)節(jié)在內(nèi)部控制中是非常重要的環(huán)節(jié),但在現(xiàn)實(shí)操作中卻沒(méi)有得到足夠的重視。大部分縣級(jí)公立醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制的關(guān)鍵問(wèn)題出現(xiàn)在了驗(yàn)收環(huán)節(jié)。尚未收到設(shè)備就由相關(guān)人員簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險(xiǎn)。有些醫(yī)院在設(shè)備使用中,不注意經(jīng)濟(jì)效益分析,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用中存在的問(wèn)題,致使該設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行不充分甚至閑置的現(xiàn)象,無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的最大作用。
應(yīng)在上至院領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通職工的全體員工中樹(shù)立內(nèi)部控制意識(shí),特別是單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部控制采取積極的支持態(tài)度,并親自參與,保證其在全院范圍內(nèi)有效的實(shí)施。同時(shí)應(yīng)開(kāi)展全員參加的內(nèi)部控制知識(shí)和醫(yī)療設(shè)備相關(guān)的政策、法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制深入人心,并最終形成良好的內(nèi)部控制文化。
縣級(jí)公立醫(yī)院應(yīng)在醫(yī)療設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域建立起系統(tǒng)、高效的內(nèi)部控制體系,完善相關(guān)制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)等,保證醫(yī)療設(shè)備內(nèi)控的有效實(shí)施,將風(fēng)險(xiǎn)限制在可控范圍內(nèi)。第一,應(yīng)建立醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制的組織架構(gòu),由專門的院領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部控制工作,由專職內(nèi)控部門或財(cái)務(wù)部門牽頭,醫(yī)療設(shè)備、審計(jì)、紀(jì)檢等多部門參與其中,共同推進(jìn)工作。第二,明確醫(yī)療設(shè)備相關(guān)崗位的崗位職責(zé),做到不相容職務(wù)分離,對(duì)重點(diǎn)崗位選人用人采用德才兼?zhèn)?、以德為先的原則,并實(shí)行定期輪換制度,防止舞弊的發(fā)生;第三,識(shí)別醫(yī)療設(shè)備全過(guò)程管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),在重點(diǎn)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮各級(jí)委員會(huì)的作用,實(shí)行集體決策,并在內(nèi)控的各環(huán)節(jié)和流程設(shè)計(jì)上體現(xiàn)制衡性,保障內(nèi)部控制的有效性。
在醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置前,應(yīng)充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備委員會(huì)的作用,對(duì)預(yù)購(gòu)置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行充分的論證,論證的重點(diǎn)是技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)效益分析,在技術(shù)參數(shù)方面必須保證其能夠滿足臨床需要,最終確定的參數(shù)在市場(chǎng)上應(yīng)有3家以上的廠商供應(yīng),對(duì)大型設(shè)備,可以組織論證人員到其他已經(jīng)引進(jìn)該設(shè)備的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察,以了解設(shè)備的運(yùn)行狀況,幫助決策。經(jīng)濟(jì)效益分析主要是為了保證設(shè)備的合理配置,因縣級(jí)公立醫(yī)院相比上級(jí)醫(yī)院承擔(dān)的科研、教學(xué)任務(wù)較少,醫(yī)療設(shè)備主要功能就是為了保證臨床需要,所以更應(yīng)該避免過(guò)度配置等浪費(fèi)行為,做到合理配置,對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)效益不佳的設(shè)備應(yīng)避免引進(jìn)。對(duì)于因資金規(guī)模產(chǎn)生的互斥項(xiàng)目可以采用凈現(xiàn)值法和投資回收期法進(jìn)行對(duì)比,確定優(yōu)先的引進(jìn)順序。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置前還應(yīng)確定購(gòu)買預(yù)算,設(shè)置最高限制價(jià)格,以避免采購(gòu)價(jià)格過(guò)高的情況出現(xiàn),最高限價(jià)設(shè)置可以參考專業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站上的同類設(shè)備近期的中標(biāo)結(jié)果,也可以委托政府采購(gòu)的投資評(píng)審部門制訂限價(jià)。在購(gòu)置申請(qǐng)的最終批準(zhǔn)環(huán)節(jié)應(yīng)由醫(yī)院黨委會(huì)或院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論決定,避免個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)直接盲目決策的現(xiàn)象。
政府采購(gòu)具有相對(duì)完善的內(nèi)部控制體系,可以有效預(yù)防各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此對(duì)于政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)和規(guī)定限額以上的醫(yī)療設(shè)備必須參加政府集中采購(gòu)和公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),并嚴(yán)格的執(zhí)行上級(jí)部門的各項(xiàng)制度,避免以任何借口出現(xiàn)的規(guī)避現(xiàn)象,而且對(duì)于參加政府采購(gòu)的采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)提前做好時(shí)間規(guī)劃,保證按時(shí)完成。對(duì)于醫(yī)院自行采購(gòu)設(shè)備更應(yīng)該是內(nèi)部控制的重點(diǎn),應(yīng)建立健全醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的內(nèi)部控制制度,醫(yī)院的紀(jì)檢、審計(jì)部門全程參與,在采購(gòu)過(guò)程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,確保整個(gè)過(guò)程公開(kāi)透明,維護(hù)供應(yīng)商和醫(yī)院利益的同時(shí),有效防止違法違規(guī)的現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)建立醫(yī)院的采購(gòu)專家?guī)?,專家?guī)鞈?yīng)由具有政府采購(gòu)專家資格的人員組成,保障其評(píng)審的專業(yè)性。采購(gòu)一般應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式,但對(duì)特殊的設(shè)備可采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或詢價(jià)的方式,對(duì)于較為復(fù)雜的采購(gòu),也可委托專業(yè)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)實(shí)施。在合同簽訂環(huán)節(jié),應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)書確定的品牌、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)簽訂合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,確保醫(yī)院的利益不受損害。
醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收是醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的最終確認(rèn)環(huán)節(jié),關(guān)系到采購(gòu)行為的成敗,醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收應(yīng)由具有授權(quán)的使用科室、設(shè)備科人員和相關(guān)的專家共同組成驗(yàn)收小組完成,對(duì)于技術(shù)較為復(fù)雜的大型設(shè)備可以聘請(qǐng)?jiān)和鈱<液陀匈Y質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加,但醫(yī)療設(shè)備的直接采購(gòu)人員應(yīng)回避。驗(yàn)收小組應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件、合同對(duì)醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行情況等方面進(jìn)行仔細(xì)的核實(shí),驗(yàn)收完成后由驗(yàn)收小組共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告加蓋公章后生效,作為財(cái)務(wù)部門或政府采購(gòu)部門的付款依據(jù),任何其他人包括院領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)權(quán)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。在醫(yī)療設(shè)備的使用環(huán)節(jié),除了做好相應(yīng)的常規(guī)工作外,還應(yīng)更注重使用環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并加以解決,同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益分析的結(jié)果應(yīng)與績(jī)效考核掛鉤,督促使用人員提高設(shè)備的使用效率。
醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部控制是醫(yī)院總體內(nèi)部控制的一個(gè)方面,但對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理等方面都影響巨大,因此應(yīng)該得到足夠重視。目前縣級(jí)公立醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院相比,醫(yī)療設(shè)備的管理水平不高,在醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制方面還存在全方位的差距,對(duì)醫(yī)療設(shè)備各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)不能有效的防控,因此應(yīng)重點(diǎn)打造醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的內(nèi)部控制體系,防范醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。