大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理的新模式構(gòu)建策略

郝思琪

（山東青年政治學(xué)院，山東 濟(jì)南 250010）

在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，人類(lèi)迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)管理模式發(fā)生了較大的變化，數(shù)據(jù)信息收集和處理能力成了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)樹(shù)立與數(shù)俱進(jìn)的管理理念，構(gòu)建企業(yè)管理新模式，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)工作的重視，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)變企業(yè)決策方式，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，謀得更好的發(fā)展。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理新模式構(gòu)建策的研究是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。

一、大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來(lái)的變化

（一）主體決策發(fā)生了變化

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)決策主體逐漸從管理人員向企業(yè)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這是由大數(shù)據(jù)時(shí)代特征所決定的，同時(shí)這也是企業(yè)管理新模式構(gòu)建的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，加快了企業(yè)內(nèi)部信息的傳播的速度，為企業(yè)各項(xiàng)決策工作提供了更多可行性建議，極大地提升了企業(yè)決策的水平[1]。企業(yè)內(nèi)部一線(xiàn)員工作為市場(chǎng)和消費(fèi)者的直接接觸人員，相比較于企業(yè)管理者，他們更加了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，充分發(fā)揮企業(yè)員工在決策中的重要作用，可以使得企業(yè)決策更加符合外部環(huán)境需求，確保決策的科學(xué)性和合理性。

（二）數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)地位的提升

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)決策中的重要一環(huán)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的反饋數(shù)據(jù)信息的分析和處理，為企業(yè)決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)調(diào)研結(jié)果滯后、時(shí)效性不足等問(wèn)題，進(jìn)而影響到企業(yè)各項(xiàng)決策的科學(xué)性。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)管理人員可以對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向和消費(fèi)者需求進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新自身的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)，數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)在企業(yè)管理中的地位得到了顯著提升。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理新模式構(gòu)建的策略

（一）構(gòu)建企業(yè)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)

在以往的企業(yè)管理模式中，無(wú)法對(duì)所有的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)處理，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，則可以使得這一問(wèn)題得到妥善解決。這就要求企業(yè)在構(gòu)建管理新模式的過(guò)程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建企業(yè)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并企業(yè)內(nèi)部電子信息進(jìn)行有效整合和運(yùn)用，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)的價(jià)值，提升企業(yè)信息管理水平[2]。另外，企業(yè)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建，可以提升企業(yè)的信息資源優(yōu)勢(shì)，企業(yè)管理人員還可以通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)獲取和管理產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)信息，向潛在客戶(hù)推送產(chǎn)品信息，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的效果，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

（二）強(qiáng)化對(duì)企業(yè)員工數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中是否得到充分利用，主要取決于企業(yè)員工的對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的了解程度和運(yùn)用水平。但就目前企業(yè)員工數(shù)據(jù)分析能力來(lái)看，情感并不樂(lè)觀。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)必須要強(qiáng)化員工數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。首先，企業(yè)可以舉辦專(zhuān)業(yè)講座或者與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)合開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，以此來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的了解和掌握程度，讓企業(yè)員工自覺(jué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化和創(chuàng)新自身的工作。其次，企業(yè)還可以邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)方面的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式和實(shí)施水平進(jìn)行評(píng)估，并給出相應(yīng)的優(yōu)化方案，以此來(lái)提升企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用水平。最后，企業(yè)還應(yīng)注重對(duì)基層員工數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

（三）融合傳統(tǒng)分析和新型技術(shù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，催生了很多新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，同時(shí)新媒體平臺(tái)的興起和普及也給數(shù)據(jù)分析和梳理工作提供了更多的選擇。因此，在企業(yè)管理新模式的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)管理模式和方法。比如，企業(yè)管理人員可以利用新媒體技術(shù)將文檔、數(shù)據(jù)等信息放入到非結(jié)構(gòu)化分析框架內(nèi)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理。企業(yè)相關(guān)人員就可以從分析結(jié)果中快速、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售情況、企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度、信譽(yù)度等，以此來(lái)為企業(yè)管理者形成科學(xué)的市場(chǎng)決策提供數(shù)據(jù)化依據(jù)[3]。另外，企業(yè)還可以將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析技術(shù)和新型技術(shù)相結(jié)合，讓客戶(hù)不僅可以通過(guò)傳統(tǒng)渠道獲取和了解企業(yè)信息，同時(shí)也可以從新媒體平臺(tái)上，更加全面、多樣的了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，提升企業(yè)溝通市場(chǎng)和客戶(hù)的能力，幫助企業(yè)快速找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)必須要把握住時(shí)代機(jī)遇，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)搭建企業(yè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、強(qiáng)化員工數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)、融入傳統(tǒng)分析和新技術(shù)等方式，更新企業(yè)管理模式和方法，構(gòu)建企業(yè)管理新模式，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理工作的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。