趙廣彥
(魏縣人力資源和社會(huì)保障局,河北 邯鄲 056800)
大數(shù)據(jù)擴(kuò)充了現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)框架,尤其是能夠精準(zhǔn)地處理圖片、文字及視頻信息,利用特色數(shù)據(jù)增值方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,從而提升了信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。因此,工作人員需要及時(shí)收集、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有的人力資源數(shù)據(jù)信息,給予必要的分析、處理、優(yōu)化,從而提升數(shù)據(jù)的有效性。其中,人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)圍繞人員招聘、績效管理、薪酬情況等項(xiàng)目進(jìn)行匯總,促使人力資源管理工作區(qū)域有序化開展。
大數(shù)據(jù)會(huì)統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)民用網(wǎng)、出行、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助人力資源管理工作者對(duì)求職者的基本信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,以便發(fā)掘出更適合的人才。其中,數(shù)據(jù)系統(tǒng)可匯總職工的學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等檔案信息,利用平臺(tái)算法得到專業(yè)的評(píng)估依據(jù),以便幫助職工認(rèn)知到個(gè)人詳細(xì)信息數(shù)據(jù)。因此,將大數(shù)據(jù)滲透至人力資源管理過程中,可幫助HR進(jìn)行人員篩選,以便綜合評(píng)估出應(yīng)聘者的工作水平。例如可分析面試者的專業(yè)、從業(yè)經(jīng)歷是否與崗位切合,并在合理的統(tǒng)計(jì)分析中節(jié)約了傳統(tǒng)人員篩選工作的需求時(shí)間[1]。另外,大數(shù)據(jù)也能評(píng)價(jià)出職工的工作能力及工作匹配度,幫助職工制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,也對(duì)后期績效管理、評(píng)估工作提供了有利的建議??傊?,大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理方式,可幫助HR在線上進(jìn)行人員篩選、人員管理、人員儲(chǔ)備工作,有利于降低傳統(tǒng)自動(dòng)化操作模式的錯(cuò)誤。
大數(shù)據(jù)背景下職工篩選工作進(jìn)行中,HR可根據(jù)企業(yè)的用人需求決定關(guān)鍵詞及條件,了解職工的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、工作成果,節(jié)約了傳統(tǒng)人員招聘所需求的時(shí)間。在此過程中,HR工作者可根據(jù)事業(yè)單位的用人需求決策出需求的人才,根據(jù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理原則進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作,方便了HR進(jìn)行前期的選人流程。另外,企業(yè)可根據(jù)職工的聘用信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,并在評(píng)估后挖掘所需求的職工,這也為更多的職工創(chuàng)造了晉升機(jī)會(huì)。
人力資源統(tǒng)籌管理進(jìn)行中,HR可根據(jù)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行人員統(tǒng)籌工作,簡化了傳統(tǒng)人員管理中資料過多、過于復(fù)雜現(xiàn)象的發(fā)生。因此,HR可結(jié)合以下兩方面要求開展管理工作:第一,HR需要利用信息化系統(tǒng)統(tǒng)籌職工的工作水平,重視對(duì)職工勞動(dòng)力進(jìn)行規(guī)劃,有利于讓職工始終處于較好的工作狀態(tài)。其中,數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠診斷、分析出職工的就業(yè)方向及職業(yè)生涯規(guī)劃情況,同時(shí)還可收集同行的評(píng)價(jià)信息,以便總結(jié)出職工的工作現(xiàn)狀。第二,在大數(shù)據(jù)的支持下,人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作具有更好的發(fā)散性思維模式,可引導(dǎo)本行業(yè)的資深專家提出相關(guān)意見,引導(dǎo)各單位管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、討論及交流工作。同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)也能系統(tǒng)到職工的生活作息,總結(jié)職工的生活、家庭現(xiàn)狀,以便后期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、績效統(tǒng)計(jì)工作,從而篩選出更適合企業(yè)需求的綜合型人才[2]。
確定詳實(shí)的獎(jiǎng)懲、考核體系,有利于HR更全面進(jìn)行績效管理工作。因此,HR應(yīng)利用信息化系統(tǒng)對(duì)職工的KPI進(jìn)行考核,以便完成職工的獎(jiǎng)懲工作模式。例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)現(xiàn)部分職工并未達(dá)到工作指標(biāo)。此時(shí)需要HR工作者進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)對(duì)職工開展專業(yè)性培訓(xùn),促使職工更全面地了解到企業(yè)文化,也能更好地適應(yīng)于本崗位需求[3]。此外,績效考核管理過程中,各員工的KPI指標(biāo)都可在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中進(jìn)行查看、分析,且所有信息指標(biāo)更加安全、真實(shí),有利于消除職工工作心態(tài)不平衡的現(xiàn)象。HR通過公開現(xiàn)有的考核指標(biāo)及考核數(shù)據(jù),能夠區(qū)分出眾工作者及未達(dá)標(biāo)工作者,幫助職工了解到自己的缺點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)欠缺之處??傊畔⒒夹g(shù)的有效應(yīng)用,能夠幫助HR進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,以此分析出需要進(jìn)行培訓(xùn)的職工名單,也對(duì)后期績效考核工作提供了數(shù)據(jù)支持。
職工培訓(xùn)進(jìn)行中,需要HR參與制實(shí)際管理過程,宏觀性分析職工現(xiàn)有的職業(yè)能力素養(yǎng)及發(fā)展情況。其中,培訓(xùn)體系需要與考核項(xiàng)目相互對(duì)應(yīng),能幫助職工在集中培訓(xùn)中自學(xué)習(xí)到需求的技能。另外,HR還應(yīng)分析各崗位運(yùn)行時(shí)的主要問題,了解職工工作過程中操作水平差、實(shí)踐技能不足的問題,引導(dǎo)職工逐漸建立安全責(zé)任意識(shí)。此外,體系改革創(chuàng)新中,也需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助核心技術(shù)人員逐漸掌握先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)操作模式。最后,若部分職工不適應(yīng)于本崗位,HR也應(yīng)根據(jù)其就業(yè)方向給予轉(zhuǎn)崗意見,引導(dǎo)職工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗實(shí)訓(xùn),要求達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行上崗,以此凸顯出內(nèi)部分配的合理性及靈活性。
綜上所述,人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作進(jìn)行中,人力資源部門應(yīng)結(jié)合數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)開展統(tǒng)籌、管理、招聘、考核工作,有利于提高該人資工作的效率。另外,相關(guān)工作者還需要完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理工作,應(yīng)及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的工作模式,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著積極的作用。