互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理探究

張學(xué)芳

（重慶市地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局107地質(zhì)隊(duì)，重慶 401120）

一、引言

目前，行政事業(yè)單位是國(guó)家履行公共職能的主要機(jī)構(gòu)，隨著我國(guó)市場(chǎng)改革的轉(zhuǎn)深入，事業(yè)單位要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須把握好“人”這一核心要素?；诨ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代下，必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，開(kāi)拓新型人力資源管理方法，為事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下人力資源管理概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新形態(tài)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，應(yīng)將各種信息技術(shù)引入人力資源管理領(lǐng)域，促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理模式調(diào)整與升級(jí)，為單位內(nèi)部增添活力，主推事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理特征

（一）實(shí)現(xiàn)信息的雙向流通

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，事業(yè)單位工作人員獲取信息也更加便捷、通暢。無(wú)論是對(duì)行政單位相關(guān)信息的獲取還是與工作有關(guān)的內(nèi)容，都能夠高效快速掌握。同時(shí)，事業(yè)單位也可以利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工作人員的信息進(jìn)行收集。不僅能夠提升工作效率，也促進(jìn)了工作人員與單位之間的信息對(duì)稱(chēng)，實(shí)現(xiàn)信息的雙向交流。

（二）決策更加科學(xué)化

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)人力資源管理體制中領(lǐng)導(dǎo)與管理層的絕對(duì)權(quán)威性受到挑戰(zhàn)，事業(yè)單位的工作人員從絕對(duì)服從走向逐步參與，原本等級(jí)森嚴(yán)的時(shí)代不復(fù)存在，員工與管理層的溝通交流互動(dòng)增多。人力資源管理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)Σ煌瑯I(yè)務(wù)模塊間進(jìn)行系統(tǒng)、全面的協(xié)調(diào)配合，吸取管理層和工作人員多方意見(jiàn)。降低內(nèi)耗，提高管理效能，做出更加科學(xué)化的決策。

（三）優(yōu)化人員培訓(xùn)模式

人才的再教育和培訓(xùn)，是事業(yè)單位人力資源管理體制能夠更加長(zhǎng)效的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，員工的培訓(xùn)模式發(fā)生了非常巨大的改變，互聯(lián)網(wǎng)上海量信息使得人們培訓(xùn)的方式不僅僅限于固定的場(chǎng)所，而在線上就能夠進(jìn)行。每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上都能夠找到，被培訓(xùn)的個(gè)體只要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向、確定一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)免費(fèi)或付費(fèi)的方式就能夠獲取各個(gè)層面的教育，學(xué)習(xí)軟件、公眾號(hào)、直播平臺(tái)等載體的深入普及使得知識(shí)的獲取更為便利，使培訓(xùn)過(guò)程的自由程度大幅提高?？梢岳媚硞€(gè)特定程序或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓工作人員進(jìn)行線上培訓(xùn)，這樣既能夠使事業(yè)單位工作人員的時(shí)間不被占用，也能夠減少精力的損耗，同時(shí)也可以大大縮減事業(yè)單位用于人員培訓(xùn)的費(fèi)用支出。

四、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理工作開(kāi)展的幾點(diǎn)對(duì)策

（一）創(chuàng)新人力資源管理理念

事業(yè)單位的人力資源改革首要應(yīng)從理念改革為本，讓現(xiàn)有從業(yè)者積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，確定事業(yè)單位的理念發(fā)展核心是“人”的發(fā)展，需要明確時(shí)代發(fā)展進(jìn)程，同時(shí)應(yīng)該創(chuàng)新管理理念，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，需要靈活地引入現(xiàn)代技術(shù)，通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)確保事業(yè)單位中人力資源管理部門(mén)中的各項(xiàng)工作均與時(shí)俱進(jìn)，著重加強(qiáng)事業(yè)單位中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和管理，事業(yè)單位內(nèi)人力資源才是提高社會(huì)服務(wù)的第一作用力，所以要做好社會(huì)服務(wù)，事業(yè)單位更需要有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。

（二）完善人力資源管理機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng) +”深入到生活、生產(chǎn)、消費(fèi)各環(huán)節(jié)中，對(duì)于現(xiàn)代事業(yè)單位的發(fā)展而言，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)完善人力資源管理工作具有必要性。事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制的完善主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一是人才招聘階段，應(yīng)主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展招聘工作，目前互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)眾多，為應(yīng)聘人員信息梳理提供了量化工具，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的公開(kāi)招聘與考核、錄用方式，也有利于促進(jìn)事業(yè)單位招聘工作的公開(kāi)化、透明化。

二是人員培訓(xùn)階段，可利用網(wǎng)再教育等資源，實(shí)現(xiàn)人員的在線培訓(xùn)。此種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)在于不受時(shí)間、地域的限制，可充分利用各種優(yōu)秀的資源切實(shí)提高人員專(zhuān)業(yè)組織，滿(mǎn)足上崗要求。

三是人力資源規(guī)劃階段，可通過(guò)人力資源信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有人員能力數(shù)據(jù)分析，由此根據(jù)崗位特點(diǎn)與要求合理安排相關(guān)人員上崗，充分發(fā)揮每個(gè)員工的能力；此外，通過(guò)人力資源信息化管理平臺(tái)也可實(shí)現(xiàn)對(duì)人員需求和供給的精確預(yù)測(cè)，提高人力資源管理有效性。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，可進(jìn)一步革新人力資源招聘、培訓(xùn)以及管理方法，切實(shí)為事業(yè)單位人才輸送與管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）基于大數(shù)據(jù)技術(shù)健全人力資源激勵(lì)機(jī)制

事業(yè)單位人力資源管理中，激勵(lì)是一項(xiàng)重要的工作。根據(jù)事業(yè)單位薪酬方案調(diào)查顯示，大部分事業(yè)單位以固定工資制度為主，此類(lèi)制度對(duì)員工的激勵(lì)效果不顯，極易影響員工工作的積極性、主動(dòng)性?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速，事業(yè)單位可將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理領(lǐng)域，通過(guò)員工崗位、工齡、工作效率、服務(wù)滿(mǎn)意度以及投訴回復(fù)率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，獲得員工的綜合評(píng)價(jià)，在進(jìn)行員工績(jī)效考核中，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可有效減少人為因素的干擾，減少人工的主觀偏向或是不公平現(xiàn)象，所有員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處措施均可查詢(xún)到相應(yīng)的依據(jù)，切實(shí)完善薪酬制度。此外，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，還可對(duì)不同員工實(shí)際需求進(jìn)行分析，以此為依據(jù)豐富員工激勵(lì)維度，促進(jìn)員工主動(dòng)、長(zhǎng)期成長(zhǎng)，與事業(yè)單位共同進(jìn)步。

五、結(jié)束語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用可為人力資源管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐，對(duì)此必須在轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念、完善人力資源管理機(jī)制、健全人力資源激勵(lì)機(jī)制，為事業(yè)單位發(fā)展添磚加瓦。