李?lèi)?ài)華 Li Aihua
(河北旅游投資集團(tuán)股份有限公司,河北 石家莊 050000)
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)精神的追求越來(lái)越高,旅游給人們帶來(lái)身心上的放松同時(shí),它還吸引了越來(lái)越多的企業(yè)投資于旅游項(xiàng)目。但是,在旅游投資企業(yè)積極發(fā)展的同時(shí)也存在著很多財(cái)務(wù)問(wèn)題,在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下嚴(yán)重威脅到企業(yè)本身的運(yùn)作。因此,有必要制定應(yīng)對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策。
旅游投資企業(yè)涉及的領(lǐng)域很廣,包括旅游景點(diǎn)、游樂(lè)園等其他業(yè)態(tài)。從旅游景點(diǎn)的角度來(lái)看,景點(diǎn)內(nèi)包含著眾多的經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,如:餐飲、住宿、游玩設(shè)施、購(gòu)物、娛樂(lè)、交通服務(wù)等,這些經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目是旅游企業(yè)的主要收入來(lái)源。然而,由于利潤(rùn)分配鏈的多樣性和繁瑣的財(cái)務(wù)管理程序,可能導(dǎo)致相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[1]。因此,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面,有必要從這些環(huán)節(jié)入手,充分考慮到內(nèi)部和外部因素對(duì)總體財(cái)務(wù)狀況的影響,以便制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。
首先,許多旅游企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)有待提高,流程設(shè)置冗余,信息傳播慢,效率低。一旦發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn),就不能很好地應(yīng)對(duì),錯(cuò)過(guò)了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī),風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)變大;其次,風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家數(shù)量欠缺。一些旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不合理,缺乏專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)及相關(guān)技術(shù)人員。面對(duì)不可預(yù)測(cè)的金融風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)法很好地識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意識(shí)底下,只有在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才能事后補(bǔ)救;再次,部門(mén)之間缺乏合理有效的信息互通,存在信息隔離的現(xiàn)狀,缺乏有效、全面、及時(shí)的信息作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。除此之外,很多旅游企業(yè)存在“一言堂”等現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)治理水平低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較其他企業(yè)相比發(fā)生概率較大。
投資風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)在投資后未能達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)或資源損失。旅游業(yè)的季節(jié)性和波動(dòng)性是顯而易見(jiàn)的。其中,以中國(guó)旅游市場(chǎng)為基礎(chǔ),春秋兩季是整個(gè)旅游市場(chǎng)的旺季,5月1日、10月1日、春節(jié)等長(zhǎng)假是旅游的高潮,其他假期是旅游的小高峰[2]。因此,大多數(shù)旅游公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí),通常根據(jù)不同季節(jié)和假日提供的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行投資。但是,對(duì)于中國(guó)旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于波動(dòng)和季節(jié)性,一些項(xiàng)目可能會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)寒冷或投資回報(bào)較長(zhǎng)的時(shí)期。由于回報(bào)周期較長(zhǎng),企業(yè)更容易出現(xiàn)資金缺口,這也可能影響項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)。
資金回收風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供服務(wù)以后,其貨幣資金收回的時(shí)間和金額的不確定性。對(duì)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),存在投資回收期長(zhǎng),資本收益率低等特點(diǎn)。在相關(guān)旅游服務(wù)鏈的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)投入的資金回收周期越長(zhǎng),獲得的經(jīng)濟(jì)空間和效果越低,資金回收風(fēng)險(xiǎn)就越高。因此,如果旅游投資企業(yè)的投資款不能按時(shí)回收,盈利能力和質(zhì)量必然會(huì)下降。在資本收益率下降的壓力下,企業(yè)資本流動(dòng)相對(duì)緩慢,財(cái)務(wù)應(yīng)急能力下降,嚴(yán)重影響資金管理的有效性。
為了準(zhǔn)確和有效地預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),第一步是了解什么是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),只有了解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),才能進(jìn)行有效的評(píng)估。另外,還需要正確識(shí)別和估計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如果不能做出正確的預(yù)估和評(píng)判,會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。所以,企業(yè)要保持相對(duì)完善和穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀況,避免因影響資金的因素出現(xiàn)而造成不必要開(kāi)支,并大大降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
旅游投資性企業(yè)要進(jìn)行高效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,加強(qiáng)管理,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格的把控。首先,堅(jiān)持效益優(yōu)先原則,為旅游項(xiàng)目制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免因定價(jià)不科學(xué)而延長(zhǎng)項(xiàng)目投資回收期。其次,堅(jiān)持內(nèi)部牽制原則,對(duì)不相容的崗位實(shí)行相互分離、相互制約,避免徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。最后,堅(jiān)持剛性管理原則,旅游企業(yè)還應(yīng)該建立科學(xué)規(guī)范的管理制度,引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提升財(cái)務(wù)整體管理水平。
先進(jìn)管理技術(shù)的應(yīng)用,不僅可以進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制和處理能力,還可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和管理能力。風(fēng)險(xiǎn)控制的本質(zhì)是針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,在分析統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)財(cái)務(wù)決策,減少和減弱風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。目前,我國(guó)旅游企業(yè)常用的財(cái)務(wù)管理技術(shù)主要有三種:一是規(guī)避方法:旅游投資公司在做出金融決定時(shí),必須在面臨金融風(fēng)險(xiǎn)的地方采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?,使其管理和?jīng)營(yíng)政策能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。二是權(quán)力下放:通過(guò)旅游投資企業(yè)之間的業(yè)務(wù)合作,改變資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本回收機(jī)制,確定債務(wù)權(quán)利等。三是轉(zhuǎn)移方式:旅游投資企業(yè)可以通過(guò)合資經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等方式將其金融風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他地方。
首先,要合理分配旅游投資公司資金,保證公司資產(chǎn)負(fù)債比率控制在40-60%之間;此外,流動(dòng)性比率應(yīng)受到1.5倍的監(jiān)測(cè),以確保企業(yè)不會(huì)受到財(cái)務(wù)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響;其次,旅游投資企業(yè)提高員工,特別是管理層對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)體制建設(shè),確保企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到控制;最后,必須設(shè)立一個(gè)部門(mén)來(lái)評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
首先,需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。其次,必須建立崗位輪換制度,以避免出現(xiàn)職業(yè)操守方面的財(cái)務(wù)問(wèn)題。此外,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部傳播有關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),并提高財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí);最后,通過(guò)開(kāi)展關(guān)于預(yù)防和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有針對(duì)性的專(zhuān)題教育活動(dòng),如競(jìng)爭(zhēng)性考試、交流案例等,可以提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)旅游投資企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。因此,需要在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,并全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。提高財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)和一體化能力,使旅游投資企業(yè)能夠更好地控制資金,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。