試論企業(yè)文化與人力資源管理

何海燕

（西山煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司公用事業(yè)分公司，山西 太原 030024）

自1954年在《管理的實踐》一書中第一次提出了“人力資源”的概念，并在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，人們逐漸認(rèn)識到人力資源高層的人才能夠在更高的層級創(chuàng)造更多的資本價值，同時認(rèn)識到人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步中的重要作用。同時人才作為知識的載體與傳播者決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱，同時能夠迅速轉(zhuǎn)化為財力資源的人力資源需要作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一位。與之相對的企業(yè)文化是人力資源管理必須面對的因素，因為它能夠滲透在企業(yè)的各項活動之中，通過無形的手推動企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)文化與管理方式的良好結(jié)合才能夠為企業(yè)帶來更多利益，而不當(dāng)?shù)慕Y(jié)合則會阻礙企業(yè)的發(fā)展，下面對相關(guān)概念進(jìn)行闡述。

一、概述

（一）企業(yè)文化

通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的倡導(dǎo)以及企業(yè)上下共同遵守傳承，慢慢在經(jīng)營活動中形成一種企業(yè)獨有的，并不易被模仿的企業(yè)運行宗旨、價值標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)而形成員工的群體性思維方式與行為方式。企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向功能，企業(yè)會根據(jù)自己的價值觀引導(dǎo)員工向企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)努力，并為企業(yè)員工提供一種精神上的導(dǎo)向，引導(dǎo)員工朝企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同前進(jìn)，將員工的個人追求與企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行合并。另外企業(yè)文化能夠凝聚企業(yè)員工形成較強(qiáng)的整體力量，將企業(yè)的利益與絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，形成一個統(tǒng)一的集體。企業(yè)文化還能夠激發(fā)員工的工作信心與工作的積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成具有創(chuàng)造性的集體氛圍。

最后共同的企業(yè)文化導(dǎo)向下，還能夠起到規(guī)范員工行為的作用，能夠強(qiáng)化員工的道德觀念與紀(jì)律觀念。

（二）人力資源管理

對人力資源的生產(chǎn)、配置與使用環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、只會與控制的管理活動被稱為人力資源管理，人力資源管理能夠協(xié)調(diào)組織中人與人的關(guān)系，研究人與人的配合，對人力資源管理進(jìn)行深入研究能夠發(fā)現(xiàn)開發(fā)人力資源潛能、調(diào)動人的積極性的方法，這種研究對工作質(zhì)量與工作效率的提高大有幫助，對企業(yè)一系列的管理活動也具有推進(jìn)作用。在人力資源管理中，人力資源規(guī)劃是分析預(yù)測企業(yè)未來人力資源的需求與供給情況，并制定出適合企業(yè)發(fā)展的具體措施；員工的招聘與配置是根據(jù)企業(yè)自身需求按照一定標(biāo)準(zhǔn)招聘員工，并對招聘來的員工進(jìn)行合適崗位的配置工作；企業(yè)還要做到對員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作，讓員工具有足夠的能力適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展；績效管理作用是對企業(yè)整體、員工個人的績效進(jìn)行改善，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)保駕護(hù)航；人力資源管理中還包括對薪酬的設(shè)計與管理以及對勞動關(guān)系的管理，以合適的薪酬吸引優(yōu)秀人才留在企業(yè)為企業(yè)服務(wù)，并調(diào)節(jié)雇傭方與被雇傭方之間的關(guān)系。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的聯(lián)系

人才是企業(yè)保持高競爭力的重要資源，對人進(jìn)行良好管理是架構(gòu)企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合目標(biāo)的重要措施，人的價值對企業(yè)來說是發(fā)展的核心，同時人與人的交流為企業(yè)的理論管理增添了溫度，讓企業(yè)的氛圍更加人性化，企業(yè)文化的中心是重視人、愛護(hù)人、凝聚人。而人力資源管理又是對人的管理，不僅肩負(fù)著對人力資源生產(chǎn)、配置等環(huán)節(jié)的管理還要對人的思維、心理、行為等負(fù)責(zé)。企業(yè)文化與人力資源管理都以人為中心，強(qiáng)調(diào)對人的管理，因此企業(yè)的管理工作必須圍繞人來進(jìn)行，其中企業(yè)文化的側(cè)重點是對人思想上的軟管理，而人力資源管理是對人行為上的硬管理。

三、企業(yè)文化與人力資源管理的良性循環(huán)

根據(jù)上面的分析可以知道，企業(yè)文化與人力資源管理的特征是相互聯(lián)系的，并且就兩者的定位而言，企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了企業(yè)文化，而人力資源則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。企業(yè)文化的產(chǎn)生擺脫不了企業(yè)管理制度的支撐，管理者要關(guān)注企業(yè)文化的作用就需要首先對企業(yè)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。而要實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展需要關(guān)注對現(xiàn)實的人的行為進(jìn)行管理，同時包括對人精神的管理。而對人精神的管理就是對人思想的軟管理依靠的是企業(yè)文化，對人行為的管理是依靠人力資源管理的硬管理。在優(yōu)秀企業(yè)文化的推動下，完善的規(guī)章制度能夠更便捷地形成，員工也能夠因此規(guī)范自己的行為；同時企業(yè)文化的作用下能夠保證企業(yè)采取的一些激勵措施得到良好的實行，根據(jù)這些激勵措施，員工會更有動力完成自身的工作，以獲取更高的報酬；另外企業(yè)文化的作用下能夠形成更和諧的工作氛圍，由此提高員工對公司的滿意程度，有利于對人才形成吸引力。綜合來說，優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)員工形成積極的工作態(tài)度，主動保證產(chǎn)品的質(zhì)量，為客戶提供滿意的產(chǎn)品，這種情況使得人力資源管理更具有人性化，且不失制度化，成效更高，而高效的人力資源管理由為企業(yè)優(yōu)秀文化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，因此兩者之間的關(guān)系相輔相成，形成良性循環(huán)。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的策略

（一）加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)要做到將企業(yè)的營業(yè)管理理念與員工的自律行為相聯(lián)系，可以吸收國外優(yōu)秀企業(yè)案例的先進(jìn)文化，并多加實踐，轉(zhuǎn)化為員工的行為準(zhǔn)則，另外要做到將企業(yè)的單純經(jīng)濟(jì)管理模式轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的治理，推動實踐的完善?？梢詮脑O(shè)置具體的崗位培訓(xùn)開始，對新員工進(jìn)行相關(guān)制度的規(guī)章的培訓(xùn)工作，在入職后建立相關(guān)的獎勵機(jī)制，發(fā)展企業(yè)文化的方式還可以從網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行，采用非正式的信心溝通系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)文化的傳播。

（二）建立完善的考核機(jī)制

要獲得更多的優(yōu)秀員工需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，將人力資源管理部門的開發(fā)建設(shè)與企業(yè)文化的要求相滲透，并且在確立培訓(xùn)目標(biāo)之前做好相關(guān)的培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行具有針對性的培訓(xùn)。另外建立以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的考核體系，并在其中增加文化層面的考評，不定期采取企業(yè)文化的筆試考核，對員工不斷進(jìn)行企業(yè)文化理論層面的灌輸，可以從政治思想、崗位能力、工作實踐等方面進(jìn)行考核，并注重員工對企業(yè)形象與員工合作精神的維護(hù)意識的考核，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在的凝聚力。

（三）營造公平的工作環(huán)境

為改善企業(yè)的不良文化氛圍，建立更加公平公正的環(huán)境，需要摒棄人情、權(quán)力、關(guān)系的不良影響，建立公平公正的工作氛圍，營造一種人人受重視的工作環(huán)境，但又不缺乏寬松、自由的氛圍。

五、結(jié)束語

綜上所述，面臨激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)保證自身發(fā)展需要提高物力、財力的競爭力，也要注重人力資源的作用，人才是企業(yè)進(jìn)行競爭的核心。企業(yè)文化與人力資源管理兩者在功能上形成一種幫助企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，企業(yè)文化加強(qiáng)人力資源管理，保證人才的流入與保留，人力資源管理又為企業(yè)文化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)要同時做好企業(yè)文化與人力資源管理兩者的加強(qiáng)工作，為企業(yè)在激烈的全球競爭中增添砝碼。