張文翠
青島恒星科技學院 山東青島 266000
信息技術(shù)已經(jīng)成為當前社會發(fā)展與進步的一種表現(xiàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)管得到模式上的創(chuàng)新??萍嫉陌l(fā)展為很多企業(yè)帶來了新的發(fā)展,同時也增加了企業(yè)所面臨的市場壓力。就人力資源管理來說,大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了跨地域、跨文化的管理,市場經(jīng)濟發(fā)展,不論客戶需求還是產(chǎn)業(yè)革新都發(fā)生著變化,企業(yè)需不斷提升自身核心競爭力,才能在競爭如此激烈的當前市場環(huán)境下得以生存和發(fā)展。人才是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵條件之一,績效是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)巨大的數(shù)據(jù)量在豐富多樣的調(diào)查樣本下,巨大的數(shù)據(jù)量能更高效地反映研究的問題的各種情況,能夠有效幫助企業(yè)人力資源管理部門提升業(yè)務(wù)能力,進一步推動企業(yè)的長遠發(fā)展。2)多樣性數(shù)據(jù)面對多種多樣、復雜的大數(shù)據(jù)種類,通過分析判斷,進行整體和局部、全面與個性化的處理。需要從實際的角度出發(fā),有選擇性地從中篩選出對工作有幫助的信息,進而提高工作效率,減少工作量,促進企業(yè)的工作效率的提升。3)較高價值的數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)時代,掌握數(shù)據(jù)的利用價值具有重要意義。企業(yè)人力資源管理部門涉及各類重要數(shù)據(jù),能否利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、利用具有較高價值的數(shù)據(jù),關(guān)系到企業(yè)的順利發(fā)展,并能夠有效提高工作效率。同時對于這些重要的數(shù)據(jù),需要進行妥善管理,需要專業(yè)工作人員,對數(shù)據(jù)進行專業(yè)處理,并及時做好記錄、存檔[1]。
在人力資源管理工作中,最直觀的體現(xiàn)就是對人力資源的決策。不管是對于企業(yè)人力資源管理方案的制定,還是對于員工個人檔案入庫、崗位變動、薪資明細等,都必須經(jīng)過人力資源的決策。就目前而言,人力資源決策分析系統(tǒng)(HR-BI系統(tǒng))已成為眾多企業(yè)人力決策的重要依托工具,該系統(tǒng)作為當下極具專業(yè)性、商業(yè)性、智能性的實用工具,使得深入挖掘利用人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)、整合歸納分析大規(guī)模數(shù)據(jù)庫成為可能,以這樣一種精密獨特的方式將企業(yè)經(jīng)營與人力資源盡最大限度無縫連接,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略部署中人力資源管理所提供的支持具有極大的增強與促進作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息資源進行高效整合,能夠?qū)⑷肆Y源實況、市場發(fā)展變化以及國家政策法規(guī)調(diào)整以更加直觀的形式呈現(xiàn)給人力資源管理者,有利于管理者基于清晰的認知,減少決策的失誤,降低二次決策概率,使管理決策更加科學合理。
在人才儲備方面,需要從以人為本角度的開展工作,重視人力資源挖掘、培養(yǎng)和引導,從企業(yè)員工中完成人才挖掘,并激發(fā)人才最大潛能,促使員工提高能力、促進個人發(fā)展的同時,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。在企業(yè)各個崗位上,各個員工的能力、素質(zhì)和工作質(zhì)量都存在一定的差異。對企業(yè)人才進行挖掘,需要開展人才科學考評工作,從技術(shù)、管理兩個層面分析人員工作水準,完成企業(yè)需要的人才篩選,構(gòu)成企業(yè)精英人才隊伍,通過加強管理避免人才流失問題的發(fā)生。從長期發(fā)展角度來看,需要加強全能型人才培育,讓其成為推動企業(yè)發(fā)展的重要后備力量。在實踐工作中,結(jié)合人才儲備需求,對精英人才進行專職開發(fā),結(jié)合員工特點為員工提供發(fā)展機會,督促人員經(jīng)過主動提高學習水平達成晉升條件,在追求自我價值實現(xiàn)的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。在日常管理中,還應(yīng)推行柔性管理,為員工創(chuàng)造公平競爭的良好工作條件,給予員工足夠的尊重、鼓勵和信任,激發(fā)員工的工作積極性并發(fā)揮出理想服務(wù)能力[2]。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為實際發(fā)展背景的,如果在企業(yè)人力資源管理工作過程中能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)進行靈活的應(yīng)用,不僅可以在一定程度上提高管理工作的便捷性,并且還可以提高整體的工作效率,為企業(yè)日后的長遠發(fā)展提供保障。例如,在人力資源管理工作的過程中,傳統(tǒng)的員工培訓模式就是以講座的形式進行,但是此種培訓活動不僅不能起到實質(zhì)性的作用,并且相關(guān)的培訓效果也無法得到有效的保障。如果能夠在培訓員工的過程中對大數(shù)據(jù)進行合理地應(yīng)用,首先可以豐富培訓模式,并且還能夠增加培訓工作的樂趣,這樣一來就可以提高工作人員學習的積極性,強化培訓工作的效果。
大數(shù)據(jù)時代背景下,開展創(chuàng)新工作模式必須將數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),人力資源績效管理工作開展必須將員工數(shù)據(jù)作為工作基礎(chǔ),主要涉及內(nèi)容包括基數(shù)數(shù)據(jù)、變動數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)等?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是指績效管理工作中員工所有的個人基礎(chǔ)治療,能夠以個體為單位對數(shù)據(jù)進行匯總和歸檔,后期數(shù)據(jù)調(diào)整和考核時能夠快速準確的查詢到;變動數(shù)據(jù)主要指的是企業(yè)新入職、離職以及職務(wù)變動等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)變化,要確保此類信息的準確性和實效性,能夠有效提升績效管理工作效率。質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,也就是對企業(yè)全體員工進行調(diào)查,主要包括員工對企業(yè)管理制度、績效考核體制等方面的滿意度,以及員工對企業(yè)的貢獻,能夠通過具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn),從而能夠形成質(zhì)量數(shù)據(jù)量表,作為日后考核重要依據(jù)[3]。
高效開展人力資源管理工作就是為建設(shè)更好的企業(yè)服務(wù)的,換句話講,人力資源管理工作的開展實質(zhì)上就是一種與時俱進的現(xiàn)代化管理理念。其目的就是讓員工在人力資源管理工作的開展過程中逐漸樹立完善正確的企業(yè)觀,意識到在企業(yè)中團結(jié)互助的重要性,從而提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。員工在思想上形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,這一點對人力資源管理后期工作的順利開展有決定性作用,企業(yè)在大數(shù)據(jù)這么強有力的技術(shù)支持下,必定會加快它的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展步伐,實現(xiàn)偉大中國夢指日可待。