遇見?預見

陳樂樂

【摘要】黨的十九大報告指出，培育和踐行社會主義核心價值觀要“從家庭做起，從娃娃抓起”，將家庭教育提到了前所未有的高度。著眼于家庭教育，堅持問題導向是有效進行家庭教育指導的重要法則。本文就問題導向的家庭教育指導的開展策略展開探討。

【關(guān)鍵詞】小學生;家庭教育;問題導向;指導師

中圖分類號：G785文獻標識碼：A文章編號：1006-7485（2020）31-0187-02

Meet Foresee——My Opinion on Family Education Guidance Based on Problem Orientation

（Experimental Primary School Education Group，Zhangjiagang City，China）CHEN Lele

【Abstract】The report of the19th National Congress of the Communist Party of China pointed out that cultivating and practicing the core values of socialism should"start with the family and start with the baby"，and raised family education to an unprecedented height.Focusing on family education，insisting on problem orientation is an important rule for effective family education guidance.This article discusses the development strategy of problem-oriented family education guidance.

【Keywords】Primary school students;Family education;Problem orientation;Tutor

一、面詢與調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題

（一）在調(diào)研中分析

1.基礎調(diào)研。為了開展好家庭教育指導，基礎的調(diào)研是必不可少的。我們可以利用問卷星平臺或者給新生家長遞交一份“成長的足跡”家庭問卷，進行基礎性調(diào)研。在設計問題時，主要內(nèi)容涉及家庭成員基本信息、教養(yǎng)方式、教養(yǎng)理念等，家長通過網(wǎng)絡填寫，學校進行后臺數(shù)據(jù)分析，最終掌握基本家庭信息。

2.主題調(diào)研。主題調(diào)研可以結(jié)合學校開展的主題開放日活動進行。如學?？衫靡粚W期一次的家長開放日、重大節(jié)日紀念日，邀請家長來校參加活動，并在活動中下發(fā)圍繞主題活動內(nèi)容的活動反饋表。

（二）在面詢中發(fā)現(xiàn)

作為家庭教育指導師，我們參加的每一次家長面詢活動，實則是最好的發(fā)現(xiàn)問題的渠道。通過和家長一對一的聊天交流，我們不難發(fā)現(xiàn)家長的困惑在哪里，家庭教育的癥結(jié)在哪里，這就是我們可以去重點解決的方面。

二、厘清與梳理，刪選問題

（一）厘清第一個問題：什么是家庭教育

多年來，我們的家庭教育指導者、工作者辛辛苦苦地付出了很多努力，可為什么不見效果呢？問題的癥結(jié)在于：在指導對象上，重孩子、輕家長，重孩子顯性問題的急切解決，不注重家長自身素質(zhì)的提升;在指導內(nèi)容上，為了迎合家長，重實用、輕基礎，追求速成立竿見影，以致缺少對家庭教育基本內(nèi)涵和內(nèi)在價值的深刻理解和深厚積累，也導致家長缺少有效履行自身角色的自覺和能力;在指導方式上，重宣傳灌輸輕教育落實，難以啟發(fā)和引領家長自我教育和家庭教育問題的源頭根治。所以，搞清楚家庭教育是什么以及現(xiàn)階段家庭教育的問題癥結(jié)，才是開展工作的首要任務。

（二）厘清第二個問題：咨詢是件什么事

咨詢這件事并不是熱愛就行，得有兩把刷子。當你面前坐著的家長向你傾吐，用渴求的眼睛看你時，你的大腦得飛速運轉(zhuǎn)起來，用你的知識和見解去幫助他們。在這個過程中，我們也會遇到形形色色的來訪家長，根據(jù)其狀態(tài)的不同，我將其分成這幾類：

第一類：表述問題太散，抓不到點。有些家長會有很多苦惱，恨不能一股腦都傾訴給你聽，一會兒說孩子學習注意力不集中，一會兒又說孩子吃飯慢，一會兒又說孩子脾氣差……這么多點，要解決哪一樣？一開始做咨詢時，作為指導者，確實是會有些凌亂的。

第二類：追根究底，考驗你的耐力。很多咨詢的家長，他們是有備而來，我曾接待過這么一位家長，她一開始坐在旁邊聽你說，然后全程無表情，說了20分鐘之后，她才開始靠近并且發(fā)問，他的觀望的成分比較多，看你是否能勝任他接下來的咨詢，能不能解決他的實際問題。

第三類：全程傾訴，由他助轉(zhuǎn)為自助。有一些家長，來到你面前，向你訴說自己的種種焦慮和困惑，其實，他們并不求我們會說些什么，他們需要的只是一種傾吐。在面對來訪者時，不能急于為他們找到對策，而是認真傾聽，并作出必要的共情，一步步引導家長自己去發(fā)現(xiàn)問題，增強他們內(nèi)心的獨立性和自主性，使他們由“他助”轉(zhuǎn)向“自助”。所以我常常和家長說：“不是我?guī)湍憬鉀Q了問題，而是我們共同找到了方向?！?/p>

（三）厘清第三個問題：如何去偽存真

家長的知識水平不盡相同，表達方式也千差萬別。有些家長會和指導師絮絮叨叨“說家常”。作為指導師的我們，不能真的被繞進去，要學會在他們的表達中去偽存真，留下問題的主干。

三、尊重與多元，解決問題

（一）尊重來訪者的心理感受

來訪家長的心情是指導師首要關(guān)注的，在交談中判斷出家長的性格。對于性情急躁、強勢而為的家長，我們不可以句句否定，而要學會傾聽其表達的內(nèi)容，尋找他們話中的合理性，然后進行共情。

（二）考慮事件中人物的身份

一般來說，講述者講述事件的過程中會出現(xiàn)不同身份的人物，那么，我們在進行分析指導時，不能忽略講述者的身份，但是也要幫助講述者換位進行多種身份的體驗，通過設身處地為“他們”想一想，尋找問題解決的根源。

（三）從多個角度看問題發(fā)展

一般家庭教育中出現(xiàn)的問題是一個動態(tài)發(fā)展的過程。所以，家庭教育指導師要幫助家長進行問題延展性的思考，從現(xiàn)象看到本質(zhì)，再從本質(zhì)看向未來的發(fā)展。這樣，有利于我們對問題的一個動態(tài)把控。

家庭教育中的問題，是指導師與家長的共同“遇見”，是心靈碰撞的真誠以對，遇見更好的家庭親子關(guān)系;家庭教育中的問題，也是指導師與家長一起的“預見”，看到問題，更看到方向，為了更好的未來。

參考文獻：

[1]趙英.堅持問題導向，做好“貼心”服務——家庭教育課程實施渠道與策略研究[J].新教育，2018（28）.

[2]翟秀菊.基于問題導向強化教學研究[J].湖北教育：綜合資訊，2016（05）.

（責編 林娟）