論煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問題

李一鷺

西昌市煙草公司 四川涼山 615000

近年來，煙草商業(yè)企業(yè)聚焦抓基層、打基礎(chǔ)、強管理、重創(chuàng)新，牢牢把握“管理抓改革與精益”戰(zhàn)略，深入踐行“實真細精”的工作作風和各項工作“爭一流、抓落實”的部署要求，堅持穩(wěn)中求進、效益優(yōu)先，經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進；堅持問題導向、課題帶動，精益管理成效凸顯；堅持安全第一、持續(xù)發(fā)展，強化各級安全生產(chǎn)主體責任和各級安全監(jiān)管責任，層層落實安全生產(chǎn)目標責任和控制考核指標，加大安全投入，推動安全生產(chǎn)與生產(chǎn)經(jīng)營同計劃、同實施、同落實。持續(xù)開展隱患排查治理，著力推進安全文化和安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作。安全生產(chǎn)標準管理機制、安全保障能力和安全隊伍建設(shè)持續(xù)提升，行業(yè)安全生產(chǎn)工作取得一定的成效，企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升。但就企業(yè)整體而言，企業(yè)安全管理中仍存在許多漏洞和盲點，管理手段粗軟，管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性和制約性還不夠強，制度落實不到位、規(guī)矩執(zhí)行不到位、流程履行不到位、管理前緊后松（時緊時松）、或者“打擦邊球”等現(xiàn)象在不同程度上依然存在。精益安全管理理念和方法與質(zhì)量管理體系尚未實現(xiàn)完全融合，在提質(zhì)增效、對標管理等方面成效不夠明顯，與行業(yè)先進水平存在較大差距[1]。

1 建立高質(zhì)量發(fā)展評價指標，是煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求

近3年來，控煙履約力度不斷加大，卷煙銷量逐年下滑，煙草行業(yè)貢獻水平不斷下降。煙草行業(yè)面臨經(jīng)濟增長乏力、“兩煙”庫存高企、供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出等問題，且具有煙草行業(yè)特有的“雙重的任務(wù)”“兩難的命題”，既要實現(xiàn)稅利目標，又要控煙履約；既要鞏固專賣體制不動搖，又要積極推進市場化改革；既要確保煙農(nóng)增收，又要壓縮種煙面積；既要確保重點骨干品牌發(fā)展，又要滿足不斷顯現(xiàn)的多樣化、個性化消費需求……因此，煙草行業(yè)要適應新常態(tài)、把握新理念、落實新要求、做出新貢獻，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須要開展高質(zhì)量發(fā)展的制度和政策環(huán)境建設(shè)，將起到指揮和檢驗的作用的高質(zhì)量發(fā)展評價指標體系，作為建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加快推進轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力。

2 煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問題

2.1 推動高質(zhì)量發(fā)展，要處理好各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系

對我們而言，就是通過專賣與營銷兩個產(chǎn)品進一步服務(wù)好零售戶。在卷煙營銷方面，要通過調(diào)控市場狀態(tài)，保持合理的庫存、合理的價格、合理的盈利水平，才能夠堅定零售戶信心，提升客戶對企業(yè)的依賴度和忠誠度，才能不斷提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。在專賣工作方面，就是要堅持專賣制度不動搖，認真履行專賣人員的職責，始終做盡職盡責的“明白人”，做守護制度的“啄木鳥”，做鐵面無私的“黑包公”。在綜合管理方面，就是要為區(qū)局高質(zhì)量發(fā)展做好后勤保障工作，為營銷和專賣提供服務(wù)，通過開展精益管理、預算管理、安全管理等工作，使企業(yè)真正實現(xiàn)降本增效、開源節(jié)流的目的[2]。

2.2 依據(jù)精益要求，對上級指標評價體系進一步細化、轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新設(shè)置，納入評價體系和考核要求

如節(jié)能降耗管理方面，可結(jié)合定額管理設(shè)置人均用水量、人均用電量、人均耗油量和百公里油耗等指標；專賣管理方面，設(shè)置專賣管理積分制專項績效考核積分，專賣人均積分等；人力資源管理分面，設(shè)置人均萬元薪酬毛利、人均薪酬增長率、人均培訓費用和人均差旅費等指標；信息化、創(chuàng)新及持續(xù)改進方面，信息系統(tǒng)活躍度、信息體系集成度、合理化建議采納實施率和對標指標提升率等。對非獨立核算的縣級煙草分公司，評價其貢獻方面，不能直接用總資產(chǎn)貢獻率、人均稅利、稅利增長率和稅利貢獻度同比增幅等指標，可用毛利替代稅利經(jīng)轉(zhuǎn)化的實物資產(chǎn)貢獻率、人均毛利、毛利增長率和毛利貢獻度同比增幅等指標。

2.3 導入精益理念，打牢思想基礎(chǔ)

煙草商業(yè)企業(yè)自上而下要更新管理理念，深刻認識推行精益管理是實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，自覺突破傳統(tǒng)管理理念的束縛，從思想上提升對精益管理的重視程度。其次，精益管理的推進必須建立在扎實的管理基礎(chǔ)之上，企業(yè)要不斷建立健全企業(yè)管理制度、明確崗位職責、建立健全標準體系、打通信息傳遞通道、嚴格績效管理等方面強基固本，打牢管理基礎(chǔ)。最后，企業(yè)要以現(xiàn)場6S管理、質(zhì)量體系管理、一卡式改善、合理化建議等基礎(chǔ)工作為抓手，不斷地導入精益理念，引導全員參與，為全面推進精益管理打牢基礎(chǔ)。

2.4 推動高質(zhì)量發(fā)展，必須更加注重員工素質(zhì)的提升

要始終把調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點，更好的發(fā)掘廣大員工在推進高質(zhì)量發(fā)展中的作用。一是進一步在制度提升上下功夫。要一以貫之地抓好制度建設(shè)，對于經(jīng)過實踐檢驗、行之有效的好制度好辦法繼續(xù)堅持；對于存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，及時完善和修訂，確保每一項制度全覆蓋、可操作、見實效。二是進一步在教育培訓上下功夫。要多渠道多方式開展教育培訓，不斷創(chuàng)新培訓方式，拓展培訓渠道，為員工隊伍素質(zhì)提升夯實平臺基礎(chǔ)。三是進一步在專題教育上下功夫。要把“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育和“不忘初心、牢記使命”專題教育成果轉(zhuǎn)化成改革發(fā)展和內(nèi)生增長的動力，定期開展紀律作風整頓和“集中整治形式主義、官僚主義”專題教育活動，加強領(lǐng)導干部自身學習和教育，堅決遵守中央八項規(guī)定和各項規(guī)章制度，做到行為正、作風硬、群眾贊[3]。

3 結(jié)語

總之，在煙草商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責任制落實、安全監(jiān)督檢查、安全“雙重預防體系”推進等各項重點工作中通過融入規(guī)范化管理，構(gòu)建高質(zhì)量安全管理體系，可以從管理層面、操作層面、流程控制層面把不安全因素消滅掉，把安全工作做細做實，保障企業(yè)穩(wěn)定高效發(fā)展。