胡海英
隨著國家醫(yī)療改革的不斷深入,我國的公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,公立醫(yī)院作為國家醫(yī)療衛(wèi)生服務的排頭兵,無論是數(shù)量、質(zhì)量還是規(guī)模,都得到了質(zhì)的提升。在新醫(yī)改的背景下,為適應新醫(yī)改的要求,滿足廣大人民群眾對醫(yī)療服務的需求,公立醫(yī)院必須轉(zhuǎn)變過時的財務管理理念,全面推動公立醫(yī)院的醫(yī)療改革,提高醫(yī)院的綜合實力。
新醫(yī)改的實施,讓我國的公立醫(yī)院開始摒棄以往的經(jīng)營理念,直面市場化競爭,在這個過程中,公立醫(yī)院的財務管理工作逐漸暴露出了許多問題,主要包括以下方面:
我國公立醫(yī)院的財務管理部門長期以來形成的官僚意識嚴重,在市場化的競爭環(huán)境下,缺乏足夠的風險意識,沒有制定相應的風險防范機制,導致公立醫(yī)院的財務管理工作在新醫(yī)改的背景下難以發(fā)揮應有的作用,嚴重影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
缺乏優(yōu)秀的管理人才一直以來都是我國公立醫(yī)院的短板。目前我國大部分公立醫(yī)院的財務管理人員缺乏專業(yè)的管理能力,整體素質(zhì)不高,嚴重降低了醫(yī)院財務管理工作的效率。此外,很多公立醫(yī)院對財務管理人員的培訓工作不夠重視,人員的工作能力無法得到提升,從而導致醫(yī)院的財務管理工作不能滿足新醫(yī)改的要求與標準。
在新醫(yī)改的政策要求下,公立醫(yī)院需要增強自身的市場競爭意識,但我國的公立醫(yī)院是帶有一定公益性質(zhì)的,所以在開展財務管理工作時,必須做好公益性收支和經(jīng)營性收支的分配與調(diào)節(jié)。目前我國的部分公立醫(yī)院在市場化的過程中過度追求醫(yī)院的經(jīng)濟效益,而忽略了公立醫(yī)院的公益性,容易導致醫(yī)院的財務管理目標定位不科學,偏離了新醫(yī)改的方向。
預算編制是財務管理工作的重要內(nèi)容,目前我國部分公立醫(yī)院的預算編制不夠合理,經(jīng)常出現(xiàn)粗制濫造的情況,加之缺乏相應的監(jiān)督機制和獎懲措施,不能合理安排和使用資金,在一定程度上影響了醫(yī)院財務管理工作的有序開展,造成醫(yī)院資金的浪費,不利于醫(yī)院的長期發(fā)展
一方面,我國公立醫(yī)院的管理人員對成本管理的認識不夠,過度追求醫(yī)院經(jīng)濟效益,忽略了成本控制,從而影響了資金的合理分配與使用,造成資金浪費;另一方面,部分公立醫(yī)院缺乏有效科學的成本管理方法,經(jīng)常出現(xiàn)資金分配不合理、使用無節(jié)制的情況,也是造成醫(yī)院成本控制效果不理想的重要原因。
在新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院的財務管理工作面臨著越來越多的風險,對資金的使用規(guī)范、使用要求、使用標準等都提出了更高的要求。在對醫(yī)院進行醫(yī)改的過程中,醫(yī)院財務管理部門要充分考慮醫(yī)院的實際情況,結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展方向與發(fā)展需求,進行科學合理的財務規(guī)劃,制定切實可行的執(zhí)行方案,做好財務預算的編制與考核,降低財務風險,同時要加強財務的內(nèi)部審計工作,保證醫(yī)院的合法合規(guī)經(jīng)營,及時排查與處理財務管理過程中的風險。完善財務監(jiān)察制度體系,包括采購流程、設備報廢流程、固定資產(chǎn)清算等。此外,醫(yī)院也要落實監(jiān)察責任,杜絕腐敗現(xiàn)象。
人是管理工作的核心。公立醫(yī)院要加強對財務人員的培訓,定期開展專業(yè)技能學習,并通過考核的方式來檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,進而進行針對性的課程設計,努力培養(yǎng)出一批專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的財務人員。同時,積極鼓勵財務人員加強自身學習,特別是從事財務管理的中高層人員,更要不斷提升自己,學習吸納先進的管理方法與管理經(jīng)驗,以適應新醫(yī)改背景下的人才需求。此外,公立醫(yī)院也需要建立完善的績效管理考評機制,通過明確的考核辦法與評價指標,規(guī)范財務管理的業(yè)務流程,通過合理的獎懲機制充分調(diào)動財務人員的工作積極性。同時,醫(yī)院各科室針對自身的財務管理機制,開展醫(yī)院內(nèi)部之間的聯(lián)動,讓所有醫(yī)院工作人員熟悉財務管理流程中的各個環(huán)節(jié),明確自己的職責分工與在各環(huán)節(jié)中應該完成的工作內(nèi)容。
新醫(yī)改背景下的公立醫(yī)院財務管理目標必須做好經(jīng)濟效益與社會效益的兼顧,在追求醫(yī)院經(jīng)濟收益的同時,不能忽略公立醫(yī)院的公益性。首先,醫(yī)院管理層要從上層建筑上明確二者之間的關系,然后根據(jù)各個科室的特性來合理設置財務管理機制,實現(xiàn)醫(yī)院財務管理工作效率的最大化,保障醫(yī)院的長期健康發(fā)展。
預算編制的科學性對于公立醫(yī)院財務管理工作的質(zhì)量提升有重要作用。財務管理部門在編制預算時,要充分考慮醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀,以醫(yī)院的發(fā)展目標和發(fā)展方向為基準,嚴格遵循新醫(yī)改的政策要求,科學開展預算編制工作。同時,要加強對預算執(zhí)行的考核管理,對于預算執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時糾正,并作為來年開展預算編制工作的重要依據(jù)。
隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,國民經(jīng)濟收入不斷提高,公立醫(yī)院的資金規(guī)模也越來越大,資金的需求也不斷增長,這就要求醫(yī)院必須做好財務的成本控制工作,加強財務的過程管理,降低醫(yī)院的運營成本,維護醫(yī)院的經(jīng)濟利益。
首先,要建立和完善醫(yī)院的成本費用管控制度,有效控制醫(yī)院的醫(yī)療成本,對醫(yī)院的成本支出實行全成本核算,并且逐一細化到各個科室,保證成本核算的全面性。其次,加強對資金籌措和使用的過程管理,減少資金浪費,提高資金的使用效率。最后,要加強對醫(yī)院開展醫(yī)療服務活動的規(guī)范性管理,杜絕違反醫(yī)生職業(yè)操守的醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
有效的成本控制可以讓醫(yī)院在收入不變的情況下減少成本開支,增加醫(yī)院的實際利潤,且沒有將成本轉(zhuǎn)嫁到患者身上。這樣既能保證醫(yī)院的效益,也符合醫(yī)院的社會公益性。
為適應新醫(yī)改的政策要求,公立醫(yī)院要結(jié)合自身的實際情況,逐步健全和完善財務管理制度,摒棄舊觀念,為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供穩(wěn)定的制度環(huán)境。
此外,公立醫(yī)院要重視財務管理部門的信息化管理能力建設。雖然目前國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)具有一定的信息化管理能力,采用管理軟件來開展財務管理工作,但主要的管理工作還是需要管理人員來協(xié)調(diào)完成,而且自動化程度低,容易出現(xiàn)紕漏,如賬物不清、產(chǎn)權不清和移交不清等問題。
當前隨著科技的進步,物聯(lián)網(wǎng)技術得到飛速發(fā)展,醫(yī)院也需要與時俱進,通過科技的手段,提高財務管理水平。例如,自主研發(fā)或引入專業(yè)的管理軟件,通過信息技術錄入醫(yī)院所有的財務信息,同時進行專業(yè)的模塊分類,提高管理效率,及時、準確、全面地把握資金使用情況,提高資金的使用效率。此外,醫(yī)院各部門之間可通過管理軟件進行數(shù)據(jù)的更新與溝通,財務人員可以及時掌握醫(yī)院財務執(zhí)行情況,更科學地制定財務預算計劃,保證醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
醫(yī)院的特殊性決定了其內(nèi)部控制流程的復雜性,要結(jié)合醫(yī)院本身的實際情況與所處的經(jīng)濟環(huán)境,完善內(nèi)部控制流程,降低不必要的損耗,提高固定資產(chǎn)管理能力。從長遠來看,醫(yī)院內(nèi)部控制的有效與否決定了醫(yī)院的發(fā)展前景,也是財務管理是否能夠有效落實下去的基礎。其次,醫(yī)院管理層要科學制定固定資產(chǎn)的采購計劃,必須結(jié)合醫(yī)院未來的發(fā)展走向與規(guī)劃,保證固定資產(chǎn)特別是醫(yī)療設備的質(zhì)量和技術的先進性,有效提高醫(yī)院的核心競爭力。
在國家整體醫(yī)療水平不斷提升的情況下,新醫(yī)改勢在必行。公立醫(yī)院要充分發(fā)揮我國公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)“排頭兵”的作用,不斷提升醫(yī)院的財務管理能力,在新醫(yī)改背景下,增強公立醫(yī)院的市場競爭力,在保證醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,更要注重公立醫(yī)院的公益性,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。