劉建國(guó)
業(yè)財(cái)融合管理模式的應(yīng)用實(shí)際上是將財(cái)務(wù)管理的思路和方法融合到業(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,結(jié)合市場(chǎng)供求關(guān)系,以價(jià)值創(chuàng)造和資金流為核心內(nèi)容,保證財(cái)務(wù)管理工作主動(dòng)參與到與業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的項(xiàng)目投資、研發(fā)設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售等環(huán)節(jié)中,為企業(yè)資源配置及經(jīng)濟(jì)決策提供支持,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控[1]。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施業(yè)財(cái)融合以企業(yè)價(jià)值最大化為管理目標(biāo),通過(guò)財(cái)務(wù)滲透業(yè)務(wù),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行分析管控,以此提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理在價(jià)值鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)主要體現(xiàn)在研發(fā)設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)銷售這4個(gè)方面。其中,從研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理主要在項(xiàng)目目標(biāo)成本管理、項(xiàng)目?jī)r(jià)值工程、事前預(yù)算管理、效益評(píng)估、稅務(wù)處理等節(jié)點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向作用;從物資采購(gòu)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理主要在供應(yīng)商評(píng)價(jià)、采購(gòu)定價(jià)、應(yīng)付賬款處理、存貨經(jīng)濟(jì)訂貨批量分析、稅務(wù)處理等節(jié)點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向作用;從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理主要在制造成本控制、設(shè)備更新改造、外協(xié)與自制選擇、存貨管理、稅務(wù)處理等節(jié)點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向作用;從市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理主要在產(chǎn)品量本利分析、產(chǎn)品定價(jià)決策、產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)分析、應(yīng)收賬款控制、銷售費(fèi)用定額、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、利潤(rùn)回收率、稅務(wù)處理等節(jié)點(diǎn)發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向作用。
業(yè)財(cái)融合是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中需要轉(zhuǎn)變內(nèi)部管理理念、創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)體系,才能夠確保業(yè)財(cái)融合工作順利實(shí)施。在這一過(guò)程中,一方面,制造企業(yè)管理層人員需要盡快轉(zhuǎn)變自身的管理理念,充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合管理模式的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),加大資金、物力以及人力等方面的配備,積極推進(jìn)業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制落地;同時(shí),企業(yè)還需要營(yíng)造良好的業(yè)財(cái)融合實(shí)施環(huán)境,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與協(xié)調(diào),讓基層員工從思想上重視和認(rèn)同業(yè)財(cái)融合管理工作的開(kāi)展;另一方面,制造企業(yè)還需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)體系,充分利用信息技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同轉(zhuǎn)換,要求企業(yè)的資金收支、業(yè)務(wù)收支等內(nèi)容都要在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理工具下,開(kāi)展數(shù)據(jù)采集、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析等工作,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源標(biāo)桿數(shù)據(jù)等信息輸出口徑的一致性,確保業(yè)財(cái)融合所涉及的信息處理能夠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。此外,由于制造企業(yè)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)成果通常以業(yè)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量,業(yè)務(wù)部門過(guò)度追求業(yè)績(jī)提升,對(duì)成本費(fèi)用關(guān)注不足;而財(cái)務(wù)部門則以企業(yè)效益最大化為目標(biāo),需要合理把控業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)費(fèi)用消耗。因此,為了緩解財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)差異較大的矛盾,企業(yè)可以建立統(tǒng)一的績(jī)效考核指標(biāo),綜合考慮業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)之間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)部分財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行量化,提升財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的融合信心,也能夠?yàn)闃I(yè)財(cái)融合奠定環(huán)境基礎(chǔ)。
業(yè)財(cái)融合管理系統(tǒng)的搭建實(shí)際上就是財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合,這對(duì)于制造企業(yè)的信息化應(yīng)用提出了要求。企業(yè)需要保證內(nèi)部信息系統(tǒng)高度集成,在信息透明共享的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理層及相關(guān)部門才能夠及時(shí)獲取投資動(dòng)向、預(yù)算管理、成本核算、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化等信息,全面把控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程。在這一理論的指導(dǎo)下,制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)以資金管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和ERP管理系統(tǒng)為業(yè)財(cái)融合管理系統(tǒng),并設(shè)置相應(yīng)的下屬管理模塊。例如:資金管理系統(tǒng)下可以增設(shè)費(fèi)用支出模塊、費(fèi)用報(bào)銷模塊以及合同管理模塊;業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)下可以增設(shè)研發(fā)管理模塊、采購(gòu)管理模塊、加工管理模塊、成本管理模塊;ERP系統(tǒng)下可以增設(shè)信息采集模塊、信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、財(cái)務(wù)處理模塊、財(cái)務(wù)憑證生成模塊、財(cái)務(wù)報(bào)表管理模塊[2]。
制造企業(yè)需要明確業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的具體管理對(duì)象。在這一過(guò)程中,企業(yè)可以以價(jià)值鏈管理為切入點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理,了解業(yè)務(wù)增值環(huán)節(jié)與非增值環(huán)節(jié),從戰(zhàn)略規(guī)劃、物資采購(gòu)、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)銷售、業(yè)績(jī)管理、客戶服務(wù)等層面出發(fā),開(kāi)展差異化的管理工作。例如:從產(chǎn)品制造層面來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)象,財(cái)務(wù)部門可以聯(lián)合市場(chǎng)部門對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè),在了解企業(yè)資金狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)品收益率、銷售費(fèi)用等進(jìn)行分析,并反饋到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的前瞻性作用;從業(yè)績(jī)管理層面來(lái)說(shuō),制造企業(yè)需要定期對(duì)部門和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)完成情況以及部門價(jià)值創(chuàng)造情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià),而績(jī)效考核工作通常與員工的個(gè)人利益直接掛鉤。在考核環(huán)節(jié)中,財(cái)務(wù)部門可以參與績(jī)效考核指標(biāo)制定,保證財(cái)務(wù)性指標(biāo)與非財(cái)務(wù)性指標(biāo)充分結(jié)合,以此達(dá)到激勵(lì)員工的目的,也能夠有效保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;從客戶服務(wù)管理層面來(lái)說(shuō),客戶是制造企業(yè)發(fā)展的根基,因此,企業(yè)要重視客戶信息管理工作,利用信息技術(shù)跟蹤客戶資信及反饋意見(jiàn),建立客戶分級(jí)管理制度,將客戶的需求信息反饋到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)中,以此實(shí)現(xiàn)各管理環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)增值。
為了保證業(yè)財(cái)融合管理模式能夠貫徹落實(shí),制造企業(yè)需要不斷拓寬財(cái)務(wù)管理的邊界范圍,并做好財(cái)務(wù)管理體系的重構(gòu)工作。首先,制造企業(yè)要推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型升級(jí),在財(cái)務(wù)共享中心的支持下,將簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)采集、憑證錄入、報(bào)表編制、會(huì)計(jì)核算等工作轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享中心完成,而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員則需要投身到一線業(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。例如:充分利用企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷策略等分析產(chǎn)品營(yíng)銷模式的合理性,針對(duì)材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售以及合同簽訂等環(huán)節(jié)給出科學(xué)建議,并制定定額的生產(chǎn)計(jì)劃等[3]。其次,為了迎合財(cái)務(wù)管理模式的變革,企業(yè)還需要對(duì)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新規(guī)劃,即單獨(dú)設(shè)置資金財(cái)務(wù)、銷售財(cái)務(wù)等崗位,為業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配備專業(yè)的財(cái)務(wù)指導(dǎo)人員,保證財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的深度融合。最后,制造企業(yè)要發(fā)揮業(yè)財(cái)融合管理模式在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范環(huán)節(jié)中的作用,在財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的共同參與下,全面識(shí)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)等,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與前端業(yè)務(wù)部門的溝通工作,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析以及防范等流程,有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在信息技術(shù)的支持下,制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái),通過(guò)財(cái)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)反饋財(cái)務(wù)的基本流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。在這一過(guò)程中,制造企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析、資金管理、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)管理、預(yù)算管理以及成本管理等模塊的端口對(duì)接工作,避免各管理模塊獨(dú)立運(yùn)行,并打通企業(yè)內(nèi)部信息傳輸渠道,強(qiáng)化信息處理功能,使企業(yè)財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息都能夠在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上集中反映出來(lái)。同時(shí),制造企業(yè)要保證財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠全面采集市場(chǎng)環(huán)境、稅收政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品壽命等相關(guān)數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等功能實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息的跟蹤與管理;財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上也能隨時(shí)查詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息,針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況測(cè)算現(xiàn)金流量、資金支付進(jìn)度、產(chǎn)品效益回收進(jìn)度等,更準(zhǔn)確地把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策提供信息支持。
制造企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合管理體系建設(shè),是企業(yè)適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、提升內(nèi)部管理優(yōu)勢(shì)的有效方法。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解財(cái)務(wù)管理在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的指導(dǎo)作用,做好財(cái)務(wù)管理模式更新與業(yè)務(wù)流程再造,在信息技術(shù)的支持下提升業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。