企業(yè)可持續(xù)競爭力的影響因素分析

賈偉然

21世紀(jì)，我國經(jīng)濟進入新時期，發(fā)展相對穩(wěn)定。但復(fù)雜激烈的國際競爭仍然要求每個企業(yè)必須抖擻精神，提升可持續(xù)競爭力，為自己贏得生存空間。因此，要提升自己的可持續(xù)性競爭力，分析影響企業(yè)可持續(xù)競爭力的根本因素就顯得尤為重要。

一、理論綜述

對企業(yè)可持續(xù)競爭力的研究，在不同的理論中術(shù)語不盡相同，通過分析和總結(jié)，汲取各個理論的精華，本文認(rèn)為：企業(yè)可持續(xù)競爭力是綜合企業(yè)管理能力、企業(yè)戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)生存能力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)可持續(xù)競爭力重要程度是企業(yè)的立身之本，是形成、強化、持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部應(yīng)形成均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)不僅考慮現(xiàn)在要發(fā)展，而且要以后長時間可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對于企業(yè)的生存和發(fā)展有特殊的重要意義。核心競爭力決定著企業(yè)發(fā)展的深度和廣度，決定著企業(yè)長久發(fā)展，能夠提升企業(yè)的市場競爭力，在企業(yè)成長、經(jīng)驗積累的過程中形成獨特的專長，能夠適應(yīng)市場的需要，對于企業(yè)的兼并、重組等具有特殊的意義。企業(yè)可持續(xù)競爭力能夠促使企業(yè)擁有長期競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，在全球化競爭中處于不敗之地。然而，提升企業(yè)可持續(xù)競爭力的途徑有很多種，如提升組織管理的競爭力、企業(yè)文化的競爭力、人力資源的競爭力、供應(yīng)鏈的競爭力、品牌及銷售渠道的競爭力和企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭力，其中最核心的是提升企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭力。華為作為民營企業(yè)，產(chǎn)品及服務(wù)遍及全球，華為的產(chǎn)品及解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家和地區(qū)，服務(wù)全球50強中的45強及全球1/3以上人口，在世界范圍內(nèi)的5G競爭中成績卓越。華為的成功就在于創(chuàng)新能力的競爭力，華為10年前就著手布局5G技術(shù)研發(fā)，取得現(xiàn)在的成績是必然的結(jié)果。企業(yè)著眼于創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)就是核心競爭力，在美國不斷的打壓中處于不敗之地，領(lǐng)跑世界5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。現(xiàn)在我國的移動支付業(yè)務(wù)已經(jīng)占國內(nèi)的98%，各個領(lǐng)域都支持微信支付或支付寶支付，一部手機就解決了各行各業(yè)的消費問題，再也不用考慮找零錢的麻煩，既安全又快捷?？梢哉f，移動支付是騰訊和阿里巴巴的創(chuàng)新，給人們帶來了便捷。軍工方面蓬勃發(fā)展靠的也是創(chuàng)新，遼寧艦、山東艦北斗導(dǎo)航等都是靠自主創(chuàng)新，將核心技術(shù)牢牢掌握在自己手里。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開創(chuàng)新能力，同時創(chuàng)新能力也會促進企業(yè)的發(fā)展和增強企業(yè)的核心競爭力。

二、企業(yè)可持續(xù)競爭力的影響因素分析

影響企業(yè)可持續(xù)競爭力的因素很多，本文從以下幾個方面加以說明。

（一）資源因素

沃納·非特強調(diào)資源的重要性，他認(rèn)為資源指的是企業(yè)用來為顧客提供有價值的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)要素。資源又可分為非財務(wù)資源和財務(wù)資源。非財務(wù)資源是企業(yè)的無形資源，主要包括管理、技術(shù)、制度因素等，非財務(wù)資源不能從財務(wù)報表中反映出來。財務(wù)資源是在企業(yè)財務(wù)報表中直接反映出來的資源，如資金、利潤等。企業(yè)經(jīng)營實質(zhì)上是以資金為主體的資源配置和運動過程，主要是企業(yè)資產(chǎn)保值增值和盈利。所以本文所指的資源主要是財務(wù)資源。企業(yè)應(yīng)加強財務(wù)資源的管理，優(yōu)化財務(wù)資源，即把企業(yè)的各種財務(wù)資源分配和布置在不同領(lǐng)域，并有效合理地利用財務(wù)資源為非財務(wù)資源使用效率的最大化服務(wù)?？梢酝ㄟ^借助企業(yè)財務(wù)報表考察財務(wù)資源配置的效果，分析企業(yè)可持續(xù)競爭力。企業(yè)的資產(chǎn)權(quán)益比率、凈資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)增長率等能夠體現(xiàn)企業(yè)的收益，反映可持續(xù)競爭力。

（二）市場因素

普拉哈拉德和哈默的核心競爭能力理論中強調(diào)市場的作用，認(rèn)為開拓、保持市場是企業(yè)長期可持續(xù)競爭力的決定性因素。市場競爭是提升企業(yè)競爭力的一種無形推動力。如今市場競爭激烈，企業(yè)不僅要面對國內(nèi)市場的競爭，更要正視國際市場的競爭。要想生存與發(fā)展，猶如“逆水行舟，不進則退”。許多企業(yè)產(chǎn)生了由市場競爭所帶來的強烈的危機感，這種危機感本身就是企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢的一種推動力。海爾總裁張瑞敏說：“有市場才有海爾的今天?！蓖瑫r也有為數(shù)不少的企業(yè)日趨萎縮，關(guān)停并轉(zhuǎn)破產(chǎn)，在市場競爭中消亡。因此，企業(yè)要生存發(fā)展，就要適應(yīng)市場、占有市場，擴大產(chǎn)品銷售，把市場作為生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）技術(shù)因素

約瑟夫·熊彼特的技術(shù)進步理論強調(diào)技術(shù)進步?jīng)Q定現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)競爭力。企業(yè)的生存和發(fā)展取決于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的核心因素是技術(shù)。所以，在市場競爭中，企業(yè)應(yīng)注重技術(shù)的作用，提高經(jīng)濟效益的科技含量。根據(jù)邁克爾·波特的觀點，企業(yè)只有兩大持久的優(yōu)勢：一是低成本，二是差異化，差異化來自創(chuàng)新。競爭實際上是通過差別化來戰(zhàn)勝競爭對手的。每種產(chǎn)品都有自己的生命周期，通過技術(shù)創(chuàng)新，可以促進新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)或提高企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)含量，不但能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，最終還能提升企業(yè)的可持續(xù)性競爭力。企業(yè)要想在激烈的競爭中爭得一席之地，就必須重視技術(shù)。

（四）管理因素

我們將能夠把企業(yè)的資源加以統(tǒng)籌整合以完成預(yù)期任務(wù)和目標(biāo)的技能稱為管理能力。單個資源通常不能夠形成企業(yè)的持續(xù)競爭力。管理和資源共同構(gòu)成了企業(yè)可持續(xù)競爭力的基礎(chǔ)。提升企業(yè)的可持續(xù)競爭力固然離不開一定的物質(zhì)條件，但所有這些條件的實施最終還要靠人的管理。因此，管理能夠極大地提升和保持企業(yè)的可持續(xù)競爭力，主要原因可以歸為：第一，管理創(chuàng)新能夠降低內(nèi)部交易成本，優(yōu)化配置和使用資源，擴大企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模。第二，管理能提高生產(chǎn)要素效率并優(yōu)化配置。管理是一種人力資本，對生產(chǎn)力其他要素作用的正常發(fā)揮起著重要的協(xié)調(diào)作用，可實現(xiàn)生產(chǎn)過程中資源的優(yōu)化配置。第三，良好的管理水平能夠煥發(fā)和激起創(chuàng)新活動的積極性。第四，管理能夠推動企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新是經(jīng)濟增長的源泉，是企業(yè)的活力源泉與生存之本。在技術(shù)創(chuàng)新的過程中，管理不但可以降低資源配置的不確定性，還可以使企業(yè)的各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合、良性運行，從而使企業(yè)工作總體保持高效率。

（五）營銷因素

營銷能力是企業(yè)競爭力，更是企業(yè)可持續(xù)競爭力的重要組成部分。營銷能力是指企業(yè)的市場營銷活動主要表現(xiàn)為產(chǎn)品和價格的競爭力、促銷力度、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開展?fàn)I銷調(diào)研及收集和利用市場信息的能力等。一個企業(yè)要想迅速成長，不僅有賴于它的技術(shù)能力，還有賴于它的營銷能力。營銷能力低，缺乏對市場的滲透能力，就會受制于他人，企業(yè)就不能順利發(fā)展。因此，企業(yè)營銷能力的強弱在一定程度上決定著一個企業(yè)可持續(xù)性競爭力的強弱。

（六）環(huán)境因素

環(huán)境即組織環(huán)境，企業(yè)所處環(huán)境并不是企業(yè)的地理環(huán)境，而是指企業(yè)生存所面對的經(jīng)濟環(huán)境，是指企業(yè)邊界之外對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生影響的一組力量和條件，是國民經(jīng)濟的子系統(tǒng)。這些力量和條件不斷變化，從而為企業(yè)帶來機會和威脅。環(huán)境又分為內(nèi)部環(huán)境和一般環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是指來自消費者、供應(yīng)商、分銷商、客戶以及競爭對手等帶來的威脅，因為他們會對企業(yè)管理者的日常工作帶來壓力，產(chǎn)生影響。一般環(huán)境主要是指外部的大環(huán)境，如經(jīng)濟政策、社會文化、政治法律以及全球力量等。企業(yè)要想發(fā)展，走出國門并立足世界，必須重視并利用環(huán)境因素來提升自身的可持續(xù)性競爭力。對于企業(yè)管理者而言，一般環(huán)境產(chǎn)生于環(huán)境變化中的機會和威脅，比產(chǎn)生于內(nèi)部環(huán)境的機會和威脅更難以確認(rèn)、更難作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。