W職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師工作滿意度分析*

袁 勛

(上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江西 上饒 334109)

1.高職教師工作滿意度影響概述

為了解高職教師工作滿意度的影響因素，特以W職業(yè)技術(shù)學(xué)院38名中青年教師為對(duì)象展開(kāi)調(diào)查。受訪教師基本情況為：(1)男教師10人，女教師28人；(2)年齡在25-40歲之間；(3)本科學(xué)歷23人，碩士學(xué)歷10人，?？茖W(xué)歷5人；(4)助教職稱16人，講師職稱9人，副教授及以上職稱13人。編訂《高職院校青年教師職業(yè)滿意度測(cè)評(píng)表》發(fā)放給受訪教師，表內(nèi)問(wèn)題皆為客觀題，涉及到教師工作滿意度感知、待遇、人際關(guān)系等多項(xiàng)指標(biāo)，要求受訪教師根據(jù)自己的實(shí)際情況作答，后期回收有效問(wèn)卷38份，有效問(wèn)卷回收率100%。采用SPSS和EXCEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，將影響高職教師工作滿意度的主觀因素歸納為自我感知和待遇匹配，客觀因素歸納為環(huán)境適應(yīng)和人際關(guān)系。

2.引發(fā)高職教師工作滿意度降低的原因

2.1 學(xué)校制度管理方面。對(duì)回收問(wèn)卷數(shù)據(jù)的整理發(fā)現(xiàn)，學(xué)校制度管理方面的因素是引發(fā)高職教師工作滿意度降低的主要原因之一，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：首先，教師對(duì)現(xiàn)有的崗位考評(píng)體系不滿意。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)院現(xiàn)有的針對(duì)青年教師的崗位考評(píng)體系缺乏精準(zhǔn)量化指標(biāo)，考評(píng)過(guò)程中滲透的人為主觀因素居多，引發(fā)了很多青年教師的不滿。其次，教師對(duì)職稱評(píng)定晉升制度不滿意。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)院現(xiàn)有的中高級(jí)職稱職數(shù)嚴(yán)重不足，無(wú)形中加大了中青年教師評(píng)聘中高級(jí)職稱的壓力。再次，教師缺乏行政事務(wù)話語(yǔ)權(quán)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中青年教師在學(xué)院行政事務(wù)中缺乏發(fā)言權(quán)，逐漸失去了主人翁意識(shí)。

2.2 教師心理調(diào)適方面。教師心理調(diào)適方面的因素，也是引發(fā)中青年教師工作滿意感降低的主要原因，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，教學(xué)適應(yīng)心理調(diào)適問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分青年教師認(rèn)為現(xiàn)有的教學(xué)任務(wù)十分繁重，缺乏休閑時(shí)間，在教學(xué)上存在適應(yīng)性不足，體驗(yàn)不到成就感的問(wèn)題，久而久之心理調(diào)適上出現(xiàn)落差。其次，科研適應(yīng)心理調(diào)適問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，學(xué)院中青年教師申報(bào)科研項(xiàng)目十分困難，直接導(dǎo)致他們難以達(dá)到評(píng)聘職稱的業(yè)績(jī)條件，引發(fā)了他們的心理調(diào)適問(wèn)題。再次，人際關(guān)系適應(yīng)心理調(diào)適問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分青年教師在與資歷較深老師相處上，存在觀念、語(yǔ)言和交流上的代溝。

2.3 待遇對(duì)比感知方面。待遇對(duì)比感知方面的因素，同樣是引起中青年教師工作滿意度較低的原因之一，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，物質(zhì)待遇對(duì)比感知低。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，青年教師對(duì)學(xué)院現(xiàn)有的工資福利、課時(shí)津貼、教學(xué)科研環(huán)境等待遇制度并不滿意，大部分教師認(rèn)為與本地其他幾所高校相比，學(xué)院的物質(zhì)待遇明顯落后，久而久之讓他們難以體驗(yàn)工作所獲的物質(zhì)待遇滿意感。其次，精神待遇對(duì)比感知低。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分青年教師表示，在校內(nèi)工作很難獲得破格晉升的機(jī)會(huì)，且學(xué)院沒(méi)有為青年教師制定合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，降低了他們的精神待遇體驗(yàn)感。

3.提升高職教師工作滿意度的對(duì)策

3.1 學(xué)校應(yīng)出臺(tái)人性化管理制度。一方面，為青年教師制定崗位評(píng)聘鼓勵(lì)制度。建議學(xué)院為青年教師制定專門(mén)的崗位評(píng)聘管理制度，鼓勵(lì)中青年教師中的骨干力量積極參與崗位評(píng)聘活動(dòng)，為他們預(yù)留專屬的職稱職數(shù)，針對(duì)中青年教師還應(yīng)出臺(tái)一些教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐方面的鼓勵(lì)制度，如：對(duì)于教學(xué)創(chuàng)新方面取得優(yōu)異成績(jī)的中青年教師，學(xué)?？梢栽诼毞Q評(píng)聘上予以破格，或優(yōu)先選聘其為專業(yè)學(xué)科帶頭人等，不斷提升中青年教師在崗位評(píng)聘上的滿意度。另一方面，加大對(duì)青年教師行政事務(wù)話語(yǔ)權(quán)的關(guān)注。學(xué)院應(yīng)盡快成立中青年教師行政事務(wù)管理部門(mén)，該部門(mén)負(fù)責(zé)定期對(duì)中青年教師進(jìn)行調(diào)研，方向包含中青年教師的教學(xué)、科研、人際、學(xué)管、綜合管理建議等，并及時(shí)反饋給學(xué)院的上層領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)中青年教師提出的合理化建議，應(yīng)及時(shí)采納整改，不斷提升他們?cè)谛姓聞?wù)話語(yǔ)權(quán)方面的滿意度。

3.2 教師應(yīng)提升心理適應(yīng)能力。中青年教師是高職院校教學(xué)和科研的后備力量，在日常的教學(xué)和科研中應(yīng)盡量提升自我的心理適應(yīng)能力，盡快地適應(yīng)高職院校教師這個(gè)身份，并從中體會(huì)到職業(yè)的滿意感。一方面，資歷老的教師應(yīng)多與中青年教師溝通，從教學(xué)、科研等方面多給予中青年教師扶持，幫助他們盡快地適應(yīng)高職院校的教學(xué)和科研工作，在教學(xué)科研上取得成就感。另一方面，學(xué)院也應(yīng)盡量為中青年教師“減負(fù)”，在教學(xué)、學(xué)管、科研等工作任務(wù)的分配上，考慮到一些中青年教師的實(shí)際情況，盡可能地減輕他們的工作壓力，幫助青年教師度過(guò)高職教師身份轉(zhuǎn)變的適應(yīng)期，再委以重任。

3.3 不斷提升教師的人職匹配待遇。學(xué)院應(yīng)從物質(zhì)和精神兩個(gè)角度進(jìn)一步提升青年教師的人職匹配待遇，讓他們感受到工作與獲得的正向比例滿意感。一方面，提升青年教師的崗位物質(zhì)待遇。在學(xué)校財(cái)力允許的情況下，盡可能提升青年教師的課時(shí)費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、福利待遇，不斷縮小學(xué)院中青年教師與本地其他高校中青年教師之間的待遇差，對(duì)于中青年教師中的骨干力量，應(yīng)給予他們高于現(xiàn)有職稱1-2檔的物質(zhì)待遇，以激發(fā)他們的教學(xué)和科研積極性。另一方面，為青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯方向。對(duì)于學(xué)院新引進(jìn)的中青年教師，人事部門(mén)應(yīng)為他們規(guī)劃出清晰合理且具有吸引力的職業(yè)生涯方向，讓他們找到在學(xué)院奮斗的目標(biāo)，并從中體會(huì)到工作的滿意感。