信息環(huán)境下：數(shù)字反哺對(duì)中老年人媒介素養(yǎng)的影響探究

朱菊 孫雯

摘要：在信息環(huán)境下，中老年人使用新媒體的頻率越來(lái)越高，擁有良好的媒介素養(yǎng)，才能從稂莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息中獲取有效信息。青年一代對(duì)中老年人數(shù)字反哺直接影響其媒介技能、媒介素養(yǎng)。中老年人媒介素養(yǎng)的提升對(duì)其生存、發(fā)展、參與社會(huì)具有重要影響。

一、研究背景與問(wèn)題

自2020年1月以來(lái)新冠狀病毒肺炎疫情不斷升溫，經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“如何勸父母不走親戚”“如何讓父母戴口罩”“老年人怎么申請(qǐng)健康碼”等字眼。祖輩和父母常常以“不舒服”“沒(méi)必要”為理由拒戴口罩。戴口罩、不串門對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)是最有效的防疫行為，拒戴口罩將會(huì)給防控疫情帶來(lái)挑戰(zhàn)。在數(shù)字信息化時(shí)代，由于中老年人的媒介素養(yǎng)水平低使得他們無(wú)法像青年人一樣及時(shí)獲取網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息，了解事情真相、重要性以及嚴(yán)重性，導(dǎo)致在他們?cè)诖舜我咔槭录袥](méi)有正確的認(rèn)識(shí)病毒的嚴(yán)重危害性，不具備危機(jī)意識(shí)導(dǎo)致無(wú)法有效保護(hù)自己。在海量的信息中，如何才能夠快速獲取自身所需的有效信息，成為中老年人面臨的問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2020年我國(guó)老年人口達(dá)2.55億，占總?cè)丝诒戎氐慕?7.8%，預(yù)計(jì)到2025年，老年人口數(shù)量將達(dá)3億，占總?cè)丝诘奈宸种?。而媒介技術(shù)發(fā)展日新月異，人們的能力隨著年齡的發(fā)展日漸降低，即使已經(jīng)適應(yīng)新媒體的“數(shù)字移民”，也會(huì)慢慢成為“數(shù)字難民”。人口老齡化與生活信息化之間會(huì)越來(lái)越矛盾。然而，在沖突變化環(huán)境之下，年輕人對(duì)社會(huì)生活中出現(xiàn)新事物接受和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老一輩，年輕一輩越獲得來(lái)越多對(duì)老一輩進(jìn)行“反哺”的話語(yǔ)權(quán)，利于消除數(shù)字鴻溝。建立有效的“數(shù)字反哺”機(jī)制，提高中老年人媒介素養(yǎng)，逐漸消除數(shù)字鴻溝，才利于促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧。

二、數(shù)字反哺與媒介素養(yǎng)的關(guān)系

（一）數(shù)字鴻溝與數(shù)字反哺

隨著數(shù)字媒介的發(fā)展，中老年人的知識(shí)獲取能力與使用能力無(wú)法跟上媒介技術(shù)發(fā)展的步伐，使得中老年人與青年一代的數(shù)字鴻溝逐漸拉大。在信息社會(huì)，數(shù)字鴻溝存在于媒介的接入、使用與知識(shí)三個(gè)方面。數(shù)字鴻溝表現(xiàn)為父母與子女、祖父母與孫輩在面對(duì)新媒體使用與知識(shí)方面的差距。

數(shù)字反哺概念是在數(shù)字鴻溝持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上提出。數(shù)字鴻溝的擴(kuò)大使得親子之間對(duì)運(yùn)用新媒介、接受新技術(shù)、新知識(shí)產(chǎn)生差異性，然而親子之間的對(duì)話交流，推動(dòng)他們之間新媒體互動(dòng)。但這種互動(dòng)常常是以子女為重心進(jìn)行“反社會(huì)化”，向祖父母、父母?jìng)魇谥R(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、消費(fèi)形式以及審美等。學(xué)者將文化反哺在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字文化、新媒體的運(yùn)用歸納“數(shù)字反哺”。數(shù)字反哺是文化反哺的一種形式，是文化反哺的一種延伸。綜合學(xué)者對(duì)文化反哺與數(shù)字代溝的研究，數(shù)字反哺包括三個(gè)層面數(shù)字接入、數(shù)字技能、數(shù)字素養(yǎng)。數(shù)字反哺是自下而上的技術(shù)傳遞，之前學(xué)者的研究偏重于年輕一代發(fā)揮的作用，本文主要探究二者的關(guān)系。

（二）數(shù)字反哺和媒介素養(yǎng)的關(guān)系

伴隨新冠狀病毒的蔓延和發(fā)展，“信息疫情”同樣威脅人們的健康與安全。大量虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上不斷傳播，混淆視聽(tīng)，甚至造成人們恐慌、焦慮、緊張等精神健康問(wèn)題，進(jìn)一步危及人們的健康與安全，也導(dǎo)致人們對(duì)衛(wèi)生體系失去信心。在此次疫情事件中，中老年人的對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚呐袆e能力有待提升。他們的媒介素養(yǎng)需進(jìn)一步提高，從眾多信息中篩選出真實(shí)、有效信息服務(wù)于自身。

1.代際媒介素養(yǎng)之間的差距

隨著微博、微信等自媒體在傳播環(huán)境中的興起，為中老年群體的生活提供了便利。一方面賦予他們更大話語(yǔ)和社交權(quán)利，另一方面擴(kuò)大了他們?cè)賲⑴c社會(huì)生產(chǎn)行為。但整體而言中老年群體對(duì)新媒體的利用程度還是很低，一部中老年人面對(duì)新媒體呈現(xiàn)出恐慌、排斥等情緒。眾多社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)已反復(fù)證明，不同年齡階段的群體間存在顯著的數(shù)字鴻溝，青年群體對(duì)新媒介的接觸率、使用率、借助新媒體獲取信息知識(shí)頻率顯著多于中老年群體。據(jù)社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)推算，祖孫、父子三代之間必然存在數(shù)字鴻溝。不同年齡段的群體在媒介素養(yǎng)、觀念與使用上面存在較大差距。家庭經(jīng)濟(jì)條件直接影響年青人以及中老年人的媒介素養(yǎng)。家庭經(jīng)濟(jì)條件對(duì)兩類群體接觸、使用網(wǎng)絡(luò)有直接影響，對(duì)他們使用網(wǎng)絡(luò)的熟練程度、使用能力具有顯著相關(guān)性，對(duì)他們媒介素養(yǎng)起到間接影響。經(jīng)濟(jì)條件較好，更利于他們對(duì)新媒體的使用。

2.反向社會(huì)化的媒介素養(yǎng)教育

代際之間對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用常常出現(xiàn)沖突，是因兩輩人在媒介素養(yǎng)上的差距引起的。年輕一代常常使用網(wǎng)絡(luò)媒介，使得他們掌握豐富的網(wǎng)絡(luò)技能。眾多研究表明，使用網(wǎng)絡(luò)較多，則經(jīng)驗(yàn)較多，其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)較高。在信息化社會(huì)，提高自身對(duì)新媒介技術(shù)的接受與使用是大勢(shì)所趨。

常見(jiàn)的數(shù)字反哺則是發(fā)生家庭中。家庭年輕成員通過(guò)“主動(dòng)給出反哺”，超越原有被動(dòng)接受知識(shí)的角色限制，而家庭年長(zhǎng)成員則是通過(guò)“接受反哺”，重塑自身在家庭、社會(huì)中的地位。通過(guò)調(diào)查，近六成老年人表示家中晚輩常常教他們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C(jī)、微信等；近兩成的老年人表示自己在老年人群體中，會(huì)互相介紹自己如何通過(guò)微信獲取信息以及與家人聯(lián)系，通過(guò)組織傳播學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)與知識(shí)。不同形式的數(shù)字反哺利于中老年人媒介素養(yǎng)的提升。

三、數(shù)字反哺對(duì)對(duì)中老年群體媒介素養(yǎng)提升意義

面對(duì)新冠狀疫情傳播，需要社會(huì)各界合理應(yīng)對(duì)，才能戰(zhàn)勝疫情。面對(duì)信息疫情，也需要社會(huì)各界重視公眾的媒介素養(yǎng)，以有效應(yīng)對(duì)信息疫情。在家庭中，無(wú)論是祖輩還是父輩，利用新媒體與家人交流越頻繁，越能接受晚輩的數(shù)字技能反哺，進(jìn)而提高中老年人的數(shù)字媒介使用技能。祖、父輩使用新媒體越熟練、積極從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，并常和晚輩交流，積極接受不同觀點(diǎn)，對(duì)提升中老年人的媒介素養(yǎng)越有利。

數(shù)字融入、提高媒介素養(yǎng)是中老年人自身發(fā)展的需要。中老年人通過(guò)積極老齡化，實(shí)現(xiàn)自身健康、知識(shí)和角色的發(fā)展，增強(qiáng)健康資本、網(wǎng)絡(luò)資本的存量。通過(guò)數(shù)字反哺使老年人積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，促進(jìn)其全方面的參與現(xiàn)代化社會(huì)，進(jìn)而幫助中老年人在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中找到存在感、幸福感。

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基金項(xiàng)目：本文系山東省高等教育研究項(xiàng)目“大學(xué)生媒體素養(yǎng)提升策略研究”（編號(hào)：20HER104）。