基于多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》課程教學(xué)模式改革

（浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院 浙江·嘉興 314408）

1 《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》課程為會(huì)計(jì)各專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)選修課?？倢W(xué)時(shí)數(shù)為48，在一個(gè)學(xué)期內(nèi)完成，學(xué)分3。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠從事企業(yè)或單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。由于本課程的性質(zhì)屬于會(huì)計(jì)學(xué)科與計(jì)算機(jī)學(xué)科相結(jié)合，所以課程的講授過(guò)程涉及了大量的計(jì)算機(jī)知識(shí)與內(nèi)容。而之前本課程的授課過(guò)程是全程在普通教室中完成的，原教學(xué)實(shí)施中存在的問(wèn)題。一是教學(xué)方法和手段落后。“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”教學(xué)中，由于教學(xué)環(huán)境、課時(shí)安排等原因，多采用教師講授為主、學(xué)生練習(xí)為輔的方式，或者大多數(shù)技能點(diǎn)采取教師演示學(xué)生觀看的方式，侵占了學(xué)生自己動(dòng)手練習(xí)的時(shí)間，固化了學(xué)生學(xué)習(xí)思維，導(dǎo)致學(xué)生“跟著教師走”，對(duì)教師強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)有了解，但遇到問(wèn)題時(shí)獨(dú)立解決的能力差，也與企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)工作過(guò)程和崗位工作技能點(diǎn)吻合度低。二是教學(xué)產(chǎn)出不理想。在教學(xué)中，學(xué)生存在兩個(gè)突出問(wèn)題：一是對(duì)技能操作要點(diǎn)掌握不到位；二是對(duì)業(yè)務(wù)處理流程理解不全面。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在教師指導(dǎo)下完成操作任務(wù)并不難，但真正給出多筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)獨(dú)立進(jìn)行處理有難度，尤其是涉及到不同部門(mén)、不同崗位業(yè)務(wù)處理時(shí)，流程化的各環(huán)節(jié)經(jīng)常不能序時(shí)處理，還存在對(duì)系統(tǒng)參數(shù)變化情況不知如何應(yīng)對(duì)等問(wèn)題。因此，關(guān)鍵問(wèn)題在于現(xiàn)有的課堂資源是否足夠完備，使得學(xué)生能夠充分參與到課程的互動(dòng)中來(lái)，讓學(xué)生能在實(shí)踐過(guò)程中充分理解課程的內(nèi)容，也使得教師能夠更好的獲得學(xué)生對(duì)于知識(shí)理解程度的反饋，從而能服務(wù)于課堂教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)產(chǎn)出。

為了改善本課程的教學(xué)效果，引入了多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)（紅蜘蛛多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅蜘蛛多媒體系統(tǒng)”）。它集電腦教室的同步教學(xué)、控制、管理、音視頻廣播、網(wǎng)絡(luò)考試等功能于一體，并能同時(shí)實(shí)現(xiàn)屏幕監(jiān)視和遠(yuǎn)程控制等網(wǎng)絡(luò)管理的目的。

2 多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的創(chuàng)新

紅蜘蛛多媒體系統(tǒng)是一種多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。它主要在局域網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)多媒體信息的教學(xué)廣播，可以實(shí)現(xiàn)在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室中進(jìn)行多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，集電腦教室的同步教學(xué)、控制、管理、音視頻廣播、網(wǎng)絡(luò)考試等功能于一體，并能同時(shí)實(shí)現(xiàn)屏幕監(jiān)視和遠(yuǎn)程控制等網(wǎng)絡(luò)管理的目的。其功能包括屏幕教學(xué)演示與示范、屏幕監(jiān)視、遙控輔導(dǎo)、黑屏肅靜、屏幕錄制、屏幕回放、同步文件傳輸、提交作業(yè)、學(xué)生上線情況即時(shí)監(jiān)測(cè)、鎖定學(xué)生機(jī)的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)等功能，對(duì)于傳統(tǒng)的輔助教學(xué)模式來(lái)說(shuō)，這是一種教學(xué)上的突破。

2.1 課件靈活分發(fā)

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》課程的講授應(yīng)結(jié)合一個(gè)具體的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（比如財(cái)務(wù)核算軟件），才能取得更好的效果。而在教導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行軟件的相應(yīng)操作時(shí)，由于軟件的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)且學(xué)生初次接觸，故需要依賴(lài)相關(guān)課件中的操作步驟及界面圖形的輔助。傳統(tǒng)的授課模式中，課件只能通過(guò)投影儀給學(xué)生觀看，或者存放在 FTP服務(wù)器上供學(xué)生自行下載閱讀。前一種方法，由于投影屏幕同時(shí)顯示的內(nèi)容有限，而每位同學(xué)操作的進(jìn)度各不相同（尤其對(duì)于大班授課），導(dǎo)致講課時(shí)要么為了照顧進(jìn)度慢的同學(xué)從而耽誤課程進(jìn)度，要么為了完成課程進(jìn)度而未能顧及進(jìn)度慢的同學(xué)；而且操作后容易遺忘，導(dǎo)致需要教師多次回放之前的內(nèi)容。后一種方式，部分學(xué)生對(duì)于登錄FTP服務(wù)器下載文件不熟練，需要教師花費(fèi)時(shí)間講解，還有部分同學(xué)由于延遲選課等原因未開(kāi)通FTP服務(wù)器中本課程文件的訪問(wèn)權(quán)限，導(dǎo)致課程進(jìn)度的耽誤。

紅蜘蛛多媒體系統(tǒng)的“文件傳輸”功能，可以將一個(gè)或多個(gè)文件一次性的傳輸?shù)街付ǖ膶W(xué)生機(jī)上，并且可以指定在傳輸結(jié)束后自動(dòng)打開(kāi)或運(yùn)行傳輸?shù)奈募?。具體操作為：先選擇接收文件的分組和學(xué)生，再選擇輔助工具條上的“文件傳輸”按鈕命令，會(huì)打開(kāi)文件傳輸模式選擇的窗口，如圖1所示。選擇相應(yīng)的傳輸模式，點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕命令后會(huì)打開(kāi)相應(yīng)傳輸模式下的文件選擇窗口，選擇相應(yīng)的傳輸模式即可傳輸。

圖1

“文件傳輸”功能允許教師把課件等文件發(fā)送至每位學(xué)生的電腦上，供學(xué)生自由的使用，從而在講課過(guò)程中靈活地幫助學(xué)生進(jìn)行軟件操作。一方面有效地幫助了部分操作進(jìn)度較慢或遺忘了的同學(xué)，另一方面又避免了耽誤課程進(jìn)度，從而顯著提高了教學(xué)的效率。

2.2 高效輔導(dǎo)學(xué)生操作

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師通過(guò)投影儀授課時(shí)，學(xué)生會(huì)時(shí)常分散注意力，而本系統(tǒng)的“教師演示”功能將教師機(jī)的屏幕實(shí)時(shí)傳遞給全部或部分學(xué)生機(jī)，且教師可以控制學(xué)生以全屏或窗口方式接收，前者實(shí)現(xiàn)鎖定學(xué)生機(jī)的功能，即學(xué)生只能觀看教師機(jī)而無(wú)法自己操作，后者可以讓學(xué)生觀看教師機(jī)的同時(shí)自己也進(jìn)行操作，這樣一來(lái)，教師可以根據(jù)實(shí)際需求選擇功能，比如對(duì)于較簡(jiǎn)單的操作選擇全屏方式，對(duì)于較復(fù)雜的操作選擇窗口方式。此外，在操作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到同一個(gè)問(wèn)題在多個(gè)同學(xué)中重復(fù)出現(xiàn)，例如“本期結(jié)賬前必須將所有憑證審核記賬完畢”等。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師要反復(fù)講解。如果使用紅蜘蛛多媒體系統(tǒng)，可以先使用“學(xué)生示范”功能把遇到問(wèn)題學(xué)生的操作演示給大家，之后使用“遙控輔導(dǎo)”功能在教師機(jī)上遠(yuǎn)程控制那位學(xué)生的電腦并輔導(dǎo)其解決問(wèn)題，同時(shí)將此過(guò)程演示給大家。這樣在解決某位學(xué)生問(wèn)題的同時(shí)，也給其他學(xué)生講解了問(wèn)題的產(chǎn)生原因、表現(xiàn)形式及解決方法。

2.3 控制課程紀(jì)律，監(jiān)督學(xué)生行為

機(jī)房授課面臨的一個(gè)特有困難是控制學(xué)生在其電腦上做與課程無(wú)關(guān)的操作，紅蜘蛛多媒體系統(tǒng)中提供了相應(yīng)解決方案。如果教師正在講解理論而暫時(shí)無(wú)需學(xué)生機(jī)的使用，可在教師機(jī)上打開(kāi)“黑屏肅靜”功能，使得所有學(xué)生機(jī)變?yōu)楹谄敛o(wú)法操作（但不影響教師機(jī)的操作），從而將學(xué)生注意力從其電腦轉(zhuǎn)移到教師身上。如果需要學(xué)生進(jìn)行電腦操作但又要防止其無(wú)關(guān)操作，可在教師機(jī)上打開(kāi)“屏幕監(jiān)視”功能對(duì)學(xué)生機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)視，如圖2所示。此功能提供了單臺(tái)電腦監(jiān)視與多臺(tái)電腦監(jiān)視兩種模式，其中對(duì)于多臺(tái)電腦監(jiān)視模式，還提供了排列監(jiān)視與循環(huán)監(jiān)視兩種方法，從而滿(mǎn)足教學(xué)中的不同需求，幫助教師在其電腦上就可以查看每位學(xué)生的實(shí)時(shí)操作情況，從而在不影響學(xué)生正常操作的前提下監(jiān)督并發(fā)現(xiàn)學(xué)生的違規(guī)操作行為，對(duì)其警告并阻止，進(jìn)而維持課堂紀(jì)律。

圖2

此外，該系統(tǒng)還具有其他一些實(shí)用功能，例如，“網(wǎng)絡(luò)考試”功能可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的考試管理、“屏幕錄制與回放”功能可幫助記錄并回看教師與學(xué)生的操作過(guò)程從而輔助復(fù)習(xí)、“電子點(diǎn)名”功能可協(xié)助教師進(jìn)行高效的課堂考勤等等。在教學(xué)中實(shí)際組合使用以上各項(xiàng)功能，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與度、完善對(duì)于授課過(guò)程的管理、提高教學(xué)的效率和效果，相比于傳統(tǒng)教學(xué)模式，有著不可比擬的顯著優(yōu)勢(shì)。

3 總結(jié)

雖然多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在激發(fā)學(xué)生積極性、提升教學(xué)水平方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，但也帶來(lái)了一些問(wèn)題，比如容易使教師產(chǎn)生過(guò)度的依賴(lài)，從而忽視了主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)性作用等。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種教學(xué)輔助工具，需要在教師的充分備課、完整講授和良好管理的基礎(chǔ)之上才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，切忌本末倒置。課堂上，教師任然需要有充分的熱情來(lái)帶動(dòng)學(xué)生參與，以及廣泛的調(diào)查來(lái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師的良好教學(xué)配合先進(jìn)的技術(shù)工具，才能使得課堂教學(xué)產(chǎn)出最大化。