企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作態(tài)度的影響分析

王 晶 中國石油集團共享運營有限公司大慶中心

一、企業(yè)薪酬管理公平性應(yīng)遵守的基本原則

(一)堅持結(jié)果公平性的基本原則

所謂企業(yè)薪酬管理公平性，其本質(zhì)在于企業(yè)員工對于企業(yè)薪酬福利待遇管理方面的個人滿意水平，以及員工對薪酬福利待遇的客觀評價，該評價結(jié)果是結(jié)合主觀以及客觀兩個方面的因素影響作用而成的，因此，企業(yè)薪酬管理公平性具備復(fù)雜與對比的突出特點。企業(yè)員工自身對于薪酬管理是否公平加以判斷和評價，基本是通過對比個人的薪酬待遇水平以及其他的薪酬待遇水平。而事實上企業(yè)薪酬管理結(jié)果的公平性的客觀判斷主要有賴于兩個要點：一方面，員工在日常工作過程中，企業(yè)要對員工的勞動成果進行客觀平均的分配對待。另一方面，企業(yè)在日常薪酬管理過程中，要根據(jù)員工工作態(tài)度以及個人行為表現(xiàn)，同時考慮員工在崗位工作中為企業(yè)創(chuàng)造的貢獻情況，落實合理有效的不平均按勞分配[1]。

(二)堅持交往公平性的基本原則

企業(yè)員工在重視公平性時除了關(guān)注薪酬結(jié)果是否公平之外，還十分關(guān)注交往的公平性體現(xiàn)。具體表現(xiàn)在企業(yè)的管理層具體結(jié)算員工薪酬時所表現(xiàn)出的具體態(tài)度，日常工作組織開展過程中對于員工是否足夠尊重等方面。很顯然這兩個要點都與物質(zhì)報酬和獎勵無關(guān)，但是這兩個方面卻會對員工的心理、行為以及工作態(tài)度等各個方面產(chǎn)生巨大的影響作用。

(三)堅持信息公平性的基本原則

企業(yè)員工在跟隨企業(yè)共同成長發(fā)展的過程中，企業(yè)及時高效的公開經(jīng)營發(fā)展的綜合信息可以滿足員工追求信息公平的需求。員工有權(quán)及時掌握自身薪酬相關(guān)信息，并且企業(yè)薪酬信息所體現(xiàn)出的公平性表示個人的判斷與評價。同時，員工在工作過程中，對于企業(yè)運營發(fā)展過程中的各項決策以及管理方案等綜合信息也有了解和掌握的心理需求都屬于員工發(fā)展的基礎(chǔ)需求。

二、企業(yè)薪酬管理公平性影響員工工作態(tài)度的表現(xiàn)分析

(一)影響企業(yè)員工的情感性歸屬感

企業(yè)薪酬管理的公平性，直接會影響到員工情感歸屬感。企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展過程中，員工在工作過程中也處于復(fù)雜的人際關(guān)系中，非常重視維護自己和他人、與企業(yè)的感情關(guān)系，尤其是對員工和企業(yè)的情感性關(guān)系建立，會影響企業(yè)員工日常看待企業(yè)運營管理規(guī)范的心態(tài)，進一步對于員工所從事的工作產(chǎn)生造成一定的影響。員工自身的情感歸屬感，有助于提升其工作態(tài)度的積極主動性，端正的工作態(tài)度又會帶來工作效率的有效提升，因此其影響意義非常重大。而企業(yè)在薪酬管理方面的公平性不強，則會導(dǎo)致員工喪失對于企業(yè)的情感性歸屬感，影響員工工作心態(tài)，例如員工在工作中表現(xiàn)出較低的自信心與責(zé)任意識，這樣也會導(dǎo)致工作的效率受到嚴(yán)重的阻礙。長期保持這樣的狀態(tài)，會對企業(yè)自身的長遠穩(wěn)定發(fā)展造成很大不利影響。

(二)影響企業(yè)員工的工作效率

薪酬滿意度直接影響到企業(yè)員工的工作態(tài)度，進而也會很大程度上影響到員工工作效率的提升與發(fā)展。員工對于薪酬公平性的評價與判斷，和其在工作中保持怎樣的態(tài)度以及工作效率高低有著雙向的關(guān)聯(lián)作用。當(dāng)企業(yè)員工比較滿意個人的薪酬待遇時，對其薪酬管理的公平性評價比較高時，企業(yè)員工工作積極性也會被調(diào)動起來，有助于提升員工的工作效率，進而企業(yè)員工的潛能也會被逐漸挖掘和釋放出來，對于企業(yè)發(fā)展所貢獻的力量以及發(fā)揮的具體作用也會越來越顯著和重大，長期保持這樣積極的狀態(tài)，量變必然會引起質(zhì)變，有利于企業(yè)發(fā)展進步，因此，高效的工作效率又有助于促進員工薪酬水平提升，并且逐步促進其薪酬的增長。薪酬提升之后員工也會隨之釋放更大的主觀能動性和積極性，工作效率更會逐步提升改善，這樣則會在企業(yè)內(nèi)部形成良性的循環(huán)和互動，有助于企業(yè)和員工之間實現(xiàn)共贏。反之員工不滿意企業(yè)的薪酬管理公平性，員工的工作態(tài)度也會逐步轉(zhuǎn)變，變得更加消極，更加缺乏責(zé)任意識，這又會導(dǎo)致員工工作效率低下，從而會影響員工的薪酬發(fā)展。員工的薪酬公平性和員工工作效率之間存在的這種影響關(guān)系，存在顯著的客觀性以及規(guī)律性。因此企業(yè)必須要堅持從實際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律和事實，努力促成員工與企業(yè)之間建立有效的良性互動關(guān)系，促進良性循環(huán)。

(三)企業(yè)薪酬信息影響員工的情況

企業(yè)薪酬信息的公平性對員工工作態(tài)度有著不可小視的影響作用，而信息公平性的影響作用最為顯著。企業(yè)在堅持薪酬管理公平的三項基本原則過程中，薪酬管理結(jié)構(gòu)的影響力最大，而薪酬信息公平性的影響是非常深遠的，同時也是影響作用的持續(xù)性最強的。企業(yè)薪酬信息公平性的原則，是企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須高度重視的一項原則，薪酬信息的公平性會影響員工個人的工作心態(tài)，對于員工工作效率的提升也有著重要且深遠的影響作用。堅持薪酬信息的公平性，能夠有效調(diào)動員工積極熱情的工作態(tài)度，同時主動提升工作的效率?；谄髽I(yè)長遠戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)而言，薪酬信息的公平性能夠幫助員工清晰定位個人在企業(yè)發(fā)展中的價值。除此之外，有助于促進員工在工作中保持端正良好的態(tài)度，同時對于個人在工作過程中存在的問題與不足積極加以調(diào)整與優(yōu)化，有效提升個人的工作效率，促進個人價值的充分體現(xiàn)。

(四)企業(yè)薪酬晉升影響員工的情況

薪酬晉升制度是否足夠科學(xué)合理，直接影響員工的工作態(tài)度。員工在日常工作過程中，保持積極主動的工作心態(tài)對于員工的工作主動性有著不可小視的意義。企業(yè)設(shè)置公平合理的薪酬晉升制度，能夠充分展示出企業(yè)對于員工工作付出的肯定態(tài)度。員工因為薪酬晉升會感受到巨大的鼓勵與肯定，對于薪酬的滿意度也會極大提升。而且員工在這個過程中還會增強員工的企業(yè)情感歸屬，促進員工工作效率的大幅提升。

三、企業(yè)薪酬管理公平性改善提升的有效措施

(一)設(shè)計科學(xué)合理的薪酬水平

科學(xué)合理的企業(yè)薪酬分配管理制度是保障企業(yè)薪酬管理公平性的重要的前提條件。因此在具體執(zhí)行科學(xué)化的薪酬管理分配過程中，企業(yè)必須堅持建立嚴(yán)格有效的審查管理機制，仔細了解不同員工在具體工作崗位中的工作情況，同時制定科學(xué)合理的薪酬分配管理制度，薪酬管理公平性是相對性概念，并非絕對性概念，因此在設(shè)置薪酬分配制度時必須要堅持公平性原則，盡量保障大多數(shù)員工能夠感受到充分的公平對待。在企業(yè)中針對專業(yè)技能型人才以及知識型人才，其薪酬分配設(shè)置必須要科學(xué)合理，盡管他們工作性質(zhì)不同于一線的員工，然而這類人才在企業(yè)管理規(guī)劃方面卻發(fā)揮著重要的積極作用，因此薪酬水平的設(shè)計必須要科學(xué)合理[2]。

(二)建立崗位評價制度

結(jié)合各個崗位工作的具體內(nèi)容，制定差異化的薪酬分配管理制度，企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展變革過程中也要堅持現(xiàn)代化的薪酬分配管理制度，具體進行薪酬分配管理時必須根據(jù)員工個人能力情況安排不同的工作崗位，崗位不同其薪酬標(biāo)準(zhǔn)也會存在一定的差異化，這樣的薪酬管理方式相對較為科學(xué)合理，而根據(jù)崗位進行有效的評價管理，基于評價制度打造科學(xué)有效的崗位評估管理體系，對于企業(yè)經(jīng)營中的各個崗位進行具體清晰的劃分和界定。

(三)實現(xiàn)薪酬管理信息的公開化、透明化

企業(yè)薪酬信息的公平性非常重要，而不透明不公開的企業(yè)薪酬信息在一定程度上會影響到企業(yè)的信譽，員工在工作過程中都會有了解個人工作薪酬信息的基本需求，然而企業(yè)一旦薪酬管理信息沒有對員工進行及時高效公開，員工內(nèi)心會受到極大的影響，認(rèn)為遭受不公平的待遇，不利于員工工作積極性的有效調(diào)動。因此，必須要充分公開企業(yè)薪酬管理的基本信息，幫助員工更清晰地掌握個人薪酬的實際情況水平，發(fā)揮員工的主觀能動性，促進工作效率的提升改善。

(四)實施績效管理的薪酬制度

績效考核管理制度對于現(xiàn)代化的企業(yè)管理而言逐漸受到越來越廣泛的重視和認(rèn)可，績效考核主要依據(jù)員工日常的工作量評定員工的薪酬水平，員工薪酬結(jié)果直接和員工自身在日常工作過程中所付出的努力程度相結(jié)合，有助于促進企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理公平性提升，對于調(diào)動員工工作的主觀能動性有著重要的影響意義。

(五)落實有效的市場薪酬調(diào)研

企業(yè)員工在工作中不僅注重企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理是否公平，同時也非常重視外部薪酬的公平性，外部薪酬的公平性主要是針對員工在了解同行業(yè)同崗位的薪酬水平之后對于個人薪酬標(biāo)準(zhǔn)的判斷和評價。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，制定科學(xué)的薪酬管理制度，人資部門也必須要及時了解掌握市場同行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進行調(diào)研，從而有效提升企業(yè)自身薪酬水平在市場中的競爭優(yōu)勢，有效帶動員工的工作態(tài)度積極進取，促進工作效率的進一步提升。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)薪酬管理的公平性直接影響著企業(yè)自身的發(fā)展運營，企業(yè)制定符合企業(yè)發(fā)展實際的科學(xué)薪酬管理規(guī)范與制度體系，能夠充分調(diào)動企業(yè)員工工作態(tài)度的積極性，同時加強薪酬管理信息的公開性與透明性有助于提升員工對于企業(yè)的信譽評價，有助于企業(yè)的綜合全面發(fā)展。