淺析企業(yè)文化對民營企業(yè)的影響

錢禮峰

一、 我國民營企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀

改革開放到現(xiàn)在，涌現(xiàn)了非常多的民營企業(yè)，民營企業(yè)是我國市場中不可或缺的經(jīng)濟體，對我國經(jīng)濟有著重要作用。 但民營企業(yè)壽命卻不長，據(jù)2014 年的《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》顯示，民營企業(yè)的平均壽命為2.9 年。 近年來，壽命超過20 年的民營企業(yè)中，比如阿里巴巴、華為等，都帶有鮮明的企業(yè)文化，企業(yè)文化是一家企業(yè)的內(nèi)涵，對外表現(xiàn)為員工的行為規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、銷量；對內(nèi)則表現(xiàn)為研發(fā)產(chǎn)品的信念、價值觀、對產(chǎn)品質(zhì)量的把控等。 該企業(yè)文化支撐著企業(yè)前進，為社會創(chuàng)造更多價值，比如阿里巴巴剛創(chuàng)立時的使命：客戶第一，讓全天下沒有難做的生意，因而催生淘寶，造福社會。 而大部分民營企業(yè)追求利益最大化，忽視了對企業(yè)文化的建設(shè)，沒有建設(shè)正確的企業(yè)文化，確立核心價值觀。 目前民營企業(yè)的企業(yè)文化受以下三個方面影響較重：

(一)當?shù)匚幕?/h3>

由于民營企業(yè)多數(shù)雇傭當?shù)匕傩眨胤奖就廖幕谌肫髽I(yè)，造成了本土文化的企業(yè)文化。

(二)家庭文化

以家庭作坊式發(fā)展起來的民營企業(yè)，剛創(chuàng)立時員工大多為沾親帶故的親戚等人，因而家庭文化成為企業(yè)文化的主導思想。

(三)企業(yè)家性格

民營企業(yè)創(chuàng)立開始的時候都是由企業(yè)家一人在管理，所以企業(yè)家的個人性格成了企業(yè)文化重要一部分。

以上三個方面原因形成的企業(yè)文化比較容易走極端，而且固執(zhí)，保守，不利于企業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)難以跟上時代發(fā)展，從而加劇了企業(yè)退出市場的概率。

二、 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展非常重要，它既可以為企業(yè)宣傳，也可以從管理的角度來分析公司存在的問題，并指出具有戰(zhàn)略意義的方向，引領(lǐng)企業(yè)走向正確的方向。 企業(yè)文化對民營企業(yè)的作用有以下幾點：

(一)企業(yè)發(fā)展的指向標

企業(yè)都希望能長期發(fā)展下去，踩準每個時代的趨勢，而發(fā)展下去的前提就是企業(yè)未來發(fā)展的方向要正確。 企業(yè)文化對員工的工作理念是潛移默化的，使員工明白了企業(yè)的核心價值觀，而當企業(yè)做出一系列重大決策時，會受到員工思想的掣肘，保證決策的大方向不偏，讓公司在正確的道路上行駛。

(二)企業(yè)文化對員工起到約束作用

企業(yè)員工是一個團體，而每個員工都有自己的個性，難免會有意見不同的時候，而企業(yè)文化的產(chǎn)生，讓員工有了統(tǒng)一的認知，統(tǒng)一的判斷依據(jù)，當這種文化沉淀下來之后，對員工起到了無形的約束作用，從而實現(xiàn)了員工的自我約束，減少了企業(yè)的管理成本。 當同事們都在努力工作，為趕項目而廢寢忘食的時候，會影響周圍的同事，使這些同事跟著一起努力工作，所以說企業(yè)文化對員工有著約束的作用。

(三)企業(yè)的黏合劑

員工熟悉了企業(yè)文化后，會對公司有歸屬感，增加對公司的忠誠度。 正所謂“物以類聚，人以群分”，當人與人的價值觀一致的時候，才是最團結(jié)的時候。 這樣不僅能減少員工之間的矛盾，也更加增強了團隊的凝聚力。 在企業(yè)管理中，一個凝聚力強的團隊，戰(zhàn)斗力是十分驚人的。

(四)對員工有激勵作用

傳統(tǒng)管理模式中對員工起激勵作用的往往是物質(zhì)上的，比如多發(fā)獎金、升職等。 而這樣則增加了企業(yè)成本，并且永無止境，當職位很高的時候，再也沒有什么能拿出來激勵員工了。 而企業(yè)文化是從內(nèi)在激勵員工，充分發(fā)揮文化的內(nèi)在驅(qū)動力，使員工產(chǎn)生一種認同感和使命感，員工會努力工作，發(fā)揮最大潛能。

企業(yè)文化是對企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的，并不直接產(chǎn)生價值，只有當這種作用影響了企業(yè)管理，才能最終影響企業(yè)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量，吸引更多客戶，為社會創(chuàng)造更多價值，此時成本才能轉(zhuǎn)換成收益。

三、 企業(yè)文化對民營企業(yè)的影響

企業(yè)文化的意義在于，從管理的角度出發(fā)，觀察企業(yè)本身存在的而制度無法解決的問題。 企業(yè)文化對企業(yè)的影響是無形的，是內(nèi)在驅(qū)動力，是從看不見的地方改變了員工的信仰，管理方式，績效好壞，競爭力高低。 因而企業(yè)文化也是企業(yè)的土壤，不僅能孕育出優(yōu)秀的企業(yè)，也同時培養(yǎng)了優(yōu)秀的員工，因而對企業(yè)產(chǎn)生了重要的影響。 改革開放后，民營企業(yè)起來一大批，倒下一大批，能走到十年以上的都有顯著的企業(yè)文化，這種內(nèi)在的驅(qū)動力促使民營企業(yè)越走越遠。

(一)企業(yè)文化對企業(yè)制度的影響

企業(yè)制度的產(chǎn)生是企業(yè)家為企業(yè)效益考慮而制定的，員工在執(zhí)行時候難免會有抵觸情緒或無法理解的想法。 而企業(yè)文化的注入使得員工更加容易對服從企業(yè)制度。 比如，某500 強公司規(guī)定每天早上宣讀集團綱領(lǐng)，枯燥的言語難免使人產(chǎn)生抵觸，但該公司企業(yè)文化是改善社會生活，為社會做出貢獻，這種文化的植入讓每個員工都自己感覺肩負重任，斗志滿滿，每天宣讀綱領(lǐng)自然也不是一件乏味的事。 因而合適的企業(yè)文化可以完善企業(yè)制度覆蓋不到的方面，讓制度更顯人性化，讓員工更加易于接受。

(二)企業(yè)文化對員工的影響

民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，員工只是因為賺錢而加入其中，并不會有遠大理想，也不會因為公司而心生驕傲。 而企業(yè)文化的長期灌輸，員工會明白公司對社會的價值，公司對自己的期望，一種文化就是一種信仰，員工有了信仰，會更加努力為公司工作，因為他們明白這也是在為社會更好發(fā)展在做貢獻。 同時，也讓員工對公司有了歸屬感，員工努力工作的目標會改變，不再為了金錢而工作，而是為了某種信仰，最終為了全人類的發(fā)展而努力工作。

(三)企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的影響

企業(yè)的競爭力靠的是消費者，只有消費者認可，企業(yè)才能盈利，最終凸顯出自己的競爭力。 而消費者選擇該企業(yè)的原因無非就是該企業(yè)服務(wù)好，產(chǎn)品好。 企業(yè)文化對員工的影響使得員工會明白自己的工作認真與否會直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)，因而企業(yè)文化從內(nèi)在驅(qū)動員工努力工作為公司做出更大貢獻。 而客戶從員工的為人處世也可以看出該公司的企業(yè)文化，本質(zhì)上員工的行為規(guī)范正式企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。 從而為企業(yè)贏得更多客戶。

(四)企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響

企業(yè)績效主要是由員工推動，不管研發(fā)、銷售，還是生產(chǎn)。 員工是績效好壞的主要因素。 項目是要團隊合作的，需要項目組成員共同協(xié)助完成，而由于員工個性原因，可能會有部分員工間價值觀的不符而產(chǎn)生矛盾，從而延緩項目進度，降低績效。 但企業(yè)文化統(tǒng)一了價值觀，統(tǒng)一思維方式，而企業(yè)文化本身也包含人文修養(yǎng)的性質(zhì)，員工的為人處世也會因此改變，從而一開始就避免布標的爭論和大量矛盾。 為提升公司整體業(yè)績做出極大貢獻。

(五)企業(yè)文化提升企業(yè)形象

企業(yè)的形象來源于員工與產(chǎn)品。 企業(yè)文化讓員工明白，作為公司一員，在公司外的表現(xiàn)是公司的形象，這對員工心理上起到一定約束作用，當越來越多員工關(guān)注到自己形象代表公司之后，會影響到更多的員工，影響新入職員工，從而員工會注重自己言行舉止，維護企業(yè)形象。 而公司產(chǎn)品也是這個道理，產(chǎn)品質(zhì)量是外在的，而產(chǎn)品質(zhì)量好的公司，會被客戶口口相傳，公司形象則會越來越好。 當我們聯(lián)想到某個品牌的時候，腦海里首先想到的是該品牌的主打產(chǎn)品，比如格力的空調(diào)，海爾的洗衣機，美的的冰箱等，正是由于產(chǎn)品質(zhì)量的過硬，讓無數(shù)消費者記住了他們。

四、 對企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議

(一)企業(yè)文化提煉得要干練，易于理解

改革開放后，民營企業(yè)如雨后春筍般成立，而創(chuàng)立之初，沒有所謂的企業(yè)文化，本身創(chuàng)業(yè)的這一批人文化程度不高，因而企業(yè)文化也比較接地氣，但中國五千年的文化底蘊，經(jīng)過提煉后的文字會顯得更加短小而精悍。 也便于理解和記憶，讓客戶容易記住企業(yè)。 企業(yè)文化要能顯示出企業(yè)精神，從而凸顯企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展觀。

(二)企業(yè)文化要弘揚正確的社會價值觀

民營企業(yè)一般為企業(yè)家一人管理，貫徹企業(yè)家的精神意志，因而企業(yè)家的道德尤為重要，一個具有高尚道德感的企業(yè)家能把企業(yè)文化帶上正確的價值觀，從而正確引導企業(yè)走上正確的道路，也能引導員工正確的價值觀，為社會做貢獻。

(三)企業(yè)文化要能有助于改善企業(yè)競爭環(huán)境

民營企業(yè)在創(chuàng)立初期，為了贏取利益，競爭激烈，從而把更多心思花在如何達到對手，而不是提升自己產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量上，造成了市場上的不良競爭。 而企業(yè)內(nèi)部，由于利益的分配不公，導致內(nèi)部員工人際關(guān)系緊張，矛盾重重，不利于公司健康發(fā)展。 因而合適的企業(yè)文化要規(guī)避這些，為企業(yè)發(fā)展，壯大提供合適的競爭環(huán)境。

五、 結(jié)語

從華為的“狼性文化”，到阿里的“客戶第一”，這兩個民營企業(yè)越來越強大的背后是企業(yè)文化的支撐，企業(yè)文化也是企業(yè)的土壤，不僅孕育出了企業(yè)，也要能培養(yǎng)員工，提升了員工素質(zhì)。 本文主要針對的是民營企業(yè)的企業(yè)文化的分析，探討民營企業(yè)發(fā)展的正確方向，對大多數(shù)民營企業(yè)有一定的借鑒意義。