社會心理服務(wù)體系下的學(xué)校心理健康教育

文玥琨

（廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院海珠校區(qū)，廣東 廣州510310）

習(xí)近平總書記在2016年全國衛(wèi)生與健康大會上提出，要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)。《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》明確提出要加強心理健康服務(wù)。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》要求加強心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理。近年來，各地區(qū)各部門結(jié)合各自實際情況，從健全心理健康服務(wù)體系、搭建心理關(guān)愛服務(wù)平臺、拓展心理健康服務(wù)領(lǐng)域、開展社會心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)、建立專業(yè)化心理健康服務(wù)隊伍等方面進行了積極探索，取得了一定成效，為進一步做好加強心理健康服務(wù)、健全社會心理服務(wù)體系工作奠定了基礎(chǔ)。

在2020年初重大突發(fā)事件期間，全國的大中小學(xué)響應(yīng)教育部停課不停學(xué)的號召，學(xué)校開展線上教學(xué)，學(xué)生進行線上學(xué)習(xí)。在開學(xué)第一課中，班主任通過班群及主題班會，老師通過開學(xué)第一課對學(xué)生進行了初步的心理疏導(dǎo)和特殊時期期間的心理健康教育，讓學(xué)生能夠在對重大突發(fā)事件有正確的認識，并能學(xué)會保護好自己，做好必要的防護，正確地看待突發(fā)事件。然而，由于學(xué)生居家學(xué)習(xí)，學(xué)生與家人相處的時間比較多，與家人容易產(chǎn)生較多摩擦。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、居家學(xué)習(xí)的狀態(tài)等，都容易讓學(xué)生與家人的關(guān)系陷入緊張的狀態(tài)。

學(xué)生的心理狀況，不能只依靠簡單的量表和1 至2 節(jié)班會課解決，而是應(yīng)該持續(xù)不斷地進行“三全育人”。由此，基于疫情期間突出的我國社會的心理健康的問題和配合社會心理服務(wù)體系的建設(shè)，有必要在學(xué)校教育里結(jié)合社會事件，運用網(wǎng)絡(luò)資源，利用教師培訓(xùn)加強對學(xué)生的心理健康教育。

一、結(jié)合社會事件進行學(xué)生心理健康教育

按照相關(guān)規(guī)定，高校應(yīng)按學(xué)生的人數(shù)1：4000 配備專職的心理健康教育的教師，設(shè)有專門的心理輔導(dǎo)室，由專門的心理輔導(dǎo)老師或?qū)W校社會工作者為學(xué)生提供咨詢和心理輔導(dǎo)，通過咨詢或發(fā)放問卷收集數(shù)據(jù)的形式對學(xué)校的心理健康教育工作提出參考建議。

（一）多種渠道開展學(xué)生心理健康教育活動

學(xué)?？梢酝ㄟ^主題班會課、班團活動課、校園宣傳欄、校園新媒體平臺等渠道，用不同的方式，結(jié)合社會事件進行學(xué)生心理健康教育。例如，可以利用最近的女大學(xué)生青海失蹤的社會新聞，與學(xué)生探討在被低落的情緒困擾時，可以尋求老師、家長和心理咨詢師的幫助，幫助自己理清思路，找到合適的解決方法。社會上許多的社會新聞、“出走”事件等背后都與當(dāng)事人的心理健康狀況相關(guān)聯(lián)，學(xué)校可以結(jié)合社會事件為學(xué)生看待自身的情緒問題提供方向指引。

（二）針對居家學(xué)習(xí)開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)活動

學(xué)生居家期間，容易和家長起沖突，隨著居住地學(xué)校的復(fù)課和線上學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，也會出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)甚至退學(xué)的念頭和情緒的波動。學(xué)?？梢杂嗅槍π缘亟Y(jié)合重大突發(fā)事件期間的心理健康問題，為學(xué)生進行專題心理健康教育，通過班會、課程、問卷等形式得到學(xué)生的反饋情況，再有針對性地進行心理健康的小組輔導(dǎo)。

（三）為家長提供家庭教育知識，幫助鞏固家校合作教育成果

學(xué)校應(yīng)有針對性地通過新媒體平臺、家校合作、主題班會課的形式，為學(xué)生提供支持和幫助，同時可以通過家校合作增加家長家庭教育方面的知識，通過新媒體平臺的渠道，使得家長得知中職學(xué)校的學(xué)生在該年齡段會出現(xiàn)的一些情緒波動及行為，并告知家長可以通過學(xué)會一些與學(xué)生溝通的方法和與學(xué)生相處的方式，緩解疫情期間居家學(xué)習(xí)的沖突和壓力，讓家長能夠?qū)⒆泳蛹覍W(xué)習(xí)的狀態(tài)有充分的認識和理解，避免學(xué)生因為居家學(xué)習(xí)而出現(xiàn)其他的困惑和壓力。在學(xué)校和家長的共同配合下，可以緩解學(xué)生、家長、學(xué)校三方的壓力。在日常的心理健康教育方面，可以通過社會事件有針對性的為學(xué)生解讀，避免學(xué)生因為不了解情況對某些社會事件產(chǎn)生誤解，或出現(xiàn)有樣學(xué)樣的過激行為。

二、善用網(wǎng)絡(luò)資源進行學(xué)生心理健康教育

新冠疫情期間有許多網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的資源，有些是知名學(xué)校教授進行授課，有些是心理學(xué)會等協(xié)會發(fā)布的心理疏導(dǎo)課程，也有各類的媒體平臺制作的各類心理健康教育資源。在教師選擇此類的資源的時候，更應(yīng)該從學(xué)生本身的認知角度出發(fā)，考慮學(xué)生在知識建構(gòu)方面的能力。選擇的資源既能在疫情期間使用，也可以成為日常心理健康教育的一部分。

（一）選擇學(xué)生容易懂、能接受的知識載體

教師在運用網(wǎng)絡(luò)資源進行學(xué)生心理健康教育時，應(yīng)運用學(xué)生熟悉的網(wǎng)絡(luò)資源（例如漫畫、動畫）的形式，這些類型的知識傳達方式符合學(xué)生年齡段對知識傳授載體的需求，更輕松愉快的方式使學(xué)生更容易接受心理健康教育的知識。網(wǎng)絡(luò)資源時長不超過5 分鐘為宜，課程的形式可以是系列的課程，也可以是針對某種心理健康問題的解決方法。

（二）搭建學(xué)校自身日常心理健康教育課程

同時，學(xué)校也可以利用自身的教育資源搭建本校的網(wǎng)絡(luò)資源課程，從針對本校學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)、居住地、生活習(xí)慣等情況，制作一系列學(xué)生熟悉并容易學(xué)會的網(wǎng)絡(luò)微課程，讓學(xué)生不但在疫情期間可以使用這些網(wǎng)絡(luò)資源，也可以讓其成為學(xué)校日常心理健康教育資源的一部分。在運用網(wǎng)絡(luò)資源時，也可以進行以賽促學(xué)，運用教學(xué)平臺開展網(wǎng)絡(luò)知識競賽的項目，讓學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)收獲知識的同時，以比賽的形式收獲鼓勵，也可以強化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的動機。

（三）結(jié)合通識類心理健康教育課程，鞏固日常心理健康教育成果

通過學(xué)校的心理健康教育的公共基礎(chǔ)課（通識類）課程的教學(xué)，搜集和運用更多線上的慕課和微課資源，結(jié)合學(xué)校自有老師的制作的課程資源，學(xué)?？山⑿睦斫】到逃n程資源門戶。除了鏈接更多的資源和培訓(xùn)課程之外，也能增強專兼職心理健康教育教師的工作能力，鞏固學(xué)校心理健康教育的發(fā)展。

三、利用教師培訓(xùn)促進學(xué)生心理健康教育

教師的心理健康也是學(xué)校管理工作中值得重視的環(huán)節(jié)。教師在平日的工作中會兼顧管班等各種行政事宜，使得工作繁忙，壓力很大。工作壓力應(yīng)得到及時排解，否則也會影響到學(xué)生的健康成長。在新冠疫情期間，由于各類信息的報送，上級部門的檢查，使得教師在上課的同時要負責(zé)各種數(shù)據(jù)的收集和報送，無形之中增加了心理負擔(dān)。學(xué)?？梢酝ㄟ^有針對性地開展培訓(xùn)，引導(dǎo)教師緩解自身工作壓力。

（一）收集數(shù)據(jù)讓培訓(xùn)更有針對性

學(xué)校在開展教師培訓(xùn)的同時，也應(yīng)該對教師進行工作壓力和心理疏導(dǎo)，培訓(xùn)的方式不應(yīng)只是用團建的方式，而應(yīng)該更實用的、能解決針對性問題的方式進行培訓(xùn)。通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，可以得到教師壓力來源的數(shù)據(jù)，通過有針對性問題地講解，讓教師產(chǎn)生共情，明白壓力并不是自己才有，而是整個教師團體普遍存在的情況。

（二）提供方法讓教師學(xué)會應(yīng)對自身工作壓力

學(xué)?？梢詫處熣归_工作壓力應(yīng)對方式的培訓(xùn)，提供可以解決工作壓力的途徑，例如可以通過學(xué)校行政方面的安排，或用與領(lǐng)導(dǎo)溝通和尋求合作的方式解決問題。可以在培訓(xùn)的同時融入學(xué)生心理健康教育的部分，讓教師在學(xué)習(xí)應(yīng)對自身壓力的同時學(xué)會教學(xué)生應(yīng)對壓力，而不是知識依靠自身的經(jīng)驗。教師在培訓(xùn)中可以在學(xué)習(xí)的過程中收獲的更多，學(xué)以致用。

（三）改善教師工作環(huán)境

學(xué)校也可以通過改善教師的工作環(huán)境，合理規(guī)劃學(xué)校行政事務(wù)的安排，暢通溝通渠道，改善教師工作氛圍，增添綠色植物、利用廣播播放舒緩的音樂，利用網(wǎng)絡(luò)資源讓教師學(xué)習(xí)一些在家里也能做的運動，讓老師可以在家也可以通過音樂、運動的方式緩解自身工作壓力，并可以運用資源幫助學(xué)生緩解自身的心理健康狀態(tài)。

四、結(jié)語

通過結(jié)合社會事件，運用網(wǎng)絡(luò)資源（搭建學(xué)校自身的網(wǎng)絡(luò)資源和平臺），增加教師培訓(xùn)項目等方式，在社會心理服務(wù)體系的建設(shè)推動下，做好學(xué)校心理健康教育工作。通過學(xué)校的心理健康教師，建立心理健康日常服務(wù)小組，可以運用新媒體平臺、熱線、宣傳欄、咨詢室等多種途徑，為學(xué)校心理健康教育服務(wù)，也可以通過搜集學(xué)生的心理健康狀況數(shù)據(jù)，有針對性地進行心理健康團體輔導(dǎo)，通過結(jié)構(gòu)式的團體輔導(dǎo)讓更多的學(xué)生能夠通過持續(xù)的小組團體輔導(dǎo)獲得學(xué)校心理健康教育的資源，學(xué)會認識自身的心理狀況，察覺問題時能夠通過正確的方式獲得對自己的幫助，因為主動求助是強者的行為而不是弱者的行為。［1］