基于KSAO模型的高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)探討

成林

（湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢430064）

近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加速了國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的活躍，面對(duì)全球第二大經(jīng)濟(jì)體這個(gè)巨大的金融市場(chǎng)，當(dāng)前各層次金融人才的匱乏是不可忽略的事實(shí)。高職院校作為培養(yǎng)實(shí)用型技能人才的搖籃，致力于理想信念堅(jiān)定、德技并修、全面發(fā)展的高素質(zhì)復(fù)合型金融專業(yè)人才培養(yǎng)。

一、高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力的內(nèi)涵

社會(huì)進(jìn)步和各行各業(yè)的高速發(fā)展使企業(yè)對(duì)員工具備的能力要求呈現(xiàn)新的趨勢(shì)，用人單位往往希望員工能夠具備職業(yè)遷移的跨界能力，“一專多能”的復(fù)合型人才已經(jīng)成為職場(chǎng)上的搶手資源。

（一）新時(shí)代高職學(xué)生的核心能力內(nèi)涵

在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化高速發(fā)展的今天，人才的定義也需要隨市場(chǎng)發(fā)展變化與時(shí)俱進(jìn)。高職教育作為高等教育的重要分支，主要培養(yǎng)掌握一定職業(yè)技能的高素質(zhì)人才。一直以來高職院校把學(xué)生的職業(yè)技能作為核心能力重點(diǎn)發(fā)展和培養(yǎng)，但顯然，僅僅憑借職業(yè)技能是不能完全滿足市場(chǎng)和社會(huì)需求的。新時(shí)代的教育理念更注重因材施教（以學(xué)生為本），全面發(fā)展（以能力為綱），職業(yè)目標(biāo)（以發(fā)展為要）作為人才培養(yǎng)的原則。高職學(xué)生不僅要懂專業(yè)、精通技能，具備執(zhí)業(yè)資格，又要能變通，綜合素質(zhì)高，兼具與人、物（機(jī)械設(shè)備儀器）打交道的本領(lǐng)，既要有找工作求職的本領(lǐng)，還要有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）基于KSAO 模型的高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力內(nèi)涵

KSAO 模型是對(duì)員工職業(yè)崗位資質(zhì)的描述模型，四個(gè)英文字母分別為Knowledge(知識(shí))，Skills(技能)，Abilities(能力)和Other Characteristics (其他特質(zhì))的縮寫。KSAO 模型涉及內(nèi)容一般需要通過正規(guī)的學(xué)校教育、在職培訓(xùn)或者工作實(shí)踐積累獲得。借助KSAO 模型，我們把高職金融專業(yè)學(xué)生的核心能力培養(yǎng)為分為兩個(gè)部分。

1.量化考核的KS 核心能力

模型中K（知識(shí)）指的是指執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)需要的具體信息、專業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)等；S（技能）是指在工作中運(yùn)用某種工具或操作某種設(shè)備以及完成某項(xiàng)具體工作任務(wù)的熟練程度，包括實(shí)際的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。高職金融專業(yè)學(xué)生知識(shí)和技能這兩方面核心能力可以通過在校期間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練獲得，并且通過量化考核以分值形式直觀體現(xiàn)并評(píng)價(jià)其掌握情形。

2.無限拓展的AO 核心能力

A(能力)包括人的能力和素質(zhì)，如空間感、反應(yīng)速度、耐久力、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力、觀察能力、解決問題的能力、基本的表達(dá)能力等內(nèi)容；O(特質(zhì))主要是指有效完成某一工作需要的其他個(gè)性特質(zhì)，包括工作要求、工作態(tài)度、人格個(gè)性以及其他特殊要求。高職金融專業(yè)學(xué)生的能力和特質(zhì)這兩方面核心能力，一方面和學(xué)生的個(gè)性、成長(zhǎng)環(huán)境、智商及情商等有較大關(guān)聯(lián)，另一方面這些核心能力也可以通過后天習(xí)得而獲得改善和提升。雖然不太容易進(jìn)行量化指標(biāo)衡量，但是作為金融專業(yè)人才，這些能力不容小覷，且隨著時(shí)間推移和經(jīng)歷積累可無限拓展，為學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展提供增值籌碼。

二、高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)的KSAO模型

高職金融專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后要成為市場(chǎng)的搶手人才，其在校期間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)十分重要。高職院校應(yīng)充分將KSAO模型中的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)四方面核心能力全面納入金融專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中。

（一）以專業(yè)系統(tǒng)夠用為原則，突出知識(shí)特色

教育部頒布的《高等職業(yè)學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》［1］中對(duì)高職金融專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的“知識(shí)”給予了十條明確的界定。不僅強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)本身，還反復(fù)提到了“方法”，授人以魚不如授人以漁。高等職業(yè)院校與研究性本科院校的最大區(qū)別在于重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)操能力，即將所學(xué)到的知識(shí)能運(yùn)用到職業(yè)崗位中，通過一定的理論指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)會(huì)在操作過程中尋找解決問題的方法。因此高職院校要搭建好全面系統(tǒng)的金融專業(yè)知識(shí)體系，讓學(xué)生對(duì)金融有一個(gè)完整了解，在面向職業(yè)崗位的知識(shí)體系構(gòu)建中，專業(yè)知識(shí)要細(xì)致到位。金融專業(yè)知識(shí)龐雜，學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)時(shí)間有限，本著理論知識(shí)“必需、夠用”的原則，選取核心知識(shí)點(diǎn)開展教學(xué)。在校學(xué)習(xí)不可能將每一個(gè)分支領(lǐng)域內(nèi)細(xì)微知識(shí)點(diǎn)全部傳授給學(xué)生，但是有了宏觀的知識(shí)體系，以及學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的方法，學(xué)生也可以找到獲取具體信息的途徑。

（二）以職業(yè)技能證書為引領(lǐng)，突出技能特色

高職院校除了傳授專業(yè)知識(shí)，還要求學(xué)生掌握學(xué)以致用的本領(lǐng)，即高職院校特別強(qiáng)調(diào)的技能，動(dòng)手能力是高職區(qū)別于其他高等院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的顯著標(biāo)志之一。2019年教育部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局四部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》［2］，旨在推進(jìn)新時(shí)代職業(yè)教育改革發(fā)展，深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革。學(xué)歷證書全面反映學(xué)校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，在國(guó)家人力資源開發(fā)中起著不可或缺的基礎(chǔ)性作用。職業(yè)技能等級(jí)證書是畢業(yè)生、社會(huì)成員職業(yè)技能水平的憑證，反映職業(yè)活動(dòng)和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力。以職業(yè)技能證書為引領(lǐng)開展高職的學(xué)校教育是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，更好地服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需要，是新時(shí)代賦予職業(yè)教育的新使命。

（三）以實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)模擬為重點(diǎn)，突出能力特色

高職金融專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)要在“實(shí)踐”環(huán)境中來實(shí)施。前文談到的“知識(shí)”“技能”要求學(xué)生“會(huì)”，即知識(shí)要理解，技能會(huì)操作，在KSAO 模型下，“能力”特色實(shí)則對(duì)高職學(xué)生提出了更高的要求，要求學(xué)生在“知識(shí)”和“技能”的基礎(chǔ)上發(fā)揮和運(yùn)用，對(duì)二者重新組合排序和創(chuàng)造，形成面對(duì)新問題、新困難展開探索、尋求解決和應(yīng)對(duì)方案的新思路。提升金融專業(yè)高職學(xué)生的能力，除了書面的邏輯分析、推理，更重要的是要讓他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中獲得更為直觀的體驗(yàn)和感受，尤其是在校企合作的過程中，通過實(shí)訓(xùn)基地或平臺(tái)，在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，直接參與專業(yè)事務(wù)，并由企業(yè)專業(yè)導(dǎo)師組織考核考評(píng)，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識(shí)漏洞、彌補(bǔ)差距、挑戰(zhàn)自我的潛能，其能力培養(yǎng)能夠起到事半功倍的效果。

（四）以綜合素質(zhì)活動(dòng)為載體，突出特質(zhì)特色

作為今后在第三產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域的從業(yè)人員，高職學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)是必備知識(shí)儲(chǔ)備，其他特質(zhì)也不容忽視。特質(zhì)構(gòu)成一個(gè)人完整的人格結(jié)構(gòu)，人以特質(zhì)來迎接外部世界，以特質(zhì)來組織經(jīng)驗(yàn)。盡管我們知道人的特質(zhì)形成非一朝一夕，培養(yǎng)也非一日之功，但是有效利用學(xué)生即將步入社會(huì)這個(gè)特殊時(shí)期——高職階段，可以通過各類綜合素質(zhì)活動(dòng)為載體，有效改善和提升學(xué)生的特質(zhì)。如與人打交道的本領(lǐng)，積極的人生態(tài)度，百折不撓的意志力，任勞任怨的工作態(tài)度等，都將構(gòu)成職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)的重要部分，良好的個(gè)人特質(zhì)成為高職金融專業(yè)學(xué)生就業(yè)、職業(yè)發(fā)展乃至創(chuàng)業(yè)的加分項(xiàng)。

三、高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)的實(shí)施探討

KSAO 模型為高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)提供了明確的目標(biāo)，要完成目標(biāo)，體現(xiàn)效果，從頂層設(shè)計(jì)到具體實(shí)施，要求將KSAO 四方面核心能力培養(yǎng)全盤考慮于人才培養(yǎng)方案中。《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》［3］（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）明確指出，人才培養(yǎng)方案要明確培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)范課程設(shè)置、合理安排學(xué)時(shí)、強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)、嚴(yán)格畢業(yè)要求、促進(jìn)書證融合、加強(qiáng)分類指導(dǎo)。

（一）課程設(shè)計(jì)全面系統(tǒng)

課程是構(gòu)成高職學(xué)生教育教學(xué)的最基本要素之一，也是學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)最直觀的專業(yè)感受。金融領(lǐng)域涉及課程繁多，但囿于學(xué)時(shí)所限，挑選課程教學(xué)時(shí)，既要能夠幫助學(xué)生建立金融專業(yè)的架構(gòu)，同時(shí)課程對(duì)技能掌握和能力培養(yǎng)能起到理論支撐作用，且課程之間還需要有一定的邏輯關(guān)聯(lián)。

1.課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)出層次感

表1 金融專業(yè)課程體系示例

課程架構(gòu)依據(jù)知識(shí)的延展性要具備一定的層次。通常金融專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)課程可分為必修課和選修課（示例見表1）。必修課側(cè)重知識(shí)、技能、素質(zhì)的形成，保障基本學(xué)習(xí)，培養(yǎng)基本素質(zhì)，奠定個(gè)性化發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。選修課側(cè)重拓展學(xué)科視野，深化學(xué)科知識(shí)與技能，發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)、個(gè)性。根據(jù)課程之間的關(guān)聯(lián)邏輯，金融專業(yè)學(xué)生在校要完成公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課的學(xué)習(xí)。公共基礎(chǔ)課是培養(yǎng)全面發(fā)展人才，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供方法論不可缺少的課程。專業(yè)基礎(chǔ)課是指專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能的課程，為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。專業(yè)核心課是指同專業(yè)知識(shí)、崗位技能直接聯(lián)系的基本課程。

2.課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)出框架感

高職金融專業(yè)就業(yè)主要面向貨幣金融業(yè)、資本金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)以及其他金融行業(yè)，就業(yè)面比較寬，特別是近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)在資本市場(chǎng)的運(yùn)作，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)等服務(wù)業(yè)對(duì)金融人才也十分渴求。所以在課程體系設(shè)計(jì)的時(shí)候必須要考慮全面，每個(gè)分支和方向都要甄選相應(yīng)的專業(yè)課程，飽滿課程構(gòu)架，讓學(xué)生全面了解和知曉金融行業(yè)概貌。充分考慮將來學(xué)生就業(yè)崗位的方向性，在專業(yè)基礎(chǔ)課中要設(shè)置銀行（貨幣金融業(yè)），證券（資本金融業(yè)）、保險(xiǎn)等主干方向，所以開設(shè)課程建議除了要有經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課程，包含經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、金融學(xué)基礎(chǔ)，還需應(yīng)對(duì)就業(yè)方向開設(shè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)、證券投資基礎(chǔ)、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)，融入市場(chǎng)新興行業(yè)可增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)作為專業(yè)基礎(chǔ)課。按照就業(yè)方向搭建起來的課程體系為今后學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供了充足的空間。

3.課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)出內(nèi)容感

課程群落組建要有一定的寬度，深度和厚度。所謂寬度是除了必修課程以外，還需有選修課（公共選修課和專業(yè)選修課）來拓展學(xué)生的視野。除了必需的專業(yè)課程，還應(yīng)必備公共課程，且作為提供方法論的公共基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)不少于總學(xué)時(shí)的25%。所謂深度是指隨著知識(shí)的遞進(jìn)，課程安排由淺入深，線條由粗到細(xì)，如專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課，再到專業(yè)選修課的分階設(shè)置。所謂厚度是指學(xué)習(xí)要沿著“認(rèn)知-實(shí)踐-再認(rèn)知-再實(shí)踐”的螺旋上升邏輯，既要有一定的理論課作為指導(dǎo)，更需要實(shí)踐課來檢驗(yàn)，遵循高職教學(xué)的特點(diǎn)，實(shí)踐性課程教學(xué)（學(xué)時(shí)不得少于總學(xué)時(shí)的50%）幫助學(xué)生消化理解，安排校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外頂崗環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升。通過各種性質(zhì)的課程把KSAO 模型中涉及的內(nèi)容全面貫穿融合，特別加入貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)密切聯(lián)系市場(chǎng)的課證融合課程、與時(shí)俱進(jìn)的前沿專業(yè)課程、提升綜合素質(zhì)、個(gè)人特質(zhì)的專業(yè)和公共選修課程等，使高職金融專業(yè)課程體系飽滿，課程內(nèi)容豐富。

（二）教學(xué)教法先進(jìn)實(shí)用

人才培養(yǎng)方案的落實(shí)，說到底還是依賴制度和人，這里的人是指高職院校的教職人員。各種完備的教學(xué)制度、管理制度、考評(píng)制度等和愛崗敬業(yè)的教職人員能夠保障高職金融學(xué)生核心能力培養(yǎng)的順利實(shí)施。

1.教學(xué)方法恰適多樣

高職金融專業(yè)學(xué)生核心能力的培養(yǎng)主要實(shí)施者是教師，教師在教書育人的過程中，方法顯得尤為重要。第一，根據(jù)課程內(nèi)容靈活使用教學(xué)方法。每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)是具體實(shí)施教學(xué)的主要指導(dǎo)性文件，依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)時(shí)可選擇項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法等，保證學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。第二采用信息化教學(xué)手段。教師可利用學(xué)?，F(xiàn)有資源，采用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等信息化教學(xué)工具，使用翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等立體化的教學(xué)手段，直觀展示，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。第三，采用注重能力的考評(píng)方式。改變傳統(tǒng)的一卷結(jié)課式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式，取而代之“235”評(píng)價(jià)，即學(xué)生成績(jī)20%注重平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣，30%強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，50%卷面測(cè)試，其中卷面測(cè)試要減少識(shí)記部分，加大分析和邏輯推理部分考核。

2.教學(xué)能力優(yōu)化提升

一支師德高尚、教學(xué)水平高超、教育觀念創(chuàng)新、動(dòng)手實(shí)踐能力突出的師資隊(duì)伍是學(xué)生核心能力培養(yǎng)的強(qiáng)有力保障。KSAO 模型中K（知識(shí)）、S（技能）是高職人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，同時(shí)教學(xué)（K）和實(shí)踐（S）技能也是教師的重要業(yè)務(wù)，可從校內(nèi)和校外兩條渠道優(yōu)化提升。

（1）校內(nèi)教師。第一，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求教師利用寒暑假和業(yè)余時(shí)間進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，熟悉業(yè)界動(dòng)態(tài)和前沿，不脫離崗位、行業(yè)實(shí)際，才能保證不照本宣科，解決青年教師自身“學(xué)校-學(xué)校”封閉式教學(xué)問題。第二，學(xué)校組織和提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。邀請(qǐng)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融企業(yè)的專家定期開展講座、示范、研討，培養(yǎng)教師的實(shí)操技能。第三，鼓勵(lì)教師考級(jí)考證，提高“雙師型”教師占比。主要針對(duì)青年教師，通過取得職業(yè)資格證書，一方面更好地開展課證融合課程的教學(xué)工作，另一方面還可以強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，為今后參與校企合作、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等工作打牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。第三，定期開展業(yè)務(wù)研討和科研工作。通過“傳幫帶”式青年教師培養(yǎng)模式、開展教研室教學(xué)探討或者科研團(tuán)隊(duì)學(xué)科研究活動(dòng)、兄弟院校教學(xué)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提升教師的整體、綜合教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)水平。

（2）校外教師。第一，聘請(qǐng)金融行業(yè)專家組建“專業(yè)教學(xué)委員會(huì)”。身處市場(chǎng)一線的行家里手更懂得市場(chǎng)對(duì)人才的需求，他們能有效幫助高職院校在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、專業(yè)課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安排、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等重大問題上給予專業(yè)意見和建議。第二，教師多元化。實(shí)現(xiàn)學(xué)生“雙導(dǎo)師制”，校內(nèi)教師和行業(yè)導(dǎo)師共同幫助學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展。引入校外專家、行業(yè)能工巧匠進(jìn)課堂，親身講授實(shí)踐性質(zhì)課程、“課證融合”類課程或者指導(dǎo)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在學(xué)校與行業(yè)導(dǎo)師零距離接觸，幫助他們建立職業(yè)態(tài)度、了解崗位職責(zé)、熟悉企業(yè)運(yùn)作，培養(yǎng)職業(yè)技能。

（三）專業(yè)實(shí)踐豐富全面

實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、加深K（知識(shí)）理解、歷練S（技能）技藝、提升A（能力）水平，鍛造O（特質(zhì)）個(gè)性的有效途徑，在這個(gè)過程中幫助學(xué)生培養(yǎng)分析問題、解決問題的思維和能力。

1.校內(nèi)實(shí)踐

高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間是非常短暫和寶貴的，要充分利用學(xué)生在校時(shí)間和校內(nèi)資源，為學(xué)生提升技能、提高能力開拓實(shí)踐環(huán)境，院校要調(diào)動(dòng)資源，盡可能地開展多種形式的校內(nèi)實(shí)踐保障學(xué)生的職業(yè)場(chǎng)景模擬、技能演練，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、校外實(shí)訓(xùn)乃至走上工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)、做好技能儲(chǔ)備。高職院?？少?gòu)買相關(guān)金融平臺(tái)，如證券交易模擬平臺(tái)、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、金融管理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、VBSE（Virtual Business Society Environment：虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。不同性質(zhì)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（見表2），可以幫助學(xué)生體驗(yàn)和感知具體的金融崗位和業(yè)務(wù)內(nèi)容，幫助他們了解今后主要的工作職責(zé)和具體業(yè)務(wù)職能，通過實(shí)訓(xùn)更好地查漏補(bǔ)缺，完善知識(shí)學(xué)習(xí)和提高技能技藝。

表2 金融專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)示例

2.校外實(shí)踐

高職院校培養(yǎng)人才的目的是要把優(yōu)秀的人才輸送到市場(chǎng)中去，因而學(xué)校和企業(yè)要開展深度合作，加強(qiáng)對(duì)接。第一，高職院校可以和相關(guān)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，選擇銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、各類微貸、抵押貸款公司等，開設(shè)訂單班，共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案、安排教學(xué)和實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)。第二，多方接洽金融企業(yè)，將校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所拓展到校外實(shí)訓(xùn)基地，做到實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與實(shí)際工作崗位零對(duì)接，把教室“搬到”實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)生上崗的實(shí)際操作，包括技能、業(yè)務(wù)、素質(zhì)等方面要求與職場(chǎng)一致［4］，在企業(yè)專業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，參與真實(shí)項(xiàng)目，獲得感性認(rèn)知。

3.名師工作室

有條件的高職院校可依據(jù)校內(nèi)外資源，組建由教師或者行業(yè)導(dǎo)師成立“名師工作室”，由名師牽頭，帶領(lǐng)金融行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)骨干、院校骨干教師、青年教師和學(xué)生，開展人才培養(yǎng)、師生技能大賽指導(dǎo)、社會(huì)培訓(xùn)等活動(dòng)。學(xué)生通過參與工作室的工作，在名師（“教學(xué)名師”“技能名師”）的指導(dǎo)下完成具體業(yè)務(wù)，參與考核，增長(zhǎng)分析問題、解決問題的才干。

（四）特質(zhì)培養(yǎng)個(gè)性多元

幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，形成積極向上的健康心理，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處事態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生具有健全的人格魅力，是KSAO 模型中特質(zhì)培養(yǎng)的重要內(nèi)容，雖說無法對(duì)特質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行量化的考核，但是O（特質(zhì)）能力將是作為服務(wù)性行業(yè)的金融專業(yè)高職學(xué)生順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)不可或缺的一種核心能力。

1.潛移默化感染

教師擔(dān)負(fù)著對(duì)一代人及人類未來鋪路的責(zé)任［5］，教師的行為舉止?jié)撘颇馗腥局鴮W(xué)生，成功的教育依賴于一種真誠(chéng)的理解和信任的師生關(guān)系，教師應(yīng)將自己的知識(shí)和才華以及人格品質(zhì)、魅力貫穿在整個(gè)過程中，確保育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教師在與學(xué)生相處的過程中，其對(duì)待工作的態(tài)度，處理問題的方法、包括院校展現(xiàn)出來的服務(wù)意識(shí)、管理能力、效力等，都會(huì)給即將步入社會(huì)的學(xué)生強(qiáng)烈暗示。通過教師人格魅力充分調(diào)動(dòng)和高效應(yīng)用基礎(chǔ)上，確保教師感應(yīng)力以及號(hào)召力的最大發(fā)揮，進(jìn)而為課堂教學(xué)效果和效率等的提升給予不斷推動(dòng)，也能對(duì)學(xué)生的思想和觀念以及人格素質(zhì)等進(jìn)行熏陶和感染，確保學(xué)生在潛移默化中實(shí)現(xiàn)良好人格的形成［6］。

2.自覺自發(fā)改變

各級(jí)別的技能大賽和豐富多彩的校園社團(tuán)活動(dòng)、院系活動(dòng)是大學(xué)生活不可或缺的元素。通過競(jìng)賽、活動(dòng)鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、與人打交道的交際能力，在活動(dòng)的組織參與過程中，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)、反思存在的問題，培養(yǎng)溝通、協(xié)商、合作的職業(yè)人素質(zhì)，學(xué)會(huì)自我管理、自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)的個(gè)性管理，培養(yǎng)上進(jìn)、堅(jiān)韌、寬容、擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?，形成具有新時(shí)代新青年的個(gè)性特質(zhì)。通過教師和學(xué)生之間的心理疏導(dǎo)，排解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活難題，更好融入集體和社會(huì)，辨識(shí)自我，認(rèn)知自我，改造自我，形成帶有自我風(fēng)格的個(gè)性特征。

金融行業(yè)的就業(yè)前景非常廣闊，在經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的當(dāng)下，市場(chǎng)對(duì)金融人才提出了更高的要求。KSAO 模型基于職業(yè)崗位的描述向我們展示了市場(chǎng)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)，按照此模型全面構(gòu)建新型的高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式，將有助于學(xué)生核心能力全方位的提升。