教育直播的現(xiàn)況與發(fā)展趨勢(shì)分析

黃鈺 胡衛(wèi)星 渤海大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院

受新冠肺炎疫情影響，教育部提出“停課不停學(xué)”的號(hào)召，在線教學(xué)成為教師、家長(zhǎng)和學(xué)生心中“暫代”正常教學(xué)的“香餑餑”，而直播教育更是嶄露頭角，獲得了人們空前的關(guān)注。各階段一線中小學(xué)教師化身為“主播”，由最初的痛苦摸索到之后的熟能生巧，切身體會(huì)到直播教育的優(yōu)與劣，也促使直播教育得以大規(guī)模地實(shí)踐和檢驗(yàn)。那么直播教育究竟是如何發(fā)展起來(lái)的？有何特點(diǎn)？教學(xué)效果到底怎么樣？如何完善呢？這值得我們深入探究和分析。在線視頻直播是一種及時(shí)性和互動(dòng)性顯著的互聯(lián)網(wǎng)教育傳播形式。通過(guò)視頻在線直播活動(dòng)，用戶與直播內(nèi)容緊密地交織在一起。直播這種形式萌芽于2015年，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)于2016年獲得噴井式發(fā)展。此后，直播活動(dòng)由最初的娛樂(lè)和游戲范圍，逐漸過(guò)渡到新聞、體育、旅游等領(lǐng)域，尤其是教育領(lǐng)域更是得到了直播的高度青睞，“直播+教育”的教學(xué)新形式應(yīng)運(yùn)而生。

● 教育直播的現(xiàn)狀

1.教育直播平臺(tái)多樣化

直播教學(xué)這一新興模式逐漸滲入教育各個(gè)學(xué)科，受到廣大一線教育工作者的青睞，這首先表現(xiàn)在教育直播平臺(tái)的搭建和使用上。在校內(nèi)，從初等教育到高等教育均有教育直播平臺(tái)的發(fā)展痕跡。

2.教育直播內(nèi)容豐富化

教育直播的發(fā)展不僅促使各大平臺(tái)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)立，而且也在促使其教學(xué)內(nèi)容不斷地豐富。在專業(yè)性強(qiáng)的教育直播平臺(tái)中，直播內(nèi)容主要涉及學(xué)歷教育、職業(yè)教育、語(yǔ)言培訓(xùn)三大領(lǐng)域。其中，學(xué)歷教育在教育直播市場(chǎng)占比最大。例如，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的直播平臺(tái)支持小學(xué)、初中、高中多個(gè)年齡段的在線直播和輔導(dǎo)，直播內(nèi)容包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等全學(xué)科課程。其次，直播內(nèi)容占比較大的要數(shù)職業(yè)教育，其具體內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)、室內(nèi)外設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫(huà)、機(jī)械設(shè)計(jì)、移動(dòng)開(kāi)發(fā)等技術(shù)以及與職業(yè)考試相關(guān)的知識(shí)，基本能滿足大多數(shù)從業(yè)者的求職需要，且多數(shù)職業(yè)教育直播平臺(tái)需要學(xué)生支付相應(yīng)的學(xué)習(xí)費(fèi)用，才能觀看相應(yīng)直播。語(yǔ)言培訓(xùn)直播內(nèi)容主要集中于英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，涉及各種語(yǔ)言考試，如某平臺(tái)中涉及語(yǔ)言類的直播內(nèi)容有中考、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)、考研英語(yǔ)、出國(guó)留學(xué)（雅思、托福）、小語(yǔ)種等模塊。此外，在以?shī)蕵?lè)為主的直播平臺(tái)上，所涉及的教育內(nèi)容可謂包羅萬(wàn)象，有外語(yǔ)學(xué)習(xí)、育兒方法、專業(yè)技能、興趣教學(xué)、中小學(xué)各學(xué)科知識(shí)、美食烹飪和心理輔導(dǎo)等。

● 教育直播存在的問(wèn)題

教育類網(wǎng)絡(luò)直播在近幾年的“直播+產(chǎn)業(yè)”推演下快速崛起，作為新生事物，其注定存在一些問(wèn)題以待解決。

一是，在線網(wǎng)絡(luò)通信還不夠流暢，直播過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面卡頓和音視頻不同步等現(xiàn)象。在此次疫情期間，當(dāng)大量師生同時(shí)直播時(shí)，雨課堂、學(xué)習(xí)通、課堂派、中國(guó)大學(xué)MOOC、釘釘?shù)榷嗫钤诰€教育平臺(tái)的直播授課均出現(xiàn)過(guò)崩潰現(xiàn)象。實(shí)際上我國(guó)的高速互聯(lián)網(wǎng)并未達(dá)到全部普及，其網(wǎng)絡(luò)接入條件有待進(jìn)一步優(yōu)化；另外，將AI、VR、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)用于支持直播教學(xué)的平臺(tái)和工具很少，其教學(xué)支持服務(wù)體系仍較為薄弱。

二是，專業(yè)性強(qiáng)一些的教學(xué)平臺(tái)，其直播內(nèi)容主要限于學(xué)歷教育、職業(yè)教育和語(yǔ)言培訓(xùn)，注重智育方面的學(xué)習(xí)，缺乏與素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育相關(guān)的直播內(nèi)容。專業(yè)性弱一些的直播軟件也可進(jìn)行直播教學(xué)，如教學(xué)互動(dòng)類軟件、社交類軟件、遠(yuǎn)程辦公類軟件，但它們主要作為一種工具來(lái)滿足用戶開(kāi)展直播教學(xué)的需求，對(duì)教學(xué)主播的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有規(guī)定或限制，其直播內(nèi)容不固定，覆蓋范圍廣泛。而大眾化的直播平臺(tái)主要以?shī)蕵?lè)為主，涉及的教育內(nèi)容有限且不成體系，很容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中難以忍受學(xué)習(xí)的枯燥性而轉(zhuǎn)向娛樂(lè)頻道，并且其中的教育內(nèi)容太過(guò)雜亂，缺乏專門(mén)化的在線教育直播內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。另外，教育直播平臺(tái)缺乏相應(yīng)的在線學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使得學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、結(jié)果不科學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)不合理導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的針對(duì)性指導(dǎo)效果不佳。

三是，教育“主播”對(duì)在線教育的認(rèn)識(shí)不到位，缺乏在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力和高水平的信息素養(yǎng)。艾瑞咨詢報(bào)告顯示，47.7%的用戶遇到的主要問(wèn)題是在直播教學(xué)中與同學(xué)之間的交流少，46.5%的用戶感覺(jué)課堂氛圍較差，參與感不強(qiáng)[1]，這些問(wèn)題均體現(xiàn)出教師的在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力薄弱，沒(méi)有合理組織教學(xué)活動(dòng)，使得學(xué)生的參與感低，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。而在此次疫情防控期間的在線直播同步課堂中，教師直接將線下班級(jí)授課“網(wǎng)上搬家”，僅僅將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單疊加應(yīng)用[2]，不少教師對(duì)在線教育的認(rèn)識(shí)不到位，教學(xué)設(shè)計(jì)還是采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，或者教育革新意識(shí)和信息素養(yǎng)不足，進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)仍沒(méi)有脫離傳統(tǒng)的教學(xué)模式，難以達(dá)到良好的效果。此外，大眾化教育直播平臺(tái)主播的教育教學(xué)能力更是良莠不齊，教育直播行業(yè)缺乏相應(yīng)的教師測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

● 教育直播發(fā)展完善方向

1.直播平臺(tái)優(yōu)化

首先，需要優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)。教育直播的教學(xué)過(guò)程是采用流媒體技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸，當(dāng)直播過(guò)程中學(xué)生人數(shù)較多、彈幕刷屏?xí)r，則會(huì)發(fā)生畫(huà)面卡頓或網(wǎng)絡(luò)延遲的情況，這表明技術(shù)提供方要持續(xù)加強(qiáng)傳輸服務(wù)的優(yōu)化，或者加快教育專網(wǎng)的建設(shè)，從根本上確保直播教育擁有快、準(zhǔn)、穩(wěn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其次，平臺(tái)管理機(jī)制要嚴(yán)格化和規(guī)范化，教育直播平臺(tái)有別于娛樂(lè)直播平臺(tái)，它需要建設(shè)適合教學(xué)的環(huán)境和氛圍，需要加強(qiáng)教育直播內(nèi)容及形式的監(jiān)管，對(duì)直播過(guò)程中的言行、彈幕、界面等進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，構(gòu)建一個(gè)綠色安全的直播環(huán)境。最后，完善教育直播平臺(tái)功能，提供配套的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，各平臺(tái)應(yīng)打造一套從授課、學(xué)習(xí)、反饋、評(píng)估到總結(jié)的完整的學(xué)習(xí)服務(wù)內(nèi)容體系，營(yíng)造一個(gè)以學(xué)為中心的學(xué)習(xí)支持環(huán)境。當(dāng)下急需平臺(tái)提供精確的學(xué)情分析功能，以幫助教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并切實(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

2.教學(xué)內(nèi)容細(xì)化

在當(dāng)下這個(gè)自媒體視頻時(shí)代，直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性。教學(xué)內(nèi)容才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，現(xiàn)有的教育直播內(nèi)容主要涉及語(yǔ)言類、職業(yè)培訓(xùn)類、應(yīng)試教育類等，其有待于進(jìn)一步細(xì)化。例如，根據(jù)不同省份的考綱來(lái)編制直播內(nèi)容，將各省份有區(qū)別的知識(shí)點(diǎn)分成若干小節(jié)來(lái)授課，這樣，學(xué)生可以高效快速地獲取適切的學(xué)習(xí)資源以滿足自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。此外，應(yīng)該不斷擴(kuò)大現(xiàn)有直播教育所涉及的知識(shí)領(lǐng)域，特別是通識(shí)類和人文社科類文化教育內(nèi)容。具體包括設(shè)置世界人文歷史知識(shí)內(nèi)容，醫(yī)療、養(yǎng)生等生活知識(shí)類內(nèi)容和心理咨詢相關(guān)內(nèi)容。最后，還應(yīng)加強(qiáng)情感價(jià)值觀類課程的開(kāi)設(shè)，授予學(xué)生良好的為人處世方式，提高學(xué)生人際溝通或團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3.交流互動(dòng)深入化

直播教學(xué)平臺(tái)作為一種交互式媒體，可以實(shí)現(xiàn)多位主體之間的交流互動(dòng)，它不應(yīng)只被用作展示教師教學(xué)的工具，而應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，形成高效、生動(dòng)的課堂生態(tài)環(huán)境[12]，促使學(xué)生通過(guò)有效交互實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。其一，師生互動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在直播課堂中，師生互動(dòng)情況差會(huì)使學(xué)生參與感降低，從而使很多學(xué)生淪為課堂的看客，無(wú)法調(diào)動(dòng)其積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)。另外，直播教學(xué)互動(dòng)往往隨直播課堂的結(jié)束而結(jié)束，課下的師生互動(dòng)只有學(xué)生需要教師的幫助時(shí)才發(fā)生，而教師常常難以及時(shí)回復(fù)，這就需要加強(qiáng)班級(jí)群的管理，讓學(xué)生課下也能得到及時(shí)指導(dǎo)。其二，生生之間交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)需要增加。在教育直播中，生生交互方式主要限于在討論區(qū)、班級(jí)群等進(jìn)行交流互動(dòng)，無(wú)法達(dá)到傳統(tǒng)課堂面對(duì)面小組討論的情景化效果，無(wú)法使學(xué)生獲得足夠的群體歸屬感和個(gè)體成就感。因此，直播教學(xué)生生互動(dòng)方式有待擴(kuò)展和豐富，如運(yùn)用合適的教學(xué)互動(dòng)類軟件輔助主體之間的交流互動(dòng)，融入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以達(dá)到面對(duì)面的交流效果。

4.直播者綜合素養(yǎng)優(yōu)質(zhì)化

在直播教學(xué)中，教師與學(xué)生之間的交互雖是“面對(duì)面”的形式，但師生之間的情感互動(dòng)程度弱于現(xiàn)實(shí)中的真正面對(duì)面程度。因此，首先應(yīng)加強(qiáng)教師的互動(dòng)與溝通能力，促使教師像一名“主持人”一樣，充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的參與積極性，讓他們積極融入課堂并思考和回答問(wèn)題。其次，直播教學(xué)的興起就在于它能滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，教師要注重設(shè)計(jì)以學(xué)為中心的教學(xué)方案，利用技術(shù)手段盡量提供適性學(xué)習(xí)服務(wù)[13]，可見(jiàn)，教育教學(xué)能力仍是作為一名直播者的核心能力，學(xué)習(xí)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)提升自身的在線教學(xué)能力成為關(guān)鍵舉措。同時(shí)，隨著學(xué)習(xí)分析技術(shù)的發(fā)展，直播者要善于利用平臺(tái)工具和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)掌握實(shí)時(shí)學(xué)情，實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的因材施教。最后，教師應(yīng)認(rèn)真分析自身的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，打造個(gè)人教學(xué)風(fēng)格與特色。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多有能力的“網(wǎng)紅”教師，他們之所以能獲得學(xué)生的好評(píng)，應(yīng)歸功于教師個(gè)人的教學(xué)特色和個(gè)人品質(zhì)。教師的這種特色和魅力不僅可以吸引新的流量，而且還能增加學(xué)生的在線學(xué)習(xí)粘性。

總之，目前的直播教學(xué)模式面臨諸多人士的質(zhì)疑和批評(píng)，直播平臺(tái)和內(nèi)容發(fā)展還不夠成熟，但相信隨著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，教育直播將會(huì)獲得持續(xù)的發(fā)展，教育直播的未來(lái)是值得期待的。