新媒介條件下大學生學習行為特點及應對策略

呂燕

摘? ?要： 新媒介環(huán)境下大學生學習環(huán)境發(fā)生了變化，學習行為呈現(xiàn)出了新特征。本課題著重從學習資源選擇、學習管理和學習交互三方面探討大學生在新媒介環(huán)境下的學習行為特點，并提出高校方面的應對策略。

關鍵詞： 新媒介環(huán)境? ?數(shù)字化閱讀? ?深度學習? ?系統(tǒng)學習? ?教學改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等信息數(shù)字技術在教育領域的廣泛應用，大學教育面臨的新媒介環(huán)境對大學生學習行為產(chǎn)生了深刻的影響。本文將著重分析新媒介環(huán)境下大學生學習行為特點，探析高校應對策略。

一、新媒介環(huán)境下大學生學習環(huán)境特征分析

移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術與云學習環(huán)境逐步普及，讓人們感覺到資訊和知識幾乎人人可以“秒得”，這些技術在教育和信息領域的廣泛應用，讓傳統(tǒng)大學課堂的理論和知識變得非?！坝H民”，大數(shù)據(jù)技術的應用更讓學習者容易接觸到“想要”學習的知識。知識和信息獲取的低門檻、傳播的高速度和學習的低成本使以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化閱讀很快成為大眾普遍的閱讀習慣。這種閱讀習慣的迅速“普及”深刻影響大學生的學習行為，也深刻影響大學課堂教學效果。

現(xiàn)階段，以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化知識和信息傳播方式具有以下特點：一是內(nèi)容的淺層化傾向，由于數(shù)字化知識的目標受眾多是大眾群體，因此涉及的領域是大眾感興趣的、講述的內(nèi)容也是比較通俗易懂的;二是信息的碎片化傾向，由于受現(xiàn)代人“快餐式”生活習慣的影響，大多數(shù)人并不愿意花很長的時間坐下來細細地品讀文章的“深刻思想”和故事的“前因后果”，信息傳播的便捷低成本使普通人很輕松地成為信息發(fā)布者，“短小精悍”的信息具在很強的吸引力。三是真?zhèn)坞y辨識化傾向，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎人人都有可能成為知識和信息的傳播者和接受者，因此，數(shù)字化信息的數(shù)量是爆炸式的、內(nèi)容真?zhèn)卧诙唐趦?nèi)是難辨的，而且通常時間和精力成本是很高的，因此在不涉及自身根本利益的知識和信息面前，大多數(shù)人是以“走馬觀花式”或“蜻蜓點水式”的方式閱讀的，“營養(yǎng)”大打折扣。四是學習的隨意化傾向，數(shù)字化信息資源有利于學習者充分利用零碎時間學習，容易讓學習者淹沒在海量的信息中迷失方向，學習的系統(tǒng)性和連貫性受到影響。

值得一提的是，目前真正以大學生為目標受眾的數(shù)字化資訊和在線學習資源非常有限，以表面看似繁榮的國內(nèi)MOOC資源為例，存在的主要問題是適合大學生學習的課程資源數(shù)量少且授課質(zhì)量低[1]。雖然許多高等學校為了豐富網(wǎng)絡學習資源，根據(jù)自身的特點和技術資源條件自行開發(fā)建設網(wǎng)絡學習平臺或者招標購買，可能從數(shù)量上看網(wǎng)絡信息資源種類多、數(shù)量大，但能夠引起學生學習興趣并堅持學習的資源卻非常少，導致實際能夠被充分利用的資源數(shù)量相當有限[2]。造成這種狀況的一個主要原因是學習資源供給方?jīng)]有對現(xiàn)階段大學生學習行為特征進行全面深入的探析，沒有從根本上關心大學生對學習資源供給狀況的認同度和接受情況。因此，準確把握新媒介條件下大學生學習行為特征是深化大學課堂教學改革和開發(fā)在線教學資源的重要基礎工作。

二、大學生學習行為特征分析

網(wǎng)絡新媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)和云平臺等新技術已深入信息資源管理和教育領域，成為影響大學生學習行為最重要的環(huán)境因素。數(shù)字化閱讀和在線自主學習已成為大學生自主學習行為的重要內(nèi)容。以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化閱讀已成為大學生學習和接受資訊的主要方式，這種方式使學生知識習得的系統(tǒng)性、深度學習和參與課堂教學的興趣弱化甚至影響極大[3]（49-50）。高等學校課堂教學改革隨著教學環(huán)境的變化而不斷發(fā)展，從MOOC到翻轉課堂、再到混合教學的發(fā)展充分反映了高校課堂教學的不可替代性，對現(xiàn)代教學資源和新技術的接納、對教學對象學習行為變化的關注和準確把握是高校教學改革的重要前提。下面從資源選擇、學習管理和學習交互三個維度分析新媒介環(huán)境下大學生學習行為的新特征：

1.資源選擇行為特征

高等教育國際化和教育教學資源的全球化趨勢極大地促進了教育教學資源數(shù)量的增長，使學習資源的獲得受時空影響減小和成本降低，為大學生獲取學習資源提供了極大的便利和選擇空間，當然對學生資源獲取和選擇能力、自我管理能力提出較高要求。在這樣的學習環(huán)境條件下，大學生學習資源選擇行為表現(xiàn)為以下幾個特點：

一是資源選擇主要依賴感性認識和認知水平。數(shù)字化資源的豐富性和易得性激發(fā)了大學生的學習動機和在線自主學習行為，大學生在線自主學習內(nèi)容的選擇依據(jù)主要是“個人興趣”和“課程實用性”[4]（27-30）。

二是越多與專業(yè)相關資源的閱讀和學習往往更利于學生成長和發(fā)展。數(shù)字化資源、應用和媒體與學生專業(yè)學習的關聯(lián)性會影響學生學習行為和學習效果[5]，主要是當學生的閱讀和學習具有較強的專業(yè)針對性時，學生深度學習的可能性越大，經(jīng)過時間累積形成的知識越具有系統(tǒng)性，猶如在一個地方深挖成深井一般，有利于學生更系統(tǒng)地掌握專業(yè)知識和技能，有利于學生養(yǎng)成良好的思維習慣并深度思考。

三是大學生數(shù)字化閱讀習慣會成“癮”，有利于學生接納新事物，增強學習效果。大學生只要選擇了在線學習就會形成一定程度的媒體依賴性，對數(shù)字化閱讀媒體了解越深，學習表現(xiàn)越好[6]。具有較強信息搜索能力和信息使用技術并能運用于專業(yè)學習過程中，往往使學生感覺到學習的便捷和輕松、溝通的及時和有效，讓學生感覺到學習的快樂和成就感。因此，一旦掌握并體驗到在線學習和資源獲取的優(yōu)勢很難再回到傳統(tǒng)學習模式中。在校的大學生基本都是“95后”或“00后”，作為網(wǎng)絡原住民的他們基本都帶有“數(shù)字化閱讀”的“基因”，只要能夠引導大學生利用好這一優(yōu)勢，必將助力他們健康成長。

2.學習管理行為特征

現(xiàn)代智能和信息技術為大學生自主學習提供了便利和條件，只有有效的學習管理才有利于優(yōu)勢的發(fā)揮。目前大學生在學習管理方面具有以下特點：

一是大學生自我管理“自由”與自我管理意識“缺乏”的矛盾，可能導致部分學生沉溺于網(wǎng)絡或無能力輕松學習的極端情況。大多數(shù)大學生在基礎教育階段養(yǎng)成了被管理、被控制的學習習慣，一方面對網(wǎng)絡學習的作用理解不夠準確，另一方面對網(wǎng)絡學習的目標或任務把握不準，無法合理調(diào)整自身學習方法或控制自己的網(wǎng)絡行為。一旦進入大學自我管理“自由化”狀態(tài)，反而覺得無所事事，對未來沒有清晰的目標和規(guī)劃，導致在線學習行為失范。

二是在線自主學習“自主性”可能導致這種學習幾乎沒有約束性和控制機制，容易導致學生出現(xiàn)“半途而廢”的“輟學”行為[4]。雖然各種在線學習資源、應用和平臺正在蓬勃發(fā)展中，但真正適合大學生在校學習的資源并非很多且良莠不齊，特別缺乏既針對大學生學習行為特點又圍繞大學生專業(yè)的在線學習資源和管理機制，是大學生“乘興而來，敗興而歸”的重要原因。

三是對大學生在線學習行為的引導沒有形成權威性的理論指導，導致學校對學生的學習管理具有經(jīng)驗性特征。有學者研究發(fā)現(xiàn)，大學生MOOC在線學習行為受到認知負荷、學習效果和學習動機的共同影響，對在線學習資源的感知有用和感知易用共同決定對各種資源的使用態(tài)度[1]。6小時—8小時的學習效果最優(yōu)，學習者使用與學習相關性較大的應用且頻率較高時，學習行為產(chǎn)生的效果較好[6]。這些研究成果在很大程度上證明了大學生學習行為不僅是在線學習或線下學習或兩者的組合，而且是一個復雜的系統(tǒng)，需要深入研究探索教育信息化環(huán)境下學習和學習行為的科學和規(guī)律，并用以指導對學生的引導和教育。

3.學習交互行為特征

相對于實體世界，新媒介環(huán)境下的互動交流更加便捷自由，但存在制約不足和監(jiān)控難度大的問題。這種情況在學生自主學習方面比較突出，由于虛擬世界信息繁雜、傳播速度快和娛樂化傾向，學生在線學習受到的誘惑和干擾因素比較多。相對于專業(yè)學習以外更顯輕松愉快的溝通交流，課業(yè)學習需要更多的思考和付出，專業(yè)學習互動更“沉重”和“燒腦”，容易造成學生怠于專業(yè)學習交互。當然這種情況在學校組織的教學改革課程中會有一定程度的改善。為適應新的教學環(huán)境和學生學習行為的變化，不少學校探索“課堂教學+線上學習”新教學模式，“摸著石頭過河”式的探索并不能完全解決學生專業(yè)學習交互過程中的偏差行為，因為大學生在線學習仍然無法從根本上實現(xiàn)與教師時空的完全對接，教師不可能實時監(jiān)控，一方面需要提高教師的在線交互技能，另一方面有待于更先進的在線交互技術的出現(xiàn)。簡言之，學生學習交互行為的主要特征有：

一是學習交互更加自由便捷、有更廣闊的時空條件。移動互聯(lián)網(wǎng)、云平臺和互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術的廣泛應用為學習溝通交流提供了更加平等和廣闊的時空條件。

二是網(wǎng)絡資訊特點導致不少學生學習交互的內(nèi)容與專業(yè)學習關聯(lián)度不大，存在時間管理不合理、時間利用率低等方面的問題。

三是學生對學校網(wǎng)絡學習平臺的接受度不高，對教學設計的靜態(tài)化有一定的抵觸情緒。很多學校網(wǎng)絡學習平臺建設初期對技術問題更加關注，忽略對學生學習需求的了解;在建設和使用過程中不能及時掌握學生對網(wǎng)絡平臺的使用情況，沒能及時與教師溝通對教學設計作出調(diào)整，導致部分學習內(nèi)容的廢馳和學生交互學習的使用不積極[2]。

三、應對策略分析

1.準確把握新媒介環(huán)境下教育教學對象的學習行為特征和需求

準確把握學生學習行為和需求新特征是開展教育創(chuàng)新的前提和基礎。適應新媒介環(huán)境下大學生學習行為不僅是探索在線學習或線下學習或兩者的組合，而且是創(chuàng)新適應一個復雜的系統(tǒng)，需要深入研究探索新環(huán)境下學習和學習行為的科學和規(guī)律，并用以指導對學生的引導和教育。

現(xiàn)在在校的大學生基本都是“95后”或“00后”，作為網(wǎng)絡原住民的他們基本帶有“數(shù)字化閱讀”的“基因”，一旦掌握并體驗到在線學習和資源獲取的優(yōu)勢就很難回到傳統(tǒng)學習模式中。只要能夠引導大學生利用好這一優(yōu)勢，必將促進他們健康成長，實現(xiàn)高校育人目標。

2.轉變教學理念適應新媒介環(huán)境

為適應新媒介學習環(huán)境和學生學習行為特征，高校要鼓勵研究新媒介環(huán)境下的教育教學規(guī)律，突破傳統(tǒng)教學理念。在課堂教學方面將引導深度學習和系統(tǒng)學習作為重點，尊重并激勵教與學雙主體、重點關注專業(yè)教學數(shù)字資源的開發(fā)和建設、教學過程管理創(chuàng)新及“教”與“學”績效評估體系建設。

3.依據(jù)新的教學理念創(chuàng)新教學管理

新媒介環(huán)境下的新教學理念需要通過教學管理創(chuàng)新實現(xiàn)，這種創(chuàng)新不是在原有教學管理模式下的修修補補，應該基于新的教學理念進行管理創(chuàng)新，需要對教育教學相關的各類資源，包括人、財、物、信息和技術等重新配置。

參考文獻：

[1]黃龍.基于TAM和學習效率的大學生MOOC學習行為影響因素研究[D].西安：電子科技大學，2017.

[2]桑秋俠.大學生網(wǎng)絡學習行為分析模型構建及應用研究[D].武漢：湖北大學，2016.

[3]韋妙，吳瑤.數(shù)字化閱讀對大學生學習行為的影響分析[J].教育觀察，2018（9）.

[4]段超，林麗，黃家才，等.基于大數(shù)據(jù)的大學生學習行為分析與研究[J].湖北理工學院學報，2019（1）.

[5]王子清.大學生學習行為分析研究與應用[D].蘇州：蘇州大學，2018.

[6]張徐昕.網(wǎng)絡新媒體對大學生學習行為影響的研究[D].杭州：浙江師范大學，2018.

本文系2019年江蘇省高教改革課題：面向新經(jīng)濟的新商科專業(yè)改造升級路徑探索與實踐研究（項目編號：2019 JSJG349）、揚州大學教學改革課題“新常態(tài)背景下大學生學習行為與教學模式交互融合研究”（項目編號：YZUJX2018）、“揚州大學本科專業(yè)品牌化建設與提升工程資助項目”工商管理專業(yè)（項目編號：ZYPP2018B017）和揚州大學商學院教學改革項目“新時代工商管理人才校企協(xié)同培養(yǎng)模式研究”的研究成果;揚州大學廣陵學院教學改革重點研究課題“《市場調(diào)查與預測》在線課程建設”（JGZD20001）的階段性成果。