分析微信聊天記錄對民事證據(jù)的影響

摘 要 我國對民事證據(jù)提出規(guī)定，微信記錄可以作為重要證據(jù)之一，但當(dāng)前與電子數(shù)據(jù)證據(jù)保護相關(guān)的法律體系并不健全，阻礙了審查工作的順利開展。本文將具體探討微信聊天記錄對民事證據(jù)的影響，以期為有識之士提供參考。

關(guān)鍵詞 微信 聊天記錄 民事證據(jù)

作者簡介：蔡鴻明，福建涇渭明律師事務(wù)所。

中圖分類號：D925 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.11.125

現(xiàn)代信息技術(shù)突飛猛進，新媒體平臺越來越多，新媒體改變了人們接收信息的方式，便捷了人們的日常生活。微信的普及范圍較廣，很多人都應(yīng)用微信聊天，在聊天過程中發(fā)布了文字信息、圖片信息、視頻信息等等。微信聊天記錄豐富，記錄了主體的互動過程，可以作為民事證據(jù)，在審查判斷中起重要作用。

一、微信聊天記錄作為民事證據(jù)的可行性

在2012年，我國法律對民事證據(jù)內(nèi)涵進行了界定，將微信聊天記錄作為重要的民事證據(jù)之一，凸顯了電子數(shù)據(jù)的重要性。當(dāng)時法律并沒有明確電子數(shù)據(jù)的含義，僅僅指出了電子數(shù)據(jù)的范圍。依托電子設(shè)備儲存的數(shù)據(jù)信息，都被列入到了電子數(shù)據(jù)的范疇。電子數(shù)據(jù)依托網(wǎng)絡(luò)記憶，采用數(shù)字化的加工方式[1]。隨著我國法律法規(guī)的不斷完善，電子數(shù)據(jù)作為民事證據(jù)的相關(guān)規(guī)定更加明確。

在現(xiàn)代社會，人們對新媒體的應(yīng)用更加普遍。各種新媒體平臺應(yīng)運而生，改變了人們的生活方式與溝通方式。將微信聊天記錄視為電子數(shù)據(jù)的原因包括以下幾個：

首先，微信立足互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，聊天記錄被記錄在網(wǎng)絡(luò)之中。我國對電子數(shù)據(jù)進行了界定，互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息都可以被視為電子數(shù)據(jù)，微信聊天記錄符合這一要求。在移動設(shè)備的支持下，主體可以通過微信平臺建立互通關(guān)系，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的交互共享。主體處于工作需要或情感需要，會輸送不同類型的信息內(nèi)容。這些信息數(shù)據(jù)都具有數(shù)字化特征，都具有電子數(shù)據(jù)的屬性。

其次，微信聊天記錄保存在微信平臺之中。對電子數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)實際上就是電子介質(zhì)中的數(shù)據(jù)，人們在手機、IPAD、電腦中下載了微信軟件，電子設(shè)備就成為了電子介質(zhì)，為聊天記錄提供了儲存空間。人們依靠電子設(shè)備傳輸聊天信息，實現(xiàn)了信息的多向傳送，加快了信息的流通速度。

因此從介質(zhì)角度來看，微信聊天記錄也可以被列入到電子數(shù)據(jù)的范疇。我國法律規(guī)定，電子數(shù)據(jù)可以作為重要的民事證據(jù)，在開展證據(jù)調(diào)查時，可以將著眼點放在微信聊天記錄上，對微信平臺中的信息進行調(diào)取[2]。

二、微信聊天記錄的審查要點

（一）判斷聊天記錄是否有證據(jù)力

微信聊天記錄如果能夠作為民事證據(jù)，其必須具有一定的證據(jù)力，即確保微信聊天記錄還原了真相，能夠作為訴訟證據(jù)，在案件審判過程中發(fā)揮作用。在證據(jù)力判斷時，需要注意以下幾個要點：

第一，要審查微信聊天記錄的客觀性。微信聊天記錄需要確保其真實性，不能杜撰虛構(gòu)，更不能捏造事實。聊天記錄客觀性有以下兩種表現(xiàn)方式：

一方面，需要確保微信使用者唯一。如果手機形成自動記憶，主體在打開微信APP之后可以直接進入對話界面。微信信息輸送打破了時空界限，在掌握賬號密碼后，他人可以異地登錄微信、使用微信與平臺好友進行對話[3]。信息輸送具有虛擬特征，主體之間的交流互動通過平臺進行。在審查判斷工作中，首先要確保微信擁有者和微信登陸者一致。在調(diào)取聊天記錄時，不能僅僅獲取微信聊天截圖，而應(yīng)該知曉登錄微信平臺的移動設(shè)備，看移動設(shè)備與微信持有者的電子設(shè)備是否相同。如果電子設(shè)備無法提供，則需要申請微信后臺的幫助，提供輔助證明。當(dāng)出現(xiàn)了異地登錄情況，需要請微信持有者來進行解釋，使微信聊天記錄保持客觀性。

另一方面，需要確保微信內(nèi)容客觀。外部環(huán)境會對聊天雙方產(chǎn)生影響，因此需要對微信內(nèi)容進行把控，要求雙方共同出具微信聊天記錄，并對二者的聊天記錄進行對比。我國有專門的數(shù)據(jù)鑒定機構(gòu)，可以鑒定電子數(shù)據(jù)的真實性[4]。在特殊情況下也可以獲取數(shù)據(jù)鑒定機構(gòu)的幫助，使審查工作高效進行。在民事證據(jù)收集過程中，需要對電子數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換，將其變?yōu)闀嫘问?。如果是音頻信息，則必須保留音頻原件，不能對其進行文字轉(zhuǎn)換，破壞語音記錄的真實性。如果是視頻信息，則必須儲存到移動硬盤之中，不能對視頻格式進行修改，導(dǎo)致視頻播放出現(xiàn)問題。

第二，要審查微信聊天記錄的關(guān)聯(lián)性。關(guān)聯(lián)性是指微信聊天記錄確實與民事案件有關(guān)系，可以作為民事證據(jù)。微信平臺儲存量很大，在數(shù)據(jù)調(diào)查時需要獲取海量數(shù)據(jù)信息。對于文字信息等可以進行反復(fù)查閱，判斷這些信息是否具有關(guān)聯(lián)特征。對于特殊的圖片信息，如各種表情包等，則需要注重表情包所傳遞的情感，判斷表情包是否貼合當(dāng)事人的意愿。表情包分為許多類型，對于簡單表情包，如“你好”“再見”等等，表情包所傳遞的內(nèi)容與文字所傳遞的內(nèi)容基本一致。對于復(fù)雜表情包，如帶有情感的氣氛性質(zhì)表情包，則需要和當(dāng)事人溝通，把握當(dāng)事人的真實意圖。如果微信聊天記錄與案件存在關(guān)聯(lián)，則可以將其作為民事證據(jù);如果微信聊天記錄與案件并無關(guān)系，則不能將其作為民事證據(jù)[5]。

第三，要審查微信聊天記錄的合法性。微信聊天記錄必須合乎法律，不能違背社會公德，也不能損害任何人的合法權(quán)益。我國民事訴訟法對微信聊天記錄作為民事證據(jù)的屬性進行了界定，如果微信聊天記錄存在違法傾向，如包含欺詐內(nèi)容等，則不能視為民事證據(jù)。如果微信聊天記錄中包含偷拍內(nèi)容，侵犯了他人的隱私權(quán)，則不能視為民事證據(jù)。

（二）判斷聊天記錄是否有證明力

電子數(shù)據(jù)只有具備證明力，才能在案件審判中發(fā)揮作用。微信聊天記錄證明力的表現(xiàn)形式包括以下兩種：

一方面，需要審查微信聊天記錄是否完整。提交給法院的聊天記錄應(yīng)該真實完整，對事件進行了還原。如果微信記錄被當(dāng)事人刪除了一部分，則不能作為民事證據(jù)存在[6]。當(dāng)事人需要呈現(xiàn)原原本本的聊天記錄，并闡述事件的起因、經(jīng)過和結(jié)果。雙方都需要提交微信聊天記錄，保證聊天記錄內(nèi)容的一致性。

另一方面，需要審查微信聊天記錄的綜合性。在開展審查判斷工作時，應(yīng)該分析電子數(shù)據(jù)與其他民事證據(jù)之間的關(guān)系，論證微信聊天記錄的證明力，盡可能形成完整的數(shù)據(jù)鏈條，為審判工作奠定堅實基礎(chǔ)。

三、當(dāng)前微信聊天記錄作為民事證據(jù)的不足之處

（一）法律體系并不健全

沒有規(guī)矩不成方圓，只有建立健全法律體系，才能約束審查判斷行為，對微信聊天記錄進行精準(zhǔn)定位。我國立法部門對電子數(shù)據(jù)開展的研究比較少，微信證據(jù)的運用仍然處在發(fā)展初期。微信證據(jù)具有特殊性，當(dāng)前并未形成專門的微信證據(jù)運用文件，指導(dǎo)微信聊天記錄的收集和調(diào)取[7]。由于立法規(guī)范不足，微信聊天記錄作為民事證據(jù)的屬性往往受到忽視，其法律效應(yīng)無法得到充分發(fā)揮。

（二）證據(jù)規(guī)則相對較少

微信聊天記錄作為民事證據(jù)，需要符合最佳證據(jù)規(guī)則、補強證據(jù)規(guī)則等。我國民事訴訟法在規(guī)則制定中，并沒有探討電子數(shù)據(jù)的價值，將微信聊天記錄列入到民事證據(jù)這一領(lǐng)域之中。以最佳證據(jù)規(guī)則為例，其僅僅強調(diào)了要對原件進行取證，對原物進行收集;以補強證據(jù)規(guī)則為例，其僅僅強調(diào)了對視頻資料、音頻資料進行補強。由于證據(jù)規(guī)則較少，微信聊天記錄作為民事證據(jù)遇到難題。

（三）案情認(rèn)定比較困難

近幾年來，微信蓬勃發(fā)展，使用微信的人越來越多，各地都涌現(xiàn)了應(yīng)用微信聊天記錄作為證據(jù)的案例。值得注意的是，案情認(rèn)定比較困難，微信聊天記錄作為民事證據(jù)的屬性仍然比較模糊。以債務(wù)糾紛為例，微信聊天記錄大多提供了轉(zhuǎn)賬信息，但并未呈現(xiàn)借條原件，已經(jīng)償還的款項與借款是否一致，當(dāng)事人大多各執(zhí)一詞[8]。由于證據(jù)欠缺，是責(zé)任承擔(dān)者認(rèn)定的難度比較大，案件解決效率相對較低。

四、微信聊天記錄作為民事證據(jù)的完善路徑

（一）建立健全法律體系

我國立法部門應(yīng)該肩扛重任，根據(jù)現(xiàn)實案例，對與電子數(shù)據(jù)相關(guān)的規(guī)定進行完善，明確微信聊天記錄的民事證據(jù)屬性，指出微信聊天記錄判斷審查的步驟與路徑。我國立法部門不僅要解釋電子數(shù)據(jù)的概念，還要提出數(shù)據(jù)真實性、客觀性、完整性等要求，確保其符合民事證據(jù)的規(guī)范。在調(diào)取微信聊天記錄時，應(yīng)該遵循法律規(guī)定，判斷微信聊天記錄的證據(jù)屬性，確保當(dāng)事人提交上來的聊天記錄客觀準(zhǔn)確。為了提高專業(yè)鑒定效果，可以尋求電子數(shù)據(jù)鑒定機構(gòu)的幫助，開展長期的技術(shù)合作。

（二）完善相關(guān)證據(jù)規(guī)則

以最佳證據(jù)規(guī)則為例，在完善這一規(guī)則時，應(yīng)該囊括電子數(shù)據(jù)這一范疇，將著眼點放在微信證據(jù)上，提交原始形式的微信數(shù)據(jù)。以補強證據(jù)規(guī)則為例，在完善這一規(guī)則時，應(yīng)該將微信聊天記錄作為重要的視聽資料，并對微信聊天記錄的真實性進行確認(rèn)，避免不法分子篡改聊天內(nèi)容[9]。以非法證據(jù)排除規(guī)則為例，在完善這一規(guī)則時，應(yīng)該限制規(guī)則范圍，對案件輕重程度進行判斷，對重要法律概念進行界定。

（三）不斷規(guī)范司法行為

司法部門擔(dān)任著重要的工作職責(zé)，應(yīng)該遵循國家法律法規(guī)，履行證據(jù)規(guī)則，規(guī)范和改進司法行為。當(dāng)前責(zé)任承擔(dān)著認(rèn)定難度仍然比較大，對司法部門提出了挑戰(zhàn)。我國司法系統(tǒng)應(yīng)該開展內(nèi)部培訓(xùn)，引導(dǎo)司法人員學(xué)習(xí)與電子數(shù)據(jù)相關(guān)的法律知識，了解微信聊天記錄的民事證據(jù)屬性，并開展司法實踐，在實踐過程中積累經(jīng)驗。我國司法部門應(yīng)該壯大人才隊伍，培養(yǎng)一批電子數(shù)據(jù)鑒定人才，使審查判斷工作順利展開。

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