提高高校輔導(dǎo)員教育管理水平途徑探析

■范瑩瑩/廣西藝術(shù)學(xué)院

為貫徹全國(guó)的教育精神，加強(qiáng)大學(xué)生的管理制度。保障學(xué)生的身心健康、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該做出應(yīng)對(duì)管理措施來(lái)加強(qiáng)學(xué)生管理，使學(xué)生保持積極向上的心理狀態(tài)。從學(xué)生的角度、立場(chǎng)出發(fā)，積極的在生活、學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，和幫助學(xué)生樹(shù)立良好的思想道德品質(zhì)。培養(yǎng)大學(xué)生進(jìn)行有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，愛(ài)國(guó)主義、集體主義、中華民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。

一、高校輔導(dǎo)員的主要工作

（1）對(duì)學(xué)生開(kāi)展思想政治教育工作。輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生思想政治教育工作的重任，必須以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)思想。遵循當(dāng)代大學(xué)生的思想政治教育規(guī)律，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，符合時(shí)代發(fā)展的需要。在學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中幫助學(xué)生解決問(wèn)題，及時(shí)的與學(xué)生溝通、了解學(xué)生的心理變化情況，更好的掌握學(xué)生的基本情況。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，讓學(xué)生成為具有積極向上、自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的人。以學(xué)生為主體，了解分析學(xué)生的真實(shí)情況，幫助學(xué)生正確的處理學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)等方面的具體問(wèn)題，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、為報(bào)效祖國(guó)而奮斗的遠(yuǎn)大理想。

（2）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)該走近學(xué)生，了解學(xué)生實(shí)際情況。實(shí)事求是具體問(wèn)題具體分析，對(duì)有需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)的學(xué)生制定相應(yīng)的心理輔導(dǎo)措施。也要積極的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康知識(shí)輔導(dǎo)，讓學(xué)生擁有健康、良好的心理狀態(tài)。輔導(dǎo)員應(yīng)該特別留心心理上波動(dòng)大的學(xué)生，如學(xué)習(xí)、家庭、感情上出現(xiàn)了問(wèn)題，及時(shí)的和學(xué)生進(jìn)行交流進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)和交流并解決問(wèn)題，改變?cè)械腻e(cuò)誤思想走向，幫助學(xué)生走出誤區(qū)。輔導(dǎo)員應(yīng)該運(yùn)用更加符合學(xué)生實(shí)際的方式手段，站在學(xué)生的角度分析問(wèn)題，并尋求最佳處理方式。首先與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，做學(xué)生的朋友，這樣也可以使輔導(dǎo)員更加深入的去接觸、了解學(xué)生的真實(shí)情況。

（3）指引學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。輔導(dǎo)員可根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好、個(gè)人性格特征、以及當(dāng)前就業(yè)前景等幫助學(xué)生正確的選擇就業(yè)問(wèn)題和適合學(xué)生自身的的工作方向。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)，幫助引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。當(dāng)前大學(xué)生的素質(zhì)中最關(guān)鍵的問(wèn)題就是，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新培養(yǎng)能力，在就業(yè)問(wèn)題上進(jìn)行創(chuàng)新理念的疏導(dǎo)。新形勢(shì)下輔導(dǎo)員應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生以積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)去面對(duì)將來(lái)的就業(yè)難題。鼓勵(lì)學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境下要樹(shù)立自信心和積極樂(lè)觀的就業(yè)心態(tài)。明確自身價(jià)值、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)工作形勢(shì)，讓學(xué)生對(duì)社會(huì)需要有更多深入的了解。在指引學(xué)生正確就業(yè)觀的同時(shí)，也鼓勵(lì)學(xué)生到偏遠(yuǎn)地區(qū)支教，為國(guó)家偏遠(yuǎn)地區(qū)的教育奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

二、輔導(dǎo)員的教育管理水平有待提高

（1）輔導(dǎo)員教育管理觀念陳舊。輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理學(xué)生工作的過(guò)程中，還是以原有的教育方式、方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，輔導(dǎo)員只是以原有的批評(píng)方式教育學(xué)生，這就給學(xué)生增添了心理上的壓力，沒(méi)有從根本上解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。這也導(dǎo)致了學(xué)生和老師之間的溝通減少，學(xué)生也產(chǎn)生了對(duì)管理方式的不耐煩的反抗心理。在管理方式上欠缺創(chuàng)新方式，不充分的重視以學(xué)生為主體的重要性，只是單單的按照嚴(yán)格的制度來(lái)評(píng)判學(xué)生的行為，這種嚴(yán)格的管理方式，沒(méi)有從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，不但對(duì)學(xué)生沒(méi)有起到教育的作用，而且給學(xué)生的心理上也造成了一定的影響。

（2）輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通較少。隨著近些年來(lái)高校大學(xué)生的人數(shù)持續(xù)上漲，由于人數(shù)的增加，輔導(dǎo)員和學(xué)生的溝通接觸的機(jī)會(huì)就越來(lái)越少。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的溝通了解不夠，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制性的管理方法就得不到學(xué)生的認(rèn)可。輔導(dǎo)員把理論性的內(nèi)容傳遞給學(xué)生的同時(shí)，也應(yīng)該通過(guò)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)把理論性的內(nèi)容融入到生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，同學(xué)生共同分享感受。在溝通的過(guò)程中輔導(dǎo)員不光要加強(qiáng)管理層面的知識(shí)理論，也應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，隨時(shí)了解學(xué)生們的基本情況，針對(duì)不同的個(gè)體情況，具體分析了解后，采取相應(yīng)的相對(duì)措施。只有和學(xué)生多溝通才可以鼓勵(lì)、激發(fā)學(xué)生思想和行為上保持一致。

（3）輔導(dǎo)員在教育管理過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生和學(xué)校之間溝通的重任，也擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活上產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行處理的責(zé)任。隨著各大高校的人數(shù)持續(xù)上漲，高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍也不斷壯大。但是在我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別高校輔導(dǎo)員并不是具有思政專業(yè)背景，往往在管理的過(guò)程中是缺乏經(jīng)驗(yàn)的，有些是不能適應(yīng)管理工作的，有一部分輔導(dǎo)員在本科、研究生期間所學(xué)專業(yè)和學(xué)生管理工作并沒(méi)有太多的聯(lián)系。所以導(dǎo)致了在管理學(xué)生的過(guò)程中欠缺經(jīng)驗(yàn)，例如如何與學(xué)生交流，或以何種方式與學(xué)生相處。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，只是以照搬管理辦法處理問(wèn)題，沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況實(shí)事求是的作出理性的判斷。

三、提高輔導(dǎo)員教育管理水平的途徑

（1）創(chuàng)新輔導(dǎo)員教育管理方式方法。我國(guó)正處于飛速發(fā)展的時(shí)代，在新時(shí)代下輔導(dǎo)員的管理工作應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，符合時(shí)代要求。思想觀念應(yīng)具有創(chuàng)新的管理方式及理念，熟知、了解自己的工作對(duì)象，對(duì)新時(shí)代所要求的工作內(nèi)容進(jìn)行梳理。分析了解大學(xué)生的新的生活習(xí)慣和新的思想，在思考上與學(xué)生保持一致。在管理方式上也要進(jìn)行創(chuàng)新，輔導(dǎo)員要改變以往傳統(tǒng)式的命令、批評(píng)方式，要滿足學(xué)生的管理需求?！笆紫纫獦?shù)立起以學(xué)生為本的科學(xué)管理理念，制定以學(xué)生為本的工作目標(biāo)，加強(qiáng)新形勢(shì)下的學(xué)生工作理念創(chuàng)新，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際內(nèi)在需要，進(jìn)而有效引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀，將學(xué)生的成才目標(biāo)與學(xué)校教育目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一?！保?］工作更加具體化，積極的落實(shí)到每一位同學(xué)身上。

（2）加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。這就是對(duì)輔導(dǎo)員溝通和管理能力上的要求，溝通是輔導(dǎo)員在管理中必須應(yīng)該具備的能力，每位學(xué)生在生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)上都有不同，這就需要輔導(dǎo)員針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)了解到每一位學(xué)生的情況。輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通可以增進(jìn)師生之間的感情，輔導(dǎo)員也可以解決學(xué)生的一些潛在的心理問(wèn)題。輔導(dǎo)員也要為學(xué)生樹(shù)立積極向、健康的良好形象做學(xué)生的好榜樣，在工作中發(fā)揮好榜樣的力量，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，理智地面對(duì)生活中的困難，妥善的進(jìn)行處理問(wèn)題。多加關(guān)心學(xué)生，和學(xué)生之間保持長(zhǎng)久的聯(lián)系溝通，在工作中把輔導(dǎo)員的作用發(fā)揮到最大。

（3）提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力。高校輔導(dǎo)員要完善管理方式，提高管理能力。加強(qiáng)自身專業(yè)能力的培養(yǎng)，自身的專業(yè)學(xué)習(xí)。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，應(yīng)該做到以人為本的管理理念。在生活中多關(guān)心學(xué)生以及在學(xué)習(xí)方面鼓勵(lì)學(xué)生。時(shí)常和學(xué)生進(jìn)行交流，積極聽(tīng)取學(xué)生的建議和措施，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的管理能力。把所學(xué)管理措施應(yīng)用到管理的實(shí)踐過(guò)程中。在思想上做學(xué)生的指導(dǎo)者、引路者?！疤岣咻o導(dǎo)員的自我展示能力，潛移默化地提升輔導(dǎo)員的自我發(fā)展能力，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量的提升?！保?］與學(xué)生之間建立友好的相處模式，站在學(xué)生角度、立場(chǎng)分析解決問(wèn)題。多在學(xué)生案例中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。