關(guān)于常態(tài)化疫情防控背景下高校輔導(dǎo)員工作的幾點(diǎn)思考

摘? 要：2020年秋季學(xué)期全面復(fù)學(xué)，常態(tài)化疫情防控新形勢(shì)對(duì)高校管理工作提出了新要求，對(duì)高校輔導(dǎo)員工作提出了新挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要持續(xù)做好大學(xué)生教育管理服務(wù)工作，就必須做到化“?！睘椤皺C(jī)”，加強(qiáng)教育引導(dǎo);因“勢(shì)”利“導(dǎo)”，強(qiáng)化日常管理。

關(guān)鍵詞：常態(tài)化疫情防控;高校輔導(dǎo)員工作;思考

2020年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，面對(duì)常態(tài)化疫情防控背景下老生返校、新生入學(xué)、學(xué)生外出實(shí)習(xí)、求職就業(yè)、發(fā)熱學(xué)生轉(zhuǎn)診送醫(yī)等工作中出現(xiàn)的新情況，高校輔導(dǎo)員一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)。如何妥善處理校園封閉管理和大學(xué)生出入校園多元需求之間的矛盾，切實(shí)做好大學(xué)生教育管理服務(wù)工作，這些都對(duì)高校輔導(dǎo)員工作提出了新挑戰(zhàn)。為此，筆者結(jié)合自己實(shí)際工作，參考部分高校實(shí)際做法，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行思考、分析和梳理，提出幾點(diǎn)可行性建議。

一、常態(tài)化疫情防控政策背景

2020年7月31日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在北京召開(kāi)“嚴(yán)防聚集性疫情、做好秋冬季防控工作”電視電話會(huì)議，會(huì)議要求深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指示批示精神，落實(shí)“四早”要求，壓實(shí)“四方責(zé)任”，完善常態(tài)化防控機(jī)制，做好秋冬季防控準(zhǔn)備。8月13日，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳、教育部辦公廳聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于印發(fā)高等學(xué)校、中小學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案的通知》，文件要求把廣大師生生命安全、身心健康放在第一位，把疫情防控作為最重要工作來(lái)抓，對(duì)大學(xué)生日常管理、校門(mén)管控、宿舍管理、應(yīng)急處置等方面均提出了明確意見(jiàn)和要求。接著，湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部、湖北省教育廳于8月中下旬先后下發(fā)關(guān)于做好秋季學(xué)期全省學(xué)校開(kāi)學(xué)工作的通知和相關(guān)工作提示，進(jìn)一步明確了秋冬季學(xué)校常態(tài)化疫情防控的各項(xiàng)要求。武漢市委隨即組建作風(fēng)巡查工作組，專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展常態(tài)化疫情防控巡查工作，實(shí)地走訪中針對(duì)各高校存在的實(shí)際問(wèn)題，提出了明確整改意見(jiàn)和任務(wù)清單。

9月8日，全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，習(xí)近平總書(shū)記向鐘南山、張伯禮、張定宇、陳薇等在抗擊新冠肺炎疫情斗爭(zhēng)中作出杰出貢獻(xiàn)的功勛模范人物頒授勛章獎(jiǎng)?wù)虏l(fā)表重要講話，習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)我們要大力弘揚(yáng)“生命至上、舉國(guó)同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運(yùn)與共”的偉大抗疫精神，使之轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大力量。9月21日，湖北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在武漢國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行，省委書(shū)記應(yīng)勇在會(huì)上指出要毫不放松抓常態(tài)化疫情防控，做到“晴天帶傘”、“撐傘避雨”、“打傘干活”、“修傘補(bǔ)強(qiáng)”，確保防控不松懈、疫情不反彈、發(fā)展不停步。

從以上政策文件及重要講話指示精神中，我們不難看出，新冠肺炎疫情防控依然是當(dāng)前高校需要高度重視的重要工作，任何松懈和麻痹大意都可能會(huì)影響所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)。高校輔導(dǎo)員作為直接參與大學(xué)生日常教育管理的主力軍，更應(yīng)該提高政治站位，在既有工作環(huán)境和條件下，為守護(hù)學(xué)生生命安全和身體健康積極開(kāi)展教育引導(dǎo)工作。

二、常態(tài)化疫情防控背景下高校校園管理現(xiàn)狀

校門(mén)進(jìn)出身份查驗(yàn)，問(wèn)題重重。新版《高等學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（更新版）》中用“把好校門(mén)關(guān)”替代“校園封閉管理”，強(qiáng)調(diào)校門(mén)管控要做到教職工與學(xué)生一視同仁，既不是封閉管理，也不是不準(zhǔn)出來(lái)，反對(duì)“一封了之”。各省疫情防控指揮部門(mén)、各高校根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況，最終出臺(tái)的政策標(biāo)準(zhǔn)不盡相同。湖北省屬高校繼續(xù)實(shí)行校園、學(xué)生宿舍、教職工社區(qū)“三個(gè)封閉”管理，強(qiáng)調(diào)校外人員“無(wú)必須不進(jìn)校園”，師生員工“無(wú)必須不出校園”。在實(shí)際操作過(guò)程中，如何把握“必須”的尺度，給高校管理者、輔導(dǎo)員帶來(lái)了新的壓力，學(xué)生請(qǐng)假外出審批太過(guò)寬松必然帶來(lái)校門(mén)管控形式大于內(nèi)容，審批太過(guò)嚴(yán)格又必然會(huì)激化學(xué)生與輔導(dǎo)員、與學(xué)校之間的矛盾。自媒體盛行的當(dāng)下，少數(shù)不理智、不客觀的大學(xué)生動(dòng)輒將學(xué)校校園管理推上“頭條”“超話”，給學(xué)校聲譽(yù)造成了諸多不利影響，給輔導(dǎo)員日常教育管理工作增加了不少難度。

晨午晚檢體溫監(jiān)測(cè)，形同虛設(shè)。秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)后，各高校要求師生落實(shí)體溫晨午晚檢制度，即早晨、中午、晚上各自測(cè)一次體溫，一日三報(bào)。在實(shí)際操作過(guò)程中，大多數(shù)高校充分利用信息化手段，利用諸如企業(yè)微信等平臺(tái)，進(jìn)行健康信息上報(bào)。事實(shí)上，嚴(yán)格落實(shí)一日三報(bào)的學(xué)校并不多見(jiàn)，大多是一日一報(bào)，即日?qǐng)?bào)平安。大量的數(shù)據(jù)“統(tǒng)計(jì)、反饋、再統(tǒng)計(jì)、再反饋”工作給輔導(dǎo)員增加了大量的份外工作。此外，體溫自測(cè)還面臨一些實(shí)際問(wèn)題，比如，水銀溫度計(jì)價(jià)格適宜、用法簡(jiǎn)單，但存在安全使用隱患，額溫槍價(jià)格偏高、測(cè)量值不穩(wěn)定，也給高校推廣使用造成了諸多困難。

聚集性活動(dòng)管理，難度較大。班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)以及各級(jí)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織活動(dòng)是高校校園文化生活的重要組成，是大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、明確方向、鍛煉成長(zhǎng)的重要渠道，相關(guān)經(jīng)歷也逐漸成為用人單位選聘人才的重要參考。但按上級(jí)政策從嚴(yán)控制各類(lèi)聚集性活動(dòng)的要求，大型室內(nèi)聚集性活動(dòng)非必要不組織，這也導(dǎo)致大多數(shù)校級(jí)、院級(jí)學(xué)生活動(dòng)因無(wú)法滿足相關(guān)防疫要求而無(wú)法通過(guò)學(xué)校場(chǎng)館使用審核，學(xué)生私下組織各類(lèi)聚集性活動(dòng)，存在不小的安全隱患，同時(shí)也加劇了學(xué)生與學(xué)校之間的矛盾，部分學(xué)生甚至認(rèn)為學(xué)校有些“小題大做”。

健康生活習(xí)慣養(yǎng)成，任重道遠(yuǎn)。按照常態(tài)化疫情防控相關(guān)要求，正確佩戴口罩、勤洗手、多鍛煉、做好寢室衛(wèi)生應(yīng)是秋冬季高校大學(xué)生校園生活的常態(tài)，但在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中，真正做到的學(xué)生少之又少，無(wú)論是教學(xué)樓還是食堂，不戴口罩或未正確佩戴口罩者居多。按照疫情防控要求，各高校均加裝了洗手設(shè)施，配備了洗手液等防護(hù)品，但真正做到餐前洗手的學(xué)生并不多見(jiàn)。盡管輔導(dǎo)員在大會(huì)小會(huì)上不斷強(qiáng)調(diào)秋冬季做好個(gè)人防護(hù)的重要性，但實(shí)際效果并不明顯，促進(jìn)大學(xué)生健康生活習(xí)慣養(yǎng)成，學(xué)校還需要付出更多的努力，采取更多的辦法。

三、常態(tài)化疫情防控背景下高校輔導(dǎo)員工作建議

化“?！睘椤皺C(jī)”，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。習(xí)近平總書(shū)記指出，危和機(jī)總是同生并存的，克服了危即是機(jī)。在這場(chǎng)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)得到充分彰顯，一大批生動(dòng)、鮮活的戰(zhàn)疫先進(jìn)人物和感人的戰(zhàn)疫故事，為高校輔導(dǎo)員教育引導(dǎo)青年大學(xué)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)提供了豐富素材。如何充分挖掘全國(guó)人民抗擊疫情偉大實(shí)踐中所蘊(yùn)含的中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)“紅色因子”，及時(shí)將疫情之“?！弊?yōu)樗枷胝谓逃龑?dǎo)之“機(jī)”，上好國(guó)情課、愛(ài)國(guó)課、感恩課，激發(fā)廣大青年大學(xué)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民愛(ài)集體的情懷，是高校輔導(dǎo)員當(dāng)下最迫切、也是最需要研究和展開(kāi)的思政教育引導(dǎo)工作。比如，部分高校邀請(qǐng)抗疫先進(jìn)人物到校講學(xué)，采用線上直播加線下互動(dòng)的形式，一方面分享抗疫故事，另一方面?zhèn)魇诒匾姆雷o(hù)知識(shí)，吸引了大量大學(xué)生“圍觀”聽(tīng)講，發(fā)揮了較好的教育引導(dǎo)作用。

因“勢(shì)”利“導(dǎo)”，強(qiáng)化日常管理。秋季學(xué)期以來(lái)，面對(duì)全球疫情蔓延勢(shì)頭尚未得到有效遏制，國(guó)內(nèi)云南瑞麗、新疆烏魯木齊、山東青島等地接連爆發(fā)零星散發(fā)病例的大環(huán)境，常態(tài)化疫情防控的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)疫情防控策略也朝著全面恢復(fù)正常的大方向不斷調(diào)整。在形勢(shì)不斷變化、政策不斷調(diào)整的過(guò)程中，高校輔導(dǎo)員如何做好大學(xué)生日常教育管理服務(wù)工作，筆者提出三點(diǎn)建議：一是憑事實(shí)說(shuō)話，在充分收集、分析、研判當(dāng)下疫情防控形勢(shì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)疫情防控政策要求，通過(guò)組織班會(huì)等形式為學(xué)生系統(tǒng)講解疫情防控的重要性，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前疫情防控成果的取得來(lái)之不易。二是用制度管人，嚴(yán)格落實(shí)身份查驗(yàn)、健康檢測(cè)等管理制度，確定“非必要不外出”中“必要”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)所有學(xué)生，一視同仁，強(qiáng)調(diào)外出有風(fēng)險(xiǎn)，一定要做好個(gè)人防護(hù)，逐步養(yǎng)成健康生活習(xí)慣。三是為學(xué)生服務(wù)，主動(dòng)幫助學(xué)生解決實(shí)際困難和問(wèn)題，這里涵蓋兩個(gè)層面的問(wèn)題，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)需要問(wèn)題，另一個(gè)是心理需要問(wèn)題，通過(guò)深入開(kāi)展談心談話，準(zhǔn)確把握學(xué)生需求，一生一策，及時(shí)幫助解決后顧之憂，有效減輕管理壓力，不斷提高工作效率。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

胡晨，男，1988年10月生，碩士，助教，輔導(dǎo)員，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。