以人為本推進(jìn)高校教育教學(xué)管理創(chuàng)新

彭純芳

【摘要】為了更好地開展高校的教育教學(xué)管理，在管理的過程中必須關(guān)注管理模式的轉(zhuǎn)變，根據(jù)高校的特色和優(yōu)勢，堅(jiān)持以人為本的管理理念。這一理念能更好地推動(dòng)教學(xué)管理模式的創(chuàng)新，對(duì)教學(xué)管理的創(chuàng)新與發(fā)展具有重要意義。對(duì)高校的教育教學(xué)管理中運(yùn)用以人為本的理念進(jìn)行深入研究，發(fā)現(xiàn)其有效提升了高校教育教學(xué)管理模式，文章通過對(duì)以人為本教育教學(xué)管理創(chuàng)新原因探究，對(duì)其如何展開創(chuàng)新策略進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】教育教學(xué)管理? 高校? 以人為本? 策略

【中圖分類號(hào)】G647.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2020）40-0015-02

全面提升教育教學(xué)管理的質(zhì)量，對(duì)高校的工作而言，具有至關(guān)重要的作用。能夠通過對(duì)教育教學(xué)管理的創(chuàng)新，為學(xué)生創(chuàng)造和諧有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。在科學(xué)發(fā)展觀的理論指導(dǎo)下，使高校的教學(xué)管理達(dá)到教育的要求。

一、以人為本理念與教育教學(xué)管理的聯(lián)系

（一）以人為本是教育教學(xué)管理根本訴求

高校在進(jìn)行教育教學(xué)管理的過程中意識(shí)到以人為本的重要性，通過為人民服務(wù)和對(duì)人有利的基本要求，來保證教育教學(xué)管理的發(fā)展成果。以此來為教育提供指導(dǎo)，為社會(huì)提供人才，以教育促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。高校作為不一樣的教書育人機(jī)構(gòu)，在學(xué)校中不僅僅要教會(huì)學(xué)生扎實(shí)的理論知識(shí)，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)道德操守的養(yǎng)成，因此需要實(shí)現(xiàn)與學(xué)生心靈上的交流和溝通，因?yàn)閷W(xué)生不僅僅存在于教學(xué)過程，更存在于學(xué)校的生活中。高校的領(lǐng)導(dǎo)和教職工以及學(xué)生不僅僅是客體，更是“人”。開展高等教育的教育機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以人為本的教育管理，才能夠更好地為各個(gè)行業(yè)培養(yǎng)的高級(jí)別人才，使其具備一定的創(chuàng)新能力，達(dá)到高校教育的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）以人為本滿足教育教學(xué)管理實(shí)際需求

現(xiàn)在的高校教育教學(xué)管理中，管理者不僅關(guān)注著教學(xué)評(píng)估等工作，在管理過程中，也將教學(xué)設(shè)備的更新維護(hù)以及校園內(nèi)其他相關(guān)硬件的建設(shè)問題作為管理工作的重點(diǎn)，缺少對(duì)人的關(guān)注。因此，以人為本的教育教學(xué)管理并未解決。目前我國很多高校開始致力實(shí)現(xiàn)以人為本進(jìn)行管理的理念，探索著現(xiàn)代化教育教學(xué)管理的模式和機(jī)制，取得了初步成效。關(guān)注人的發(fā)展是高校發(fā)展中的重要組成。因此，理解人，關(guān)注他人的想法，來進(jìn)行全面管理，才能使高校的發(fā)展得到保障，避免行政化的管理模式。發(fā)揮高校的作用，以教育為目的開展活動(dòng)，利用高校場所，避免直線式管理，凸顯教學(xué)組織的價(jià)值和意義，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，以創(chuàng)新的教育管理方式，避免管理制度呈現(xiàn)僵化特點(diǎn)，在改善教育教學(xué)管理工作方面，凸顯以人為本的特征，才能夠形成一系列教育教學(xué)管理規(guī)章制度體系，使教育創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行創(chuàng)新改革時(shí)突破限制，展現(xiàn)學(xué)生活力，完善教育教學(xué)管理工作的效果。

（三）教學(xué)管理的屬性要求以人為本

教學(xué)管理是對(duì)隊(duì)伍的管理，在對(duì)隊(duì)伍的管理過程中要發(fā)揮人財(cái)物的效能。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，對(duì)個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮，使其發(fā)揮激勵(lì)作用，來達(dá)成隊(duì)伍內(nèi)溝通和決策的效果。通過這些職能的實(shí)施，在管理中利用各種資源，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，才能使教學(xué)管理中最基本的管理達(dá)到管理需求，堅(jiān)持教育教學(xué)管理的本質(zhì)。因?yàn)樵趯?shí)施教學(xué)管理的過程中，管理者和被管理者的整個(gè)管理過程，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的管理，以教育教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)教師學(xué)生和管理者之間的互動(dòng)，才能使其積極主動(dòng)的以人為本全面發(fā)展。

二、以人為本推進(jìn)教育教學(xué)管理時(shí)出現(xiàn)的問題

（一）管理目標(biāo)概念化

很多管理者在對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注硬件設(shè)施的發(fā)展，雖然這些是學(xué)校中需要注重的事情，但學(xué)生的教育，教師的發(fā)展，才是學(xué)校管理追求的目標(biāo)。教師、學(xué)生、學(xué)校都能夠健康、持續(xù)、和諧的發(fā)展才能夠?qū)崿F(xiàn)管理的作用，以管理實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。在學(xué)校進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)該重視教學(xué)和教育，但對(duì)待教育教學(xué)時(shí)不應(yīng)該存在片面化的傾向，忽視對(duì)學(xué)生品德教育和習(xí)慣的傳授，或者輕視管理人員以及教師的發(fā)展。因?yàn)楦咝Ｊ枪芾砣藛T、教師、學(xué)生和管理層共同生活、學(xué)習(xí)，提升、發(fā)展的場所，以人為本的關(guān)鍵是發(fā)展人、依靠人，而人包含所有在高校中生活工作的群體，因此管理中不可偏袒，對(duì)人的管理要全面細(xì)化。

（二）管理體制行政化

過于行政化的管理，不利于發(fā)揮各層教學(xué)組織的作用，這種管理體制和機(jī)制輕視評(píng)價(jià)，重視約束，沒有體現(xiàn)出人的特征，受到經(jīng)濟(jì)體制的影響，領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)整齊劃一，絕對(duì)服從，導(dǎo)致學(xué)術(shù)性管理弱化，不利于教學(xué)管理的創(chuàng)新[1]。

（三）管理制度僵化

隨著高等教育大眾化的推進(jìn)，在學(xué)校進(jìn)行日常管理的過程中，受到了條條框框的限制。改革教學(xué)方法，更新教學(xué)手段的過程中，以學(xué)校為主體的教師無法突破教學(xué)模式，積極性被壓抑，學(xué)生的探索空間也受到限制。受到僵化的教育教學(xué)管理規(guī)章制度的影響，在教育教學(xué)規(guī)范化管理時(shí)，也未能形成建立健全科學(xué)的管理制度，即使在管理方面通過規(guī)章制度產(chǎn)生基礎(chǔ)性作用，也無法實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)管理模式的突破。

（四）管理方式老化

教育教學(xué)管理方式受到傳統(tǒng)思維方式和管理習(xí)慣的影響，即使在近年來教育現(xiàn)代化步伐和教育信息化的程度普遍提高，但大多數(shù)高校在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施時(shí)，也存在管理方式老化的問題。即使開發(fā)出了完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及教務(wù)系統(tǒng)軟件，使教學(xué)任務(wù)的安排得以創(chuàng)新，但在基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化管理上，還需手工操作完成事務(wù)性管理工作，使教學(xué)管理的工作量較大，呈現(xiàn)出教育教學(xué)信息化管理程度較低的特點(diǎn)。

（五）管理隊(duì)伍弱化

由于高校中的教學(xué)管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，受到環(huán)境影響，更換頻繁，很多管理人員都是崗位新人，而教育教學(xué)管理工作量大，一人需要完成大量工作，人數(shù)不夠，對(duì)管理人員的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，在管理的過程中也難以晉升，導(dǎo)致高校教育教學(xué)管理質(zhì)量未能提高。與其他隊(duì)伍建設(shè)相比，管理隊(duì)伍建設(shè)意識(shí)薄弱，因此工作中的管理人員缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，也無法獲取真實(shí)寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)管理模式受到行政管理的影響，缺乏為師生服務(wù)的意識(shí)，素質(zhì)和能力較低，不能適應(yīng)高校發(fā)展的需求[2]。

三、以人為本促進(jìn)高校的管理創(chuàng)新措施

（一）構(gòu)建人性化的管理模式

1.學(xué)術(shù)型管理

在構(gòu)建人性化的管理模式過程中，應(yīng)該保障管理的運(yùn)行以學(xué)術(shù)為方向，重視教師和高校的教授崗位，發(fā)揮其作用，保障教授的基本權(quán)益，在高校的教育教學(xué)管理中擁有相關(guān)權(quán)力，摒棄官本位思想和行政權(quán)力的影響，保證管理的實(shí)質(zhì)是學(xué)術(shù)管理，與其他的行政部門和企事業(yè)單位區(qū)別開。在人才培養(yǎng)時(shí)，注重傳承文化，管理和培養(yǎng)的目標(biāo)都以教學(xué)、科研、服務(wù)社會(huì)為基本職能，保證教授在教學(xué)管理中的核心地位。

2.民主型管理

其次應(yīng)該偏向民主型管理，在實(shí)行民主管理的過程中，民主管理能夠在管理過程中對(duì)每一位參與管理的人員和被管理人員進(jìn)行關(guān)注，照顧到人的情緒和心態(tài)，以民主公平的管理模式，增強(qiáng)管理中對(duì)人的重視，以教師為例，尊重其創(chuàng)造性勞動(dòng)，發(fā)揮民主特征，在教師教學(xué)的過程中，尊重教師的教學(xué)規(guī)律，保證其基本的教學(xué)自由和自主權(quán)利，將管理由權(quán)威型向民主型轉(zhuǎn)變。

3.激勵(lì)型管理

在被管理與管理的過程中，即使不能拋棄約束，也應(yīng)該減少約束，加大激勵(lì)。與約束型管理模式相比，在進(jìn)行高校教育教學(xué)管理創(chuàng)新的過程中，激勵(lì)手段更加適合。實(shí)現(xiàn)激勵(lì)型管理的作用，利用規(guī)章制度減少管理的隨意性，利用激勵(lì)提高管理的效率。

4.現(xiàn)代化管理

在教學(xué)管理的過程中，與傳統(tǒng)的教學(xué)管理相比，現(xiàn)代化管理模式存在一些問題，但信息時(shí)代的教學(xué)管理理論中必須以現(xiàn)代化管理模式為指導(dǎo)，對(duì)管理手段進(jìn)行分析，擴(kuò)大管理自主權(quán)，提高信息反饋功能，實(shí)現(xiàn)信息管理的專門化和規(guī)范化。在現(xiàn)代化管理模式下加強(qiáng)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)控，使教育教學(xué)管理更加高效。

5.服務(wù)型管理

要認(rèn)識(shí)到管理和服務(wù)都是為了實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，在對(duì)管理提出更高要求的過程中，也應(yīng)該提升管理中的服務(wù)要求，因?yàn)闄?quán)力就是責(zé)任，而實(shí)行管理創(chuàng)新的目標(biāo)，就是為了更好的通過對(duì)人的管理培養(yǎng)人、發(fā)展人。因此在服務(wù)中管理，完成目標(biāo)，發(fā)揮服務(wù)的作用，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢[3]。

（二）建立服務(wù)型管理隊(duì)伍

1.樹立以人為本管理理念

管理工作就是為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)，在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)，要通過服務(wù)做到熱心、耐心、細(xì)心，發(fā)展服務(wù)，提高教育教學(xué)的質(zhì)量，服務(wù)與管理相輔相成，管理工作的本質(zhì)就是在管理的過程中做好服務(wù)，對(duì)教師的管理，就是幫助教師一起進(jìn)行教學(xué)上的研討和創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生的管理就是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中積極主動(dòng)地融入到管理模式，自主學(xué)習(xí)，不論是管理層還是被管理層，學(xué)校的管理都具備一定扁平化的特征，尤其是教育教學(xué)管理的應(yīng)用，在管理過程中注重人，就是注重人的管理體驗(yàn)，關(guān)注對(duì)人的管理效果，就是對(duì)管理模式的反饋，以人為本進(jìn)行管理，就是以管理為輔，以人為主，實(shí)施管理制度，才能在管理中更好的關(guān)注人的體驗(yàn)，提升管理效果。

2.提高管理人員綜合素質(zhì)

教育教學(xué)管理人員必須了解教育教學(xué)的基本理論和規(guī)律，才能在教學(xué)管理的過程中熟悉管理對(duì)應(yīng)的范圍和領(lǐng)域，同時(shí)需要管理人員具備良好的職業(yè)道德，以及相應(yīng)的責(zé)任感，提升信息管理能力，才能夠在管理的過程中完善綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在面對(duì)問題時(shí)，妥善處理，積極應(yīng)對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問題。掌握了管理知識(shí)，才能夠成為技術(shù)型的高素質(zhì)復(fù)合管理人員。學(xué)校在這一方面應(yīng)該給予關(guān)注，為管理者提供發(fā)展條件，首先要幫助管理者熟悉高等教育的教學(xué)規(guī)律，把握教學(xué)原則，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和進(jìn)修，提升教育教學(xué)管理人員在教育信息學(xué)，管理學(xué)方面的知識(shí)，鼓勵(lì)管理人員對(duì)教育教學(xué)管理模式進(jìn)行研究，同時(shí)提高對(duì)人員的待遇，能夠強(qiáng)化職業(yè)道德，提高管理水平，建立完善的教學(xué)管理人員目標(biāo)管理責(zé)任制，做好教育教學(xué)管理工作，激勵(lì)和引導(dǎo)教育教學(xué)管理人員發(fā)揮管理作用。

四、結(jié)束語

在高校進(jìn)行教育教學(xué)管理模式創(chuàng)新的過程中，要始終堅(jiān)持以人為本，因?yàn)楦咝＞褪墙處?，學(xué)生和高校領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員活動(dòng)的場所，所有的管理都是以人為基礎(chǔ)而形成的，因此發(fā)揮人的作用，提升管理效能，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)高校教育教學(xué)管理創(chuàng)新。在創(chuàng)新管理的過程中，首先要意識(shí)到傳統(tǒng)的管理模式中存在的問題和缺陷，針對(duì)這些問題，逐個(gè)突破，在完善基礎(chǔ)管理制度的過程中，建立新的管理模式，重視人在管理中的作用，提升管理人員的專業(yè)知識(shí)和綜合水平，保證高校教育教學(xué)管理模式得以創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]王波.以人為本理念下的高校教育教學(xué)管理創(chuàng)新[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2019（10）.

[2]劉景昱.堅(jiān)持以人為本推進(jìn)高校學(xué)生管理工作改革創(chuàng)新[J].理論學(xué)習(xí)與探索，2009（1）：83-84.

[3]黎良中.以人為本推進(jìn)高校管理的科學(xué)化發(fā)展[J].工會(huì)博覽，2010（3）：72-73.