澳大利亞小學(xué)“全校范圍積極行為支持” 模式及其啟示

張之季　范楷

摘? ? 要? ?“全校范圍積極行為支持”模式是在全校范圍內(nèi)運(yùn)用教育科學(xué)理論指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校遵守正確行為規(guī)范，從而促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長和學(xué)校文化建設(shè)的一種管理模式，該模式廣泛應(yīng)用于澳大利亞的中小學(xué)。以澳大利亞三一灘小學(xué)為例，分析“全校范圍積極行為支持”模式在小學(xué)課堂管理中的運(yùn)用及實(shí)施效果，包括教師課堂實(shí)施的過程以及對學(xué)生管理的作用。為促進(jìn)小學(xué)教育發(fā)展，應(yīng)借鑒“全校范圍積極行為支持”模式的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)該模式在小學(xué)課堂管理的經(jīng)驗(yàn)，以更好地優(yōu)化小學(xué)的課堂管理。

關(guān)鍵詞? ? ?全校范圍積極行為支持 澳大利亞 課堂管理

學(xué)生課堂行為表現(xiàn)差是影響教學(xué)紀(jì)律和課堂管理的重要原因之一，不管是東方還是西方、新手教師還是經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，這種影響都存在[1]。同時(shí)，存在行為問題的學(xué)生，特別是有多動(dòng)癥、智力障礙、語言障礙等嚴(yán)重問題行為的學(xué)生，很可能給自己和其他同學(xué)的學(xué)習(xí)帶來干擾。

為解決上述問題帶來的影響，澳大利亞在2005年引入“全校范圍積極行為支持”模式（School-Wide Positive Behaviour Support，下文簡稱SWPBS），目前在所有州和地區(qū)的公立學(xué)校推廣應(yīng)用[2]。SWPBS是一種系統(tǒng)的、以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理模式，用于創(chuàng)造積極的學(xué)校氛圍，并為所有學(xué)生實(shí)施基于證據(jù)的干預(yù)措施，以實(shí)現(xiàn)行為上的改變和學(xué)業(yè)上的成功[3]。維多利亞州教育局評估表明，該模式可以有效地改善兒童的社交、情感、行為表現(xiàn)和學(xué)業(yè)成績等諸多問題[4]。目前我國在該領(lǐng)域的研究尚處于起步階段，因此研究SWPBS模式的運(yùn)作細(xì)則及具體應(yīng)用，對學(xué)生行為問題的預(yù)防以及處理，對學(xué)校管理者、教師等群體具有重要的借鑒與參考意義。

一、SWPBS模式概述

“全校范圍積極行為支持”模式的實(shí)施基于一個(gè)三級(jí)的干預(yù)框架（圖1），所有的學(xué)生都會(huì)得到基本的預(yù)防性支持，隨著干預(yù)級(jí)別的提高，干預(yù)措施會(huì)變得更具專業(yè)性和針對性[5]。三級(jí)干預(yù)框架基于這樣一個(gè)假設(shè)：大約80%的學(xué)生會(huì)對一級(jí)干預(yù)措施有反應(yīng)，并達(dá)到學(xué)校所設(shè)定的期望標(biāo)準(zhǔn);大約15%的學(xué)生不會(huì)遵循學(xué)校的期望標(biāo)準(zhǔn)，這些學(xué)生須要采取群體性的策略支持和干預(yù);大約5%的學(xué)生需要高級(jí)別和緊密型的干預(yù)，這類學(xué)生被認(rèn)為對課堂管理具有破壞性影響，包括那些具有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生[6]。此框架旨在通過對學(xué)生的干預(yù)來改善學(xué)校和課堂的氣氛、學(xué)生的社交、學(xué)生的情感和表現(xiàn)行為以及所有學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。

一級(jí)干預(yù)措施是學(xué)校對全體學(xué)生的要求，涉及所有的在校人員[8]。每次開學(xué)之前，學(xué)校都會(huì)給學(xué)生強(qiáng)化學(xué)校的基本要求，比如在課堂上提問要先舉手、尊重教師和其他同學(xué)、接人待物時(shí)要說禮貌性話語等等。學(xué)生達(dá)到了學(xué)校的期望標(biāo)準(zhǔn)后會(huì)得到教師持續(xù)的鼓勵(lì)（積極的強(qiáng)化），而鼓勵(lì)方式則因每個(gè)學(xué)校具體規(guī)定的不同而有所差異。此外，實(shí)施SWPBS模式的學(xué)校，在開學(xué)前也會(huì)對在校職工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，以了解此模式的運(yùn)行規(guī)則。

二級(jí)干預(yù)措施是為那些對一級(jí)干預(yù)措施沒有反應(yīng)的學(xué)生設(shè)計(jì)的。學(xué)校會(huì)對這些學(xué)生采取群體性的干預(yù)措施[9]，包括社會(huì)技能培訓(xùn)、早期預(yù)警、同伴監(jiān)督和“簽入/簽出”等方法[10]。如果有學(xué)生多次違反學(xué)校的期望標(biāo)準(zhǔn)，那么學(xué)校的行為管理老師將會(huì)對其采取以上針對性措施。

三級(jí)干預(yù)措施的主要對象是一級(jí)和二級(jí)干預(yù)措施無法奏效的高危學(xué)生。這類學(xué)生多具有嚴(yán)重學(xué)習(xí)障礙（比如多動(dòng)癥、智力障礙、語言障礙等）。針對這類學(xué)生，學(xué)校須要制定高度個(gè)別化的干預(yù)支持方案，常見的有功能性行為評估、個(gè)人心理健康服務(wù)和特殊教育等[11]。三級(jí)干預(yù)措施不僅需要學(xué)生和特殊教師的參與，還需要學(xué)生家庭或社區(qū)的合作支持，并且需要較高的經(jīng)濟(jì)投入以減少嚴(yán)重行為問題的反復(fù)[12]。

一般來說，所有學(xué)生都受益于一級(jí)干預(yù)措施，有些學(xué)生可能需要通過二級(jí)或三級(jí)的干預(yù)措施來獲得額外支持。通過三級(jí)干預(yù)框架，所有學(xué)生都可以獲得針對性的支持，這有利于學(xué)校和課堂的管理。

二、SWPBS模式在課堂管理中的運(yùn)用

Mathews、McIntosh、Frank和May的一項(xiàng)研究表明，課堂管理上的應(yīng)用效果是預(yù)測SWPBS模式能否大范圍可持續(xù)實(shí)施的關(guān)鍵[13]。以下為SWPBS在三一灘小學(xué)課堂管理中的具體應(yīng)用，包括實(shí)施主體、獎(jiǎng)勵(lì)行為、問題處理辦法等。

1.課堂管理中的實(shí)施主體

SWPBS模式在課堂上的應(yīng)用涉及學(xué)生、班主任、授課教師和行為管理老師四個(gè)主體。

在每天上午上課前，班主任都會(huì)對學(xué)生強(qiáng)調(diào)一級(jí)干預(yù)措施中學(xué)校對學(xué)生的期望行為，要求學(xué)生在這一天中做到。在三一灘小學(xué)，學(xué)校的期望行為是“安全、尊重、向?qū)W”。班主任會(huì)在上課前分配每天的“班級(jí)任務(wù)”，具體包括領(lǐng)隊(duì)人、午餐負(fù)責(zé)人、作業(yè)分發(fā)等，班主任會(huì)選擇前一天表現(xiàn)好的，或者進(jìn)步大的學(xué)生完成這些任務(wù)，分配完后由授課教師開始上課。

如果這個(gè)班級(jí)有需要三級(jí)干預(yù)措施的學(xué)生，那么行為管理老師會(huì)在教室看管該學(xué)生，確保其不會(huì)影響班級(jí)教學(xué)和班級(jí)秩序，并能夠?qū)W到一些知識(shí)。如果行為管理老師認(rèn)為該名學(xué)生前20分鐘表現(xiàn)良好，那么他（她）會(huì)得到一個(gè)“笑臉”獎(jiǎng)勵(lì)，得到一定數(shù)量的“笑臉”之后，學(xué)校將重新評估并制定該名學(xué)生的干預(yù)措施。如果該學(xué)生前30分鐘表現(xiàn)良好，行為管理老師將會(huì)離開教室去查看其他需要三級(jí)干預(yù)的學(xué)生。如果該學(xué)生一直不能夠?qū)W習(xí)并持續(xù)擾亂課堂，行為管理老師將會(huì)把他帶出教室進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)授課。

除此之外，班主任還會(huì)請授課教師在結(jié)束課程后評估該節(jié)課的班級(jí)整體表現(xiàn)，以便后續(xù)做班級(jí)整體評估。

2.對課堂表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)行為

課堂獎(jiǎng)勵(lì)行為的實(shí)施者為教師，而受惠者為學(xué)生。在SWPBS模式下，教師會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些遵守學(xué)校期望標(biāo)準(zhǔn)或課堂表現(xiàn)積極的學(xué)生。不同學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)方式各有差異，其中，“代幣系統(tǒng)”的獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)用最為廣泛。代幣的形式多樣，在三一灘小學(xué)，學(xué)校的“代幣”稱為“三一幣”。“三一幣”只能在學(xué)校的“三一商店”使用，學(xué)生有了“三一幣”后可以去“三一商店”去買學(xué)習(xí)用具或者其他物品。

在課堂上，為了能夠讓學(xué)生積極地參與教學(xué)并遵守課堂秩序，教師會(huì)采取不同的激勵(lì)方式。以外語課為例，在學(xué)期開始前教師會(huì)給每一個(gè)學(xué)生發(fā)一張積分表，每次學(xué)生主動(dòng)回答問題并且回答正確可以得到1分，當(dāng)學(xué)生積攢夠5分時(shí)，可以兌換一個(gè)“三一幣”。同時(shí)，對于沒有回答問題的學(xué)生，如果課堂表現(xiàn)良好，也可得到1分。一堂課一個(gè)學(xué)生可以得到無限的分?jǐn)?shù)，但教師的職責(zé)是確保全班大多數(shù)學(xué)生能夠參與進(jìn)來，平均分配回答機(jī)會(huì)。此種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的目的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)生能夠參與進(jìn)課堂教學(xué)，同時(shí)用這種方式來維持課堂教學(xué)管理。

3.對課堂行為問題的處理辦法

SWPBS模式的主要作用為減少學(xué)生的行為問題和營造健康積極的學(xué)校環(huán)境[14]，而學(xué)生的主要行為問題則主要表現(xiàn)在課堂之上。在SWPBS模式下，教師會(huì)針對處于不同級(jí)別的學(xué)生采取相應(yīng)的懲罰措施。

在三一灘小學(xué)，每個(gè)教室都會(huì)有一個(gè)課堂表現(xiàn)板（圖2），早上第一節(jié)課開始前班主任會(huì)把所有學(xué)生的姓名標(biāo)簽移到“認(rèn)真聽課”一欄中。學(xué)生如果在課堂中出現(xiàn)行為問題，教師則會(huì)口頭警告并將其姓名標(biāo)簽移到下面的“表現(xiàn)較差”一欄上。一般情況下，學(xué)生便不會(huì)再違反課堂紀(jì)律。如果該學(xué)生持續(xù)違反紀(jì)律，教師則再次移動(dòng)學(xué)生姓名標(biāo)簽。如果三次警告之后仍舊無效，那么教師就會(huì)告知該學(xué)生“留堂”。留堂的學(xué)生將會(huì)犧牲自己的游戲時(shí)間，去留堂教師的辦公室做作業(yè)，而班主任也會(huì)找他談話。如果學(xué)生在留堂后繼續(xù)擾亂秩序，那么對該學(xué)生的干預(yù)措施將會(huì)提升至第二級(jí)，任課教師會(huì)通知行為管理老師，將其送去“管訓(xùn)課堂”。一般情況下，只有嚴(yán)重?cái)_亂班級(jí)秩序的學(xué)生才會(huì)被送去“管訓(xùn)課堂”，被送去的學(xué)生在本節(jié)課將會(huì)送到專門教室，且任課教師會(huì)發(fā)送郵件告知家長，并在系統(tǒng)上報(bào)告學(xué)生的課堂行為表現(xiàn)。

三、SWPBS模式對我國小學(xué)課堂管理的啟示

從澳大利亞各州教育部門發(fā)布的報(bào)告來看，實(shí)施SWPBS模式的小學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)良好[15]，我們應(yīng)借鑒其經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)積極地進(jìn)行本土化實(shí)踐，提高小學(xué)課堂管理的協(xié)作性和有效性。

首先，在學(xué)校層面，SWPBS模式適用于各類學(xué)校和學(xué)生，且可以大規(guī)模推廣。在我國當(dāng)前的教育體系中，學(xué)校和家長對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績給予了充分關(guān)注，但是對學(xué)生的課堂表現(xiàn)以及社會(huì)情感交流的關(guān)注卻不足，而SWPBS模式可以在一定程度上彌補(bǔ)這一缺陷。同時(shí)，學(xué)校也要積極探索SWPBS模式的本土化實(shí)踐創(chuàng)新，結(jié)合中國國情，發(fā)展適合本校的全校范圍積極行為支持模式，促進(jìn)校園文化的建設(shè)。

其次，在課堂管理方面，教師可以借鑒SWPBS模式下的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施。獎(jiǎng)勵(lì)措施可以很好地刺激學(xué)生向?qū)W并且約束其自我管理，這種方式不是金錢式的獎(jiǎng)勵(lì)，而是以“代幣”的形式發(fā)給學(xué)生，在學(xué)校這個(gè)小社會(huì)里，學(xué)生可以掌握“錢財(cái)”去購買自己所需。處罰措施可以讓學(xué)生自覺約束自己的行為，從而降低教師的課堂管理難度。

最后，從學(xué)生自身來講，SWPBS模式不僅能夠幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，還能夠幫助他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并且在學(xué)校能夠承擔(dān)獎(jiǎng)懲制度給自己帶來的后果，有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。全校范圍的干預(yù)措施可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)技能，讓學(xué)生從小養(yǎng)成遵從規(guī)則的習(xí)慣，能夠充分地面對以后的社會(huì)挑戰(zhàn)，有利于個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：白文軍]