徐濤 林娟 董顏宏 劉海艷
(重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,重慶 401120)
為準(zhǔn)確了解重慶市高等職業(yè)院校旅游專(zhuān)業(yè)校企合作的開(kāi)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步深化校企合作,我們對(duì)重慶市高等職業(yè)院校旅游專(zhuān)業(yè)校企合作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究,參與本次調(diào)查的高職院校一共有26 所,其中16 所為公辦院校,剩下的10 所為民辦院校,這些高職院校旅游專(zhuān)業(yè)都開(kāi)展了校企合作,并且絕大多數(shù)參與調(diào)查的高校都有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)校企合作事宜的部門(mén)[1]。此次調(diào)查問(wèn)卷對(duì)于公辦高職院校和民辦高職院校都進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)同樣是旅游專(zhuān)業(yè),公辦高職院校和民辦高職院校之間還是存在著明顯的差異,這些校企合作方面的差異表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,數(shù)量差異。在我們調(diào)查的26 所高職院校里面,合作企業(yè)數(shù)量在3 個(gè)以下的民辦院校占10%,而公辦院校只占6.25%;合作企業(yè)數(shù)量10 個(gè)以上的公辦院校占37.5%,而民辦高職院校只占20%;合作企業(yè)數(shù)量在6 ~10 個(gè)之間的民辦院校為20%,公辦院校為31.25%??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),民辦高職院校在校企合作數(shù)量上明顯低于公辦院校,這說(shuō)明民辦高職院校在校企合作上做的不足,同時(shí)在一定程度上能夠說(shuō)明企業(yè)和民辦高職院校合作的意愿低于公辦院校,民辦院校的學(xué)生比公辦院校少了很多機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉[2]。
第二,年限差異。開(kāi)展校企合作年限在10 年以上的民辦高職院校只有10%,而公辦院校卻達(dá)到了43.75%,這說(shuō)明公辦院校在校企合作上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)有力的企業(yè)支撐,校企合作開(kāi)展穩(wěn)定,有扎實(shí)的基礎(chǔ)。而開(kāi)展校企合作年限在3 年以下的民辦高職院校占了20%,公辦則是12.5%,說(shuō)明民辦院校在校企合作上存在很多不穩(wěn)定的因素,缺乏充足的經(jīng)驗(yàn)和支持。
第三,評(píng)價(jià)差異。對(duì)于目前的校企合作情況,68.75%的公辦高職院校和60%的民辦高職院校認(rèn)為校企合作關(guān)系一般,現(xiàn)有合作主要表現(xiàn)為校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。這一點(diǎn)充分說(shuō)明目前無(wú)論是公辦還是民辦,校企合作對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)都是差強(qiáng)人意的,并沒(méi)有完全滿足他們的預(yù)期和期待。此外,還有10%的民辦高職院校認(rèn)為校企合作舉步維艱,企業(yè)沒(méi)有合作的積極性,但是公辦高職院校則沒(méi)有這樣的看法。這一點(diǎn)說(shuō)明民辦高職院校校企合作的開(kāi)展確實(shí)面臨的困難較公辦高職院校多[3]。
對(duì)于目前校企合作的情況,從上述調(diào)查結(jié)果,特別是高職院校對(duì)校企合作的評(píng)價(jià)可以看出,民辦高職院校旅游專(zhuān)業(yè)校企合作的現(xiàn)狀并不是很理想。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%民辦高職院校的旅游專(zhuān)業(yè)校企合作項(xiàng)目簽訂合作協(xié)議的比例在50%以下,這說(shuō)明民辦高職院校中有一半的旅游專(zhuān)業(yè)校企合作項(xiàng)目沒(méi)有和企業(yè)簽訂合作協(xié)議。沒(méi)有協(xié)議,校企之間的合作關(guān)系往往憑借個(gè)人關(guān)系來(lái)維系,無(wú)法對(duì)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等各方在合作中的行為進(jìn)行有效約束。協(xié)議的簽訂是一份保障,既是對(duì)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的約束,同時(shí)也是在出現(xiàn)合作糾紛時(shí)拿來(lái)維權(quán)的證據(jù),在沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,協(xié)議沒(méi)有任何價(jià)值,但是一旦出現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)議的意義就不言而喻。正是由于多數(shù)民辦高職院校沒(méi)有與合作企業(yè)簽訂對(duì)應(yīng)的協(xié)議,導(dǎo)致企業(yè)在人才培養(yǎng)中的缺位,校企合作的持續(xù)性和穩(wěn)定性也難以保障,校企合作的結(jié)果不理想[4]。
調(diào)查中的民辦高職院校開(kāi)展旅游專(zhuān)業(yè)校企合作的主要方式是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),以滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)為主,很明顯民辦高職院校僅僅把校企合作當(dāng)作解決教育資源短缺和就業(yè)渠道不暢的手段,而沒(méi)有作為深化改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要突破口;同樣企業(yè)也只是把校企合作作為解決用工困難或減低勞動(dòng)力成本的手段,缺乏人才培養(yǎng)的意識(shí),雙方都沒(méi)有真正考慮到學(xué)生的訴求。學(xué)校、企業(yè)對(duì)于校企合作的認(rèn)識(shí)高度不夠,導(dǎo)致校企合作的深度和廣度受限。
在校企合作模式中,學(xué)生離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),企業(yè)為了讓學(xué)生迅速適應(yīng)崗位,形成產(chǎn)出,必然要對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng),這種培養(yǎng)是人力成本和金錢(qián)以及時(shí)間成本的投入,但是這份投入的產(chǎn)出是否喜人則是個(gè)問(wèn)題。由于生源的差異,民辦高職院校的學(xué)生理論水平和動(dòng)手能力,相較于公辦高職院校的學(xué)生存在差距,企業(yè)在培養(yǎng)民辦高職院校學(xué)生時(shí)付出的成本可能會(huì)更多。但是目前,企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)之后,很多學(xué)生在畢業(yè)之后都會(huì)選擇其他企業(yè),甚至可能帶走實(shí)習(xí)企業(yè)的資源,對(duì)校企合作企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失,這種損失在現(xiàn)實(shí)中并沒(méi)有從有效的途徑中得到補(bǔ)償。因此,久而久之,企業(yè)不再愿意進(jìn)行投入,積極性也逐漸下降。
校企合作謀求的是雙贏,學(xué)校之所以愿意和企業(yè)合作自然是看重了企業(yè)的價(jià)值,認(rèn)為這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)自身的實(shí)力和能力幫助自己培養(yǎng)學(xué)生和發(fā)展,反過(guò)來(lái)也是一樣的,企業(yè)之所以愿意和高職院校合作自然也是看重了學(xué)校的人才輸出和辦學(xué)實(shí)力,能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)獲取更多優(yōu)秀的人才,甚至提升企業(yè)的知名度。在合作中,任何一方水平的不足都會(huì)造成合作的難以維系。民辦高職院校和公辦高職院校相比,無(wú)論是辦學(xué)資源、師資架構(gòu)、生源水平抑或特色方面都有著不足,這就導(dǎo)致很多企業(yè)在同等條件下不愿意和民辦高職院校合作。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職旅游專(zhuān)業(yè)的校企合作,普遍是學(xué)校與企業(yè)內(nèi)部的事情,對(duì)于合作與否,如何合作,合作糾紛如何解決,都是由學(xué)校和企業(yè)來(lái)決定,但是雙方之間缺少一個(gè)合作信息交流平臺(tái)或溝通協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)校企合作的管理和操作進(jìn)行制度規(guī)范,并及時(shí)溝通解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。這不僅導(dǎo)致高職教育校企合作聯(lián)系途徑狹窄,同時(shí)校企合作協(xié)議的簽訂、履行缺乏監(jiān)督協(xié)調(diào),合作成效缺乏評(píng)估,合作成果缺乏認(rèn)可,也制約了校企合作的長(zhǎng)效深度開(kāi)展。
校企合作是高職院校協(xié)同育人機(jī)制的關(guān)鍵要素和途徑,協(xié)同育人機(jī)制則是深化校企合作的基礎(chǔ)和平臺(tái)。為深化校企合作,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,民辦高職院校在提高認(rèn)識(shí)和提升辦學(xué)實(shí)力的同時(shí),有必要構(gòu)建長(zhǎng)效運(yùn)行的校企協(xié)同育人機(jī)制。
校企協(xié)同育人機(jī)制要長(zhǎng)效運(yùn)行,關(guān)鍵在于找到校企共同的利益結(jié)合點(diǎn),以利益驅(qū)動(dòng)合作;但是學(xué)校和企業(yè)畢竟性質(zhì)不同,在人才培養(yǎng)過(guò)程中都有自己的利益訴求,當(dāng)利益沖突必不可免就會(huì)產(chǎn)生矛盾和糾紛,建立相應(yīng)的溝通制度和平臺(tái)就尤為必要;為避免校企合作流于形式,校企雙方的權(quán)利和責(zé)任必須明確約束,并進(jìn)行有效監(jiān)督,同時(shí)校企雙方的合法權(quán)益應(yīng)得到有效保障?;谝陨蠋c(diǎn)的考慮,民辦高職院??梢詮睦骝?qū)動(dòng)、溝通協(xié)調(diào)、權(quán)責(zé)約束和利益保障等方面構(gòu)建校企協(xié)同育人機(jī)制,采用由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和民辦高職院校聯(lián)合組建的校企合作聯(lián)合委員會(huì),健全多方共管的組織運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)校企合作的長(zhǎng)效深度開(kāi)展。
校企合作聯(lián)合委員中,政府的主要職責(zé)是通過(guò)出臺(tái)政策法規(guī)和相應(yīng)的具體措施,保證民辦高職院校和企業(yè)在技能人才培養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)行必要和有效的合作,將校企合作納入學(xué)校評(píng)估和企業(yè)評(píng)價(jià)的指標(biāo),提高職業(yè)教育資源配置效率,平衡各利益相關(guān)者的利益,調(diào)動(dòng)企業(yè)的參與積極性,并保障實(shí)習(xí)學(xué)生的利益等。行業(yè)協(xié)會(huì)的主要職責(zé)是作為校企合作第三方監(jiān)督評(píng)價(jià)主體,為民辦高職院校和企業(yè)搭建溝通協(xié)調(diào)平臺(tái),協(xié)調(diào)校企雙方的合作需求,溝通校企雙方在人才培養(yǎng)方案、質(zhì)量和質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的事宜。企業(yè)的主要職責(zé)是提高對(duì)校企合作的認(rèn)識(shí),從專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)習(xí)教學(xué)、能力評(píng)價(jià)、招生就業(yè)、研究開(kāi)發(fā)等多方面深化校企合作,全面參與人才培養(yǎng)過(guò)程。民辦高職院校的主要職責(zé)是提高對(duì)校企合作的認(rèn)識(shí)高度,增強(qiáng)自身吸引力和為企業(yè)服務(wù)的能力,為企業(yè)培養(yǎng)符合需要的技能人才。
3.2.1 人才共育、人員互聘
民辦高職院校與企業(yè)開(kāi)展“訂單班”培養(yǎng)模式,企業(yè)在民辦高職院校學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)就與學(xué)校簽訂相關(guān)的人才培養(yǎng)協(xié)議,學(xué)校按照企業(yè)實(shí)際工作崗位要求展開(kāi)教學(xué)工作,并按照學(xué)校教學(xué)安排,組織學(xué)生定期進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)崗位和工作領(lǐng)域參觀實(shí)習(xí),畢業(yè)后直接進(jìn)入該企業(yè)工作。這樣,民辦高職院校能最大限度地為企業(yè)培養(yǎng)定向型人才,深化學(xué)生對(duì)職業(yè)角色和職業(yè)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的職業(yè)能力,有利于學(xué)生全面發(fā)展,也能使民辦高職院校的人才培養(yǎng)更符合企業(yè)需要。為了校企合作的深入開(kāi)展,民辦高職院校和企業(yè)還應(yīng)實(shí)行企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高職院校師資的互聘互用,將專(zhuān)業(yè)教師選派到企業(yè)接受專(zhuān)業(yè)新技術(shù)、新理念的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高教師的綜合職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐教學(xué)能力,同時(shí)聘用行業(yè)或企業(yè)人才指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)講座、授課、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練等,實(shí)現(xiàn)校企人員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、人才資源共享[5]。
3.2.2 信息共享、資源共享
政府應(yīng)積極打造各類(lèi)行業(yè)、企業(yè)、高職院校、專(zhuān)業(yè)信息庫(kù),鼓勵(lì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)、企業(yè)和高職院校共同建設(shè)校企合作信息共享平臺(tái),保障信息渠道通暢,及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息共享,增加高職院校人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的契合度,推進(jìn)校企合作深度開(kāi)展。此外,由于自身發(fā)展條件和經(jīng)費(fèi)水平的限制,民辦高職院校在實(shí)訓(xùn)設(shè)施方面資源不足,一直是其發(fā)展過(guò)程中的短板。校企合作中,民辦高職院校按照企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué),學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行技能學(xué)習(xí),這樣不僅增加了學(xué)生的職業(yè)體驗(yàn),提高學(xué)生職業(yè)技能,還能夠在很大程度上解決民辦高職院校實(shí)實(shí)訓(xùn)方面資源不足的問(wèn)題。
3.2.3 課程共建、基地共建
民辦高職院校教師和企業(yè)技術(shù)人員共同組成課程開(kāi)發(fā)小組,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中的知識(shí)和技能需要,系統(tǒng)總結(jié)學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)實(shí)用性課程,同時(shí)將企業(yè)生產(chǎn)典型案例進(jìn)行教學(xué)化處理,轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)項(xiàng)目,使課程內(nèi)容更好與企業(yè)生產(chǎn)銜接。校企合作的主要目的就是培養(yǎng)符合企業(yè)需要的技能人才,所以企業(yè)應(yīng)全程參與學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),應(yīng)確保實(shí)訓(xùn)基地設(shè)施設(shè)備、布局應(yīng)與實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境一致;而實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足學(xué)生在專(zhuān)業(yè)認(rèn)證、技能訓(xùn)練與鑒定、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等方面的需要,并在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中引入企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范、操作規(guī)范等,營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,既能滿足專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要,同時(shí)也能為企業(yè)員工提供培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。
3.2.4 質(zhì)量共評(píng)
健全的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制是校企之間深度有效合作的重要保障。校企合作聯(lián)合委員會(huì)的主要任務(wù)之一就是組織企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和民辦高職院校教師制定詳細(xì)的校企合作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和可量化評(píng)價(jià)指標(biāo),從教學(xué)過(guò)程、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件、培養(yǎng)結(jié)果、組織管理等方面著手,將校企合作辦學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)建立在合作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,定期對(duì)校企合作辦學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,有效地監(jiān)督校企合作辦學(xué)質(zhì)量。其次,實(shí)行評(píng)價(jià)主體多元化,從民辦高職院校、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)等多角度對(duì)校企合作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。再次,強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)在校企合作中的協(xié)調(diào)指導(dǎo),確立行業(yè)協(xié)會(huì)第三方監(jiān)督評(píng)價(jià)的主體地位,激發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)參與辦學(xué)的活力,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在指導(dǎo)校企合作人才培養(yǎng)目標(biāo)制定、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)制定、協(xié)調(diào)校企關(guān)系等方面的作用,有效地提升校企合作辦學(xué)的質(zhì)量。