關(guān)于廣播新聞堵防差錯(cuò)的思考

◎張曉東 鄭 暉

進(jìn)入新媒體時(shí)代，有的新媒體差錯(cuò)越來越多，低級(jí)錯(cuò)誤屢見不鮮，有的新媒體稿件中存在語病和錯(cuò)字，圖文不符的情況明顯增多。即便是傳統(tǒng)主流媒體，也出現(xiàn)了一些比較嚴(yán)重的事故。有人認(rèn)為，相較于平面媒體，廣播新聞稍縱即逝，即使出現(xiàn)一些錯(cuò)誤也不一定聽得清楚。 有這種想法是不應(yīng)該的，對(duì)于廣播從業(yè)者來講，有這種想法更是謬誤千里，減少新聞報(bào)道中的差錯(cuò)是全體媒體人的責(zé)任。 對(duì)于每一條廣播新聞都應(yīng)把好關(guān)，加強(qiáng)行之有效的制度管理，遠(yuǎn)離各種新聞差錯(cuò)。

一﹑廣播新聞出現(xiàn)錯(cuò)誤的特點(diǎn)

1.記者寫稿和編輯編稿打錯(cuò)字

現(xiàn)在的搜狗﹑百度﹑谷歌都研發(fā)出智能便捷的拼音輸入法，現(xiàn)在的年輕人很少有人使用傳統(tǒng)的五筆輸入，這些輸入法不僅能根據(jù)輸入的前一個(gè)預(yù)測(cè)后一個(gè)字， 而且能記憶之前輸入過的所有詞語，有的記者忙于出稿，后期又缺少必要的校對(duì)， 有時(shí)編輯也疏忽了所以不可避免地出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。 比如以下錯(cuò)誤：“張藝謀指導(dǎo)的《山楂樹之戀》”中的“指導(dǎo)”應(yīng)為“執(zhí)導(dǎo)”；“清明期間網(wǎng)上祭掃的人群理念增多”中的“理念”應(yīng)為“歷年”。 凡此種種，猛然讀到稿件讓人一頭霧水。還有的是一些更加嚴(yán)重的新聞?dòng)矀屑颐襟w在主題宣傳中將“不忘初心，牢記使命”打成“不忘初心，忘記使命”，造成很不好的影響。

2.錯(cuò)誤粘貼文本

時(shí)下網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，給記者和編輯查詢資料，分享新聞素材提供了便利。利用網(wǎng)絡(luò)可以完整復(fù)制原文，但原文中有差錯(cuò)也很難發(fā)現(xiàn)。 2015年11月30日，某媒體的一條稿件將美國總統(tǒng)奧巴馬錯(cuò)寫“奧馬巴”，多家采用這條稿件的媒體都沒發(fā)現(xiàn)，一起犯錯(cuò)。 還有的復(fù)制粘貼過程中斷行錯(cuò)行，形成內(nèi)容缺失；有的看錯(cuò)日期，把前一天或兩天的“舊聞”當(dāng)成今天的新聞發(fā)出來，這些都是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的事例。廣播新聞和報(bào)紙新聞相比，還缺少了校對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)，要想發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤，相對(duì)來說更難。

3.對(duì)一些詞義理解有誤

有的編輯在編發(fā)新聞時(shí)，對(duì)一些行業(yè)術(shù)語不清楚，造成一些錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)和行業(yè)術(shù)語播發(fā)出去， 還有隨著新媒體的異軍突起，形成了一些特有的網(wǎng)絡(luò)詞匯，比如“檸檬精”“白骨精”“996”“雨你無瓜”等。 一些傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員不善于吸收和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)詞匯，自己弄不明白，編發(fā)稿件時(shí)出了錯(cuò)也就不足為奇了。 不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步，相反還會(huì)被淘汰。 有些錯(cuò)誤的出現(xiàn)不一而足，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，任何一個(gè)小錯(cuò)都能通過 網(wǎng)絡(luò)無限放大，我們自己試想，一篇有錯(cuò)字，有常識(shí)性錯(cuò)誤的的稿件還能有什么價(jià)值和可信度？

4.主持人在直播中出現(xiàn)錯(cuò)誤

目前的廣播新聞 ，除央廣中國之聲“新聞和報(bào)紙摘要”外，絕大多數(shù)的省市新聞都是直播，對(duì)主持人的反應(yīng)，查糾錯(cuò)能力都是不小的考驗(yàn)。報(bào)社是以紙質(zhì)平面向受眾呈現(xiàn)的，廣播是依托主播的聲音來向聽眾呈現(xiàn)的， 這對(duì)廣播新聞節(jié)目主持人提出了更高的要求。在現(xiàn)實(shí)工作中，還是有些錯(cuò)誤犯在主播身上。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，造成主播在出錯(cuò)的情況主要有如下幾種情形：一是備稿不充分，準(zhǔn)備不足，主播沒有時(shí)間熟悉稿件中的人名地名，行業(yè)術(shù)語等，造成斷句受到影響；二是對(duì)時(shí)政新聞播報(bào)不熟悉，有時(shí)將“常務(wù)副省長”播成“常委副省長”，一些民主黨派的“主委”播成“主任”；國際新聞中的人名地名斷句出現(xiàn)錯(cuò)誤，有的將人名和后續(xù)的新聞混著播，類似“齊齊哈爾濱”式的播報(bào)在日常的播報(bào)中確實(shí)發(fā)生過。 有主播將“日本首相森喜郎播成‘喜森郎’；“嚴(yán)禁出入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”播成“嚴(yán)禁出入事，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”等等。有些錯(cuò)誤是連環(huán)錯(cuò)，有時(shí)播錯(cuò)一緊張，下面點(diǎn)擊片花或錄音報(bào)道時(shí)，更容易發(fā)生點(diǎn)錯(cuò)的情形。

二﹑怎樣減少廣播新聞中的錯(cuò)誤

新聞從業(yè)者犯錯(cuò)，既臉上無光，還要被處罰扣獎(jiǎng)金，相信沒有哪 個(gè)從業(yè)者是故意犯下的。 在新聞報(bào)道中永不出錯(cuò)， 是不可能的。 但怎樣減少出錯(cuò)的程度和機(jī)率是我們目標(biāo)，“完全不出錯(cuò)”是我們的追求。 降低差錯(cuò)率關(guān)鍵在人，在制度。因?yàn)槭率侨俗龅?，制度是?guī)范人的，這兩點(diǎn)做好了，就會(huì)把差錯(cuò)關(guān)進(jìn)籠子里。

1.加強(qiáng)職業(yè)教育，樹立底線意識(shí)

傳統(tǒng)媒體正經(jīng)受著巨大的沖擊，這種沖擊對(duì)媒體的采﹑編﹑播人員的方方面面都產(chǎn)生了重大的影響，采訪不深入，造成新聞失實(shí)；為吸引眼球，造成事實(shí)夸大；為了搶發(fā)稿件，造成蘿卜快了不洗泥；編輯不仔細(xì)審稿，沒有認(rèn)真校對(duì)就將稿件發(fā)出……， 于是各種各樣的大家認(rèn)為不可能甚至不可思議的錯(cuò)誤就發(fā)生了。 所以一定要對(duì)新聞從業(yè)者加強(qiáng)職業(yè)教育。

首先要樹立大局意識(shí)，政治意識(shí)，底線意識(shí)，確保提要和內(nèi)文不出政治錯(cuò)誤， 要對(duì)文字有敬畏之心， 倡導(dǎo)職業(yè)操守，恪守本質(zhì)工作。其次目前招考進(jìn)各新聞單位的新聞從業(yè)人員 ，不論是科班和非科班出身，都缺少磨合期，特別是現(xiàn)今媒體大多為“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”，一進(jìn)門都忙于寫作﹑編輯﹑主持等工作，有的還沒有資深的老師“傳幫帶”，所以工作狀態(tài)都是“單兵作戰(zhàn)”“天馬行空”，加強(qiáng)職業(yè)教育，一定不要重“術(shù)”輕“學(xué)”，除職工自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，管理方也要重視﹑組織﹑花成本，否則職工無法進(jìn)步，單位也將無法可持續(xù)發(fā)展。

2.與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)創(chuàng)新

新聞從業(yè)者要與時(shí)俱進(jìn)，開闊視野，加強(qiáng)創(chuàng)新，成為多面手和百事通。作為為一名新聞?dòng)浾呋蚓庉?，要熟悉新名詞和網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的新用語，還應(yīng)從努力提高自己的綜合素質(zhì)，對(duì)人文，歷史，經(jīng)濟(jì)，管理，法律，自然科學(xué)等領(lǐng)域都要有所涉獵。 拿不準(zhǔn)的一定多查多問，絕不能存在僥幸心理。 時(shí)代在前進(jìn)，媒體融合正迅猛發(fā)展，推特已成為國外突發(fā)新聞的重要門戶，臉書也加速了公民新聞的發(fā)展，今日頭條的手機(jī)新聞和澎湃短視頻項(xiàng)目正越來越受到關(guān)注， 記者和編輯還應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)和新技術(shù)熟悉和使用的技能。

按照“墨菲定律”，既然錯(cuò)誤可能到來，那么它有一天總會(huì)到來，但是希望采﹑編﹑播﹑審等把關(guān)人細(xì)心些﹑努力些，讓錯(cuò)誤來的更晚些，讓錯(cuò)誤來得更少些。

3.加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度堵住差錯(cuò)

媒體要減少差錯(cuò)，一定要在制定發(fā)稿規(guī)范和流程規(guī)范，以制度的形式，明確每個(gè)崗位在防堵差錯(cuò)方面的具體職責(zé)，記者﹑編輯﹑主持人﹑審稿總編各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任，都應(yīng)該明確。不要出現(xiàn)“記者指望編輯﹑編輯指望總編﹑最后還有主持人把關(guān)”的局面。許多媒體都制定了相關(guān)制度來防堵差錯(cuò)。 廣西日?qǐng)?bào)將多年來出現(xiàn)的100多例典型差錯(cuò)，編成《我們錯(cuò)了》公開出版發(fā)行；《新京報(bào)》和《南方周末》都曾在專門版面自揭家丑，將讀者發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤公之于眾；湖北廣播電視臺(tái)湖北之聲制定了專門的《新聞編播規(guī)范》，詳細(xì)規(guī)定了各崗位上崗時(shí)間﹑工作流程﹑播前準(zhǔn)備﹑應(yīng)急措施等。

在獎(jiǎng)懲機(jī)制上，也應(yīng)該有明確的制度。 在這一點(diǎn)上，中國新聞獎(jiǎng)的評(píng)選作出了示范： 參選作品出現(xiàn)兩處以上錯(cuò)誤就不得獲評(píng)。湖北廣播電視臺(tái)對(duì)各廣播頻率﹑電視頻道的新聞節(jié)目每一天都有相應(yīng)的監(jiān)播報(bào)告，好的點(diǎn)贊，錯(cuò)的作出相應(yīng)的處罰。與此同時(shí)，對(duì)錯(cuò)誤較少或沒有錯(cuò)誤的相關(guān)從業(yè)人員，應(yīng)予以相應(yīng)的表彰，并在職務(wù)晉升中予以傾斜，不要認(rèn)為“不批評(píng)就是表揚(yáng)”。

堵防新聞差錯(cuò)，不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期的工作。每一位新聞從業(yè)者都要牢記：我們做對(duì)的，可能沒人會(huì)記?。坏覀冏鲥e(cuò)的，沒有人會(huì)忘記。 查錯(cuò)堵漏，永遠(yuǎn)在路上。