融媒時(shí)代廣播應(yīng)急傳播發(fā)展探析

◎韓金龍

在這個(gè)緊急的情況下， 廣播本應(yīng)該作為應(yīng)急廣播快速反應(yīng)發(fā)揮重要作用的時(shí)候，但是，事實(shí)卻是城市上空的廣播“沒(méi)有”了聲音。 車(chē)不開(kāi)了，聽(tīng)眾怎么聽(tīng)？ 廣播如何播？ 一場(chǎng)疫情，廣播的聽(tīng)眾消失的無(wú)影無(wú)蹤。：毋庸置疑，聽(tīng)眾在哪里廣播就要播到哪里。 突發(fā)事件下， 我們首先要找到人在哪里？ 很顯然，人都在家里。 那么我們要進(jìn)一步思考他們通過(guò)什么接收信息？ 有收音機(jī)嗎？ 會(huì)聽(tīng)廣播嗎？ 怎么聽(tīng)？ 不能說(shuō)沒(méi)有，應(yīng)該很少，他們?cè)诟墒裁?？通過(guò)身邊的人不難發(fā)現(xiàn)，老年人在看電視，年輕人都在看手機(jī)，孩子在通過(guò)手機(jī)學(xué)習(xí)網(wǎng)課，所以廣播的聽(tīng)眾也應(yīng)該在手機(jī)里。

一、突發(fā)事件下廣播在哪里？

以此次疫情為例，廣播做了特別直播、信息播報(bào)、突發(fā)采訪等多方面工作，雖然不能在車(chē)上聽(tīng)廣播了，但是智能時(shí)代下廣播也迅速以微博微信朋友圈、公眾號(hào)、短視頻app 等方式進(jìn)行宣發(fā)，擴(kuò)大廣播影響力，但是文字和視頻都不是廣播的優(yōu)勢(shì)。何況用別人家的平臺(tái)就要按照遵循人家的規(guī)則，讓你一天發(fā)一次就得發(fā)一次，讓我們哪條上熱搜哪條上，而我們所能做只能等待給推薦推薦，其他的無(wú)能為力。況且我們認(rèn)為的優(yōu)質(zhì)新聞可能人家視頻平臺(tái)不認(rèn)為， 只有幾百個(gè)點(diǎn)擊量，人家也看不上你，更重要的是瀏覽觀看點(diǎn)贊的還不一定是本地的。 有可能是一個(gè)五歲的孩子在玩媽媽的手機(jī)時(shí)無(wú)意間刷到不小心點(diǎn)的贊。這不可笑嗎？作為地市級(jí)主流媒體，我們有24 小時(shí)的播音，有優(yōu)秀的節(jié)目，疫情期間我卻被小程序、短視頻app，一兩個(gè)自媒體平臺(tái)給限制著，不可悲嗎？ 但是，同樣是媒體得我們不服啊，憑什么人家能做好我們做不好？作為地市級(jí)城市廣播，跟著時(shí)代的發(fā)展步伐緊追不舍，生怕掉隊(duì)，什么方式新我們玩什么，什么熱度高我們用什么？ 粉絲量要有多高多高，點(diǎn)贊量要多大多大，到頭來(lái)我們得到了什么？ 再高的流量有幾個(gè)是本地的？ 幾個(gè)是你的目標(biāo)受眾？ 一直在模仿，一直在追趕，最后我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們絞盡腦汁學(xué)會(huì)了之后，別人又淘汰了，又有新技術(shù)了！優(yōu)勢(shì)不能發(fā)揮，而一直用自己的短處對(duì)付別人的長(zhǎng)處。如何取勝？

二、地市級(jí)廣播應(yīng)急傳播要回歸初心

在全民媒體時(shí)代，我們地市級(jí)廣播應(yīng)該回歸初心，我們要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，要始終牢記地域性的特點(diǎn)，牢記我們地方媒體要做給誰(shuí)聽(tīng)？讓我們回過(guò)頭來(lái)思考思考吧！

地方廣播服務(wù)的宗旨是什么？

地市級(jí)媒體服務(wù)的人是誰(shuí)？

最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

一定不是分發(fā)了多少平臺(tái)， 一定不是獲得了多少點(diǎn)贊量。

我認(rèn)為（以商丘為例）：

應(yīng)該是服務(wù)了多少商丘人！

應(yīng)該是宣傳的政策方針有多少商丘人知道！

應(yīng)該是優(yōu)秀的節(jié)目有多少商丘人在關(guān)注收聽(tīng)！

這才是我們最最應(yīng)該關(guān)注和思考的問(wèn)題。

某些短視頻平臺(tái)上我們所謂的粉絲數(shù)據(jù)流量， 那都是別人家的。再高的點(diǎn)擊量也只不過(guò)是曇花一現(xiàn)，還是會(huì)像商品一樣被別人下架。

在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，廣播如何能存活至今？特別是地市級(jí)媒體中，不言其他，車(chē)的作用，車(chē)載廣播的定位一定是不容忽視的，并且在疫情結(jié)束之后也會(huì)一直持續(xù)，但是，居安思危，思則有備，有備無(wú)患。 誰(shuí)也不能保證疫情不會(huì)再來(lái)，突發(fā)事件不會(huì)發(fā)生，誰(shuí)也不能保證車(chē)載不會(huì)沒(méi)有廣播，何況無(wú)人駕駛已經(jīng)來(lái)了，到那個(gè)時(shí)候，我們廣播就不再播音了？就借助別人家的平臺(tái)發(fā)幾個(gè)圖片、編編微博微信，拍幾個(gè)視頻發(fā)發(fā)短視頻嗎？靠樹(shù)樹(shù)會(huì)倒，靠人人會(huì)跑，只有自己最可靠。

三、智能時(shí)代下廣播應(yīng)急傳播發(fā)展思考

（一）廣播發(fā)展需要的是本地的人！

地市級(jí)廣播要的是本地聽(tīng)眾，本地聽(tīng)眾的粘合性。以商丘為例。哪怕能擁有900 多萬(wàn)商丘人民中19 萬(wàn)本地聽(tīng)眾將會(huì)是什么概念？數(shù)據(jù)時(shí)代，未來(lái)誰(shuí)掌握了人這個(gè)資源誰(shuí)才能成功。 想一想公交站牌廣告和路牌廣告為什么有業(yè)務(wù)就明白了。 作為本地媒體，如果連本地的人都掌握不了，去談什么資源，談什么廣告？所以地市級(jí)廣播未來(lái)的定位一定是本地的人，而不能狹隘的只關(guān)注有車(chē)一族，更不是外地外省那個(gè)不知道是誰(shuí)的人，而本地的人如何鎖定？ 顯而易見(jiàn)，地市級(jí)廣播需要的是本地有智能手機(jī)一族的人， 讓廣播走進(jìn)手機(jī)里才是發(fā)展的方向。

（二）廣播未來(lái)需要的是自己的平臺(tái)！

所謂自己的平臺(tái)， 不只是在某平臺(tái)認(rèn)證一個(gè)賬號(hào)什么的，而是自己的專(zhuān)屬平臺(tái)！ 要舉全頻率之力哪怕全臺(tái)之力，不惜花重金都要全力打造地市級(jí)自己的平臺(tái)， 甚至成立傳媒公司拿出專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也要去做， 目的只有一個(gè)就是用來(lái)吸納本地的受眾。 以商丘為例，即使只有1%的人下載加入也是10 萬(wàn)左右的數(shù)據(jù)流量。 以后做廣告做活動(dòng)，就可以很有底氣的說(shuō)，我有多少多少商丘本地的受眾，而不是客戶一問(wèn)你們有多少人收聽(tīng)？ 只能回答：沒(méi)有調(diào)查過(guò)！ 就呈現(xiàn)形式而言現(xiàn)在我能想到的也是手機(jī)app， 未來(lái)不排除還有更先進(jìn)的或者我不知道的，總之，就是要自己的。 例如商廣app，功能不用太多，能在線聽(tīng)廣播，看直播，秒殺商品等等就可以了。不求大不比多，唯一要做的就是像打造新廣播頻率一樣，讓這個(gè)app 讓全商丘人民都知道，因?yàn)檫@個(gè)真的有可能成為我們的第二電臺(tái)。 用現(xiàn)有的其他平臺(tái)去宣傳和打造我們自己的平臺(tái)app，而不是被動(dòng)的，別人說(shuō)封就封我們的賬號(hào)， 歸根結(jié)底就是把本地人民的智能手機(jī)變成聽(tīng)廣播的收音機(jī)。 舉個(gè)可行性的例子，商丘本地商場(chǎng)的線上平臺(tái)，只是賣(mài)一些特價(jià)商品并免費(fèi)送到家而已， 卻有很多本地小區(qū)家庭主婦都在上面購(gòu)物，平臺(tái)收入很好的運(yùn)營(yíng)著app、養(yǎng)活著商店員工和配送員。一個(gè)商場(chǎng)都可以，我們地市級(jí)廣播也一定可以。以小見(jiàn)大，從線下商場(chǎng)轉(zhuǎn)型線上平臺(tái)我們不難看出，廣播未來(lái)的發(fā)展也一定需要自己的線上平臺(tái)。

（三）沒(méi)有自己的東西終將會(huì)被淘汰！

苦恨年年壓金線，為他人作嫁衣裳。地市級(jí)廣播要為自己打造平臺(tái)。 不去比天比地，只要做到本地最大，就不怕風(fēng)出雨打。 即使有一天疫情再來(lái)了，車(chē)再停了，手機(jī)就可以聽(tīng)節(jié)目、看直播和宣發(fā)的內(nèi)容。 即便有一天車(chē)上沒(méi)有廣播了，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人駕駛了，也植入我們自己的app。 不然，狼來(lái)了，我們只能任其撕咬。其他方面，我們要有優(yōu)質(zhì)的信息資源和優(yōu)質(zhì)的廣播節(jié)目，這是必須的。優(yōu)質(zhì)的信息也要以本地的資訊為主，關(guān)注本地的民生實(shí)事，沒(méi)有什么太多資訊，就讓老百姓在廣播平臺(tái)上購(gòu)物秒殺等參與線上互動(dòng)活動(dòng)， 只要產(chǎn)生流量app 就不會(huì)停滯。優(yōu)質(zhì)的廣播節(jié)目更不用多說(shuō)，媒體的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)， 任何花哨的宣傳方式都要以內(nèi)容為王，要?jiǎng)?chuàng)新節(jié)目形式，豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，也可以在平臺(tái)上讓主播開(kāi)直播等等， 都是增加互動(dòng)性和粘合性的方式。 而所有這些都是建立在有自己平臺(tái)的基礎(chǔ)上再談的。

時(shí)代在發(fā)展， 新事物終將會(huì)取代舊事物， 廣播也是一樣，落后就會(huì)被淘汰。 但是不管是社會(huì)如何變化，自己的是永遠(yuǎn)不會(huì)被別人拿走，也不會(huì)被別人控制的。作為地市級(jí)廣播媒體，不能再盲目跟風(fēng)了，我們要認(rèn)真思考回歸初心，貼近本地實(shí)際、貼近本地生活、貼近本地群眾。 全力打造聽(tīng)眾接收本地信息的廣播第二宣發(fā)平臺(tái)，盡早占領(lǐng)高地，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后，長(zhǎng)久的生存發(fā)展下去。