以六個(gè)“著力”扎實(shí)推進(jìn)新媒體建設(shè)
——安徽新媒體集團(tuán)的發(fā)展實(shí)踐

□章理中

內(nèi)容提要 近年來(lái)，安徽新媒體集團(tuán)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想統(tǒng)領(lǐng)新聞?shì)浾摴ぷ?，著力在中央廚房建設(shè)、移動(dòng)與視頻傳播、技術(shù)平臺(tái)支撐、政務(wù)服務(wù)、地方頻道、融媒體工作室六個(gè)“著力”上下功夫，推出了一大批高質(zhì)量的融媒體新聞作品，在加快新媒體建設(shè)、提升新媒體影響力方面取得明顯成效。

近年來(lái)，安徽新媒體集團(tuán)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想統(tǒng)領(lǐng)新聞?shì)浾摴ぷ鳎凑罩醒牒褪∥涌焱七M(jìn)媒體融合發(fā)展的部署要求，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，在六個(gè)“著力”上下功夫，推出了一大批高質(zhì)量的融媒體新聞作品，2019年有2件作品獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)，4件作品獲全國(guó)“五個(gè)一百”網(wǎng)絡(luò)正能量精品獎(jiǎng)，中安在線(xiàn)“中安時(shí)評(píng)”欄目被中央網(wǎng)信辦評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)評(píng)欄目”，81篇作品在國(guó)家有關(guān)部委、省直有關(guān)部門(mén)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，在加快新媒體建設(shè)、提升新媒體影響力方面取得明顯成效。

一、著力中央廚房建設(shè)，推進(jìn)一體化

媒體融合，關(guān)鍵在融，前提是合。建設(shè)好新媒體，必須充分發(fā)揮“中央廚房”媒體融合核心平臺(tái)作用，以“一體化發(fā)展”理念建新媒體、管新媒體、用新媒體，實(shí)現(xiàn)各媒體各端口內(nèi)容建設(shè)一體化考慮、一體化推進(jìn)、一體化考核。近年來(lái)，集團(tuán)大力探索中央廚房常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，充實(shí)融媒體指揮調(diào)度中心職能，整合內(nèi)容策采編發(fā)人力資源，再造采編審核發(fā)布流程，推動(dòng)新媒體發(fā)展從物理相加走向化學(xué)質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)了相加到相融“1+1>2”的效能。內(nèi)容生產(chǎn)上，實(shí)行總編輯負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌每日新聞重點(diǎn)選題策劃、新聞采寫(xiě)和信息采集、融媒體產(chǎn)品制作、內(nèi)容審核把關(guān)、集團(tuán)自有媒體平臺(tái)及第三方平臺(tái)的矩陣發(fā)布、新聞傳播力分析及評(píng)估考核，有效落實(shí)了安徽省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦的部署要求，提高了新聞策采編發(fā)的時(shí)效性、針對(duì)性、精準(zhǔn)度，提升了融媒體產(chǎn)品原創(chuàng)力、傳播力、影響力。尤其是新冠肺炎疫情防控宣傳啟動(dòng)以來(lái)，集團(tuán)“網(wǎng)端報(bào)微視”傳播矩陣共同發(fā)力，各端口將信息制成短視頻、H5、AI主播說(shuō)新聞、MV等各式融媒體產(chǎn)品，先后推出《我在！戰(zhàn)風(fēng)戰(zhàn)雪戰(zhàn)疫情》《安徽戰(zhàn)疫記》《虛擬主播來(lái)盤(pán)點(diǎn) 安徽各地“大喇叭”喊話(huà)大PK》等2300余篇原創(chuàng)融媒體作品，其中792篇被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)總平臺(tái)選用，奏響了全省上下眾志成城、共抗疫情的最強(qiáng)音，凝聚起強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的強(qiáng)大力量。

二、著力移動(dòng)與視頻傳播，夯實(shí)多渠道

群眾在哪里，陣地就在哪里。順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播移動(dòng)化、視頻化等發(fā)展趨勢(shì)，就要加強(qiáng)話(huà)語(yǔ)形態(tài)、呈現(xiàn)方式、傳播渠道等方面創(chuàng)新，與網(wǎng)民群體特別是青年網(wǎng)民群體所思所想同頻共振，不斷提升宣傳的有效性。集團(tuán)重新高度重視客戶(hù)端、手機(jī)報(bào)、微博微信公眾號(hào)等移動(dòng)端平臺(tái)發(fā)展，注重微視頻、動(dòng)漫、手繪、圖說(shuō)、直播、H5、VR、Vlog等形式的全面應(yīng)用，努力推出適合移動(dòng)傳播的優(yōu)秀融媒體產(chǎn)品。其中《平凡造就偉大！葉連平：留守兒童的“擺渡人”》《圖說(shuō)安徽工業(yè)70年》《禮贊新中國(guó)，安徽人這樣表白》等一大批貼近年輕人喜好、符合手機(jī)端傳播的融媒體產(chǎn)品，閱讀量都超過(guò)10萬(wàn)+。微電影《黑洞》，被中央政法委、公安部等官方微博微信轉(zhuǎn)發(fā)，總點(diǎn)擊量超千萬(wàn)，獲得第四屆“平安中國(guó)”微電影一等獎(jiǎng)，并在中央電視臺(tái)12套節(jié)目播出。突出網(wǎng)絡(luò)直播和視頻傳播，去年組織網(wǎng)絡(luò)直播120余場(chǎng)，其中完成省政府新聞辦組織的新聞發(fā)布會(huì)圖文直播70場(chǎng)，完成“2019年世界制造業(yè)大會(huì)”圖文直播，在線(xiàn)瀏覽量達(dá)百萬(wàn)余人次，完成省政協(xié)月度專(zhuān)題協(xié)商會(huì)的直播6場(chǎng)，超過(guò)1000萬(wàn)人次觀看。圓滿(mǎn)完成“安徽2019年新年音樂(lè)會(huì)”“安徽省道德模范與身邊好人進(jìn)校園”“安徽省勞動(dòng)模范工匠大師進(jìn)校園”等視頻直播40余場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)觀看人數(shù)累計(jì)超1000萬(wàn)。

三、著力技術(shù)平臺(tái)支撐，搶占制高點(diǎn)

內(nèi)容為王，技術(shù)為要。新媒體建設(shè)要重視技術(shù)的支撐引領(lǐng)作用，把技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)擺到同等重要的位置，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展，驅(qū)動(dòng)媒體融合升級(jí)。針對(duì)集團(tuán)媒體端口眾多、采編力量分散、傳播效果不顯的短板和弱項(xiàng)，2019年，集團(tuán)著力“云技術(shù)”，謀劃“安徽云”媒體融合平臺(tái)建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)、AI等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升了信息抓取、存儲(chǔ)功能，建構(gòu)了數(shù)據(jù)分析模型，優(yōu)化了分發(fā)路徑，為集團(tuán)推進(jìn)媒體深度融合提供有力技術(shù)支撐。“安徽云”平臺(tái)首先是一個(gè)集約平臺(tái)，將“策、采、編、發(fā)、推”等各個(gè)采編環(huán)節(jié)、采編力量緊密地聯(lián)系在一起，實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，提高新聞生產(chǎn)力水平和質(zhì)量。其次是一個(gè)協(xié)作平臺(tái)，使集團(tuán)各有關(guān)部門(mén)集合在平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)指揮有序、信息共享、協(xié)作有力，提高單兵作戰(zhàn)效能。再次是一個(gè)智能平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析輿論熱點(diǎn)，反饋傳播指數(shù)，明確傳播方向，達(dá)成傳播目標(biāo)。目前“安徽云”平臺(tái)“一云一端一平臺(tái)”三大子項(xiàng)目已基本建成，即將正式上線(xiàn)。

四、著力政務(wù)服務(wù)，拓展新領(lǐng)域

新聞傳播價(jià)值，服務(wù)集聚用戶(hù)。著力政務(wù)服務(wù)，就是要借助主流媒體政治優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化公信力，提高服務(wù)力，搶占更多入口，打造更高平臺(tái)，拓展更大空間，從而實(shí)現(xiàn)聚攏用戶(hù)、提升影響的目標(biāo)。集團(tuán)早在成立之初，依托強(qiáng)大的新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，承辦了“安徽發(fā)布”新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)，以及線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃服務(wù)。隨后，又通過(guò)積極爭(zhēng)取，承接了安徽省人民政府發(fā)布、安徽紀(jì)檢監(jiān)察、安徽省人大、安徽省政協(xié)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)安徽平臺(tái)等省級(jí)新媒體的內(nèi)容發(fā)布及運(yùn)營(yíng)工作，組建了由一線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干組成的“政務(wù)新媒體中心”。由此開(kāi)始全面建設(shè)以政務(wù)服務(wù)為核心的新服務(wù)業(yè)態(tài)，通過(guò)提高新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、榜單數(shù)據(jù)咨詢(xún)服務(wù)等多種服務(wù)輸出，逐步構(gòu)建全省政務(wù)新媒體傳播體系。截至目前，集團(tuán)以“安徽發(fā)布”“安徽省人民政府發(fā)布”和“安徽紀(jì)檢監(jiān)察”等重點(diǎn)省級(jí)賬號(hào)為牽引，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。直接承接省直、市直和縣（區(qū)）單位政務(wù)服務(wù)60余家，覆蓋人群超1億人次，各類(lèi)政務(wù)賬號(hào)累計(jì)閱讀量50億。其中，集團(tuán)代運(yùn)維的“安徽省人民政府發(fā)布”和“安徽紀(jì)檢監(jiān)察”在全國(guó)同類(lèi)政務(wù)公眾號(hào)排名中始終穩(wěn)居前三，政務(wù)服務(wù)品牌影響力顯著提升。

五、著力地方頻道布局，強(qiáng)化接地氣

堅(jiān)守公信力、提升影響力、擴(kuò)大覆蓋面，是區(qū)域性媒體集團(tuán)立足之本。無(wú)論是體制創(chuàng)新、流程再造、內(nèi)容提升，都要因地制宜、管用有效。著力“地方頻道”，就是要深度挖掘本地新聞資源，面向縣區(qū)等基層單位提供具有自身特色的信息服務(wù)，新聞報(bào)道和信息服務(wù)同樣“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”，從而激發(fā)新聞生產(chǎn)傳播的活力、創(chuàng)造力，增強(qiáng)主流媒體的引導(dǎo)力、影響力。去年年中，隨著中安在線(xiàn)馬鞍山頻道正式開(kāi)通上線(xiàn)，全省16個(gè)省轄市實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，“中安在線(xiàn)主網(wǎng)+16個(gè)市地方頻道”同頻共振、精準(zhǔn)傳播的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)集群形成。與周邊省級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體相比，安徽布局地方頻道起步較晚，但是今天再晚都是早，明天再早都是遲。沒(méi)有辦不到，只有不敢想。依托地方頻道，衍生的宣傳及政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)也在逐步拓展，“地方頻道+政務(wù)”“地方頻道+輿情”“地方頻道+技術(shù)服務(wù)”等服務(wù)模式已初具雛形，成為集團(tuán)新聞宣傳和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)亮點(diǎn)。

六、著力扶持融媒體工作室，催生現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品

全媒體時(shí)代需要全媒體人才。作為背靠黨媒的融媒體工作室，以產(chǎn)品導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向來(lái)重構(gòu)流程，組織上推行扁平化管理、賽馬制選才、創(chuàng)新性激勵(lì)，業(yè)務(wù)上講求跨部門(mén)協(xié)作，專(zhuān)業(yè)化組合，項(xiàng)目制施工，是激發(fā)創(chuàng)新活力、釋放人才紅利的絕佳平臺(tái)。為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播變革，2016年9月集團(tuán)在全省率先成立了第一家定位為融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)的主題工作室——徽喜鵲工作室。2018年9月，集團(tuán)組建“徽鏡映像”工作室，聚集專(zhuān)業(yè)攝影記者力量，創(chuàng)作了大量高清晰、可視化、沖擊力強(qiáng)的圖片新聞報(bào)道產(chǎn)品。去年3月，集團(tuán)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，在既有的“徽喜鵲”“徽鏡映像”兩個(gè)工作室的基礎(chǔ)上，先后分兩批組建“宛新平”“徽視頻”等共14個(gè)工作室。各工作室明晰定位，分類(lèi)策劃，各展所長(zhǎng)，注重表達(dá)方式、表現(xiàn)形式、傳播方式的創(chuàng)新，強(qiáng)化融媒體元素和可視化視角，著力提高融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)的針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力、感染力，先后開(kāi)展“習(xí)近平總書(shū)記視察安徽三周年”“三嚴(yán)三實(shí)”發(fā)表五周年、“春游江淮請(qǐng)您來(lái)”“中華人民共和國(guó)成立70周年”“決勝脫貧攻堅(jiān)”等一系列重大主題宣傳報(bào)道，推出了一大批適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的新媒體產(chǎn)品，形成高潮迭起的宣傳態(tài)勢(shì)，融媒體工作室已成為集團(tuán)體制機(jī)制加速融合轉(zhuǎn)型的加速器。目前集團(tuán)正按照“打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品”的目標(biāo)，加快對(duì)各類(lèi)創(chuàng)新資源配置進(jìn)行高效整合，加大對(duì)融媒體工作室的扶持力度，進(jìn)而推動(dòng)集團(tuán)在媒體融合的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。