吳境儀
〔摘要〕今年12歲,正讀七年級(jí)的“毛毛蟲(chóng)”性格內(nèi)向,遇到問(wèn)題時(shí)習(xí)慣采取回避式反應(yīng),不愿意上學(xué)。心理老師取得來(lái)訪者的信任后,采取了如下的干預(yù)措施:每天進(jìn)行自信心訓(xùn)練,允許自己不完美;練習(xí)成長(zhǎng)性思維,幫助孩子改變錯(cuò)誤認(rèn)知;家校合作,與父母保持密切溝通。一段時(shí)間后,“毛毛蟲(chóng)”不再輕易逃避,開(kāi)始專注地投入學(xué)習(xí)和生活,咨詢效果顯著。
〔關(guān)鍵詞〕回避式反應(yīng);心理防御;青春期;家校合作
〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2020)29-0040-03
教育,是先教后育,還是先育后教呢?在我看來(lái),應(yīng)該先育人后教書(shū)。提起青春期的孩子,人們常常想到的是“叛逆”“敏感”,殊不知,經(jīng)歷心理突變的過(guò)程,亦是成長(zhǎng)和蛻變。我想借個(gè)案毛毛蟲(chóng)的故事,讓更多人了解不愿上學(xué)、離家出走孩子背后的心理訴求,也讓更多的人讀懂青春期的孩子。
一、個(gè)案情況與過(guò)程分析
第一次見(jiàn)到“毛毛蟲(chóng)”,是在她家。她今年12歲,正讀七年級(jí),成績(jī)中等,性格內(nèi)向。她不愿意上學(xué),爸爸軟硬兼施,拿她沒(méi)轍?!懊x(chóng)”家住在出租屋的頂樓,單親,和爸爸一起住在一個(gè)單房,房間里有一個(gè)上下鋪,她住在上鋪,爸爸住在下鋪。青春期的女孩,正處在身體性特征迅速發(fā)展的時(shí)期,身體的改變本身就是一個(gè)有壓力的生活事件。和爸爸同住一個(gè)房間,未免缺少隱私空間,壓力更大。
我(心理老師)和班主任到達(dá)小單間,一抬頭,“毛毛蟲(chóng)”悶在被子里,不愿意見(jiàn)我們。
班主任開(kāi)始勸說(shuō):“好孩子,你怎么不上學(xué)呢?”
一片沉默。
班主任又開(kāi)始說(shuō):“老師來(lái)看看你,你是不是發(fā)生什么事了?”
還是一片沉默。床上那高高隆起的被子里藏著一個(gè)沉默的青少年,她似乎在做無(wú)聲的抗議。
我知道,此刻無(wú)論我們說(shuō)什么,她都不會(huì)回應(yīng)我們,但是她很認(rèn)真地聽(tīng),躲在她安全的小角落,靜靜地聽(tīng)著。我開(kāi)始轉(zhuǎn)移話題,先建立我們之間的信任感。然后,我用一種詼諧的語(yǔ)調(diào)調(diào)侃她。這時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)被子有了一點(diǎn)動(dòng)靜,也許是她一個(gè)姿勢(shì)保持久了感覺(jué)累,也許是因?yàn)槲业恼{(diào)侃,她偷偷笑了。但是,這個(gè)倔強(qiáng)的小孩,她依舊躲著,不愿意出來(lái),也不愿意吭聲。
像她這樣遇到問(wèn)題就躲起來(lái)的孩子,心理閉鎖性較強(qiáng)。對(duì)不愿意上學(xué)的原因,多數(shù)情況下問(wèn)不出來(lái)。青春期孩子,不愿上學(xué)的原因大多分為兩種,一種是學(xué)習(xí)上有挫敗感,一種是人際交往出現(xiàn)危機(jī)。
班主任安撫她:“學(xué)習(xí)跟不上沒(méi)關(guān)系的,老師會(huì)幫助你?!币黄聊?。我輕輕地補(bǔ)充了一句:“是的,我們一起努力。你不相信老師嗎?”這時(shí)候,被子里傳出一個(gè)小小的聲音:“不是?!蔽耶?dāng)下明白,孩子不愿意上學(xué),不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的問(wèn)題。于是我開(kāi)始把話題轉(zhuǎn)向同伴關(guān)系。進(jìn)入青春期后,青少年將感情的重心逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)系密切的朋友,同伴關(guān)系在青少年生活中日益重要。同伴支持是社會(huì)支持系統(tǒng)里重要一環(huán),孩子高度重視同伴關(guān)系,渴求在同伴中得到認(rèn)可和支持,是青春期典型特征之一。
“我知道,你肯定覺(jué)得委屈。你不愿意上學(xué),是不是在學(xué)校跟同學(xué)產(chǎn)生誤會(huì)了?”
“嗯。”
“聽(tīng)起來(lái)好像誤會(huì)產(chǎn)生后,你很孤獨(dú)、沮喪。你這樣躲在家里,因?yàn)槟愀械胶ε拢愫ε率?,也害怕面?duì)。對(duì)嗎?”
作為一種咨詢技巧,共情要求我們?cè)O(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)想問(wèn)題,并對(duì)對(duì)方的感受做出情感解釋。
沉默。這次的沉默,似乎更像是沉思。
“你希望解開(kāi)誤會(huì)嗎?”
“嗯。”
“那你從被子里出來(lái),老師會(huì)幫你解開(kāi)你和朋友的誤會(huì)的?!?/p>
被子里透出來(lái)一道縫,似乎在遲疑什么,而后又迅速蓋上了。
“其實(shí),老師也有過(guò)跟朋友產(chǎn)生矛盾,自己特別委屈的時(shí)候。小時(shí)候,我曾經(jīng)和最好的朋友鬧掰了。那時(shí)候,我在樓上,拿了一盆涼水潑了她一身。只是跟她鬧著玩而已,沒(méi)想到她要跟我絕交。當(dāng)時(shí)我特別傷心,但是我不知道怎么辦才好。但是誤會(huì)不解開(kāi),它就會(huì)一直存在。這是你想要的嗎?”
適當(dāng)?shù)淖晕冶┞叮粌H能傳達(dá)出真誠(chéng),也注入希望和促進(jìn)產(chǎn)生大家都一樣的感覺(jué),幫助對(duì)方考慮其他的不同的選擇和觀點(diǎn)。
似乎受到了觸動(dòng),她從被子里鉆出來(lái),問(wèn)我:“后來(lái)怎么樣了?”
“后來(lái),我永遠(yuǎn)地失去了她。直到現(xiàn)在,我都很后悔當(dāng)時(shí)自己沒(méi)有主動(dòng)去解開(kāi)這個(gè)誤會(huì)。老師不希望你也發(fā)生這樣的遺憾。所以,你愿意跟我們一起回學(xué)校嗎?”
她點(diǎn)點(diǎn)頭。
那次家訪之后,我們變得熟悉起來(lái),她時(shí)不時(shí)會(huì)來(lái)辦公室看看我,但她不怎么愛(ài)笑,遇到問(wèn)題了,還是喜歡往我這里跑,害怕面對(duì)。
有一次,“毛毛蟲(chóng)”和爸爸吵架,離家出走了。我和她的爸爸滿世界地找她,最后在麥當(dāng)勞的角落里找到了蜷曲著的她。另一次,是在快開(kāi)學(xué)的時(shí)候,“毛毛蟲(chóng)”一直不愿意回深圳,在被強(qiáng)行帶回來(lái)之后,一眨眼工夫,她就不見(jiàn)了。這一次,她收拾了行李,買了一張遠(yuǎn)程大巴票。后來(lái)福建的奶奶來(lái)電,原來(lái)“毛毛蟲(chóng)”一個(gè)人搭大巴回老家了。
那天晚上,我給“毛毛蟲(chóng)”打了通電話,她哭著跟我說(shuō),她從小就是奶奶帶大的,她喜歡老家,她想陪著奶奶。何況,老家還有表弟表妹以及小時(shí)候的玩伴,她沒(méi)有那么孤單。而在深圳,爸爸不理解自己,她覺(jué)得很難受。
“毛毛蟲(chóng)”遇到問(wèn)題,還是一如既往地選擇逃避。她有如此豐富的感受,可是家長(zhǎng)卻渾然不知。
我給她爸爸留言:很多時(shí)候,當(dāng)孩子提出一個(gè)任性甚至無(wú)理取鬧的要求時(shí),我們先不要急著否定她。聽(tīng)一聽(tīng)她的想法,再慢慢說(shuō)出我們的感受,她會(huì)更容易接受。假如當(dāng)時(shí)她堅(jiān)持己見(jiàn),也不要急著改變她,給她一點(diǎn)時(shí)間慢慢想,她終會(huì)明白的。青春期的孩子,自我意識(shí)很強(qiáng),自尊需求很高,有時(shí)候蜻蜓點(diǎn)水引導(dǎo)一下,他們就懂了。但是,他們需要我們的尊重,我們要有耐心。
二、心理分析與評(píng)估
其實(shí),“毛毛蟲(chóng)”并不是爸爸所說(shuō)的“任性”“恣意妄為”的孩子,在我看來(lái),她只是在遇到問(wèn)題時(shí)采取了回避式反應(yīng)。為什么“毛毛蟲(chóng)”遇到問(wèn)題總是會(huì)選擇逃避呢?
1.家庭結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,安全感缺失
“毛毛蟲(chóng)”的家庭結(jié)構(gòu)不是常見(jiàn)的穩(wěn)定三角關(guān)系,爸爸和她住在一起,生活緊密聯(lián)系,但情感疏離;媽媽角色缺失,情感疏離。常年情感疏離的孩子,內(nèi)心孤獨(dú),缺乏安全感,亦難以建立信任感。她不信任別人,又害怕失去,于是她選擇了回避。
2.心理防御機(jī)制
心理防御機(jī)制是指?jìng)€(gè)體面臨挫折或沖突的緊張情境時(shí),在其內(nèi)部心理活動(dòng)中具有的自覺(jué)或不自覺(jué)地解脫煩惱,減輕內(nèi)心不安,以恢復(fù)心理平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性傾向。“毛毛蟲(chóng)”消極的心理防御機(jī)制導(dǎo)致她產(chǎn)生壓抑、否定、退行、潛抑行為,面對(duì)問(wèn)題,她習(xí)慣性地選擇回避。
3.自我同一性發(fā)展受阻,自信心不足
“毛毛蟲(chóng)”對(duì)于自我概念感到混亂,缺愛(ài)的她未能發(fā)展出完善的自我認(rèn)識(shí)。她缺乏自信,缺少自己的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,陷入自我角色混亂的心理危機(jī)。
4.缺乏成就動(dòng)機(jī),缺乏解決問(wèn)題的相應(yīng)能力
成就動(dòng)機(jī)理論告訴我們,既不追求成功、又害怕失敗的趨向最容易產(chǎn)生糟糕的生活狀態(tài)。“毛毛蟲(chóng)”缺乏解決問(wèn)題的相應(yīng)能力,又害怕失敗,于是逃避成了她最終的選擇。
三、干預(yù)過(guò)程和方法
我知道,生活對(duì)待“毛毛蟲(chóng)”如此不公,沒(méi)能給她一個(gè)完整的家庭,她的社會(huì)支持系統(tǒng)并不完善。我花了很長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)和干預(yù)她的心理狀況。
1.每天進(jìn)行自信心訓(xùn)練,允許自己不完美
世界上沒(méi)有兩片相同的葉子,每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的。每天起床,對(duì)著鏡子說(shuō)一聲:我很棒!我經(jīng)常讓她總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn),把它們記錄在日記本上,鼓勵(lì)她走上自我肯定的康莊大道。
2.練習(xí)成長(zhǎng)性思維,幫助孩子改變錯(cuò)誤認(rèn)知
多數(shù)情況下,逃避問(wèn)題的人往往采取固定化思維模式,不愿意面對(duì)難題,總想辦法回避傷害,“毛毛蟲(chóng)”亦是如此。我常常鼓勵(lì)她探尋自己的能力,并且積極挑戰(zhàn),解決新的問(wèn)題,發(fā)展積極的問(wèn)題應(yīng)對(duì)機(jī)制,改變她固化的認(rèn)知方式。
3.家校合作,與父母保持密切溝通
父母是孩子的第一任老師。雖然對(duì)于“毛毛蟲(chóng)”而言,爸爸已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳的陪伴和教導(dǎo)期,但是,獨(dú)立性和依賴性并存是青春期的特點(diǎn)之一,在心理上,他們依舊渴望父母的關(guān)愛(ài),他們希望得到父母的理解和支持。
四、干預(yù)效果與反思
漸漸地,“毛毛蟲(chóng)”面對(duì)難題不再輕易逃跑,反而慢慢地多了一絲堅(jiān)韌和成熟。充實(shí)的校園生活讓她越來(lái)越忙碌,她來(lái)找我的次數(shù)越來(lái)越少,但是我內(nèi)心卻很甜蜜。她有了專注的生活,而我,在她最需要的時(shí)候,陪伴她走過(guò)一段路程。
不帶敵意的堅(jiān)持,不含誘惑的深情。“毛毛蟲(chóng)”變成了“蝴蝶”,她擁有了足夠的力量獨(dú)自前行,等待展翅高飛。這便是最好的結(jié)局。
(作者單位:廣東省深圳市龍華區(qū)丹堤實(shí)驗(yàn)學(xué)校,深圳,518109)
編輯/張國(guó)憲 終校/衛(wèi) 虹