企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施芻議

羅新賀 陳麗 李鑫榮 胡宇飛 閔曉文

【摘? 要】工商管理工作是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中必須落實(shí)的任務(wù)。本文從闡述企業(yè)工商管理相關(guān)概念入手，進(jìn)一步分析了企業(yè)加強(qiáng)工商管理工作的意義，介紹了我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀，最后提出了企業(yè)做好工商管理工作的措施。

【關(guān)鍵詞】工商管理;相關(guān)概念;意義;現(xiàn)狀;措施

引言

企業(yè)的日常運(yùn)行與發(fā)展，處在一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，且內(nèi)部環(huán)境同樣具有一定的復(fù)雜性。因此，要對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境中的各要素進(jìn)行全面的管理與協(xié)調(diào)，這就需要采取科學(xué)的工商管理措施，對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行整體調(diào)配，對(duì)內(nèi)外部沖突加以調(diào)節(jié)。但當(dāng)前不少企業(yè)在開(kāi)展工商管理工作的過(guò)程中，企業(yè)的發(fā)展模式存在不足，工作人員整體素質(zhì)有待提升，工商管理體制不夠完善，品牌化意識(shí)在企業(yè)中沒(méi)有得到重視，因此對(duì)工商管理工作的順利進(jìn)行造成了阻礙，如何解決這些問(wèn)題，值得思考。

1.企業(yè)工商管理概述

企業(yè)開(kāi)展工商管理工作，其主要任務(wù)在于探討出一套能提升企業(yè)管理效率的科學(xué)理論、配備一批具有工商管理領(lǐng)域?qū)I(yè)素養(yǎng)的核心人才隊(duì)伍，進(jìn)而制定出與企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況相吻合的合理管理方案，以此規(guī)范企業(yè)的日常運(yùn)行，為其營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，最終促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，工商管理的對(duì)象包括了企業(yè)單位的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等等，因此全面落實(shí)企業(yè)工商管理工作，可以在很大程度上提升企業(yè)整體發(fā)展效益。

2.企業(yè)加強(qiáng)工商管理工作的意義

2.1有利于企業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越寬泛地向世界市場(chǎng)大門(mén)，這既給企業(yè)帶來(lái)了一系列良好的發(fā)展機(jī)遇，也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重程度。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)單位為了贏得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位，就需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理等措施，全面提升企業(yè)內(nèi)部管理人員的素質(zhì)與能力，幫助企業(yè)更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。

2.2構(gòu)成了企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的重要方式

如前文所述，現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)處在一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，因此它們必須采取創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng)管理手段，生產(chǎn)出更多滿(mǎn)足群眾需求的新型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并且為企業(yè)的又好又快發(fā)展提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。而將工商管理作為一個(gè)重要的突破口，可以幫助企業(yè)調(diào)動(dòng)更多優(yōu)秀管理人才的工作積極性，進(jìn)而革新其在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)的一系列管理弊端，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)制。

3.我國(guó)工商管理現(xiàn)狀

3.1企業(yè)的發(fā)展模式存在不足

受到我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式的影響與制約，當(dāng)前許多企業(yè)依然采取粗放式經(jīng)營(yíng)理念與模式，因此對(duì)現(xiàn)代化工商管理的關(guān)注不夠，未能對(duì)相關(guān)的理論與實(shí)踐方式展開(kāi)必要的研究。但事實(shí)上，工商管理工作作為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的一種重要策略，唯有在一個(gè)有序的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式背景下，其優(yōu)勢(shì)才能得到充分的發(fā)揮，如果企業(yè)盲目機(jī)械地照搬、模仿其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，在管理制度與經(jīng)營(yíng)方法方面都缺乏足夠的創(chuàng)新與思考，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期無(wú)法擺脫固有弊端的局限，最終出現(xiàn)發(fā)展效率較低、被市場(chǎng)淘汰的結(jié)局。

3.2工作人員整體素質(zhì)有待提升

在我國(guó)許多企業(yè)中，從事工商管理、內(nèi)部控制等的許多員工素質(zhì)較低，這就使得工作開(kāi)展的智力支撐嚴(yán)重不足。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)的工商管理工作群體年齡普遍較大，真正接受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的年輕人占比較小，且許多比較年輕的、學(xué)歷水平較高的青壯年職工紛紛被調(diào)到與核心經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位上，使得老弱大齡員工構(gòu)成了工商管理工作的主力軍，盡管許多員工對(duì)做好相關(guān)工作斗志昂揚(yáng)，但對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的調(diào)動(dòng)、技術(shù)的利用有心無(wú)力，使得該項(xiàng)工作與企業(yè)整體管理效果長(zhǎng)期得不到質(zhì)的提升。

3.3工商管理體制不夠完善

如前文所述，工商管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中起著重要的引導(dǎo)與規(guī)范作用，是維護(hù)企業(yè)利益的有力渠道;且工商管理內(nèi)容本身具有一定的復(fù)雜性，因此為確保工商管理工作順利開(kāi)展，就需要制定相關(guān)的科學(xué)管理制度。但結(jié)合國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的管理制度建設(shè)情況看，其整體呈現(xiàn)出滯后于時(shí)代潮流的特征，例如當(dāng)前不同行業(yè)各自確定管理方法，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單粗暴地人為劃分，這就導(dǎo)致不同的業(yè)務(wù)部門(mén)彼此分離、長(zhǎng)期各自為政，難以體現(xiàn)強(qiáng)大的管理合力，這些都影響了企業(yè)工商管理實(shí)效的充分發(fā)揮。

3.4品牌化意識(shí)在企業(yè)中沒(méi)有得到重視

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展提出了相當(dāng)嚴(yán)格的要求，企業(yè)必須積極打造獨(dú)特的品牌，生產(chǎn)出具有異質(zhì)性特征的獨(dú)特產(chǎn)品，才能進(jìn)一步增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。但實(shí)際上，當(dāng)前許多行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有高度的相似性，各個(gè)企業(yè)尚且未能形成較強(qiáng)的品牌化意識(shí)，這導(dǎo)致它們?cè)诠ど坦芾淼葘?shí)踐活動(dòng)中無(wú)法有意識(shí)地采取必要措施，對(duì)企業(yè)品牌的創(chuàng)立做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，企業(yè)的品牌建設(shè)工作因此無(wú)法得到順利的推進(jìn)。

4.企業(yè)做好工商管理工作的措施

4.1培養(yǎng)合格的管理人才

作為新時(shí)期、新形勢(shì)下的企業(yè)工商管理干部，要不斷增強(qiáng)其自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)、組織、管理、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等多個(gè)方面的能力水平，要懂業(yè)務(wù)，熟悉政策、精通業(yè)務(wù)、抓好整改，全面提升工商管，工作規(guī)范化水平，進(jìn)而有效解決在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中暴露出的一系列問(wèn)題;同時(shí)，要不斷提高個(gè)人的政治素養(yǎng)，通過(guò)講政治、及時(shí)了解國(guó)家與行業(yè)相關(guān)政策與動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化政治責(zé)任，嚴(yán)守政治紀(jì)律，勇于政治擔(dān)當(dāng)，不斷提升和修煉自身的黨性。

4.2完善管理體制

為了解決當(dāng)前工商管理體制滯后的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題，各企業(yè)單位要保持對(duì)制度建設(shè)與創(chuàng)新的足夠的重視，組建專(zhuān)門(mén)的研究人員，形成更完善的、更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢(shì)的科學(xué)制度體系。具體來(lái)說(shuō)，管理部門(mén)可以從以下兩個(gè)方面入手。其一，增強(qiáng)登記管理職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展概況的整體有效控制，從而確保企業(yè)運(yùn)行與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)之間能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。其二是構(gòu)建完善的管理體制，適當(dāng)做出改革，提升體制統(tǒng)一性，提高工商管理工作在企業(yè)體系中的威信，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

4.3創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式

全新的商業(yè)模式，可幫助真正優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品通過(guò)內(nèi)容體現(xiàn)自己的價(jià)值，以高品質(zhì)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，也能讓消費(fèi)者方便地找到自己喜愛(ài)的產(chǎn)品。通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，可為用戶(hù)提供更個(gè)性化、多元化的商品選擇與更高質(zhì)量的商業(yè)服務(wù)，這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下至關(guān)重要，也是決定企業(yè)未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大事。因此，企業(yè)要積極融入現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，緊跟時(shí)代潮流，對(duì)市場(chǎng)行情變化與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策大勢(shì)保持足夠的敏感性，進(jìn)而對(duì)其加以調(diào)查、分析，采取能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求的科學(xué)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，在此基礎(chǔ)上，提出科學(xué)的、與時(shí)俱進(jìn)的工商管理策略，進(jìn)而發(fā)揮工商管理的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的持續(xù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)然，當(dāng)前眾多企業(yè)的創(chuàng)新商業(yè)模式如雨后春筍、不斷涌現(xiàn)。這些商業(yè)模式將接受市場(chǎng)檢驗(yàn)、大眾評(píng)判，只有一部分經(jīng)受住檢驗(yàn)的商業(yè)模式才能留存下來(lái)。商業(yè)模式創(chuàng)新須在一定的時(shí)間范圍內(nèi)具有某種可持續(xù)性，如果只是應(yīng)景性的經(jīng)營(yíng)方式的調(diào)整、特定時(shí)期推出某款產(chǎn)品等，恐怕難以稱(chēng)其為商業(yè)模式創(chuàng)新。

4.4重視品牌建設(shè)

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢(shì)下，品牌建設(shè)主要與大公司合作，在中小企業(yè)發(fā)展中很少見(jiàn)，可以忽略不計(jì)。但是，根據(jù)市場(chǎng)的一般規(guī)律，品牌影響的形成需要經(jīng)歷從小規(guī)模到大規(guī)模的過(guò)程，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有很高的價(jià)值，這有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境中，全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局不斷加深，這給中小企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要依靠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，搞好品牌文化建設(shè)，培養(yǎng)意識(shí)，增加大眾消費(fèi)積極性。增強(qiáng)的公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在具體的實(shí)踐過(guò)程中建立品牌文化作為一個(gè)系統(tǒng)的項(xiàng)目，包括誠(chéng)信管理和人力資源。在這方面，中小企業(yè)可以通過(guò)整合其發(fā)展資源，建設(shè)投資各方面的平衡，適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)品牌文化的支持，以實(shí)施有效的決策管理，讓所有員工參與進(jìn)來(lái)。此外，支持戰(zhàn)略發(fā)展的市場(chǎng)批準(zhǔn)和批準(zhǔn)也是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素。

5.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施的探討，意義重大。相關(guān)工作人員需要明確企業(yè)加強(qiáng)工商管理工作的意義，在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)做好工商管理工作的措施，培養(yǎng)合格的管理人才，完善管理體制，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，重視品牌建設(shè)。

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作者簡(jiǎn)介：羅新賀（2001.05-），女，河南宜陽(yáng)人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)，本科生

陳麗（1998.09-），女，安徽安慶人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)，本科生。

李鑫榮（1999.11-），女，遼寧營(yíng)口人，河北省石家莊市河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)審計(jì)專(zhuān)業(yè)，本科生。