基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職小微金融人才培養(yǎng)模式研究

摘? 要：現(xiàn)代學(xué)徒制是實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、提升全面素質(zhì)教育的重要舉措。文章以“泰隆班”為研究基礎(chǔ)，以其運(yùn)行現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，探索高職小微金融人才培養(yǎng)與現(xiàn)代學(xué)徒制有機(jī)結(jié)合的實(shí)施方案?；诂F(xiàn)代學(xué)徒制的高職小微金融人才培養(yǎng)模式將開拓銀校育人機(jī)制，提升小微金融人才培養(yǎng)的針對(duì)性，提升人才服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。

關(guān)鍵詞：小微金融;現(xiàn)代學(xué)徒;人才培養(yǎng)

一、背景

教育部等六部門在2014年《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020 年）》中提出企業(yè)可與職業(yè)院校開展合作，聯(lián)合招生，根據(jù)實(shí)際的用工需求制定培養(yǎng)計(jì)劃。2019年，國務(wù)院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，要求總結(jié)現(xiàn)代學(xué)徒制在校企合作中的成功經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代學(xué)徒制作為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改造升級(jí)，是職業(yè)教育有效發(fā)展的趨勢。通過以臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院“泰隆班”為研究基礎(chǔ)，開展基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職小微金融人才培養(yǎng)模式改革，通過與泰隆銀行合作，培養(yǎng)符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求的小微金融人才。

目前，通過與“泰隆班”合作銀行、就業(yè)學(xué)生等多方交流，再結(jié)合近兩年“泰隆班”的實(shí)際運(yùn)行狀況反饋，目前銀行合作模式還存在一些不足，并不能真正滿足校企雙方所需。一是對(duì)于學(xué)校教學(xué)工作而言，目前，“泰隆班”的培養(yǎng)模式相對(duì)比較單一，授課內(nèi)容也比較少，主要僅集中在對(duì)于基本銀行技能與存貸產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)上面，另外，在校培訓(xùn)總課時(shí)僅有18個(gè)課時(shí)，并沒有形成完整獨(dú)立的人才培養(yǎng)體系，缺乏針對(duì)性，具體授課安排如表1所示;二是對(duì)于企業(yè)方而言，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2018年至2019年兩屆泰隆班學(xué)員的入職率平均不到50%。從企業(yè)反饋的信息來看，入職的學(xué)生并不能做到立招立用，學(xué)生在入職后還需要培訓(xùn)才能初步具備基本工作能力。這些現(xiàn)狀使得企業(yè)在用工招聘時(shí)間和成本方面并不能真正得到滿足。

因此，如何通過引入現(xiàn)代學(xué)徒制理念，對(duì)于現(xiàn)有訂單班進(jìn)行升級(jí)改造，打造基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職小微金融人才培養(yǎng)模式，滿足校企雙方需求，勢在必行。

二、主要工作內(nèi)容

基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職小微金融人才培養(yǎng)模式首先要考慮培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)的問題。現(xiàn)代學(xué)徒制下的培養(yǎng)模式應(yīng)考慮到小微金融行業(yè)的發(fā)展特色，并根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特征，從市場用人需求角度制定培養(yǎng)目標(biāo)，完善培養(yǎng)內(nèi)容，打造育人教學(xué)機(jī)制并建立合理的評(píng)價(jià)體系，最終充分發(fā)揮學(xué)校專業(yè)優(yōu)勢和泰隆銀行小微金融特色，達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的小微金融人才的目的。

（1）分析市場需求、制定培養(yǎng)目標(biāo)

通過前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前高職金融專業(yè)畢業(yè)生主要就職的崗位集中在三大部門：市場營銷部門、客服服務(wù)中心與風(fēng)控管理部門。其中，畢業(yè)學(xué)生入職數(shù)最多的部門為市場營銷部門，主要負(fù)責(zé)客戶拓展，存貸營銷。其次是客服服務(wù)中心與風(fēng)控部門?；诖耸袌鲂枨笙拢Y(jié)合學(xué)校目前已有的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院金融專業(yè)老師將聯(lián)合泰隆銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與人力資源部經(jīng)理共同制定培養(yǎng)目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在掌握基本的金融知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)掌握小微貸款、融資擔(dān)保等小微金融核心技能，并具有金融相關(guān)方面的營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控的能力。

（2）優(yōu)化課程體系，完善培養(yǎng)內(nèi)容

從現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)在要求出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有小微金融人才培養(yǎng)的課程體系進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化，并完善原有的培養(yǎng)內(nèi)容。課程體系與培養(yǎng)內(nèi)容的確定需要充分考慮高職學(xué)生的學(xué)習(xí)接受能力，并需要重視學(xué)生所掌握的知識(shí)內(nèi)容是否能被企業(yè)所接受。在課程設(shè)置上，學(xué)校將聯(lián)合企業(yè)根據(jù)不同的崗位定位和用工需求，以小微金融工作領(lǐng)域的工作流程、工作任務(wù)與能力為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于問題的認(rèn)知能力、分析能力與解決能力。最終構(gòu)建以項(xiàng)目為導(dǎo)向，任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的模塊化課程體系。在教學(xué)手段上，通過引進(jìn)符合實(shí)際工作崗位操作流程的小微金融操作實(shí)務(wù)軟件，教師配合現(xiàn)代化信息教學(xué)手段與電子教材，提升學(xué)生課堂積極性。

（3）招生、招工聯(lián)合進(jìn)行，擴(kuò)大小微金融人才培養(yǎng)規(guī)模

小微金融工作內(nèi)容繁多，但具有一定的內(nèi)在聯(lián)系，工作性質(zhì)具有相似性，用人單位對(duì)于員工的能力要求相對(duì)比較統(tǒng)一，這些特性有利于對(duì)小微金融人才進(jìn)行規(guī)?；囵B(yǎng)。招生、招工聯(lián)合進(jìn)行主要可以從三方面開展：一是確定招生計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)有泰隆班的選撥規(guī)則進(jìn)行升級(jí)，確定采用招生和招工一體化制度，對(duì)于招生與招工先后順序靈活組合，不做要求，組建小微金融現(xiàn)代學(xué)徒制試驗(yàn)班，學(xué)生畢業(yè)即可到企業(yè)就職;二是確定招工計(jì)劃，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方簽定協(xié)議書，明確學(xué)生具備學(xué)徒與企業(yè)員工雙重身份，并接受校就業(yè)部門、銀行導(dǎo)師與專業(yè)導(dǎo)師三位一體管理模式;三是制定考核機(jī)制，學(xué)員在培養(yǎng)期間內(nèi)，如違反協(xié)議相關(guān)要求，考核不合格，或因自身主觀原因選擇放棄培養(yǎng)，學(xué)員培養(yǎng)將終止。

（4）打造現(xiàn)代學(xué)徒制雙主體育人教學(xué)機(jī)制

校企共同培養(yǎng)小微金融人才，以現(xiàn)代學(xué)徒制為出發(fā)點(diǎn)，明確雙方分工，統(tǒng)籌雙方現(xiàn)有資源，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制雙主體育人教學(xué)機(jī)制。一是學(xué)校與企業(yè)雙方共建設(shè)師資，構(gòu)建雙導(dǎo)師教學(xué)模式，學(xué)生的日常教學(xué)主要由銀行與學(xué)校的導(dǎo)師共同承擔(dān)。合作雙方人員互聘，企業(yè)導(dǎo)師承擔(dān)校內(nèi)教學(xué)任務(wù)，參與專業(yè)建設(shè)。校內(nèi)教師下企業(yè)掛職鍛煉，參與實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是校企合作育人。企業(yè)方聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、擬定導(dǎo)師與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)校企合作的培養(yǎng)方案及三方協(xié)議進(jìn)行核查。學(xué)校負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)文化知識(shí)與基本技能，企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目;三是雙方共建實(shí)訓(xùn)基地。頂崗實(shí)習(xí)作為學(xué)生素質(zhì)教育和職業(yè)能力的重要教學(xué)方式，頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量將對(duì)學(xué)生今后崗位適應(yīng)能力起到關(guān)鍵作用。目前“泰隆班”的校外實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要集中在臺(tái)州市內(nèi)泰隆銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)員選擇的范圍局限性較大，尤其對(duì)于市外的學(xué)員，假期在臺(tái)州市內(nèi)實(shí)習(xí)非常不便。因此，在現(xiàn)在合作基礎(chǔ)上，校企雙方積極開拓市外合作基地，制定更加全面的實(shí)習(xí)管理制度，將有利于提升學(xué)生實(shí)習(xí)積極性，滿足人才培養(yǎng)實(shí)踐性實(shí)習(xí)的需求。

（5）建立符合現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系

從歷年畢業(yè)生回訪數(shù)據(jù)來看，超過一半的學(xué)生認(rèn)為自己在校所學(xué)的知識(shí)無法真正適用于工作。傳統(tǒng)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)體系已經(jīng)無法真實(shí)反饋教學(xué)效果。因此，現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)體系需要進(jìn)行改革，校企雙方共同參與，對(duì)于不同的課程，建立不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)能力為核心，推行多元化評(píng)價(jià)體系。一是組建考核小組。學(xué)校聯(lián)合企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、校企導(dǎo)師組建考核小組，針對(duì)文化課測評(píng)、技能考評(píng)及職業(yè)資格考試進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整，引入企業(yè)崗位內(nèi)容，并滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，重視過程性考核，并對(duì)不同的課程制定不同的目標(biāo)。總體上對(duì)學(xué)生的過程性學(xué)習(xí)效果進(jìn)行把控，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果;二是制定合理的考核原則?？己嗽瓌t必須要做到公平、公正、公開，評(píng)價(jià)現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式應(yīng)引入第三方，對(duì)具體考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)做到信息透明，并使用統(tǒng)一的考核準(zhǔn)則。對(duì)于考核結(jié)果需要做到及時(shí)公開，并接受社會(huì)監(jiān)督。

三、意義

目前，各地與泰隆商業(yè)銀行類似的小微金融機(jī)構(gòu)設(shè)立數(shù)量在不斷增加，這些小微金融機(jī)構(gòu)對(duì)于人才，尤其是小微金融人才的需求也在同步提升。企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，而目前企業(yè)招工難，人員儲(chǔ)備不能滿足機(jī)構(gòu)擴(kuò)張是一個(gè)必須要解決的問題，基于現(xiàn)代學(xué)徒制的小微金融人才培養(yǎng)將在一定程度上為企業(yè)輸送具備上崗能力的準(zhǔn)員工，為企業(yè)解決用人成本。另外，基于現(xiàn)代學(xué)徒制的小微金融人才培養(yǎng)的合作成果將進(jìn)一步拓寬到區(qū)域其他小微金融機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

對(duì)于學(xué)校而言，現(xiàn)代學(xué)徒制與小微金融人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，將推動(dòng)銀校交流，對(duì)工與學(xué)、知與行起到正向作用。企業(yè)在培養(yǎng)過程中全過程參與其中，以實(shí)際崗位需求來考慮專業(yè)設(shè)置，對(duì)課程內(nèi)容與相關(guān)資質(zhì)證書做出要求，無縫實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與生產(chǎn)的對(duì)接，提升了人才培養(yǎng)的針對(duì)性，增強(qiáng)了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。

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作者簡介：張博（1991.05-），男，漢族，浙江臺(tái)州人，碩士研究生，助教，研究方向：高職教育、小微金融。