掌控自己的心理狀態(tài)與情緒

托德?戴維斯 楊穎

正如奧斯維辛集中營(yíng)的幸存者《活出生命的意義》的作者維克多·弗蘭克爾所言：“一個(gè)人身上的任何東西都可以被拿走，但最后只有一樣?xùn)|西是拿不走的，那就是人的自由——在面對(duì)特定環(huán)境時(shí)選擇自己態(tài)度和自己所走的路的能力?！?/p>

我有一個(gè)同事，他分享了他的教授的故事。每天，這個(gè)矮小而又有點(diǎn)圓胖的人會(huì)走進(jìn)大學(xué)校園，手里拿著咖啡，好心情自然洋溢在臉上。他會(huì)熱情地和學(xué)生打招呼，經(jīng)常停下來(lái)和他們談?wù)撍麄兊囊惶?，他是校園里最受歡迎的教授之一。一個(gè)春季的早晨，一場(chǎng)暴雨襲擊了校園，當(dāng)他到達(dá)教室的時(shí)候，他仍然像往常一樣開(kāi)朗明快，而學(xué)生們對(duì)意外的傾盆大雨感到有些煩躁。這位教授一如既往的愉快心情配著被雨浸透的襯衫，這樣的細(xì)節(jié)被一名學(xué)生注意到了。他說(shuō)：“嘿，查克老師，你對(duì)暴雨不感到煩躁嗎？”教授笑了。

“當(dāng)然煩躁，但我得益于自己的身高——雨落到我身上需要的時(shí)間要長(zhǎng)一些啊。”

對(duì)于不受歡迎的潮濕天氣或暴風(fēng)雨，大多數(shù)人都會(huì)任他們因之而起的不良情緒消極地影響自己。這樣的想法很容易讓人覺(jué)得自己是一個(gè)受害者，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兪窃跓o(wú)助地受到外部世界的影響。當(dāng)別人成為我們沮喪和無(wú)助的根源時(shí)，我們很容易去指責(zé)、控訴，并陷入受害者的心態(tài)，用消極的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)。

然而，教授作出了不同的選擇。他不是對(duì)外面的天氣作出反應(yīng)，而是自己承擔(dān)。他向內(nèi)看，而不是往外觀。這個(gè)快樂(lè)的老師，他怎樣去思考和感受，由自己所看重的東西決定，不管外面有什么風(fēng)風(fēng)雨雨來(lái)打擾。是像一個(gè)受害者般應(yīng)對(duì)外部世界，還是矢志不渝地堅(jiān)持自己的內(nèi)在信念，這是那些選擇去控制自己情緒天氣的人與那些被動(dòng)回應(yīng)外部世界的人之間的本質(zhì)區(qū)別。

備受尊敬的主教富爾頓·J.施恩曾說(shuō)過(guò)這樣的話：“在我們所處的情感世界中，每個(gè)人都在營(yíng)造自己的天氣，決定著自己天空的顏色?！?/p>

控制自己情緒天氣的基礎(chǔ)，是能夠在刺激與反應(yīng)中間有暫停的能力。最早期的人類學(xué)會(huì)了“戰(zhàn)斗或逃跑”反應(yīng)，以應(yīng)對(duì)可能危及生命的情況。而在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，我們?nèi)粘５奶魬?zhàn)已不再是存活下來(lái)的問(wèn)題了。我們現(xiàn)在的壓力呈現(xiàn)了許多不同的、不那么致命的形式。然而，外部刺激還是天然地會(huì)使我們迅速作出反應(yīng)，有時(shí)還是不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

值得慶幸的是，除了我們大腦中的反應(yīng)部分，我們還可以操控大腦的其他部分。作為人類，我們擁有自我意識(shí)這一獨(dú)特特質(zhì)——觀察和評(píng)價(jià)自己想法的能力。它讓我們有能力停下來(lái)，后退一步，看看我們自己，以及我們采用和踐行的思維定式。實(shí)際上，它給了我們主動(dòng)選擇如何去回應(yīng)的自由。

我的好朋友兼同事亞倫是我們公司負(fù)責(zé)招聘的主管，關(guān)于這個(gè)原則，我在這里分享一個(gè)他的例子。最好的招聘官往往會(huì)花很多時(shí)間和精力去尋找并向公司推薦合適的人，亞倫也不例外。我記得有一個(gè)候選人，亞倫曾經(jīng)跟進(jìn)了她好幾個(gè)月。這位非常受歡迎的人受到數(shù)家公司的青睞，亞倫竭盡全力與她建立關(guān)系，并積極地向她展示我們公司。我甚至還記得，亞倫在周六的時(shí)候排開(kāi)事情去和她會(huì)面，放棄了自己和家人相處的空閑時(shí)間，因?yàn)檫@是她唯一能飛過(guò)來(lái)的日子。這個(gè)人真的很優(yōu)秀。她從亞倫提交給管理團(tuán)隊(duì)的所有候選人中脫穎而出。

亞倫在招聘過(guò)程和最終面試中投入了大量的時(shí)間和精力，但招聘經(jīng)理給了他這樣的回音：“我們真的很喜歡她，”經(jīng)理接著說(shuō)，“但我們希望你能多找?guī)讉€(gè)有資格參加面試的候選人?！?/p>

在這種時(shí)候，大多數(shù)人都可能會(huì)想一拳打穿墻壁。亞倫知道這個(gè)杰出的候選人將會(huì)被另一個(gè)公司聘用。當(dāng)消息傳來(lái)的時(shí)候，我在場(chǎng)，也一直在支持著這位候選人。我按捺著自己的沖動(dòng)，看著亞倫聽(tīng)著這一結(jié)果慢慢地呼吸。很明顯，他按下了暫停按鈕?！爱?dāng)然，我明白，”亞倫回答道，“我知道你們需要非常有信心，確定我們招到了合適的人來(lái)勝任這個(gè)崗位。我很樂(lè)意繼續(xù)找下去。”

坦白地說(shuō)，我感到很吃驚。后來(lái)，我把他拉到一邊，問(wèn)他如何在面對(duì)這種令人沮喪的拒絕時(shí)表現(xiàn)得如此積極?！巴械?，如果招聘經(jīng)理對(duì)候選人不感興趣，候選人就不會(huì)成功，”他回答道，“既然結(jié)果才是最重要的，那我只需找到達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的人選?！?/p>

（摘自中國(guó)青年出版社《人生算法》）