海曙區(qū)作為寧波市傳統(tǒng)中心商貿(mào)商務(wù)區(qū),今年以來緊扣穩(wěn)消費(fèi)主線,以服務(wù)、品質(zhì)、創(chuàng)新等三大 “特色牌” 為抓手,以高質(zhì)量消費(fèi)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的內(nèi)需市場(chǎng),力促商貿(mào)經(jīng)濟(jì)在疫情大考中 “穩(wěn)中向好、穩(wěn)中有進(jìn)”。今年1-9月份,全區(qū)批發(fā)零售業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)7.8%,高于全市3.6 個(gè)百分點(diǎn),增速位居全市第2;社會(huì)消費(fèi)品零售額比1-6月份回升4.3 個(gè)百分點(diǎn),高于全市平均2.4 個(gè)百分點(diǎn),增幅排名全市第3;并榮獲浙江省政府 “推進(jìn)批發(fā)零售業(yè)改造提升成效明顯縣 (市、區(qū))” 的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。
從組織到位、政策到位、營(yíng)銷到位等方面狠下功夫,著力引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是夯實(shí)工作力量,確保組織到位。組建由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)部門和鎮(zhèn) (鄉(xiāng)) 街道共同參與的專項(xiàng)工作協(xié)調(diào)小組,建立健全實(shí)地走訪、月度例會(huì)、進(jìn)度報(bào)送、問題會(huì)商等多項(xiàng)工作機(jī)制,上下聯(lián)動(dòng)、以點(diǎn)帶面、統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)批發(fā)零售業(yè)改造提升工作。落實(shí)駐企服務(wù)員制度,選派20 多名業(yè)務(wù)骨干,成立 “提振內(nèi)需服務(wù)小分隊(duì)”,深入商業(yè)廣場(chǎng)、步行街和商貿(mào)企業(yè)一線,幫助協(xié)調(diào)解決各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題200 多個(gè)。
二是加大扶持力度,確保政策到位。聚焦?fàn)巹?chuàng) “寧波國(guó)際消費(fèi)城市示范區(qū)” 的目標(biāo)任務(wù),科學(xué)制定 《海曙區(qū)批發(fā)零售業(yè)改造提升實(shí)施方案 (2018—2022年)》 《海曙區(qū)建設(shè)寧波國(guó)際消費(fèi)城市示范區(qū)行動(dòng)方案》 《海曙區(qū)加快發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)實(shí)施方案》,大力實(shí)施 “消費(fèi)供給提升、消費(fèi)場(chǎng)景塑造、消費(fèi)品牌建設(shè)、消費(fèi)熱點(diǎn)培育、消費(fèi)平臺(tái)打造” 五大工程,先后投入各類扶持資金7700 余萬元,助推現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擦亮海曙商貿(mào)金字招牌。在全市率先出臺(tái) 《批發(fā)零售業(yè)改造提升試點(diǎn)資金管理辦法》,先后投入1080 萬元財(cái)政資金對(duì)批發(fā)零售業(yè)進(jìn)行改造,扶持力度居全市首位。同時(shí),積極落實(shí)市級(jí)惠企政策,在疫情期間對(duì)商貿(mào)、餐飲、住宿等小微企業(yè)給予補(bǔ)助扶持。
三是依托活動(dòng)載體,確保營(yíng)銷到位。緊跟消費(fèi)熱點(diǎn),籌辦 “海曙年貨展銷會(huì)” “海曙消費(fèi)促進(jìn)月” “海曙汽車節(jié)”“天一廣場(chǎng)汽車夜市” “海曙區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)集中點(diǎn)亮儀式” 等主題活動(dòng),不斷打響 “海曙消費(fèi)” “夜海曙” 品牌。今年以來,陸續(xù)開展 “邂逅春暖·約惠海曙” 消費(fèi)促進(jìn)系列活動(dòng)和2020 寧波購(gòu)物節(jié)海曙區(qū)系列活動(dòng),開展兩輪9 批次消費(fèi)券派送、兩輪購(gòu)新車送加油卡活動(dòng)、三次汽車展 (夜市),并開展夜間經(jīng)濟(jì)集中點(diǎn)亮活動(dòng)和商家優(yōu)惠促銷等,釋放居民消費(fèi)潛力,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)快速回暖。兩輪消費(fèi)券共投入資金1400 萬元,撬動(dòng)零售、住宿、餐飲、景區(qū)消費(fèi)1.1 余億元,投放3000 張500 元加油卡,拉動(dòng)轄區(qū)17 家百貨、超市、家電賣場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)9%,重點(diǎn)汽車銷售企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)12%左右。
圍繞 “商圈提質(zhì)、業(yè)態(tài)育新、服務(wù)惠民” 等做文章,切實(shí)提升商貿(mào)企業(yè)功能品質(zhì)。
一是布局新基建,做好提質(zhì)文章。針對(duì)中心城區(qū)商貿(mào)業(yè)態(tài)老化、人氣退化、品牌重疊化等問題,實(shí)施商貿(mào)設(shè)施提檔升級(jí)行動(dòng),采取外街美化、景觀硬件優(yōu)化、商貿(mào)設(shè)施智能化等舉措,帶動(dòng)商業(yè)業(yè)態(tài)提升,推動(dòng)商業(yè)商貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。如在 “泛天一商圈” 建設(shè)中,積極布局5G 站點(diǎn),開通東鼓道等5G 站點(diǎn)500 多個(gè),基站覆蓋密度居全市第一;還實(shí)施了天一廣場(chǎng)、和義大道噴泉改造工程,東渡路街區(qū)人行道更新工程、解放路沿線立面整治工程,使商圈環(huán)境和街區(qū)景觀煥然一新。南塘老街改造投入470 余萬元,全面升級(jí)街區(qū)電纜光纖、廣播監(jiān)控及消防設(shè)施,增種街區(qū)內(nèi)公共綠植,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施與環(huán)境的提檔升級(jí)。
二是打造主題街,做好育新文章。堅(jiān)持錯(cuò)位融合發(fā)展,加強(qiáng)都市商圈空間特色化建設(shè),積極打造特色鮮明的主題街區(qū),避免同質(zhì)化。其中,圍繞鐵路寧波站周邊 “交通樞紐與休閑生活并重” 的發(fā)展定位,依托鐵路和地鐵流量,利用火車站北廣場(chǎng)地下1 萬多平方米的商業(yè)空間,開啟寧波首個(gè)綜合交通+場(chǎng)景商業(yè)+城市文化主題街區(qū)——南站里。在南塘老街,做好文商旅融合發(fā)展文章,積極引入文創(chuàng)業(yè)態(tài),加強(qiáng)非遺文化宣傳,推動(dòng) “老字號(hào)” 品牌向品質(zhì)化、時(shí)尚化發(fā)展,在東鼓道打造 “地鐵+商業(yè)+文化休閑” 的模式,使東鼓道與其他商圈相比不再 “千店一面”。目前,南塘老街和東鼓道正在推進(jìn)省級(jí)高品質(zhì)步行街改造提升試點(diǎn)驗(yàn)收。
三是打造社區(qū)商業(yè)樣板,做好惠民文章。堅(jiān)持便民惠民與智慧功能并重,新建或改造社區(qū)型商業(yè),積極引入新型體驗(yàn)式品牌,不斷豐富社區(qū)商業(yè)內(nèi)涵,打造 “15 分鐘商貿(mào)便民服務(wù)圈”。以鼓樓街道中山社區(qū)為試點(diǎn),采取政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的方式,在生活區(qū)附近完善布局24 小時(shí)便利店、生鮮超市等與居民生活關(guān)系緊密的業(yè)態(tài)種類,營(yíng)造更加便捷的日常消費(fèi)環(huán)境,力爭(zhēng)建成全市樣板。目前,已建成U-PARK 商業(yè)公園、城西新天地廣場(chǎng)等多家社區(qū)商業(yè)中心 (街區(qū)),并抓緊推進(jìn)洞橋鄰里中心、華晟櫻花里、洛茲廣場(chǎng)等新樣板建設(shè)項(xiàng)目。
從“業(yè)態(tài)布局、品牌傳承、平臺(tái)應(yīng)用” 等角度尋求突破,提速領(lǐng)跑商貿(mào)企業(yè)消費(fèi)集群。
一是聚焦新業(yè)態(tài),做優(yōu)消費(fèi)體驗(yàn)。瞄準(zhǔn)智慧超市、智慧餐飲等新零售業(yè)態(tài),大力引進(jìn)中高端品牌的寧波首店、旗艦店,為商貿(mào)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。1-9月份,天一廣場(chǎng)、和義大道、杉井奧特萊斯等商圈,引進(jìn)華為手機(jī)、祖瑪瓏香水、賢合莊網(wǎng)紅火鍋等品牌首店、旗艦店60 余家;東方商廈以日本家居品牌NITORI 旗艦店為主陣地,創(chuàng)新打造集餐飲、休閑等功能于一體的類購(gòu)物中心。各大商圈通過調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)、豐富商圈業(yè)態(tài)等舉措加速消費(fèi)升級(jí),“引爆” 客流,實(shí)現(xiàn)銷售額的恢復(fù)乃至躍升。天一廣場(chǎng)近期日均客流量達(dá)到14 萬人次,而寧波購(gòu)物節(jié)期間日均客流持續(xù)保持在20 萬人次以上;杉井奧特萊斯周店慶活動(dòng)總客流超過40 萬人次,總銷售額突破1.4 億元;東鼓道客流量逐日回升,銷售額與去年同期相比恢復(fù)超過七成。和義大道的消費(fèi)熱度在8月份不斷躥升,客流量同比增長(zhǎng)約60%,整體銷售額同比增長(zhǎng)120%,創(chuàng)下歷年來的最高紀(jì)錄。
二是傳承 “老底子”,留住 “海曙味道”。支持 “老字號(hào)” 企業(yè)升級(jí)產(chǎn)品、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣,積極推薦 “老字號(hào)” 企業(yè)參與各類商品評(píng)選和展示活動(dòng),助推海曙特色 “老字號(hào)” 商業(yè)名品店傳承發(fā)展,努力留住海曙味道、城市記憶,讓 “老底子” 煥發(fā)新活力。目前,東福園 “阿拉寧波·純釀楊梅燒” 等4 項(xiàng)特色產(chǎn)品入選寧波首屆 “十佳” 伴手禮,寧波第二百貨、董生陽食品入圍第六批 “浙江老字號(hào)”,天勝照相館、四明大藥房獲評(píng) “寧波市勞模工匠創(chuàng)新工作室”,趙大有、滋生雙魚、寧波藥材、東福園 “工匠教育基地” 等項(xiàng)目初具規(guī)模。
三是借力云平臺(tái),分享直播紅利。主動(dòng)應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊,充分利用APP、小程序、直播等第三方平臺(tái),協(xié)助企業(yè)打開服裝、家電、百貨等商品線上營(yíng)銷局面,助力批發(fā)零售業(yè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì) “穩(wěn)中有升”。其中,杉井奧特萊斯廣場(chǎng)開設(shè)小程序線上商城,在一季度嚴(yán)控疫情期間,仍舊成功引流粉絲30 萬人次,開展直播64 場(chǎng),日均線上銷售額達(dá)15 萬元,季度銷售目標(biāo)完成率超190%。三江超市開設(shè)“手工制作青團(tuán)糕點(diǎn)” “養(yǎng)殖基地抓蟶子” 等互動(dòng)性強(qiáng)的趣味直播活動(dòng),帶動(dòng)單品銷售額增長(zhǎng)逾五成。此外,南塘老街依托寧聚APP、慢悠悠旅行網(wǎng)等直播平臺(tái),講述南塘老街的歷史文化故事,提升街區(qū)知名度,截至9月底,吸引客流量172 萬人次,街區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.1 億元。