互聯(lián)網(wǎng)時代,“跨界”“融合”“轉(zhuǎn)型”成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代所有媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指定動作。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使傳播語境發(fā)生了翻天覆地的變化,跨時空傳播、去中心化、互動交流、尊重個性化和多元化需求、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送,新媒體的諸多傳播特性,讓線性傳播的老牌傳統(tǒng)媒體——廣播面臨巨大的挑戰(zhàn)。來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%。與此同時,廣播的主要收聽群體也發(fā)生了巨大的改變,居家收聽的比重正在不斷下降,而移動收聽比重逐漸攀升。來自公安部交管局的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,我國機動車保有量3.4億輛,全國66個城市汽車數(shù)量在100萬輛以上,其中11個城市如北京、成都等超過300萬輛。對于傳統(tǒng)廣播媒體來說,不管是蓬勃發(fā)展的新媒體形式,還是逆勢增長的收聽人群,都隱藏著巨大的機遇。只有搶灘移動用戶市場,才能占領(lǐng)先機,拓展媒體影響力。
以手機、平板電腦為渠道的隨身移動收聽群。傳統(tǒng)廣播“兩微一端”(微博、微信和手機客戶端)的標(biāo)配,官方網(wǎng)站的建設(shè),再加上與一些知名的音頻客戶端(喜馬拉雅FM和蜻蜓FM)的合作等方式,已經(jīng)實現(xiàn)了廣播節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)化呈現(xiàn),實現(xiàn)了對移動媒介的節(jié)目覆蓋。特別是在一些知名的手機音頻APP上,諸多廣播電臺節(jié)目可以直播和點播收聽,完全打破了時間與空間限制,成為諸多移動人群隨身收聽、獲取資訊和休閑娛樂的首選。
以車載媒體為渠道的伴隨性移動收聽群。中國廣播索福瑞媒體研究(CSM)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年全國35個城市的廣播整體收聽率繼續(xù)呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,廣播用戶規(guī)模維持在6.8億人,但是車載終端的收聽市場卻呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性增長的趨勢。而來自于賽立信媒體用戶及其廣播收聽率的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年車載廣播用戶4.01億,近六成廣播聽眾為車載人群。如何抓住小空間伴隨移動收聽群的耳朵,搶灘這一市場,成為廣播人必須解決的問題。而在這一塊,網(wǎng)絡(luò)電臺成為重要的競爭者,它們也在積極布局車載終端的音頻市場。
以智能家具傳輸終端為渠道的居家收聽群。這一收聽群體更多的是一種對未來的暢想,未來的家居環(huán)境將會更加智能化,任何一款家具和電子設(shè)備都有可能成為可以接收信息的終端。這樣的畫面人們在電影中看過多次,冰箱的表面、普通的臺燈、透明的茶幾,只要簡單地改變功能,就可以成為一臺接收器,隨心所欲地顯示各種信息產(chǎn)品。
音頻的智能接收可能更容易實現(xiàn)。比如現(xiàn)如今很多家庭都會有的“阿爾法蛋”“天貓精靈”等,就實現(xiàn)了智能化的人機對話,精準(zhǔn)地播放用戶想聽的內(nèi)容。
總體來看,移動互聯(lián)網(wǎng)紅利迸發(fā)的同時,對傳統(tǒng)廣播帶來的沖擊也非常明顯。傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢,比如說短平快的新聞資訊、受眾關(guān)注的交通資訊已經(jīng)逐步個性,但遠遠比不上如“今日頭條”等新聞資訊客戶端以及導(dǎo)航客戶端的數(shù)字化、精準(zhǔn)化、定制化,廣播節(jié)目從形態(tài)到功能的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。
幸運的是,目前廣播媒體在融合轉(zhuǎn)型的過程中,已經(jīng)建立起了傳統(tǒng)廣播電臺+官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)電臺+微信微博公眾號的立體傳播矩陣,再加上積極與頭部媒體合作,目前整體的影響力依然得到了保持并擴大。
立足內(nèi)容優(yōu)勢,打造品牌節(jié)目影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)廣播依然應(yīng)依靠經(jīng)驗豐富的采編專業(yè)隊伍、主持功底扎實的優(yōu)秀主持隊伍,充分發(fā)揮專業(yè)制作優(yōu)勢,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)音頻產(chǎn)品,立足內(nèi)容優(yōu)勢,再拓展傳播的疆界。值得人們關(guān)注的是,現(xiàn)如今音頻市場也是競爭激烈,只有具有品牌知名度的節(jié)目才更具有辨識度,讓聽眾過耳不忘。而品牌知名度的打造,就需要多管齊下的舉措,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,傳播渠道的拓展,節(jié)目的市場推廣,與聽眾不斷互動溝通等,這些都必不可少。
升級音頻數(shù)據(jù)新聞形態(tài),滿足高端人群的新聞需求。一般來說,移動高端聽眾群體對于音頻數(shù)據(jù)新聞的需求量旺盛。來自于中國廣視索福瑞媒介研究公司2015年一項調(diào)查顯示,車載收聽人群中,男性聽眾接近七成,其中24-44歲的中青年超過64%,個人月收入也在5000元以上,這是一個學(xué)歷較高、消費能力較強的受眾群,對于資訊他們的需求也更加高端化。他們往往對新聞要知其然,還要知其所以然,無論是財經(jīng)新聞還是時政新聞,他們都希望可以有更多的新聞解讀。
信息爆炸時代,受眾最不缺的就是海量化新聞資訊,他們也可以隨時隨地通過各種渠道來獲取訊息,但是很難看到權(quán)威的新聞解讀、全面而有深度的調(diào)查報道。再加上網(wǎng)絡(luò)時代車載收聽人群的特殊需求,廣播媒體不能再滿足于簡單的新聞播報,必須升級音頻數(shù)據(jù)新聞的形態(tài)。對一則新聞事件除了報道最新的動態(tài)資訊,還要深挖新聞的背景和來龍去脈,幫助聽眾全方位地了解新聞事件,讓重大新聞報道全面而權(quán)威,這樣才能與網(wǎng)絡(luò)新聞形成差異化競爭。
依托主持人名片效應(yīng),大力開發(fā)新媒體節(jié)目?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻成為新媒體最火的傳播形式,在這兩種新媒體形式中,主播的作用非常大。廣播媒體的主持人本身語言駕馭能力強、主持功底過硬,擁有一部分聽眾基礎(chǔ),如果能夠圍繞主持人的個人和氣質(zhì),來打造更加適合在移動終端傳播的產(chǎn)品,無疑能夠成為廣播媒體在媒介融合中的重要突破口。打破傳統(tǒng)傳播的播音模式,揭開廣播主持神秘面紗,依托主持人的名片效應(yīng),大力開發(fā)短視頻和直播產(chǎn)品,打通線上和線下產(chǎn)品,可以更好地實現(xiàn)傳統(tǒng)廣播的跨界發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體集新聞、教育、娛樂與服務(wù)這四種功能于一身。新媒體同樣肩負這四種功能,而且完成這些功能時,與受眾的聯(lián)系更加緊密,平等地互動交流,讓用戶能夠在成為受者的同時也是傳者。當(dāng)眾多的新聞資訊客戶端和微信公眾號能夠在大數(shù)據(jù)運算的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)地向用戶推送資訊時,傳統(tǒng)廣播泛泛而談的新聞內(nèi)容還能吸引廣大受眾嗎?當(dāng)百度地圖、高德地圖能夠給人們精準(zhǔn)地規(guī)劃路線,指出交通擁堵等及時路況時,傳統(tǒng)廣播還能提供哪些更精細、更特色的服務(wù)?答案很簡單,未來廣播只有實現(xiàn)節(jié)目功能的突破與創(chuàng)新,才能生產(chǎn)出更精致、權(quán)威和個性化的內(nèi)容。
立足本土優(yōu)勢,調(diào)用新聞資源,開拓新聞對話途徑。任何時候,傳統(tǒng)主流媒體作為黨的耳目喉舌的身份不會變,因此在溝通民意、調(diào)用政府新聞資源方面有著與生俱來的優(yōu)勢,廣播媒體亦是。在移動互動網(wǎng)時代,廣播媒體要立足本土的優(yōu)勢地位,開拓公眾與政府新聞對話途徑,促進政務(wù)服務(wù)的公開化和智能化,將政府的信息服務(wù)、問題解答與廣播行為結(jié)合起來,這是一種新媒體無法實現(xiàn)的功能承擔(dān)。
這種做法雖然在國內(nèi)還沒有普遍開展,但是代表了未來的發(fā)展趨勢。國內(nèi)的政務(wù)微博興起于2011年,發(fā)展至今,一些地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了與媒體緊密合作,實現(xiàn)了新聞回應(yīng)、信息溝通和服務(wù)功能的結(jié)合。比如人民網(wǎng)新媒體目前確立的發(fā)展戰(zhàn)略就是要打通政務(wù)微博與新媒體用戶的通道,在老百姓與政府部門的之間搭建一個溝通渠道,深度挖掘公眾需求,充當(dāng)社會公器功能。
做好專業(yè),結(jié)合新科技探索更精準(zhǔn)的服務(wù)功能。當(dāng)下的私家車媒體終端已經(jīng)可以通過語音進行歌曲點播。國外的車載廣播則結(jié)合行車地點的變化,可以給出更加精準(zhǔn)的路況播報,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍v史文化信息,進行有趣的播報。隨著科技的不斷進步,技術(shù)完全可以在廣播媒體發(fā)揮更多的作用,肩負起更加精準(zhǔn)的服務(wù)功能。要實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的服務(wù),難度不在于技術(shù),而在于專業(yè)化,要真正分析聽眾的需求,為他們量身打造真正需要的服務(wù)。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)時代,新媒體與傳統(tǒng)媒體同臺競技,更年輕、更高端、對信息科技靈活應(yīng)用的受眾成為媒體爭奪的焦點。只有適應(yīng)移動客戶的需求,順應(yīng)科技發(fā)展的趨勢,打磨出更有特色、更有品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,方能在白熱化的音頻市場殺出重圍。融合發(fā)展的真理是內(nèi)容為王,融合發(fā)展的突破在于新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用,廣播節(jié)目必須實現(xiàn)形態(tài)與功能的不斷創(chuàng)新,方能鳳凰涅槃,浴火重生。