新時(shí)代主流媒體如何做好輿論擔(dān)當(dāng)

新聞?shì)浾摴ぷ魇侵螄碚闹匾獌?nèi)容。面對(duì)新時(shí)代新聞?shì)浾摴ぷ饕?，?yīng)緊緊結(jié)合國內(nèi)外形勢(shì)，遵循新聞傳播規(guī)律下規(guī)范化開展思想宣傳工作，打造政治過硬和求實(shí)創(chuàng)新的宣傳隊(duì)伍。在融媒體時(shí)代背景下，主流媒體應(yīng)明確新時(shí)代新聞宣傳使命，積極運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段來發(fā)揮凝聚力量和民族教育職能，發(fā)揮輿論擔(dān)當(dāng)責(zé)任，推動(dòng)主流媒體輿論引導(dǎo)體系健全和完善，對(duì)于提升主流媒體輿論引導(dǎo)力大有裨益。

新時(shí)代主流媒體輿論引導(dǎo)擔(dān)當(dāng)概述

主流媒體輿論引導(dǎo)力。黨的十九大報(bào)告提出，新時(shí)期應(yīng)高度關(guān)注傳播手段創(chuàng)新改進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)全面優(yōu)化提升主流媒體的輿論引導(dǎo)力、影響力和公信力。結(jié)合行業(yè)未來發(fā)展要求來看，主流媒體相較于新媒體而言具有較強(qiáng)的公信力、影響力，只有獲得公眾的信賴和支持，媒體價(jià)值才可以充分彰顯。故此，公信力、影響力是評(píng)估媒體價(jià)值的關(guān)鍵所在，應(yīng)緊緊圍繞這一目標(biāo)加強(qiáng)輿論傳播和引導(dǎo)，賦予主流媒體輿論引導(dǎo)力內(nèi)部動(dòng)力，切實(shí)提升新聞?shì)浾摴ぷ髻|(zhì)量。

主流媒體輿論引導(dǎo)力評(píng)價(jià)。結(jié)合新聞傳播流程，綜合分析媒體發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合用戶指標(biāo)和媒體內(nèi)容生產(chǎn)指標(biāo)來評(píng)價(jià)主流媒體輿論引導(dǎo)力。其一，主流媒體發(fā)展指標(biāo)。分析主流媒體的覆蓋能力，涵蓋戶外媒體和新媒體；全媒體矩陣，主流媒體現(xiàn)有的媒體類型和數(shù)量；人力資源指標(biāo)，涵蓋編輯、影響力大的記者、大V數(shù)量和評(píng)論員等。其二，內(nèi)容生產(chǎn)指標(biāo)。評(píng)估媒體引導(dǎo)力的關(guān)鍵指標(biāo)，具體有媒體是否可以充分整合與利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)手段，視頻、圖文等新聞報(bào)道的整理數(shù)量，使用兩種以上的手段報(bào)道新聞數(shù)量；網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，新聞在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)載量、點(diǎn)贊量和評(píng)論量；媒體引用量，新聞事件被其他媒體引用數(shù)量，主流媒體是否可以結(jié)合國家相關(guān)文件制度要求，為工種編排新聞議程數(shù)量；重大事件的新聞參與、報(bào)道程度。其三，用戶指標(biāo)。其中包括用戶行為、用戶構(gòu)成、互動(dòng)平臺(tái)粉絲量、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、忠誠度和美譽(yù)度等指標(biāo)。

主流媒體的輿論擔(dān)當(dāng)內(nèi)容

把控輿論引導(dǎo)時(shí)機(jī)，搶占先機(jī)。主流媒體的輿論擔(dān)當(dāng)責(zé)任如何充分發(fā)揮，應(yīng)明確自身職能所在，懂得把握輿論引導(dǎo)時(shí)機(jī)，進(jìn)而面對(duì)重大新聞事件時(shí)可以搶占先機(jī)，主動(dòng)發(fā)聲。結(jié)合傳播學(xué)理論，面對(duì)社會(huì)突發(fā)重大事件，主流媒體應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)發(fā)出權(quán)威信息，48小時(shí)內(nèi)保證公眾可以獲取明確的權(quán)威信息，針對(duì)輿論及時(shí)回應(yīng)。如果主流媒體未能及時(shí)回應(yīng)，可能造成謠言四起的情況。因此，應(yīng)綜合分析輿情，可以科學(xué)合理、及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。如果輿情爆發(fā)，鴕鳥政策是行不通的，背離融媒體時(shí)代下主流媒體的發(fā)展方向。刪、堵策略盡管可以短期內(nèi)控制輿論，但如果有一個(gè)口子垮塌，將會(huì)造成規(guī)模更大的輿論洪流，對(duì)于主流媒體的輿論引導(dǎo)力、公信力和影響力將是極大的沖擊。

及時(shí)發(fā)布內(nèi)容，占據(jù)主動(dòng)權(quán)。主流媒體應(yīng)結(jié)合新時(shí)代融媒體發(fā)展趨勢(shì)，占據(jù)主動(dòng)權(quán)，面對(duì)謠言可以及時(shí)發(fā)布真實(shí)、有效的信息，把握?qǐng)?bào)道視角，融入人文主義精神，彰顯新聞權(quán)威。通過對(duì)報(bào)道內(nèi)容和表達(dá)方式的深入研究分析，注重細(xì)節(jié)把控，實(shí)事求是，不允許隨意發(fā)表見解，避免留下被攻擊的缺口。權(quán)威信息的披露，要持續(xù)補(bǔ)充信息，披露事件進(jìn)展和辟謠信息。

把控導(dǎo)向，發(fā)布權(quán)威意見。對(duì)于突發(fā)新聞事件，主流媒體應(yīng)積極同知名媒體或網(wǎng)絡(luò)大V建立合作關(guān)系，可以設(shè)計(jì)還原事件真相，盡力辟謠，如“瀘縣中學(xué)生死亡事件”中，新華社記者連續(xù)提出的問題，明顯揭露了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門與主流媒體配合力度不足。因此，主管部門應(yīng)了解不同事件，選擇主流媒體、渠道和平臺(tái)發(fā)布消息，講清事實(shí)，有效引導(dǎo)輿論。

新時(shí)代主流媒體如何發(fā)揮輿論擔(dān)當(dāng)

創(chuàng)設(shè)新型主流媒體業(yè)態(tài)，占據(jù)輿論傳播主導(dǎo)權(quán)。融媒體時(shí)代下，即便新媒體蓬勃發(fā)展，為人們信息傳播和獲取帶來了極大的便捷，但主流媒體始終需要保持傳播高點(diǎn)。相較于新媒體，主流媒體在公眾心中的公信力、權(quán)威性較高，在還原事件真相方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。主流媒體具有較強(qiáng)的傳播實(shí)力，人才和技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)明顯，尤其是在融媒體時(shí)代背景下，主流媒體應(yīng)相互促進(jìn)、形成合力，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

以往主流媒體的權(quán)威性和影響力，很大程度上是由于行政性因素影響，覆蓋受眾較廣，應(yīng)結(jié)合融媒體時(shí)代趨勢(shì)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮原本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，針對(duì)主流媒體有待改進(jìn)的不足之處，如行政干預(yù)過大的問題、傳播速度滯后問題，應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展進(jìn)程改進(jìn)調(diào)整，促使主流媒體的新聞報(bào)道內(nèi)容更加靈活、親民。需要注意的是，由于新興主流媒體發(fā)展歷史較短，受眾積累不足，為了擴(kuò)大受眾面，獲得受眾的信任和支持，應(yīng)進(jìn)一步提升新興主流媒體的權(quán)威性，避免誠信和靈活性缺失。融媒體時(shí)代下，主流媒體應(yīng)充分履行自身的社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律和正能量。

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展下，人們個(gè)性化和自主選擇性得到進(jìn)一步提升，人們盡管有追求自由、多樣化生活的權(quán)利，但主流媒體也不宜過多的報(bào)道小眾內(nèi)容，應(yīng)有著明確的主流定位、方向，牢記職責(zé)和使命，主動(dòng)傳播社會(huì)主旋律。

主流媒體不宜過分娛樂化和商業(yè)化，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。媒介變革不可避免地會(huì)影響到原有的社會(huì)責(zé)任感，尤其是融媒體時(shí)代背景下，新媒體快速發(fā)展，促使媒體轉(zhuǎn)型更加深入，一定程度上對(duì)主流媒體履行社會(huì)責(zé)任帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。融媒體時(shí)代下，媒體經(jīng)營模式和盈利模式發(fā)生了新的變化，可能受此影響形成商業(yè)化運(yùn)營思維。媒介生產(chǎn)方式和生產(chǎn)模式發(fā)生變化，媒體生產(chǎn)內(nèi)容和廣告之間的聯(lián)系愈加密切，部分獨(dú)立性轉(zhuǎn)化為融合性。媒介從信息提供者，朝著全方位服務(wù)者轉(zhuǎn)變，潛移默化中淡化媒介履行社會(huì)責(zé)任。

無論主流媒體的理念、流程和模式如何轉(zhuǎn)變，媒體的主流性質(zhì)卻不能轉(zhuǎn)變，仍然要堅(jiān)持主流價(jià)值觀，避免主流媒體的權(quán)威性和公信力受到負(fù)面影響。當(dāng)前時(shí)期社交媒體、自媒體和非主流媒體迅猛發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上大范圍席卷，一定程度上搶占了原本應(yīng)該屬于主流媒體的話語權(quán)。盡管這些是融媒體時(shí)代下媒體運(yùn)行的自然體現(xiàn)，是不可回避的現(xiàn)實(shí)，而這也與融媒體時(shí)代下主流媒體“失語”存在很大的關(guān)聯(lián)。主流媒體盡管要注重弘揚(yáng)主旋律，但也可以進(jìn)一步搶占娛樂化空間，借鑒娛樂化特點(diǎn)來巧妙弘揚(yáng)主旋律。

主流媒體應(yīng)加強(qiáng)化輿論監(jiān)督職能。主流媒體自身的公信力、權(quán)威信高低，很大程度上影響著輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，是否可以充分履行社會(huì)責(zé)任。在融媒體時(shí)代下，主流媒體隨之重組、轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型不應(yīng)以犧牲輿論監(jiān)督職能為代價(jià)，反之要進(jìn)一步強(qiáng)化主流媒體的輿論監(jiān)督職能，迎合新時(shí)代主流媒體發(fā)展趨勢(shì)，充分履行主流媒體的社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向。

主流媒體在社會(huì)輿論監(jiān)督中有著重要作用，如何履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)鍵在于主流媒體的公信力和權(quán)威性。輿論監(jiān)督本質(zhì)上是為了滿足民眾期待，緊緊圍繞清廉為民的目標(biāo)，充分履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步和發(fā)展。

結(jié)論

綜上所述，新時(shí)代主流媒體的生存環(huán)境發(fā)生了不同程度的變化，為了保持主流媒體公信力和權(quán)威性，要順應(yīng)融媒體時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督職能，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)實(shí)保障。