多功能基層文化服務(wù)綜合體構(gòu)建要求初探*

劉 榛，田海弘，王彥庫，吳正平

（浙江大豐實業(yè)股份有限公司，浙江 余姚 315400）

1 概述

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活的豐富，廣大基層群眾對精神文化方面有著越來越多的需求及越來越高的鑒賞力。充分發(fā)揮文化對基層人民生活的影響和融合，將對城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的精神文明建設(shè)起到重要作用。黨的十八大提出經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)建設(shè)“五位一體”的戰(zhàn)略布局；黨的十九大報告提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并指出文化振興是其中最重要的一環(huán)，通過建立文化自信激活鄉(xiāng)村發(fā)展。特別是針對鄉(xiāng)村基本公共文化服務(wù)，在2020年中央一號文件中，提到改善鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)，推動基本公共文化服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，擴大鄉(xiāng)村文化惠民工程覆蓋面。在這樣的政策背景下，全國各地爭相開展文化站、文化中心等文化服務(wù)場所的建設(shè)，其中，江浙一帶的農(nóng)村文化禮堂、安徽省的“農(nóng)民文化樂園”建設(shè)具有代表性。圖1所示為浙江省部分鄉(xiāng)村文化禮堂內(nèi)部設(shè)施情況。

圖1 浙江省部分鄉(xiāng)村文化禮堂內(nèi)部設(shè)施情況

經(jīng)過調(diào)研考察發(fā)現(xiàn)，上述已經(jīng)建成使用的文化服務(wù)場所，在管理、內(nèi)容、功能、服務(wù)等方面不可避免地面臨一些新問題，普遍存在設(shè)施不完善、功能場景不齊全、運營和服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象。基層群眾文化活動是文化建設(shè)的重要陣地，但因地域特征性、人群非專業(yè)性、設(shè)施構(gòu)建低成本等因素，基層文化的發(fā)展受到很大的制約。如何能讓文化服務(wù)場所真正“活”起來，讓它成為鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)的文明助推器，這已成為中國城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)過程中必須面對且迫在眉睫的問題。

鑒于此，2018年科技部在國家文化和旅游部、中宣部的建議下，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜揖幹屏酸槍鶎游幕?wù)載體新建設(shè)的科技項目指南，并設(shè)立國家重點研發(fā)計劃“多功能小型文化服務(wù)綜合體構(gòu)建技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用示范”項目（項目編號：2018YFB1403700）。其目的是通過對集約型文化載體、綜合型文化服務(wù)和平臺化運營管理等新模式的創(chuàng)建，促進東部文化繁榮與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村精神文明的建設(shè)，鞏固基層文化陣地，大幅提升基層文化服務(wù)的水平。

多功能基層文化服務(wù)綜合體（以下簡稱綜合體），以滿足群眾的各類基本文化服務(wù)需求為導(dǎo)向，可設(shè)置演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內(nèi)體育活動等多種文化服務(wù)模式，并考慮當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)及經(jīng)濟發(fā)展的需求進行集成構(gòu)建。本文主要針對東部文化繁榮與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村綜合體文化空間服務(wù)需求的多樣性、復(fù)雜性和可變性等特點，對其構(gòu)建的內(nèi)容、要求和方案進行初步探索。

2 綜合體構(gòu)建的相關(guān)內(nèi)容及要求

針對小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村的綜合體是以投入規(guī)模小型化、多功能集約化和模式轉(zhuǎn)換快速化為導(dǎo)向進行構(gòu)建，其分析研究的核心內(nèi)容是構(gòu)建設(shè)備和技術(shù)的集成整合，它主要是在基層文化服務(wù)的適合性調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析機電聲光等專業(yè)設(shè)備在綜合體內(nèi)的集成、文化服務(wù)安全保障技術(shù)在綜合體內(nèi)的應(yīng)用配置、綜合體設(shè)備控制和運營服務(wù)管理平臺等幾個方面內(nèi)容的要求，如圖2所示。

2.1 基層文化服務(wù)的適合性調(diào)查分析

在構(gòu)建綜合體之前，采用科學(xué)合理的調(diào)查方法，了解收集當(dāng)?shù)氐娜宋馁Y料、風(fēng)俗文化和群眾對基層文化服務(wù)的需求，整理分析調(diào)查結(jié)果，獲得適合性的文化服務(wù)綜合體的構(gòu)建內(nèi)容和運營形式，它包含以下幾個層次的內(nèi)容。

（1）通過收集整理當(dāng)前國內(nèi)外文化服務(wù)綜合體的模式和實現(xiàn)方法，分析面向東部文化繁榮與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村基層文化服務(wù)體的構(gòu)建新模式。根據(jù)基層文化服務(wù)體在載體規(guī)模、功能需求以及服務(wù)頻率等方面的特點，研究多功能基層文化服務(wù)綜合體集成構(gòu)建的新方法和新策略，提出優(yōu)化構(gòu)建綜合體服務(wù)的功能模型，包括現(xiàn)有空間設(shè)施功能、多功能空間轉(zhuǎn)化、多元化文化服務(wù)功能等模型，以此來保證所構(gòu)建基層文化服務(wù)綜合體的普適性和先進性。

（2）綜合體在服務(wù)和設(shè)施方面存在共性及個性的問題。對于某個特定的城鎮(zhèn)或農(nóng)村，需要注重差異化發(fā)展、一體化管理，因地制宜，避免同質(zhì)競爭等問題，構(gòu)建與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化和經(jīng)濟發(fā)展相適合、有特色、有個性的地方文化綜合體服務(wù)空間功能和運營管理體系。根據(jù)當(dāng)?shù)貙C合體文化空間服務(wù)需求的多樣性、復(fù)雜性和可變性等特點，給出適合性的綜合體解決方案。

（3）通過調(diào)查分析，明確亟待解決的文化服務(wù)需求與文化設(shè)施配置的主要矛盾，從而在構(gòu)建綜合體中合理選擇配置適合的文化服務(wù)模式，或者對已有的文化場所進行有針對性的升級改造。

圖2 綜合體集成構(gòu)建相關(guān)內(nèi)容框圖

2.2 機電聲光等專業(yè)設(shè)備的集成

多功能基層文化服務(wù)綜合體應(yīng)能夠滿足演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內(nèi)體育活動等不同模式的文化服務(wù)需求。當(dāng)然，不是每一個綜合體都需要實現(xiàn)上述所有模式，從集約化的角度出發(fā)，可根據(jù)各地不同的需求，推薦至少滿足三種文化服務(wù)模式。若要求在同一場地實現(xiàn)多種文化服務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)換，則所配置的機電聲光等專業(yè)設(shè)備要能夠?qū)崿F(xiàn)綜合體內(nèi)空間轉(zhuǎn)換和功能模式轉(zhuǎn)換。

2.2.1 空間轉(zhuǎn)換設(shè)備的分類及要求

綜合體的空間轉(zhuǎn)換，主要是利用支撐空間變換的機械設(shè)備去實現(xiàn)，其目的是將綜合體內(nèi)部空間進行自由分隔、連接和變換，讓其滿足演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內(nèi)體育活動等多種模式對空間形態(tài)的要求?？臻g轉(zhuǎn)換機械設(shè)備通常有移動隔離墻、活動隔斷、隔離幕、旋轉(zhuǎn)書架屏、活動看臺等。以下是空間轉(zhuǎn)換設(shè)備的分類及要求。

（1）對于空間轉(zhuǎn)換設(shè)備的分類

空間分隔設(shè)備，可以將一個空間分隔成多個空間，采用如圖3所示的活動隔斷和隔離幕等。

空間連接設(shè)備，可以將兩個或兩個以上的空間進行連接，形成單個統(tǒng)一的功能空間。如圖4所示的活動看臺，將標高5.0 m空間和標高8.6 m空間進行連接。

空間調(diào)整設(shè)備，可以將同一空間中的局部區(qū)域進行形狀和尺寸的調(diào)整。如圖5所示的旋轉(zhuǎn)書架屏，將舞臺區(qū)域空間進行局部調(diào)整。

（2）附加功能的要求

空間變換和隔離設(shè)備在滿足空間自由分隔和變換要求的基礎(chǔ)上，應(yīng)同時考慮它們在各種模式空間形態(tài)的附加功能，比如活動隔離墻不僅可以對空間進行分隔，而且其內(nèi)部也適當(dāng)集成對開大幕和書架等；對空間隔斷設(shè)備的表面進行特殊的裝飾，可以實現(xiàn)其在展覽模式下作為背景墻的功能；自由平移屏可以分隔空間，也可以在演出和會議模式中作為顯示設(shè)備使用等。

為了達到空間的有效隔離或連接，空間變換設(shè)備通常形態(tài)較大，且還需要在各種空間模式下進行變化。因此，在配置設(shè)備時，一定要注意土建結(jié)構(gòu)的空間尺寸和承載能力，宜在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計階段就提出相應(yīng)的要求。

2.2.2 實現(xiàn)功能模式轉(zhuǎn)換的設(shè)備配置要求

實現(xiàn)綜合體各種功能模式轉(zhuǎn)換的設(shè)備配置，主要是指在綜合體演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內(nèi)體育活動等多種模式下，對機械、燈光、視頻、音響等專業(yè)設(shè)備的集成配置。在不同模式下，專業(yè)設(shè)備要滿足不同的效果要求。這里不談及具體空間功能設(shè)備的具體技術(shù)，僅提出在綜合體構(gòu)建時對這些設(shè)備和技術(shù)的選擇原則。

圖3 空間變換支撐設(shè)備示意圖

圖4 活動看臺對空間進行連接的示意圖

圖5 旋轉(zhuǎn)書架屏對空間的調(diào)整

（1）機械機構(gòu)和設(shè)備緊湊化。在綜合體中，機械機構(gòu)和設(shè)備是實現(xiàn)多種模式對應(yīng)功能形態(tài)的骨架支撐，是功能和模式變化的基礎(chǔ)。而綜合體構(gòu)建的要求特點之一是小型化和緊湊化，因此，作為支撐骨架的機械機構(gòu)和設(shè)備應(yīng)緊湊而巧妙，占用空間越小越好。僅照搬舞臺機械中原有的機構(gòu)很難滿足要求，應(yīng)對這些機械機構(gòu)進行新的布置、設(shè)計和優(yōu)化，使之適應(yīng)綜合體內(nèi)設(shè)備緊湊化的要求。

（2）設(shè)備用途多功能。在綜合體內(nèi)，機械、燈光、視頻、音響等專業(yè)設(shè)備應(yīng)該遵循多功能的原則，對于機械設(shè)備的設(shè)計開發(fā)應(yīng)考慮其在多種模式場景下的多用途，并且應(yīng)同時考慮其在不被使用時的儲藏問題。對于燈光、音響等專業(yè)設(shè)備，應(yīng)著重于開發(fā)專用的燈具和音響設(shè)備，實現(xiàn)一個設(shè)備多種用途的功能，使其盡可能在設(shè)備不增減的情況下就能滿足多種場景視覺和聽覺的專業(yè)效果。

（3）多模式功能轉(zhuǎn)變快速化。綜合體是多種文化服務(wù)模式的有機組合，在實際使用中，可能會出現(xiàn)頻繁使用和快速轉(zhuǎn)變服務(wù)模式的情況，推薦在會議、演出和民俗活動等短時使用模式下，轉(zhuǎn)換完成的時間不大于2小時；在閱覽、展覽和室內(nèi)體育活動等長時使用模式下，轉(zhuǎn)換完成的時間不大于4小時。機械、燈光、視頻、音響等專業(yè)設(shè)備是綜合體各種模式間轉(zhuǎn)換的主體，其性能應(yīng)滿足上述綜合體模式轉(zhuǎn)換的快速化要求。

（4）設(shè)備集約化、智能化。在綜合體空間條件下，通常狀況下，視效、音效和機械等各專業(yè)設(shè)備的控制各成體系，整個系統(tǒng)加起來就顯得比較龐大，不適合綜合體小型化的要求。綜合體應(yīng)采用集約化、模塊化和統(tǒng)一接口的專用集控臺，通過集控臺對視效、音效和機械等設(shè)備進行有效控制，提供便捷的控制界面，實現(xiàn)自動化和智能化操作，滿足基層非專業(yè)人員對專業(yè)設(shè)備便捷操控的要求。

2.3 文化服務(wù)安全保障技術(shù)

綜合體在演出、會議、閱覽、展覽、民俗以及室內(nèi)體育活動等各類文化服務(wù)模式下，如何保障所有設(shè)備運行的安全和易維護性是需要重點考慮的內(nèi)容之一，主要包含以下四方面的內(nèi)容。

（1）設(shè)備設(shè)施一體化安全運行的保障技術(shù)

研究綜合體內(nèi)空間變換組合和所有設(shè)備設(shè)施一體化運行的安全保障技術(shù)，分析設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)性，明確所有設(shè)備的運行順序。在各種空間形態(tài)下的設(shè)備設(shè)施基于風(fēng)險評估確定需采用的安全措施，以本質(zhì)安全設(shè)計、安全防護措施以及信息標識措施的順序，利用增設(shè)安全開關(guān)、互鎖檢測開關(guān)、調(diào)整設(shè)備的控制邏輯關(guān)系等硬件或軟件手段，確保設(shè)備運行的安全有效。

（2）運營基本需求和功能完善的技術(shù)保障

明確綜合體構(gòu)建及其基本功能實現(xiàn)的需求，如配電系統(tǒng)、檢修系統(tǒng)等是否完善，保障綜合體的順利構(gòu)建、運營和維護；研究在不改變空間形態(tài)和模式下，如何盡可能完善或預(yù)留綜合體的擴展功能，如視頻會議、電影放映系統(tǒng)等；構(gòu)建前對所需常規(guī)設(shè)備或系統(tǒng)展開市場調(diào)研，選擇適合綜合體空間轉(zhuǎn)變組合和各種空間功能形態(tài)的設(shè)備、系統(tǒng)或方案。

（3）文化服務(wù)全流程內(nèi)通與監(jiān)督服務(wù)技術(shù)

將綜合體內(nèi)通和監(jiān)督系統(tǒng)與綜合體管理云平臺相融通，實現(xiàn)線上線下同時監(jiān)控綜合體運行情況，增加設(shè)備運行的安全保障，提高綜合體運營的效率，提升綜合體的服務(wù)品質(zhì)。分析選擇適合綜合體空間變換和空間功能要求的內(nèi)通和監(jiān)督系統(tǒng)，有效保障綜合體在各種空間轉(zhuǎn)換和空間形態(tài)下的安全作業(yè)和有效運營。

（4）制定綜合體作業(yè)流程的原則

通過分析綜合體內(nèi)聲、光、機、電設(shè)備和系統(tǒng)的運行特性，制定適合綜合體空間組合變換的作業(yè)流程及其使用說明文件；通過分析設(shè)備的運行軌跡，描述設(shè)備間的空間關(guān)系，規(guī)定設(shè)備的起始條件和運行邊界，保證設(shè)備和人員的安全性和作業(yè)過程的有效性。

2.4 綜合體運營服務(wù)管理平臺和流程

綜合體運營服務(wù)管理平臺和流程是綜合體完整構(gòu)建和有效運營的重要組成部分，是綜合體可持續(xù)發(fā)展和推廣的重要保障。

綜合體運營管理平臺是以云端平臺作為載體，以綜合體信息化建設(shè)與管理為核心，以綜合體運營服務(wù)信息流為數(shù)據(jù)源，它至少應(yīng)能實現(xiàn)以下三方面的相關(guān)內(nèi)容。

（1）統(tǒng)籌整合演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內(nèi)體育活動等各種文化服務(wù)模式和具體綜合體的運營管理模式，融合新技術(shù)和新模式，實現(xiàn)場景化服務(wù)與流程式的運營管理。

（2）充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段，并有機結(jié)合應(yīng)用體驗，使綜合體公共文化服務(wù)實現(xiàn)線下線上一體化、智能、互動、現(xiàn)場與遠程互補的文化服務(wù)運營管理新模式。

（3）融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，借助人工智能、統(tǒng)計分析和可視化等技術(shù)，構(gòu)建綜合體管理云端平臺，實現(xiàn)運營數(shù)據(jù)的精準分析與決策，為促進綜合體多元化發(fā)展，提供便捷、經(jīng)濟、多渠道的技術(shù)管理平臺。

運營服務(wù)流程是綜合體運營管理的依托和標準，它的制定應(yīng)能滿足綜合體運營使用效率最大化、運營服務(wù)效果最佳化和易于推廣三個原則。綜合體運營服務(wù)流程的設(shè)計屬于服務(wù)設(shè)計的范疇，它是一個在實踐中不斷迭代優(yōu)化的過程，在流程中應(yīng)包含具有通用性且易于推廣的共性部分，同時，也應(yīng)該包含具有針對某個特定綜合體的個性部分，運營服務(wù)流程的制定應(yīng)以達到盡可能適合綜合體的運營目標為目的。

3 綜合體構(gòu)建方案介紹

本節(jié)將結(jié)合某個綜合體的具體構(gòu)建解決方案，對其中設(shè)備的配置部分進行介紹。圖6所示為該綜合體演出模式、婚禮模式、展覽模式和室內(nèi)體育活動模式四種空間模式的效果圖。

3.1 演出模式

各類文藝演出是當(dāng)代基層文化生活不可或缺的部分。圖7為演出模式設(shè)備布置圖，它可以滿足晚會、戲曲、雜技、小型音樂會等演出形式的要求。在該模式下，主要設(shè)備的使用狀況如下：移動座椅和伸縮座椅單元通過氣墊搬運至觀眾廳，拼裝成觀眾席；外圍隔斷關(guān)閉，儲藏室隔斷關(guān)閉，中央隔斷打開；儲藏室收納未使用的桌椅等物件，走廊根據(jù)需求擺放方桌座椅；根據(jù)演出需求提供相應(yīng)的燈光音響效果。

圖6 綜合體空間模式效果圖

圖7 演出模式設(shè)備布置圖

圖8 婚禮模式設(shè)備布置圖

3.2 婚禮模式

婚禮模式屬于民俗活動的一種，它是文化服務(wù)綜合體中重要模式之一。圖8為婚禮模式的設(shè)備布置圖，在該模式下，主要設(shè)備的使用狀況如下：移動座椅單元利用氣墊裝置搬運存放于舞臺下方，伸縮座椅單元收縮，并利用氣墊裝置存放于儲藏室；外圍隔斷打開，中央隔斷打開，大幕半開啟，形成寬闊的宴會和喜慶的儀式空間；由拼裝臺和踏步組成“T”型伸出舞臺，作為新人步入的婚禮通道；宴會廳空間布置圓桌，走廊布置方桌；婚禮現(xiàn)場提供匹配的燈光、音響、視頻效果。

圖9 展覽模式設(shè)備布置圖

圖10 室內(nèi)體育活動模式設(shè)備布置圖

3.3 展覽模式

群眾民間藝術(shù)作品已成為一種新時代的時尚，在基層有著越來越強烈民間作品的展覽需求，如書畫、刺繡、剪紙等，它是基層精神文化生活不可或缺的部分。圖9為展覽模式的設(shè)備布置圖，在該模式下，主要設(shè)備的使用狀況如下：包廂內(nèi)隔斷關(guān)閉，一個用作儲藏室，另一個包廂仍保留；中央隔斷關(guān)閉，起到分隔展覽空間的作用，且其可作為燈光背景；大幕關(guān)閉，在舞臺區(qū)域形成視頻展覽區(qū)；走廊位置根據(jù)需求擺放桌椅，作為閱覽休閑區(qū)；根據(jù)展覽需求提供匹配的燈光、音響效果。

3.4 室內(nèi)體育活動模式

體育活動是基層農(nóng)村生活必不可少的集體活動，在綜合體內(nèi)可以進行乒乓球、桌球、棋牌等室內(nèi)體育活動。圖10為室內(nèi)體育活動模式的設(shè)備布置圖，在該模式下，主要設(shè)備的使用狀況如下：移動座椅單元存放于舞臺下方，伸縮座椅單元存放于儲藏室；外圍隔斷打開，中央隔斷根據(jù)實際情況打開或關(guān)閉，獲得不同形態(tài)的室內(nèi)體育活動空間；走廊位置根據(jù)需求擺放桌椅，作為休息區(qū)域；根據(jù)室內(nèi)體育活動的需求提供匹配的照明燈具，LED大屏用來顯示比分等。

從上述綜合體的構(gòu)建解決方案可以看出，外圍隔斷和包廂隔斷屬于空間轉(zhuǎn)換設(shè)備；中央隔斷、移動座椅和伸縮座椅單元不僅起到空間轉(zhuǎn)換的作用，而且還兼有功能模式的實現(xiàn)功能；燈光、音響、視頻等設(shè)備屬于功能模式的實現(xiàn)和轉(zhuǎn)換設(shè)備；拼裝臺及踏步等屬于基本功能的保障完善設(shè)備。

4 結(jié)語

基層文化服務(wù)綜合體是振興基層文化的重要載體，在其空間形態(tài)基本滿足各類文化服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，若經(jīng)費允許，可以適當(dāng)擴展功能。比如，可以增設(shè)綜合體電影放映、視頻會議和會議表決等功能；也可以嘗試運用AR/VR、全息技術(shù)等新型高科技手段，將其融合到綜合體演出或展覽等服務(wù)功能中，形成沉浸式演出或展覽的附加增值服務(wù)，同時吸引線下和線上的流量，促進當(dāng)?shù)匚幕徒?jīng)濟的發(fā)展；還可以針對類似新冠肺炎疫情等傳染病爆發(fā)狀況，考慮將綜合體作為緊急時的簡易隔離場所，在構(gòu)建時，將空氣過濾功能、負壓功能、排泄物和垃圾隔離處理等功能設(shè)計預(yù)留，以備在緊急或災(zāi)難情況下使用。

對于多功能基層文化服務(wù)綜合體的推廣應(yīng)用，不僅需要制定適合的運營服務(wù)流程，而且還應(yīng)制定綜合體運營服務(wù)及管理的標準和規(guī)范，為開展適合經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)基層文化服務(wù)綜合體的推廣提供標準和依據(jù)。以綜合體示范點作為標桿，充分利用信息化服務(wù)管理平臺易推廣、易形成效應(yīng)的特點，將綜合體在深度和廣度兩個維度上進行有效推廣，它將有益于基層文化服務(wù)發(fā)展方式的優(yōu)化與變革，為基層文化振興和經(jīng)濟發(fā)展提供新的方向和動力。