人本視角下的公眾參與式方法探索
——感知引導(dǎo)法

邵鈺涵 薛貞穎 （英）凱文·斯韋茨 殷雨婷

0 引言

形式主義和功利主義在城市的長期發(fā)展中，對城市空間活力以及居民的生理、心理健康都造成了一系列負(fù)面影響[1]47。對于建設(shè)項目快速交付的追求、模塊化的設(shè)計方法以及對于使用者需求的關(guān)注不足，使城市空間喪失特色[2]13，削弱了人與人、人與空間之間的社會聯(lián)系。后現(xiàn)代主義思潮對忽略人境關(guān)系的城市規(guī)劃設(shè)計方法進(jìn)行了批判和反思，認(rèn)為場所營造應(yīng)當(dāng)從人本角度出發(fā)，重視社會聯(lián)系[1]47。盡管雅各布斯[3]、哈伯拉肯[4]、蓋爾[5]等城市研究學(xué)者在很多年前就強(qiáng)調(diào)空間與日常生活的呼應(yīng)，在現(xiàn)階段的場所營造過程中，仍然難以有效、準(zhǔn)確地落于實踐。

因此，學(xué)界不斷探索公眾參與方式，從傳統(tǒng)的問卷訪談到注重過程的參與式實踐，再到以技術(shù)為媒介的大數(shù)據(jù)與眾包分析和精細(xì)的生理數(shù)據(jù)監(jiān)測。公眾參與式規(guī)劃設(shè)計實踐是通過控制權(quán)下放的方式賦予使用者影響、塑造其所屬空間的能力，讓人們在共同參與的過程中認(rèn)識到自己的價值，以此重塑人境社會聯(lián)系[2]37-42，同時，也幫助專業(yè)人員更加理解使用者的真正需求。研究將從公眾參與的原則、方法及實踐研究出發(fā)，基于對主流公眾參與方法利弊的探討，提出一種新的方法——感知引導(dǎo)法（perception stimulation），嘗試借助技術(shù)革新所帶來的優(yōu)勢，突破以往公眾參與方法在溝通、表達(dá)和設(shè)計實踐中的局限性；同時，結(jié)合實際案例，闡述其工作框架，并分析其發(fā)展前景。

1 規(guī)劃設(shè)計領(lǐng)域的公眾參與

21世紀(jì)城鎮(zhèn)化過程中，人口不斷從農(nóng)村向城市、從小城市向大城市遷移。除了顯而易見的經(jīng)濟(jì)效益，城鎮(zhèn)化的推動也有很大一部分源于人們對于社會接觸的需求[6]。然而，受現(xiàn)代建筑運(yùn)動影響和對經(jīng)濟(jì)效益的執(zhí)著追求，以往由專業(yè)人員主導(dǎo)的規(guī)劃措施產(chǎn)生的不適應(yīng)性，使城市空間脫離了人的尺度，導(dǎo)致空間尺度失衡、城市千篇一律、空間缺乏文脈特質(zhì)等問題，這種規(guī)劃干預(yù)措施對社會和居民的心理健康造成長期的負(fù)面影響[7]。中國快速城鎮(zhèn)化進(jìn)程大多以自上而下的方式推進(jìn)，盡管本地居民的意見往往才是解決問題的重要依據(jù)[8]，這些意見卻常常被排除在整個城市更新的過程之外[9]。以上一系列問題，逐漸喚醒了此前在公眾參與過程中相對缺乏的社會學(xué)和心理學(xué)意識[10]。公眾參與實踐即希望從這一視角出發(fā)，在自上而下的專業(yè)控制水平與自下而上的自發(fā)控制水平之間不斷尋找微妙的平衡，準(zhǔn)確傳遞出城市居民的所想、所需，最大限度地利用和發(fā)揮城市增長帶來的社會效益價值[7]。

公眾參與實踐主要包括公眾意愿獲取和公眾參與決策2個環(huán)節(jié)。其中，參與者的廣泛性、賦權(quán)的可控性、參與過程的連貫性以及組織者的應(yīng)變能力都是保證公眾參與順利開展的重要因素[11]，而“賦權(quán)”則是公眾參與的基本原則[12]。Bickerstaff等[13]在此基礎(chǔ)上提出，公眾參與的過程應(yīng)具備包容性、透明性、互動性和連續(xù)性，強(qiáng)調(diào)對弱勢群體的關(guān)照、信息的公開、公眾與規(guī)劃設(shè)計師的雙向互動以及項目結(jié)束后的公眾評估過程。然而，受限于我國龐大的人口規(guī)模和巨大的公眾背景差異，公眾參與決策往往難以有效廣泛開展。因此，大多針對公眾參與實踐的研究多針對如何有效準(zhǔn)確地獲取公眾意愿這一環(huán)節(jié)。最初的公眾參與實踐很難同時確保參與的深度和廣度，通常在小范圍內(nèi)展開，誰能參與、如何參與等都由專業(yè)人員決定，因此公眾的參與程度有限[14]。不斷有研究嘗試突破這些局限，擴(kuò)大公眾參與的深度和范圍，但全過程、高參與度的方法也仍然受限于開展范圍、信息的傳遞及“轉(zhuǎn)譯”等問題。近年來，各類新技術(shù)的迅猛發(fā)展為改善傳統(tǒng)公眾參與方法中樣本小、耗時長、投入多以及信息傳遞誤差等短板創(chuàng)造了條件。

1.1 傳統(tǒng)的公眾意愿獲取方法

傳統(tǒng)的公眾意愿獲取方法主要包括訪談、座談會和問卷等形式，多由專業(yè)人員主導(dǎo)，用于了解公眾對于場地現(xiàn)狀的評價、對未來場景的意愿以及改造后的再評估等。公眾參與中的訪談法通常應(yīng)用半結(jié)構(gòu)式訪談[15]和照片引導(dǎo)式訪談[16]兩類，半結(jié)構(gòu)式訪談由研究人員根據(jù)事先設(shè)計的框架向參與者提問，對研究人員的訪談水平有一定要求。研究人員對于所獲信息的快速反應(yīng)和判斷分析能力，將直接影響獲取公眾信息的質(zhì)量和豐富度。早期的照片引導(dǎo)式訪談是將研究場所以圖像的方式直觀地呈現(xiàn)給公眾，適用于整體空間偏好[17]及品質(zhì)評估和特定空間要素識別[18]的研究?；谠摲椒òl(fā)展出的拍攝引導(dǎo)式訪談同樣以照片為媒介，但將拍攝的主動權(quán)交予公眾[19]。座談法則是一種以結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的訪談為基礎(chǔ)[20]，組織項目各方利益相關(guān)者探討特定問題、獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的方法，該方法通常包含準(zhǔn)備、建組、訪談分析和報告4個階段[21]。這一方法最終獲得的成效既取決于訪談內(nèi)容和訪談技巧，也取決于前期和過程中的人員組織方式。問卷法則多以結(jié)構(gòu)型問卷的形式展開，因而對研究者訪談能力的依賴性較低，且可以通過網(wǎng)絡(luò)、電郵、電話等方式進(jìn)行，易于擴(kuò)大公眾參與的規(guī)模[22]。以上方法所收集的數(shù)據(jù)大多以定性的文本，或量化的定性描述為主，適用的空間尺度及類型較為多樣，在信息挖掘的深度上具有優(yōu)勢。數(shù)據(jù)多由專業(yè)人員分析，再轉(zhuǎn)譯為規(guī)劃設(shè)計領(lǐng)域的“語言”。然而，因普通公眾未受過專業(yè)訓(xùn)練，當(dāng)問卷或訪談的專業(yè)性較強(qiáng)時，很難保證普通公眾參與者對問題的準(zhǔn)確理解。此外，普通公眾對于自身意愿是否能夠準(zhǔn)確表達(dá)，以及是否能夠被專業(yè)人員準(zhǔn)確理解并“轉(zhuǎn)譯”成規(guī)劃設(shè)計方案都具有一定的不確定性。

為了減少這些不確定性，學(xué)界不斷地尋找更具包容性的全過程公眾參與方法。這一類方法通過剖析人與場所之間的互動關(guān)系，進(jìn)而幫助專業(yè)人員真正地理解使用者的需求。同時，通過引導(dǎo)本地居民的高度參與，來重塑人們與其日常使用場所之間的有效聯(lián)系。Kevin等以體驗學(xué)為基礎(chǔ)，幫助殘障人士和兒童深度參與的社區(qū)改善項目（圖1）[2]133-137、劉悅來等在上海開展的社區(qū)農(nóng)園項目（圖2）[23]以及溫哥華的糧食行動計劃[24]都屬于強(qiáng)調(diào)全過程的公眾參與式實踐。其中，體驗學(xué)方法所獲得的公眾見解及行為雖最終仍由專業(yè)人員解讀，但多形式、長時間的互動過程很大程度上彌合了傳統(tǒng)方法中的語言溝通障礙。社區(qū)花園項目和本地食物政策則以本地社區(qū)為主

1 體驗學(xué)方法幫助聽力障礙群體參與公交站臺改善[2]184The improvement of bus stops by the hearing impaired population through the experiemic process[2]184

2 兒童們在自己參與設(shè)計的社區(qū)農(nóng)園內(nèi)活動Children’s activities in the community garden designed by themselves

3 互聯(lián)網(wǎng)公眾參與平臺：路見Internet platform for public participation: PinStreet

體的參與過程本身，作為空間營造的一種結(jié)果。公眾在參與這些項目過程中，被賦予日常使用空間的控制權(quán)，并在一個較為長期的過程中與專業(yè)人員、各利益相關(guān)群體之間建立起深入、友好的互動聯(lián)系，逐漸消除各方之間在角色及溝通上存在的障礙，也體現(xiàn)了參與者的自我價值。然而，這類方法成本高、耗時長的特征在一定程度上阻礙了其大規(guī)模的應(yīng)用推廣。

1.2 技術(shù)革新帶來的優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和設(shè)備技術(shù)的快速發(fā)展，公眾參與的樣本量、地理空間的范疇均呈現(xiàn)爆炸性擴(kuò)增。同時，對個體的探索也朝著更加全面、精細(xì)化的方向發(fā)展。技術(shù)革新對于公眾參與方法的提升主要體現(xiàn)在以下3點。

1）打破參與規(guī)模上的限制。互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展為公眾參與提供了便捷的數(shù)據(jù)采集渠道和龐大的數(shù)據(jù)儲存功能。公眾參與式地理信息技術(shù)（Public Participation Geographic Information System, PPGIS）[25]96-97的發(fā)展使得研究者可以通過在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)互動式地圖或問卷收集地理認(rèn)知信息，突破了傳統(tǒng)認(rèn)知地圖[26]方法的時空間限制，既具有較高的參與性，也能夠顯著減少人力、物力資源的投入。各類網(wǎng)絡(luò)平臺之間端口的打通也為在互聯(lián)網(wǎng)渠道開展大規(guī)模參與實踐提供了條件，如：與百度街景等關(guān)聯(lián)的評價平臺就能夠積累各類人群對各個城市場所的評價數(shù)據(jù)采集。

2）突破時空的限制。無論是互動式網(wǎng)絡(luò)地圖問卷（基于PPGIS）[25]96-97、街景網(wǎng)絡(luò)評價[27-28]，還是大眾社交平臺的數(shù)據(jù)采集[29]3573-3582，對公眾參與的時空間維度幾乎沒有任何限制。因而可以在不增加人力、物力投入的情況下，縮短周期、擴(kuò)大規(guī)模。其中，街景數(shù)據(jù)時間線[30]積累中對歷史街景的保存，更是為城市空間形態(tài)演變以及歷史風(fēng)貌的研究提供了跨時空信息。此外，基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的一些研究還嘗試了在模擬環(huán)境中獲取使用者的行為及感知反饋[31]49-66，使得整個參與過程無須受制于項目在現(xiàn)實中開展實施的進(jìn)度，實現(xiàn)高效的全過程參與。

3）豐富公眾參與的表達(dá)方式。傳統(tǒng)由專業(yè)人員主導(dǎo)的參與方法中，未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的參與者與專業(yè)人員之間在表達(dá)和理解上的偏差，一定程度上減弱了兩方達(dá)成“共識”的可能。生理表征的測度設(shè)備如皮電、腦電等[32]28-33在規(guī)劃設(shè)計研究中的應(yīng)用，使得研究人員能夠準(zhǔn)確地理解參與者對于目標(biāo)環(huán)境的反應(yīng)，在一定程度上，避免了語言溝通的障礙。生理指標(biāo)的變化成為一種拓展的公眾表達(dá)方式，幫助專業(yè)人員理解與決策。此外，越來越多基于大眾網(wǎng)絡(luò)媒介的數(shù)據(jù)源不斷出現(xiàn)，如Facebook[29]3573-3582、微博[33]105-118、豆瓣[34]9等社交平臺以及大眾點評[35]21等生活服務(wù)平臺，數(shù)據(jù)類型豐富、規(guī)模龐大，更是多維度地“表達(dá)”出了公眾意愿（圖3）。

在新技術(shù)和大數(shù)據(jù)涌現(xiàn)后，關(guān)于公眾參與式實踐的嘗試更加多樣化，解決了傳統(tǒng)公眾參與方法中參與規(guī)模小、樣本受限、人力財力資源投入較大的問題。然而，由于數(shù)據(jù)源頭復(fù)雜，各互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的數(shù)據(jù)源中能夠用于規(guī)劃設(shè)計研究或?qū)嵺`的類型較為有限[36]，導(dǎo)致借助網(wǎng)絡(luò)平臺和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)開展的公眾參與實踐場景也因此受限。更關(guān)鍵的是，雖然借助生理儀器優(yōu)勢，可以幫助專業(yè)人員加深對公眾意愿的理解，也能夠幫助參與者準(zhǔn)確表達(dá)出自己的意愿，但由于人的主觀情緒受環(huán)境及很多其他因素影響，且生理表征變化反映的是整體環(huán)境所引起的感受，很難直接與環(huán)境中引起這些變化的具體特征或要素對應(yīng)，因而對于規(guī)劃設(shè)計實踐的指導(dǎo)作用也存在一定的局限性。

4 感知引導(dǎo)法原理The mechanism of perception stimulation

5 感知引導(dǎo)法實驗過程The experimental process of perception stimulation

6 感知引導(dǎo)法過程The process of perception stimulation

此外，無論是上述傳統(tǒng)的公眾參與方法或是技術(shù)革新后的拓展方法，都很難兼顧廣泛性和賦權(quán)2個核心的公眾參與準(zhǔn)則，無法保證公眾意愿的準(zhǔn)確表達(dá)和有效實現(xiàn)。因此，本研究在現(xiàn)有公眾參與式實踐的基礎(chǔ)上，從人本主義視角出發(fā)，進(jìn)一步利用技術(shù)革新優(yōu)勢，嘗試構(gòu)建一種能夠更加凸顯場所使用者作用的公眾參與方法——感知引導(dǎo)法。從現(xiàn)象學(xué)視角邁向心理學(xué)視角，以參與者的感知體驗反饋替代已有方法中的主觀表述和行為反饋，減少因公眾參與能力以及專業(yè)人員轉(zhuǎn)譯能力所造成的賦權(quán)局限。此外，借助技術(shù)手段在保證信息豐富程度和準(zhǔn)確性的同時，加快對公眾意愿獲取和分析的速度，減弱以往公眾參與中廣泛性的局限。

2 感知引導(dǎo)法

2.1 感知引導(dǎo)法的構(gòu)建

感知引導(dǎo)法源于一項上海街景療愈性要素的探索性研究[37]1-14。街景療愈性是城市街道空間中社會效益的重要體現(xiàn)之一，而療愈性作為主觀感知的環(huán)境品質(zhì)，卻因缺少客觀環(huán)境指向性而難以在設(shè)計中實現(xiàn)。又因療愈性評價的方式復(fù)雜，以往的相關(guān)研究仍止步于判斷某類環(huán)境是否具有療愈性[38]、比較幾類環(huán)境之間的療愈性[39]以及判定某些特定要素是否具有療愈性[40]等。然而街道環(huán)境中不僅要素種類繁多，且不同功能街道所包含的要素類型亦有所區(qū)別，很難分別針對每一種要素評價其作為街道空間組成部分的療愈性潛能。因此，研究的主要難點在于如何能夠以便捷、有效的方式在主觀療愈感知和客觀街景元素之間建立聯(lián)系。已有研究發(fā)現(xiàn)，眼動儀能夠通過捕捉人的眼球注視點和運(yùn)動軌跡等方法有效地建立人的視覺感知與環(huán)境中特定媒介之間的關(guān)系[41]。當(dāng)外界產(chǎn)生語言刺激引導(dǎo)人們對某些話題進(jìn)行思考時，人們大腦對這一信息處理后的反饋會無意識地帶動眼球活動，將視線聚集在感興趣的信息區(qū)域周圍[42-43]（圖4）。環(huán)境療愈性評價研究中所構(gòu)建的各類心理計量學(xué)量表，為此次街景療愈性研究提供了語言引導(dǎo)工具。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，綠植環(huán)境中的人以及車輛是街道環(huán)境中對使用者的療愈性體驗影響最為顯著的3類要素[37]10。研究結(jié)果與以往很多針對單一要素的療愈性研究吻合，驗證了感知引導(dǎo)法的可行性和有效性[44-47]。因此，最初的感知引導(dǎo)法是基于環(huán)境心理學(xué)構(gòu)建的一種用于獲取公眾意愿的參與式方法，由問卷調(diào)查和眼動追蹤配合完成。這一方法以語言（提問、描述等）引導(dǎo)參與者與環(huán)境進(jìn)行感知層面的互動（思考、注意力等），依賴眼動追蹤技術(shù)捕捉使用者對環(huán)境的真實反饋，用以指導(dǎo)相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計實踐（圖5）。

感知引導(dǎo)法認(rèn)為人們的行為是對周圍環(huán)境綜合感知反應(yīng)的結(jié)果，并嘗試?yán)眠@一相互影響機(jī)制，借助生理感知信息儀器捕捉使用者對周圍環(huán)境的感知和行為反應(yīng)，直接建立主觀行為感知與客觀環(huán)境要素之間的關(guān)系。其應(yīng)用過程包含：刺激、引導(dǎo)、捕捉和識別4個環(huán)節(jié)（圖6）?！按碳ぁ笨梢栽谡鎸嵒蚰M場景中進(jìn)行，主要包括圖片、幻燈片、動態(tài)影像以及真實環(huán)境體驗等方式。隨著技術(shù)的發(fā)展，還出現(xiàn)了三維建?；虿捎锰摂M現(xiàn)實技術(shù)建立的模擬場景等方法。“引導(dǎo)”則是借助以上依據(jù)研究或?qū)嵺`目標(biāo)所設(shè)計的刺激源，引導(dǎo)參與者形成相關(guān)的感知或行為反應(yīng)，如注意力、情緒或生理反應(yīng)的變化過程，以語言的提問、描述以及情景模擬等形式為主。而“捕捉”是借助相關(guān)設(shè)備儀器迅速捕捉參與者的感知和行為反應(yīng)，目前在相關(guān)研究領(lǐng)域采用較多的有眼動儀[48]、頭戴式攝像頭[49]、生理設(shè)備（腦電、皮電、心電等指標(biāo)監(jiān)測）[32]28-33以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)[31]49-66等。“識別”則是最后對收集到的感知行為信息進(jìn)行分析處理，以建立主觀的感知信息與客觀環(huán)境要素之間聯(lián)系的過程。

表1 感知引導(dǎo)法的實證研究及應(yīng)用實踐Tab. 1 The empirical studies and application practices of perception stimulation

2.2 感知引導(dǎo)法的應(yīng)用

環(huán)境心理學(xué)認(rèn)為環(huán)境通過影響使用者的感知，從而影響使用者行為[50-51]。規(guī)劃設(shè)計中常常反向利用這一邏輯關(guān)系來尋找能夠影響人們感知和行為的環(huán)境設(shè)計特征，卻一直難以完全實現(xiàn)。感知引導(dǎo)法正是在體驗學(xué)等逆向利用環(huán)境與行為關(guān)系方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步逆向利用了環(huán)境與心理感知之間的關(guān)系，借助新技術(shù)和儀器發(fā)展所帶來的可能性，直接建立了主觀感知與客觀環(huán)境特征之間的影響機(jī)制，用于指導(dǎo)設(shè)計研究和實踐活動。感知引導(dǎo)法提供了一個人本導(dǎo)向的環(huán)境微觀要素研究方法，使得公眾的意愿能夠以最直觀的方式“表達(dá)”出來，為專業(yè)人員提供決策的必要信息。在感知引導(dǎo)法的內(nèi)在邏輯中，人的感受和需求是構(gòu)建研究方向的出發(fā)點。這一研究邏輯雖尚未被準(zhǔn)確歸納總結(jié)，實際上已在其他相關(guān)研究中出現(xiàn)。例如，在療愈性研究中，類似的邏輯被普遍運(yùn)用于預(yù)先設(shè)定注意力疲勞情景，引導(dǎo)參與者進(jìn)入疲勞狀態(tài)，如：經(jīng)歷了高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)[52]199-211,[53]1-24，極度疲勞需要休息時[54]401-417等，以幫助人們對環(huán)境的療愈作用作出更為準(zhǔn)確的評價。這即是從人們在日常生活中對療愈的需求出發(fā)，識別在這一視角上對人們有益的環(huán)境類型。然而，此類研究實質(zhì)上僅采用了刺激、引導(dǎo)2個環(huán)節(jié)，因而最終的結(jié)果只限于判定某類環(huán)境是否具有療愈性，卻無法指明與療愈性相關(guān)的環(huán)境特征。與感知引導(dǎo)法一樣能夠最終將參與者主觀意愿映射到具象的環(huán)境要素中的研究較少。辛普森等以真實的街道環(huán)境作為刺激，以預(yù)先設(shè)定的幾類日?；顒訄鼍耙龑?dǎo)參與者與沿街界面進(jìn)行互動，并采用移動式眼動儀捕捉參與者在進(jìn)行日常活動時視線在沿街界面中聚焦的要素[55]50-57,[56]259-278。這一研究從人們在街道空間中進(jìn)行不同活動時的體驗出發(fā)，將人們的體驗映射于街道環(huán)境要素，再尋求以設(shè)計手段回應(yīng)人本需求的途徑。此外，殷雨婷等從街道使用者對于在日常通勤等正常步行過程中的療愈性體驗出發(fā)，以真實的街道環(huán)境作為刺激，采用療愈性問卷提問引導(dǎo)使用者進(jìn)行相關(guān)思考，同樣借助眼動設(shè)備“捕捉”使用者在行走過程中的高頻注視點，以表征對行人療愈體驗產(chǎn)生顯著影響的街景要素，從而探索能夠使街景療愈性滿足行人預(yù)期的設(shè)計方法[37]8。

筆者隨后設(shè)計開展了一系列針對城市空間的研究，以進(jìn)一步驗證這一方法的有效性和靈活性（表1）。研究著眼于城市居民對療愈過程的需求，包括對街景晝夜療愈性的比較研究以及對不同季相條件下的街景療愈性的比較研究，均是通過了解不同環(huán)境條件下使用者的療愈體驗差異，針對性地提升街道環(huán)境。此外，團(tuán)隊還開展了針對戶外真實環(huán)境與室內(nèi)模擬環(huán)境療愈性體驗對比研究，以探索2種情況下的療愈性要素的作用差異，鼓勵人們走出戶外的同時，尋找為人們提供在室內(nèi)環(huán)境中獲得療愈體驗的方法。

3 討論

綜上，感知引導(dǎo)法構(gòu)建過程可以靈活地依據(jù)研究語境進(jìn)行調(diào)整，并不斷結(jié)合技術(shù)手段拓寬應(yīng)用場景。刺激、引導(dǎo)環(huán)節(jié)以環(huán)境心理學(xué)和行為學(xué)為基礎(chǔ)，適用于規(guī)劃設(shè)計中以人境關(guān)系決策室內(nèi)外物質(zhì)空間營造為目的的相關(guān)研究和實踐；捕捉、識別則是根據(jù)研究語境選擇合適的技術(shù)手段，可選的方法隨著未來技術(shù)進(jìn)步將會逐步增加。感知引導(dǎo)法的應(yīng)用前提是以優(yōu)化使用者的體驗和感受、促進(jìn)人與日常環(huán)境形成積極聯(lián)系作為最終目的，而這一方法本身則通過提高公眾參與的深度，保證信息傳遞的有效性和準(zhǔn)確性，使最終的場所營造結(jié)果能夠最大限度地回應(yīng)人本需求。與傳統(tǒng)獲取公眾意愿的參與方法相比，感知引導(dǎo)法具有以下優(yōu)勢（表2）。

1）參與能力提升。以調(diào)查參與者直觀的心理感受、體驗，替代傳統(tǒng)方法中以詢問公眾看法或評價方案好壞的做法，避免了各參與者因身體條件或受教育程度等原因造成的參與能力局限。

表2 感知引導(dǎo)法與各階段典型公眾參與方法的比較Tab. 2 Comparison of Perception Stimulation and typical public participation method in each stage

7 在設(shè)計過程中運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)Using augmented reality in the process of design

2）專業(yè)能力下沉。以新技術(shù)替代以往方法中專業(yè)人員所承擔(dān)的角色，提升了參與者感知反應(yīng)信息的轉(zhuǎn)譯過程，彌補(bǔ)了專業(yè)與非專業(yè)之間的隔閡，是一種更具包容性、客觀性與科學(xué)性的實踐方法。

3）適用性增強(qiáng)。無論是專業(yè)人員主導(dǎo)的訪談、問卷等方法，還是全過程參與的體驗學(xué)等方法，都要求研究者針對項目進(jìn)行全面的設(shè)計，以保證整個過程的順利開展以及收集信息的有效性。然而，這也帶來了項目周期長、樣本規(guī)模小、耗時耗力巨大等問題。當(dāng)相關(guān)研究從心理學(xué)角度切入時，感知引導(dǎo)法的引導(dǎo)環(huán)節(jié)可以靈活結(jié)合已有的問卷、訪談等調(diào)查方法，對不同感知角度、不同研究目標(biāo)以及不同參與人群展開。

相較于新技術(shù)發(fā)展下的公眾參與方法，感知引導(dǎo)法能夠突破現(xiàn)有方法中僅能將儀器等應(yīng)用于表征公眾意愿，而無法進(jìn)一步指導(dǎo)設(shè)計的這一局限性，進(jìn)一步實現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計中的專業(yè)能力下沉。在其構(gòu)建語境中，問卷調(diào)查（傳統(tǒng)方法）與眼動儀（新技術(shù)）的配合形式，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)方法中無法準(zhǔn)確完成參與者意愿反饋及轉(zhuǎn)譯的缺陷，也突破了新技術(shù)參與方法中主觀感知與客觀環(huán)境要素之間無法建立指引聯(lián)系的問題。通過建立感知反應(yīng)與環(huán)境要素的直接聯(lián)系，進(jìn)一步減少了專業(yè)人員在實施中的干預(yù)；結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢，迅速完成捕捉與識別的環(huán)節(jié)，獲取公眾對于空間要素的感知反應(yīng)，分析過程快速簡便，受時空間局限較小，具有大規(guī)模開展研究實踐的條件（表2）。

然而，感知引導(dǎo)法也因其在捕捉與識別環(huán)節(jié)對于技術(shù)依賴程度較高，而受限于技術(shù)發(fā)展水平。目前較為成熟的感知行為信息捕捉儀器主要包括眼動、心電、腦電、皮電測試儀等生理測試設(shè)備，因此輸入數(shù)據(jù)類型數(shù)量有限。同時設(shè)備精度限制和環(huán)境因素干擾導(dǎo)致采集信息的準(zhǔn)確性仍待提高。此外，儀器配備的分析軟件只能輸出固定類型結(jié)果，如：眼動儀分析軟件可自動生成注視點移動軌跡圖、注視點位置坐標(biāo)圖、熱力圖等，難以滿足日漸多元化的研究需求。由此可見，感知引導(dǎo)法未來的發(fā)展路徑之一即是對新技術(shù)新設(shè)備的靈活吸收運(yùn)用。除了依靠技術(shù)更新發(fā)展不斷拓寬信息類型以外，感知引導(dǎo)法還可以延伸應(yīng)用于規(guī)劃設(shè)計的其他環(huán)節(jié)中。例如，伴隨5G時代的到來，感知引導(dǎo)法與增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)（AR）的結(jié)合將有能力為設(shè)計方案在現(xiàn)實環(huán)境中完成現(xiàn)狀評估及“實施”評估的完整過程創(chuàng)造條件（圖7）。

4 結(jié)語

本研究在對傳統(tǒng)公眾參與方法進(jìn)行討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)發(fā)展帶來的利好，提出一種包容性更強(qiáng)、語言溝通障礙更小且能夠?qū)⒁?guī)劃設(shè)計中的權(quán)利、能力進(jìn)一步下沉于更廣泛的公眾群體中的參與式實踐方法——感知引導(dǎo)法。其中，刺激、引導(dǎo)與捕捉、識別組合形式的靈活性與信息傳遞表達(dá)的準(zhǔn)確性是該方法的主要優(yōu)勢。刺激媒介、引導(dǎo)方式的不受限以及可捕捉數(shù)據(jù)類型的多樣性，保證了該方法能夠靈活運(yùn)用于多種語境；與新技術(shù)的結(jié)合則直接建立人的本能感知反應(yīng)與相關(guān)環(huán)境要素之間的關(guān)系，避免了專業(yè)人員的解讀誤差與參與者的表達(dá)誤差。未來隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，感知引導(dǎo)法將在規(guī)劃設(shè)計領(lǐng)域多語境中應(yīng)用，獲得大量公眾反饋信息，為人本視角的精細(xì)化設(shè)計提供充分的決策依據(jù)。

圖表來源(Sources of Figures and Tables)：

圖1引自參考文獻(xiàn)[2]184；圖2由劉悅來老師拍攝；圖3由北京城未來科技公司制作；圖4～7均由作者繪制、拍攝；表1～2由作者繪制。