電力營銷管理中降低線損的措施分析

柴文佳

摘要：隨著電力工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，我國對配電網(wǎng)線損精細化管理的質(zhì)量要求也越來越明確。企業(yè)各部門要確?？茖W(xué)合理的規(guī)劃和指導(dǎo)，不斷提高資源和設(shè)備的利用效率。從其發(fā)展趨勢分析，電力企業(yè)配電網(wǎng)電能損耗越來越嚴(yán)重，浪費了許多重要的能源資源，嚴(yán)重影響了社會經(jīng)濟的發(fā)展。因此，對于技術(shù)人員來說，有必要滲透安全防護意識，不斷細化配電網(wǎng)線損管理的內(nèi)容，定期對電力能源設(shè)備進行檢測，以確保配電網(wǎng)線損系統(tǒng)的安全性和有效性得到充分體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理;降低線損;措施

引言

線損問題是當(dāng)前我國電力營銷服務(wù)中昀常見的問題。我們根據(jù)實際情況對企業(yè)線損問題進行分析，可以發(fā)現(xiàn)造成企業(yè)線損的主要原因一般出現(xiàn)在電力的輸送的環(huán)節(jié)，由于電力輸送的距離比較遠，為此在輸送中會存在電阻過熱的情況。為此會出現(xiàn)很大程度的電力損耗。電力損耗現(xiàn)象的存在會使居民用電以及企業(yè)用電得不到應(yīng)有的保證，不僅影響居民的日常生活還，束縛了現(xiàn)代社會的進步，為此在電力營銷的管理過程中，通過各種手段去降低線損是電力企業(yè)發(fā)展的重要措施。

1電力營銷信息化條件下配網(wǎng)線損管理中存在的問題

1.1缺少完善的線損管理制度

要想將配網(wǎng)線損精細化管理的優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來，應(yīng)將規(guī)范化和信息化管理模式滲透進去，基于制度視角，要確保線損管理制度的完善性，并制度各項內(nèi)容的方方面面予以落實。目前，電力營銷信息化水平較高，但是電力營銷和線損管理的分離趨勢顯著，僅僅借助線損管理，很難提高電力營銷信息化水平，從而無法保證電力企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升。

1.2線損管理措施落實力度有待提升

在配網(wǎng)工作中，線損管理問題的出現(xiàn)難以避免，這主要是因為相關(guān)部門尚未落實好各項線損管理措施。在線損管理工作中，由于缺少完善的管理機制，所以諸多工作人員尚未將線損管理工作內(nèi)容進行明確化，導(dǎo)致違法操作行為的出現(xiàn)，從而不利于線損管理工作質(zhì)量的提升。

1.3缺少明確的監(jiān)管考核目標(biāo)

目前，在配網(wǎng)線損管理工作中，缺少完善的監(jiān)督和考核機制，一定程度上阻礙著線損管理工作的開展。在配網(wǎng)工作中，線損工作是重中之重，所以必須要加大監(jiān)督管理力度，為提高線損工作質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。在線損工作實施中，在缺少晚上的監(jiān)管和考核機制的影響下，很難對線損工作中存在的缺陷予以發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，嚴(yán)重影響著電力系統(tǒng)的正常運行。同時，由于缺少完善的考核機制，也是線損管理工作的重要影響因素，無法與實際工作需求相符，也很難及時處理存在的問題，進而不利于線損管理工作質(zhì)量的提升，使電力系統(tǒng)的運行受到嚴(yán)重阻礙。

1.4技術(shù)人員的管理意識嚴(yán)重缺失

基于電力營銷信息化條件下，配網(wǎng)線損管理工作屬于復(fù)雜、繁瑣的過程。一些管理人員尚未正確認知線損管理工作，引發(fā)了諸多隱患問題，而且一些管理人員在工作中敷衍了事，存在著某些心理誤區(qū)，所以在線損管理工作中，崗位職責(zé)呈現(xiàn)出比較模糊的態(tài)勢，再加上管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性嚴(yán)重缺失，會加劇安全事故的發(fā)生概率。

2提高配網(wǎng)線損管理的有效措施

2.1完善制度

在實際的電力營銷過程中，與線損有關(guān)的大多數(shù)問題都是由于沒有執(zhí)行電力營銷管理措施造成的，這嚴(yán)重影響了配電網(wǎng)絡(luò)的正常運作。為此需要管理層應(yīng)積極努力建立執(zhí)行機制，以確保配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運作。管理人員應(yīng)在工作過程中確保分配網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合理運營。并根據(jù)實際情況采取積極方式建立監(jiān)測機制，并對線損問題進行了及時檢查，以確保電力管理有關(guān)措施得到有效執(zhí)行。除此之外還應(yīng)積極制定獎勵和懲罰機制，懲罰在履行職責(zé)時犯下嚴(yán)重錯誤的工作人員，并確保糾正這種錯誤，也應(yīng)鼓勵在建筑業(yè)表現(xiàn)良好的工作人員繼續(xù)努力，為了確保分銷網(wǎng)絡(luò)的良好管理打下基礎(chǔ)。

2.2人員管理

為了改善電力營銷管理部分的管理，可以通過以下方式進行營銷管理。（1）要求工作人員對電力營銷信息進行記錄，電力銷售部門的工作人員應(yīng)明確規(guī)定信息記錄方式，并及時將信息列入相關(guān)的信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并確保相關(guān)信息記錄的及時性和準(zhǔn)確性，并壓縮記錄時間，規(guī)避線損。（2）減少筆錄錯誤，電子表格數(shù)據(jù)對于用戶和供電公司審查費率結(jié)果至關(guān)重要，如果筆錄有誤，電子表格數(shù)據(jù)可以起到借鑒作用，從而減少電力用戶或電力公司的經(jīng)濟損失，而避免電力用戶與電力公司之間的矛盾則越來越大。電力銷售部門的工作人員應(yīng)提高記錄的準(zhǔn)確性，且電力供應(yīng)公司應(yīng)根據(jù)工作人員經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的原因制定管理方案，并通過對當(dāng)前情況的分析擬定定向的管理模式。

2.3責(zé)任心培養(yǎng)

在實踐中，工作人員的責(zé)任對于開展工作十分重要，是執(zhí)行有關(guān)緩解措施的一項基本保證，因此在管理過程中，電力部門正在積極努力促進工作人員的責(zé)任制，電力部門應(yīng)該首先積極提高對保護能源線不受損害措施的重要性的認識，然后積極開展有關(guān)這一問題的會議，探討關(guān)于“如何建立責(zé)任制，減少營銷中的線損問題”的專題，以提高對責(zé)任概念的認識，積極促進責(zé)任的履行。

2.4管理精細化

在建立全面管理系統(tǒng)本身的過程中，管理人員首先必須積極整合線損的管理和能源銷售的管理，并積極整理與線損管理有關(guān)的信息。銷售管理工作人員必須積極管理歷史銷售數(shù)據(jù)，處理無用的數(shù)據(jù)，并根據(jù)實際情況改進相關(guān)的銷售管理系統(tǒng)，以達到配網(wǎng)管理的精細化。

2.5加大監(jiān)督考核工作力度

通過監(jiān)督考核機制的構(gòu)建，可以發(fā)揮對員工的激勵作用，不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會利益，高度重視線損管理，與精細化管理工作保持緊密的配合。在監(jiān)督和考核機制方面，應(yīng)注重內(nèi)外監(jiān)督。其中，對于內(nèi)部監(jiān)督來說，主要是指電力企業(yè)線損管理部門應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督工作人員的工作，而對于外部監(jiān)督來說，主要是指線損管理人員之間應(yīng)做到相互監(jiān)督、相互制約，在監(jiān)督管理模式的幫助下，有效開展線損精細化管理工作。在內(nèi)部監(jiān)督機制得以落實以后，還要提高對考核的高度重視，進一步完善監(jiān)督機制，從而更好地發(fā)揮出監(jiān)督機制的優(yōu)勢。因此，電力企業(yè)應(yīng)加大線損精細化管理考核力度，將考核結(jié)果與薪酬待遇緊密結(jié)合在一起，發(fā)揮其約束作用，促進精細化管理工作的順利進行。此外，要想確保配網(wǎng)線損精細化管理信息化水平的穩(wěn)步提升，還需要將規(guī)范化建設(shè)落實到位，對各項管理機制予以完善，加大制度落實力度，從而給予配網(wǎng)線損的信息化管理效率強有力的保障。

結(jié)語

作為我國經(jīng)濟建設(shè)的一個組成部分，電力系統(tǒng)在其運作過程中對社會經(jīng)濟穩(wěn)定的迅速發(fā)展發(fā)揮著關(guān)鍵作用。電力系統(tǒng)改善了我們系統(tǒng)的運作結(jié)構(gòu)，減少了線損，逐步提高了系統(tǒng)的運作質(zhì)量。必須保持科學(xué)發(fā)展的概念，并在實際管理中積極利用先進的管理方法，從而減少電力系統(tǒng)所有環(huán)節(jié)的線損。

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