電子商務(wù)對(duì)工商管理的影響及對(duì)策研究

摘 要：隨著科技信息的不斷發(fā)展進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各類企業(yè)生產(chǎn)以及人們生活中的應(yīng)用，為人們提供了更多便利的條件，電子商務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越壯大，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷，電子化發(fā)展起到了非常重要的促進(jìn)作用，相應(yīng)的工商管理模式也進(jìn)行了一定的調(diào)整。文章主要就電子商務(wù)影響下工商管理的變化，提出了相應(yīng)的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);工商管理;互聯(lián)網(wǎng)

一、 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷提升，信息技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快，電子商務(wù)時(shí)代真的已經(jīng)到來(lái)了，電子商務(wù)是較傳統(tǒng)企業(yè)相比一種全新的經(jīng)營(yíng)管理方式，在我國(guó)商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)用，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展速度的加快，起到了重要的推動(dòng)作用。工商管理是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定控制的重要機(jī)構(gòu)部門，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，工商管理工作也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

二、 電子商務(wù)對(duì)工商管理產(chǎn)生的影響分析

（一）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的影響

電子商務(wù)的運(yùn)行離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，但是由于互聯(lián)網(wǎng)自身具有較強(qiáng)的傳播性，在實(shí)際電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中也會(huì)影響到各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是一個(gè)人人接觸，信息資源共享的平臺(tái)，各類信息在實(shí)際傳播中的速度均比較快，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下做好對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，是當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下，工商管理需要重點(diǎn)去關(guān)注的內(nèi)容，如何做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和科學(xué)合法的認(rèn)定，是當(dāng)前需要迫切去解決的工商管理問(wèn)題之一。

（二）對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍核定和管理的影響

電子商務(wù)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工商管理過(guò)程中，明確電子商務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍，是需要面對(duì)的問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境比較復(fù)雜，變化速度也比較快，電子商務(wù)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很可能需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行變更和調(diào)整，那么變更點(diǎn)的登記，也是當(dāng)前工商管理中需要重點(diǎn)。另外，還需要考慮如何對(duì)電子商務(wù)的登記點(diǎn)范圍進(jìn)行相應(yīng)的劃分，明確其商務(wù)活動(dòng)的實(shí)施情況，如何做好電子商務(wù)交易中的監(jiān)督。

（三）對(duì)組織結(jié)構(gòu)規(guī)范的影響

電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于工商管理中組織結(jié)構(gòu)范圍也產(chǎn)生了一定的影響，首先，組織決策時(shí)所需要考慮的影響因素類型越來(lái)越多。其次，組織結(jié)構(gòu)的管理人員無(wú)法滿足當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展所需的工作要求。另外，電子商務(wù)的不斷推廣和整體體量的不斷增加，對(duì)于企業(yè)內(nèi)虛擬化的情況也在不斷增強(qiáng)，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)范難度也會(huì)不斷增加。

（四）對(duì)市場(chǎng)主體身份認(rèn)定的影響

電子商務(wù)在實(shí)際實(shí)施中主體認(rèn)定難度過(guò)大，也是當(dāng)前工商管理對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)問(wèn)題中需要切實(shí)解決的一個(gè)情況，需要明確電子商務(wù)在實(shí)際實(shí)施中主體身份的認(rèn)定，以確保后期各類工商管理工作的正常運(yùn)行。

三、 電子商務(wù)背景下工商管理的處理策略

（一）加強(qiáng)信息的互聯(lián)網(wǎng)化處理

工商管理工作在面對(duì)電子商務(wù)方面時(shí)，需要充分考慮電子商務(wù)的實(shí)際服務(wù)情況，對(duì)各工商管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強(qiáng)工商管理中不同部門之間的聯(lián)系和溝通，根據(jù)實(shí)際電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，不斷完善相關(guān)工作，明確工商管理中突出的問(wèn)題類型，結(jié)合實(shí)際情況，完善相關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)章制度，確保電子商務(wù)工商管理質(zhì)量的提升和整體工作的穩(wěn)定推進(jìn)。

（二）結(jié)合電子商務(wù)服務(wù)調(diào)整政策

為了確保電子商務(wù)企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，需要及時(shí)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確，電子商務(wù)在實(shí)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證創(chuàng)建時(shí)所需要的步驟比較多，時(shí)間比較長(zhǎng)，資金投入量比較大，此類情況均需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)工作開(kāi)展中的監(jiān)管管理，確保市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和透明化。

（三）結(jié)合工商管理職能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

工商管理部門自身需要在各個(gè)部門之間建立相應(yīng)的合作機(jī)制，通過(guò)共同協(xié)調(diào)發(fā)展的方式，提升工商管理工作的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到相應(yīng)工商管理工作的目的，確保在電子商務(wù)電子商務(wù)服務(wù)管理時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的管理價(jià)值和意義，另外在實(shí)際管理中需要注意如下情況，首先需要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范和相應(yīng)管理要求以及制度的制訂，針對(duì)違規(guī)違法情況進(jìn)行相應(yīng)的打擊處理。其次工商管理部門可以通過(guò)各類互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)管理工作中出現(xiàn)的各類情況問(wèn)題進(jìn)行解決。

（四）轉(zhuǎn)變理念，提高管理人員綜合素養(yǎng)

電子商務(wù)監(jiān)管在實(shí)際工商管理開(kāi)展過(guò)程中需要不斷轉(zhuǎn)變工作理念，充分滿足現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)于工商管理的要求，相關(guān)管理人員不僅要具備管理能力，還需要具有一定的科學(xué)技術(shù)掌握能力，具備互聯(lián)網(wǎng)操作能力。另外，需要重視理論以及實(shí)踐的結(jié)合，在實(shí)際工商管理工作開(kāi)展中，充分考慮電子商務(wù)企業(yè)面臨的實(shí)際情況，為其提供更加細(xì)致，合理的管理及服務(wù)。

（五）完善電子商務(wù)的管轄權(quán)與職能

工商管理在實(shí)際電子商務(wù)管理中可為電子商務(wù)開(kāi)展相應(yīng)的注冊(cè)管理機(jī)制，根據(jù)實(shí)際地域特點(diǎn)，明確電子商務(wù)的管理要求，盡可能滿足統(tǒng)一備案，統(tǒng)一管理的原則。同時(shí)需要明確各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的分工情況，另外互聯(lián)網(wǎng)作為電子商務(wù)的主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)如在實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)管理中出現(xiàn)問(wèn)題，需要及時(shí)同信息技術(shù)部門協(xié)調(diào)，做好相應(yīng)的問(wèn)題處理。

四、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了全新的變化和方向，電子商務(wù)必將是未來(lái)市場(chǎng)中非常重要的一個(gè)類型，工商管理部門需要根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境不斷進(jìn)行自我調(diào)整，已為市場(chǎng)的穩(wěn)定做好服務(wù)工作，服務(wù)和監(jiān)督工作。

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作者簡(jiǎn)介：

宋佳麗，河北省唐山市灤州市商務(wù)和投資促進(jìn)局。