【摘要】在血液透析護(hù)理工作中,需要護(hù)理人員具有極強的專業(yè)能力,對患者進(jìn)行血液透析時,操作風(fēng)險較高,為提高患者治療安全,需要加強對透析過程中的風(fēng)險管理,減少危險因素對患者的影響。
【關(guān)鍵詞】血液透析;護(hù)理風(fēng)險分析;管理對策
【中圖分類號】R473.5? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.14.162
血液透析能夠使患者的血液得到凈化,在臨床治療中使用的頻率較高,患者在透析時面對的風(fēng)險也很大,因此需要加強管理,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
1? ?血液透析過程中存在的安全隱患
1.1護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識較低
醫(yī)院的護(hù)理人員工作壓力越來越大,而且部分醫(yī)院中的護(hù)理人員工作年限較短,在工作過程中很容易出現(xiàn)浮躁等情緒,使護(hù)理工作質(zhì)量降低,在護(hù)理工作中很容易出現(xiàn)失誤,影響患者的治療安全。護(hù)理人員如果護(hù)理操作不熟練,就會導(dǎo)致穿刺位置發(fā)生血腫的情況,如果導(dǎo)管固定不牢固,也會出現(xiàn)導(dǎo)管脫落的情況,在影響血液透析治療效果的同時,使患者的個人安全受到影響,從而導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.2護(hù)理壓力較大
在員護(hù)理工作中,護(hù)理工作人員缺少是常見的問題。在血液透析護(hù)理工作中,護(hù)理人員不但需要負(fù)責(zé)對患者進(jìn)行心血液透析常規(guī)治療,還需要對患者進(jìn)行健康知識宣教工作以及隨訪工作,部分護(hù)理人員也要參加其他病區(qū)的護(hù)理會診,護(hù)理人員的工作壓力較大,需要負(fù)責(zé)多個血液透析患者的臨床護(hù)理工作,每天的工作強度較高,高強度的工作會使護(hù)理人員出現(xiàn)疲憊等負(fù)面狀態(tài),影響護(hù)理工作效果。
1.3護(hù)理經(jīng)驗不足
在血液透析護(hù)理中,血液凈化的風(fēng)險較高,對護(hù)理人員有著更高的要求,需要護(hù)理人員具備一定的工作經(jīng)驗,能夠?qū)ν话l(fā)的情況及時反應(yīng),進(jìn)行妥善的處理。護(hù)理人員在進(jìn)行血液凈化時,需要加強對機械設(shè)施運行情況的注意,一旦出現(xiàn)疏忽,就會威脅患者的生命安全。我國大多數(shù)的相關(guān)血液透析護(hù)理人員的工作年限較短,在護(hù)理經(jīng)驗以及護(hù)理應(yīng)對能力上存在不足,患者在發(fā)生突發(fā)事故后,不能及時處理,影響患者的治療質(zhì)量,使患者遇到生命威脅。
1.4血液透析治療引發(fā)的并發(fā)癥
血液透析主要應(yīng)用于重癥腎病的治療中,需要患者長期接受治療,患者很有可能會遇到多種并發(fā)癥,護(hù)理風(fēng)險較大。在治療后患者很有可能出現(xiàn)體溫異常的情況,導(dǎo)致高血壓以及心力衰竭等病癥的發(fā)生。
2? 血液透析護(hù)理風(fēng)險應(yīng)對策略
2.1加強護(hù)理人員的安全防范意識
為提高護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理過程中存在的風(fēng)險,需要加強護(hù)理人員的安全防范意識,建立風(fēng)險管理小組,小組成員由經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員組成,護(hù)士長擔(dān)任小組組長,小組成員需要加強風(fēng)險干預(yù)護(hù)理的學(xué)習(xí),并且制定完善的管理制度,使護(hù)理人員的風(fēng)險管理水平得到提高。小組成員歸納總結(jié)在護(hù)理過程中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險事件,將其按照不同的種類進(jìn)行歸納,使護(hù)理人員了解護(hù)理工作中潛在的風(fēng)險,嚴(yán)格按照護(hù)理制度進(jìn)行護(hù)理,減少護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生,定期對護(hù)理中發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行總結(jié),使護(hù)理人員能夠了解風(fēng)險管理的重要性,在日常護(hù)理工作中,及時處理潛在的風(fēng)險。
2.2規(guī)范風(fēng)險管理
為做好風(fēng)險管理,首先要對現(xiàn)有的護(hù)理資源進(jìn)行規(guī)劃,定期對血液透析設(shè)備進(jìn)行維護(hù),防止設(shè)備在使用時出現(xiàn)故障。血液透析質(zhì)量監(jiān)控工作仍然處于發(fā)展階段,在治療過程中,血液透析治療需要涉及到的設(shè)備種類較多,并且技術(shù)性較強,因此需要加大血液透析風(fēng)險控制工作的投入,使血液透析安全得到提高。對于愛崗敬業(yè),工作效率較高的護(hù)理人員,應(yīng)當(dāng)給予精神以及物質(zhì)上的獎勵,對于表現(xiàn)不好的護(hù)理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽徒?,加強護(hù)理人員的風(fēng)險控制意識,避免發(fā)生醫(yī)療事故。
2.3建立良好的醫(yī)患關(guān)系
對于血液透析患者來說,患者往往需要接受長期的治療,受到病痛折磨會使心理發(fā)生負(fù)面變化,因此護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強與患者的溝通,通過熟練的溝通技巧,緩解患者內(nèi)心不良心理情緒,并且在治療過程中,認(rèn)真聽取患者的需求,盡可能滿足患者,使患者對醫(yī)院的信任提高,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.4加強護(hù)理人員培訓(xùn)工作
為保證護(hù)理質(zhì)量,需要加強現(xiàn)有護(hù)理人員的職業(yè)培訓(xùn),采取層級培訓(xùn)的方式,使醫(yī)院內(nèi)護(hù)齡較短的醫(yī)務(wù)人員能夠快速增加自身的工作經(jīng)驗以及工作常識。在科室中形成不恥下問的工作氛圍。成立不同的護(hù)理小組,小組成員定期開展護(hù)理探討,由小組中低護(hù)齡的護(hù)士制定主題,使護(hù)理人員的知識儲量得到提高。在每天的晨會中也可以展開對業(yè)務(wù)以及護(hù)理技巧的探討,增強護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識,能夠?qū)Σl(fā)癥及時預(yù)防。護(hù)士長每周進(jìn)行一次護(hù)理教學(xué)巡查,就風(fēng)險控制問題以及護(hù)理問題進(jìn)行講解。
2.5細(xì)化護(hù)理過程
在血液透析前,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備能夠正常工作,并檢查患者的血管通路情況,對患者的穿刺位置以及血液循環(huán)變化情況進(jìn)行監(jiān)測,時刻注意護(hù)理風(fēng)險事故的發(fā)生。
3? 結(jié)束語
血液透析工作中患者面對著很多風(fēng)險因素,使護(hù)理質(zhì)量受到影響,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)了解血液透析風(fēng)險管理中的不足之處,對風(fēng)險管理因素進(jìn)行干預(yù),提高血液透析安全性,使護(hù)理質(zhì)量得到提高。
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作者簡介:
黃雪芹(1993—),女,漢族,四川仁壽人,大專,護(hù)師,四川大學(xué)華西醫(yī)院,研究方向:護(hù)理學(xué)。