新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的幾點思考

鄒偉飛

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）07-063-02

摘 要 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，切實加強醫(yī)院思想政治工作，引起了醫(yī)院高度重視。這是因為醫(yī)院重視開展思想政治工作有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，有利于提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，有利于醫(yī)院持續(xù)健康的發(fā)展，更好地為廣大人民群眾醫(yī)療健康服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的要求，只有不斷改變，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的模式、方式、方法，才能適應(yīng)不斷深化的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新 思想政治工作 思考

醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化的新形勢下，唯有不斷創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的模式、方法，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)才能不忘初心、牢記使命。但是，從現(xiàn)實情況來看，醫(yī)院思想政治工作的開展或多或少存在內(nèi)容僵化、形式傳統(tǒng)、方法簡單，思想政治工作未能真正發(fā)揮作用，思想政治工作未能體現(xiàn)真正價值。據(jù)此，必須深入思考創(chuàng)新新形勢下醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法。

一、新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的必要性

隨著社會主義市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)工作人員無論是在思想方面還是價值觀念方面，在一定程度都會產(chǎn)生相應(yīng)的變化，這些變化既有積極的一面，但也不乏消極的一面，醫(yī)療行業(yè)的工作人員一旦出現(xiàn)這種思想，就會持續(xù)影響到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此，要針對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新思想政治工作中的形式、方法，針對性地解決員工思想上的相關(guān)問題，將醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深入，促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展[1]。

從目前的基本現(xiàn)狀來看，部分醫(yī)院沒能結(jié)合實際發(fā)展情況與醫(yī)務(wù)人員的合理需求對思想政治工作的思路進行確定，在理念方面也缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致思想政治工作無法得到良好開展；少數(shù)醫(yī)院雖然已經(jīng)認識到了創(chuàng)新思想政治工作的重要性，但是應(yīng)用的方法卻不夠科學(xué)，無法提升思想政治工作的效力；在思想政治工作的內(nèi)容方面，由于缺乏調(diào)查與分析，所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對員工的心理需求不夠明確，在開展工作的過程中僅僅是一味的說教，可能會引起員工的抵觸感，不利于保證工作質(zhì)量，無法發(fā)揮思想政治工作的作用；部分醫(yī)院沒有加強對思想政治工作團隊的建設(shè)，現(xiàn)有工作人員不具備較強的職業(yè)素養(yǎng)，缺乏理論知識，在人才引進方面僅重視其學(xué)歷卻忽視其能力，同時在工作態(tài)度方面也不盡如人意；在開展思想政治工作的過程中，未結(jié)合醫(yī)院工作人員的具體情況采取相關(guān)方面的教育，即便開展了文化活動也往往是草草收場，不具備良好的文化環(huán)境條件；一些醫(yī)院在開展管理工作時存在強制性特點，引起了工作人員的不滿，也有醫(yī)院未能實施規(guī)范管理，導(dǎo)致思政政治工作無法起到應(yīng)有的效果。歸結(jié)起來，醫(yī)院在開展思想政治工作的過程中還存在著很多的不足之處，必須要加強對問題的重視，強化思想，完善理念，從細節(jié)入手解決問題，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作。

二、新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的具體措施

（一）新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的思路

首先，在如今的新形勢下，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作十分必要，思想政治工作在各個領(lǐng)域當中都具備開展的必要性，所以必須要引起人們的關(guān)注，但是，從現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的醫(yī)院對思想政治工作的開展不是缺乏創(chuàng)新內(nèi)容就是對其存在著忽視的情況，沒有真正的發(fā)揮思想政治工作的作用，所以，應(yīng)該對思想工作的具體思路進行創(chuàng)新，結(jié)合實際情況不斷的引入創(chuàng)新機制。醫(yī)院方面應(yīng)結(jié)合實際發(fā)展情況與醫(yī)務(wù)人員的合理需求，明確思想政治工作的思路，創(chuàng)新理念，保證醫(yī)院的思想政治工作能夠結(jié)合環(huán)境的變化情況進行改變。醫(yī)院思想政治工作應(yīng)著重于強化醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識進行強化，使全體醫(yī)務(wù)人員都能自覺以病人為中心，為保障人們的生命健康提供良好的服務(wù)[2]。

其次，在新形勢下醫(yī)院有必要要創(chuàng)新思想政治工作的方式，應(yīng)用科學(xué)的方法、現(xiàn)代的方式提升思想政治工作的效力。相關(guān)人員要在現(xiàn)實情況中改變傳統(tǒng)的思維方式，從員工的現(xiàn)實需求和廣大人民群眾日益提高的醫(yī)療健康服務(wù)需求入手，讓思想政治工作真正落到實處，避免形式主義，除此之外，必須要對以人為本的管理理念進行樹立，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員工作的生活的情況，精準施策，以醫(yī)務(wù)人員為主體，以醫(yī)務(wù)人員為核心，提升思想政治工作的實效性[3]。

最后，要創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容，要針對員工不斷變化的物質(zhì)、心理等需求，心理換位設(shè)計思想政治工作內(nèi)容，將單一枯燥的思想教育轉(zhuǎn)變成內(nèi)容豐富、員工喜聞樂見的素質(zhì)升華過程。具體的說，很多員工對思想政治工作存在著一定的偏見，認為思想政治工作并不存在實際意義，僅僅是一種形式主義。毫無疑問，員工對思想政治工作抵觸感的形成與醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容較為陳舊也存在著一定程度上的關(guān)系，為了能夠?qū)栴}進行解決，不斷的發(fā)揮思想政治工作的作用，詮釋思想政治工作的價值，就必須要不斷的創(chuàng)新思政政治工作內(nèi)容，可結(jié)合社會時事吸引員工的注意力，多舉與醫(yī)院工作人員的日常生活緊密相關(guān)的案例，通過這種方式能夠拉近工作人員與思想政治工作的距離，讓他們明白思想政治工作內(nèi)容與自己的生活息息相關(guān)，如此就可以改變他們以往對思想政治工作的看法，讓他們?nèi)硇牡摹⒎e極的參與到其中。

（二）新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的機制

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，醫(yī)院思想政治工作的相關(guān)問題也漸漸引起了人們的重視。醫(yī)院在現(xiàn)實中的重要性不言而喻，而在醫(yī)院內(nèi)開展思想政治工作不僅僅有利于維護醫(yī)患關(guān)系，更能夠間接的提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，讓醫(yī)院充分發(fā)揮自身的作用，為人民群眾造福；然而，從現(xiàn)實情況來看，部分醫(yī)院對思想政治工作并不重視，還有一些醫(yī)院開展的思想政治工作較為傳統(tǒng)，在工作機制方面缺乏創(chuàng)新，不利于醫(yī)院的發(fā)展，所以必須要立足于新形勢對醫(yī)院思政政治工作的機制進行不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的機制，首先要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院黨組織書記負總責。其次，要優(yōu)化思想政治工作團隊，選派懂業(yè)務(wù)、善管理、肯擔當、樂奉獻的精兵負責思想政治工作，確保思想政治工作發(fā)揮獨特的作用。再次，要科學(xué)確定思想政治工作目標，要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、管理要求、員工需求動態(tài)，及時調(diào)整思想政治工作目標，充分體現(xiàn)思想政治工作的時效性、針對性。

最后，要重視提升思想政治工作人員的政治理論、管理、協(xié)調(diào)、溝通等綜合職業(yè)素養(yǎng)，使思想政治工作人員真正成為行家，同時需重視年輕人才的補進和培養(yǎng)，保證思想政治工作隊伍后續(xù)有人。

（三）新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容

在新形勢下，需要對思想政治工作的內(nèi)容進行創(chuàng)新。具體地說，醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容必須要符合醫(yī)院工作的具體要求，以醫(yī)療改革背景為基礎(chǔ)，結(jié)合新時代的發(fā)展需求創(chuàng)設(shè)內(nèi)容，將思想政治工作與醫(yī)院的具體工作進行結(jié)合，在產(chǎn)生綜合效應(yīng)之后提升思想政治工作的質(zhì)量。除此之外，在思想政治工作進行開展的過程中，還需要結(jié)合醫(yī)院工作人員的具體情況采取相關(guān)方面的教育，多開展文化活動，以文化活動升華醫(yī)院精神，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大投入開展文化活動，提升職業(yè)道德的建設(shè)水平，將思想教育與人才培養(yǎng)相結(jié)合，讓醫(yī)務(wù)人員在良好的文化環(huán)境下受到積極的影響，最終提升其綜合素養(yǎng)。

（四）新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的方法

醫(yī)院思想政治工作的具體方法必須要在現(xiàn)實情況進行創(chuàng)新，之所以如此，是因為科學(xué)、現(xiàn)代的工作方式能夠提升醫(yī)院思想政治工作的水平。在創(chuàng)新工作方式的過程中，思想政治工作在層次教育方面積極轉(zhuǎn)變。要根據(jù)醫(yī)院工作的具體要求主動轉(zhuǎn)變，找準切入點，在科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)療科研等方面有機結(jié)合。在管理方面應(yīng)堅持剛?cè)岵脑瓌t，既重視剛性管理，又要重視柔性管理，從而對思想政治工作形成導(dǎo)向性標準，讓員工從醫(yī)院科學(xué)、規(guī)范的管理中升華素養(yǎng)。在實際工作中，要結(jié)合醫(yī)院實際情況開展相關(guān)活動，寓教于樂，在良好的文化環(huán)境中，讓員工潛移默化當中受到陶冶，從而形成優(yōu)秀的價值觀。

毫無疑問，通過管理制度能夠?qū)λ枷胝喂ぷ鞯膶?dǎo)向性標準進行反應(yīng)，讓工作人員能夠從醫(yī)院建設(shè)的激勵機制當中得到進步，積極的進行工作。所以在實際工作的階段，相關(guān)人員需要結(jié)合醫(yī)院的實際情況對相關(guān)活動進行開展，積極宣傳思想政治工作的具體內(nèi)容，對優(yōu)秀的環(huán)境氛圍進行構(gòu)建，讓大多數(shù)的工作人員都能夠在潛移默化當中受到引導(dǎo)，培養(yǎng)他們以人為本的服務(wù)觀念。最后，醫(yī)院方面還需要在對思想政治工作方法進行創(chuàng)新的過程中，讓工作人員能夠?qū)⒆陨淼男袨榕c醫(yī)院的核心文化與思想進行結(jié)合，提升醫(yī)院思想政治工作的人性化水平，讓醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)心理認同，進而發(fā)揮思想政治工作的作用。

綜上所述，醫(yī)院扎實開展思想政治工作不僅有利于融洽醫(yī)患關(guān)系，更能提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，讓醫(yī)院充分發(fā)揮自身的作用，為廣大人民群眾的健康服務(wù)。因此，醫(yī)院思想政治工作應(yīng)著力于培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的綜合服務(wù)能力和服務(wù)意識，讓全體醫(yī)務(wù)人員自覺以病人為基礎(chǔ)，以病人為核心，以病人為中心。在實際工作中，要結(jié)合醫(yī)院的實際組織開展豐富多彩的相關(guān)活動，構(gòu)建良好人文環(huán)境，讓廣大員工都能夠在潛移默化中受到熏陶、教育，培養(yǎng)優(yōu)秀的價值觀。此外，醫(yī)院方面還需要在對思想政治工作方法進行創(chuàng)新的過程中，讓工作人員能夠?qū)⒆陨淼男袨榕c醫(yī)院的核心文化與思想進行結(jié)合，提升醫(yī)院思想政治工作的人性化水平。

參考文獻：

[1]孫廣敬.新時代新形勢下中國特色社會主義思想指導(dǎo)下的高校思想政治工作創(chuàng)新研究[J].智庫時代，2019（49）：60-61.

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[3]白明.淺談新形勢下思想政治工作的創(chuàng)新[C].《決策與信息》雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院.“決策論壇——公共政策的創(chuàng)新與分析學(xué)術(shù)研討會”論文集（下）.《決策與信息》雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院：《科技與企業(yè)》編輯部，2016：52.