劉賢
【摘要】 目的:分析基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)在手術(shù)室現(xiàn)代化管理中的應(yīng)用效果。方法:選取本院2017年7月-2018年7月智能管理系統(tǒng)實(shí)施前與2018年8月-2019年8月智能管理系統(tǒng)實(shí)施后手術(shù)室相關(guān)資料進(jìn)行回顧性分析。實(shí)施前,9 159臺(tái)手術(shù)采取傳統(tǒng)管理模式,80名醫(yī)護(hù)人員。實(shí)施后,9 447臺(tái)手術(shù)采取基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng),82名醫(yī)護(hù)人員。比較實(shí)施前后醫(yī)護(hù)人員著裝回收率、每日記錄完整率、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)護(hù)人員滿意情況。比較手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)、安全隱患發(fā)現(xiàn)及Ⅲ級(jí)不良事件發(fā)生情況。結(jié)果:實(shí)施后醫(yī)護(hù)人員著裝回收率及每日記錄完整率均高于實(shí)施前(P<0.05)。實(shí)施后手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率與安全隱患發(fā)現(xiàn)率均高于實(shí)施前(P<0.05)。實(shí)施后各項(xiàng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)分及醫(yī)護(hù)人員滿意評(píng)分均高于實(shí)施前(P<0.05)。結(jié)論:基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)應(yīng)用于手術(shù)室管理可提升手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率、優(yōu)化更衣流程、每日記錄完整,手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量提高,同時(shí)有利于發(fā)現(xiàn)安全隱患,醫(yī)護(hù)人員滿意度良好。
【關(guān)鍵詞】 物聯(lián)網(wǎng) 智能管理
[Abstract] Objective: To analyze the application effect of intelligent management system for medical staff in operating room based on internet of things in modern management of operating room. Method: The relevant data of operating room before the implementation of intelligent management system from July 2017 to July 2018 and after the implementation of intelligent management system from August 2018 to August 2019 were selected for retrospective analysis. Before the implementation, 9 159 operations were managed by traditional management mode with 80 medical and nursing staff. After the implementation, 9 447 operations were managed by the intelligent management system for medical staff in operating room based on internet of things with 82 medical and nursing staff. The dressing recovery rate, daily record integrity rate, nursing quality in operating room and satisfaction of medical staff were compared before and after the implementation. The on-time of operation, the detection of potential safety hazards and the occurrence of grade Ⅲ adverse events were compared. Result: After implementation, the dressing recovery rate and daily record integrity rate of medical staff were higher than those before implementation (P<0.05). After the implementation, the on-time rate of operation and the detection rate of potential safety hazards were higher than those before the implementation (P<0.05). After implementation, the all scores of operating room nursing quality and satisfaction of medical staff were higher than those before implementation (P<0.05). Conclusion: The application of intelligent management system for medical staff in operating room based on internet of things in operating room management can improve the on-time rate of operation, optimize the changing process, complete daily records, improve the quality of in operating room nursing. Meanwhile, it is conducive to the detection of potential safety hazards and the satisfaction of medical staff is good.
[Key words] Internet of things Intelligent management
First-authors address: Shenzhen Baoan District Maternal and Child Health Care Hospital, Shenzhen 518000, China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2020.26.026
手術(shù)室因其收治的患者涉及多科室,且患者護(hù)理情況普遍較為復(fù)雜,因而對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求較高。傳統(tǒng)手術(shù)室管理多采取人工記錄方式,即設(shè)立專職人員控制手術(shù)室人員進(jìn)出,對(duì)參與手術(shù)人員與手術(shù)通知單上安排人員進(jìn)行核對(duì)、登記并發(fā)放更衣鞋柜鑰匙,不僅增加了工作負(fù)擔(dān),還易出現(xiàn)紕漏[1]。近年來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中也成為一項(xiàng)趨勢(shì)[2]?!笆濉逼陂g,全國(guó)各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展重點(diǎn)都聚焦在信息化建設(shè)上,而醫(yī)院信息化管理建設(shè)也是我國(guó)綜合醫(yī)院評(píng)審的重要條件之一,其為醫(yī)護(hù)人員提供了極大的便利性,有利于工作效率的提高[3-4]?;谖锫?lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)具有智能、安全、高度集成化的優(yōu)點(diǎn),能夠基于手術(shù)室的實(shí)際情況,通過(guò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,有效控制人員流動(dòng),以此提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率以及醫(yī)院手術(shù)室管理和服務(wù)水平?;诖?,本研究分析了實(shí)施基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)在手術(shù)室現(xiàn)代化管理中的成效,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取本院2017年7月-2018年7月智能管理系統(tǒng)實(shí)施前與2018年8月-2019年8月智能管理系統(tǒng)實(shí)施后手術(shù)室相關(guān)資料進(jìn)行回顧性分析。納入標(biāo)準(zhǔn):研究期間所有醫(yī)護(hù)人員均無(wú)離職、休產(chǎn)假等長(zhǎng)期不在崗情況;患者均在本院接受完整手術(shù),中途無(wú)轉(zhuǎn)院情況。排除標(biāo)準(zhǔn):手術(shù)室相關(guān)資料不完整。實(shí)施前9 159臺(tái)手術(shù)采取傳統(tǒng)管理模式,80名醫(yī)護(hù)人員,實(shí)施后9 447臺(tái)手術(shù)采取基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng),82名醫(yī)護(hù)人員。
1.2 方法 實(shí)施前采取傳統(tǒng)管理模式干預(yù),主要包括手工登記手術(shù)醫(yī)務(wù)人員身份、進(jìn)出手術(shù)室時(shí)間、領(lǐng)取手術(shù)衣物等醫(yī)療行為。實(shí)施后采取醫(yī)院設(shè)計(jì)的基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,智能管理系統(tǒng)與東華HIS系統(tǒng)進(jìn)行端口對(duì)接,分為APP智能管理系統(tǒng)移動(dòng)端和移動(dòng)APP端兩個(gè)系統(tǒng)。APP智能管理系統(tǒng)移動(dòng)端由相關(guān)管理人員進(jìn)行操作,可以對(duì)醫(yī)護(hù)人員信息進(jìn)行增、刪、改和查等操作,并能調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。其功能主要包括(1)人員準(zhǔn)入管控:將手術(shù)室護(hù)理人員信息錄入系統(tǒng)中,由系統(tǒng)將所有進(jìn)出手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員予以分類,按照人員需求開(kāi)通合適的管理權(quán)限,核查所有要進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員的身份,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。完成身份鑒別后,只有通過(guò)手術(shù)排班信息系統(tǒng)的認(rèn)證的醫(yī)護(hù)人員才能進(jìn)出手術(shù)室。根據(jù)手術(shù)排班信息系統(tǒng)中的錄入信息,嚴(yán)格管控手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的進(jìn)出時(shí)段,保證手術(shù)室的高效運(yùn)營(yíng),同時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)各手術(shù)室的人員數(shù)。(2)行為管理:系統(tǒng)自動(dòng)記錄醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出手術(shù)室的時(shí)間點(diǎn),為手術(shù)室管理者提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),確保手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率。(3)衣物全閉環(huán)追蹤:全程跟蹤手術(shù)衣物的洗滌、消毒、領(lǐng)取及庫(kù)存情況,為醫(yī)院后勤管理提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),提醒后勤人員及時(shí)添加或清理回收手術(shù)衣物。同時(shí),通過(guò)手術(shù)排班信息系統(tǒng)中的手術(shù)排班記錄,實(shí)現(xiàn)手術(shù)衣物按尺碼發(fā)放,且未在當(dāng)天排班記錄的醫(yī)護(hù)人員一律無(wú)法獲取手術(shù)衣物,從而避免不同尺碼手術(shù)衣物的錯(cuò)發(fā)、誤發(fā),實(shí)現(xiàn)手術(shù)衣物的快速收取、發(fā)放及自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的高效運(yùn)作模式。(4)更衣柜分配管理:由系統(tǒng)根據(jù)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的權(quán)限及手術(shù)排班信息,智能分配更衣柜,優(yōu)化更衣流程,減輕手術(shù)室前臺(tái)人工負(fù)擔(dān)。柜門(mén)上設(shè)置壁掛式儲(chǔ)物槽、可調(diào)節(jié)置物隔板等,有利于醫(yī)護(hù)人員有效利用空間存放衣物。(5)智能數(shù)據(jù)匯總:依據(jù)手術(shù)室管理需求,醫(yī)護(hù)人員可根據(jù)實(shí)際情況選擇不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作區(qū)域,由智能化行為管理系統(tǒng)匯總信息,自動(dòng)歸納制定個(gè)性化統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(6)系統(tǒng)管理功能:利用系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)終端設(shè)備的運(yùn)行情況,保障系統(tǒng)及各設(shè)備的正常運(yùn)行。合理儲(chǔ)存系統(tǒng)內(nèi)歷史數(shù)據(jù),定期維護(hù),對(duì)于丟失的數(shù)據(jù)制定搶救及恢復(fù)功能,避免因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的損失。移動(dòng)APP端可實(shí)現(xiàn)APP遠(yuǎn)程服務(wù)功能,系統(tǒng)會(huì)依照手術(shù)排班信息系統(tǒng)的信息自動(dòng)將手術(shù)準(zhǔn)備相關(guān)信息推送至相關(guān)醫(yī)護(hù)人員,提醒相關(guān)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好術(shù)前準(zhǔn)備工作。同時(shí),支持手機(jī)二維碼登錄功能,可通過(guò)APP遠(yuǎn)程查詢醫(yī)師當(dāng)前的位置信息,最大限度保障手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)確率。
1.3 觀察指標(biāo)與判定標(biāo)準(zhǔn) (1)比較實(shí)施前后醫(yī)護(hù)人員著裝回收率及每日記錄完整率。著裝回收率=醫(yī)護(hù)人員手術(shù)結(jié)束后著裝及時(shí)歸還手術(shù)例數(shù)/醫(yī)護(hù)人員參與總手術(shù)例數(shù)×100%。(2)比較實(shí)施前后手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)、安全隱患發(fā)現(xiàn)及Ⅲ級(jí)不良事件發(fā)生情況。首臺(tái)手術(shù)準(zhǔn)點(diǎn)以8:30以前為界限,接臺(tái)手術(shù)以上一臺(tái)手術(shù)結(jié)束后30 min為界限。Ⅲ級(jí)不良事件指未造成后果事件,盡管發(fā)生錯(cuò)誤事實(shí),但并未造成不良后果,或未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,如標(biāo)本送檢過(guò)程延誤但為影響檢驗(yàn)結(jié)果事件等。(3)比較實(shí)施前后手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。抽取護(hù)理經(jīng)驗(yàn)超過(guò)10年的骨干人員5名組成評(píng)估小組,采用本院自制手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量調(diào)查表評(píng)估手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量情況,包括無(wú)菌操作、物品藥品管理、護(hù)理文書(shū)以及手術(shù)基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目總分0~100分,分值越高提示手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量越高。(4)比較實(shí)施前后醫(yī)護(hù)人員滿意情況。采用本院自制滿意度調(diào)查表對(duì)醫(yī)護(hù)人員滿意情況進(jìn)行評(píng)估,主要包括更衣流程、手術(shù)室環(huán)境及統(tǒng)計(jì)報(bào)表3個(gè)方面。每個(gè)方面總分0~100分,分值越高提示滿意度越高。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 22.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 實(shí)施前后一般資料比較 實(shí)施前醫(yī)護(hù)人員男45名,女35名;年齡24~56歲,平均(38.16±6.13)歲;學(xué)歷:本科及以下46名,碩士及博士研究生34名;共實(shí)施手術(shù)臺(tái)數(shù)9 159臺(tái),男4 362例,女4 797例;年齡7~78歲,平均(47.16±15.13)歲;科室:婦產(chǎn)科2 215臺(tái),外科4 353臺(tái),急診科1 052臺(tái),眼科840臺(tái),耳鼻喉科562臺(tái),其他科室137臺(tái)。實(shí)施后有82名醫(yī)護(hù)人員入組,男44名,女38名;年齡23~58歲,平均(38.64±6.53)歲;學(xué)歷:本科及以下49名,碩士及博士研究生33名;共實(shí)施手術(shù)臺(tái)數(shù)9 447臺(tái),男4 503例,女4 944例;年齡6~77歲,平均(46.53±15.08)歲??剖遥簨D產(chǎn)科2 218臺(tái),外科4 496臺(tái),急診科1 189臺(tái),眼科838臺(tái),耳鼻喉科559臺(tái),其他科室147臺(tái)。實(shí)施前后一般資料比較,差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
2.2 實(shí)施前后醫(yī)護(hù)人員著裝回收率與每日記錄完整率比較 實(shí)施后,醫(yī)護(hù)人員著裝回收率與每日記錄完整率均高于實(shí)施前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表1。
2.3 實(shí)施前后準(zhǔn)點(diǎn)手術(shù)、安全隱患發(fā)現(xiàn)及Ⅲ級(jí)不良事件發(fā)生情況比較 實(shí)施后手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率與安全隱患發(fā)現(xiàn)率均高于實(shí)施前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);實(shí)施后雖Ⅲ級(jí)不良事件發(fā)生率低于實(shí)施前,但差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見(jiàn)表2。
2.4 實(shí)施前后手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的比較 實(shí)施后無(wú)菌操作、物品藥品管理、護(hù)理文書(shū)及手術(shù)基礎(chǔ)護(hù)理評(píng)分均高于實(shí)施前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表3。
2.5 實(shí)施前后醫(yī)護(hù)人員滿意情況比較 實(shí)施后更衣流程、手術(shù)室環(huán)境及統(tǒng)計(jì)報(bào)表評(píng)分均高于實(shí)施前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表4。
3 討論
近年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,患者對(duì)手術(shù)質(zhì)量的要求也隨之提升,這對(duì)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員以及手術(shù)環(huán)境均提出了更高的要求。本研究中實(shí)施基于物聯(lián)網(wǎng)的手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員智能管理系統(tǒng)是為了滿足醫(yī)院規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為、提升手術(shù)室區(qū)域管理,實(shí)現(xiàn)手術(shù)衣物全閉環(huán)追蹤[5]。應(yīng)用智能管理系統(tǒng)后,其對(duì)于人員精細(xì)化管理、醫(yī)院手術(shù)室管理均有較大的幫助。
3.1 智能管理系統(tǒng)可有效提高手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率 智能管理系統(tǒng)能夠完整記錄每日信息,而系統(tǒng)中的定位考勤以及手術(shù)接臺(tái)信息推送功能對(duì)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員起到了一個(gè)良好的提醒和監(jiān)督作用,從根本上改變了以前手術(shù)室工作的被動(dòng)性[6-7]。在實(shí)施智能管理系統(tǒng)之前,因手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員時(shí)間觀念較為薄弱,易導(dǎo)致手術(shù)延遲開(kāi)展,降低了手術(shù)開(kāi)臺(tái)的準(zhǔn)點(diǎn)率。手術(shù)涉及科室往往較多,跨科管理實(shí)施起來(lái)更為困難,手術(shù)室巡回護(hù)士經(jīng)常需要離開(kāi)手術(shù)間,聯(lián)系呼叫手術(shù)醫(yī)師到位,其不僅增大了巡回護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),打亂了工作正常程序,頻繁離開(kāi)手術(shù)患者也會(huì)增加安全隱患[8]。應(yīng)用智能管理系統(tǒng)后,手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率明顯提升。一方面,系統(tǒng)會(huì)精準(zhǔn)記錄手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出手術(shù)室的時(shí)間點(diǎn),由相關(guān)部門(mén)定期在系統(tǒng)中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,統(tǒng)計(jì)出每名手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的出勤率并定期進(jìn)行反饋,因而能持續(xù)追蹤手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的出勤率,大大提升了相關(guān)人員的自覺(jué)自律性,從而改善了手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率[9]。另一方面,手術(shù)接臺(tái)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送到了病區(qū)護(hù)士站,有利于護(hù)士提前準(zhǔn)備相關(guān)工作,接臺(tái)手術(shù)醫(yī)師也會(huì)收到手術(shù)接臺(tái)信息的推送,保證了手術(shù)醫(yī)師及時(shí)獲取接臺(tái)手術(shù)信息,從而合理規(guī)劃安排時(shí)間及工作,避免因其他工作而延誤手術(shù)開(kāi)臺(tái)等情況發(fā)生[10]。
3.2 智能管理系統(tǒng)可加快手術(shù)衣物周轉(zhuǎn)、優(yōu)化更衣流程 以往清點(diǎn)信息一般是通過(guò)人工清點(diǎn)的方法進(jìn)行記錄,不僅增加了后勤部門(mén)的工作負(fù)擔(dān),還易出現(xiàn)漏發(fā)、誤發(fā)等情況。智能管理系統(tǒng)能夠全程跟蹤手術(shù)衣物的洗滌、消毒、領(lǐng)取及庫(kù)存情況,清點(diǎn)流程得到簡(jiǎn)化,更有利于醫(yī)院后勤管理。智能管理系統(tǒng)能夠幫助提醒后勤人員及時(shí)添加、清理回收手術(shù)衣物,提高回收效率,實(shí)現(xiàn)手術(shù)衣物的高效利用。同時(shí),由于系統(tǒng)中錄入了每名醫(yī)務(wù)人員的衣物和鞋的尺碼等信息,根據(jù)手術(shù)排班信息系統(tǒng)中錄取的手術(shù)排班信息,在發(fā)放手術(shù)衣物時(shí)系統(tǒng)能夠自動(dòng)抓取個(gè)人信息發(fā)放對(duì)應(yīng)的物品,從而實(shí)現(xiàn)手術(shù)衣物按尺碼發(fā)放,且未在當(dāng)天排班記錄的醫(yī)護(hù)人員無(wú)法獲取手術(shù)衣物,從而避免了不同尺碼手術(shù)衣物的錯(cuò)發(fā)、誤發(fā),杜絕以往隨意發(fā)放的現(xiàn)象,也減少因尺碼不合適所造成的浪費(fèi)[11-12]。此外,智能更衣柜管理的使用也培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定使用衣柜、及時(shí)歸還衣物的習(xí)慣,醫(yī)護(hù)人員著裝回收率明顯提升。智能管理系統(tǒng)的應(yīng)用不僅減輕了保潔人員的工作量,也提升了醫(yī)務(wù)人員對(duì)更衣流程及手術(shù)室環(huán)境的滿意度,給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了較為良好的體驗(yàn)感。
3.3 智能管理系統(tǒng)提升手術(shù)安全性及手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量 一般而言,進(jìn)入手術(shù)室的流動(dòng)人員增多對(duì)手術(shù)室環(huán)境所造成的影響也會(huì)增大,因此有效控制手術(shù)室人員的進(jìn)出對(duì)于保障手術(shù)室安全、降低感染率顯得尤為重要[13]。以往多采取設(shè)置專職人員的方式來(lái)控制手術(shù)室人員進(jìn)出,盡管傳統(tǒng)方式投入了大量的人力和經(jīng)歷,但管理效果甚微。智能管理系統(tǒng)將通過(guò)人員準(zhǔn)入管控,嚴(yán)格管控手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的進(jìn)出時(shí)段,保證手術(shù)室的高效運(yùn)營(yíng),同時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)各手術(shù)室的人員數(shù),對(duì)醫(yī)護(hù)人員行為進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了提高醫(yī)院手術(shù)室管理水平、服務(wù)水平的目的,進(jìn)一步改善了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為。同時(shí),智能管理系統(tǒng)的準(zhǔn)入管控有利于減少手術(shù)室人員數(shù)量與人員流動(dòng),避免人員所致不安全因素的發(fā)生[14-15]。本研究中,應(yīng)用智能管理系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)安全隱患的比例明顯升高,通過(guò)系統(tǒng)管理功能,管理者可以隨時(shí)對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有依據(jù)的系統(tǒng)檢查;而檢查的方便性和及時(shí)性使得發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患數(shù)量增多,有利于對(duì)各種護(hù)理隱患進(jìn)行針對(duì)性的分析改進(jìn),使得手術(shù)室不良事件發(fā)生率明顯下降,提高了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量[16-17]。智能管理系統(tǒng)的應(yīng)用,從人員管控、衣物管理、行為管理及綜合考評(píng)等方面全方位地服務(wù)于手術(shù)室管理體系,手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員受到系統(tǒng)的約束培養(yǎng)了較好的習(xí)慣,也提升了自我責(zé)任意識(shí),從而使得護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升[18]。
綜上所述,智能管理系統(tǒng)可有效提高手術(shù)開(kāi)臺(tái)準(zhǔn)點(diǎn)率,優(yōu)化更衣流程,對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的提高效果明顯,且能對(duì)安全隱患及時(shí)地進(jìn)行前饋控制,減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,醫(yī)護(hù)人員滿意度較高。
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(收稿日期:2019-12-27) (本文編輯:田婧)