基于區(qū)塊鏈的工業(yè)品電商信用生態(tài)治理研究

蘇茂棟

【摘 ?要】區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種分布式共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)，在各領(lǐng)域的應(yīng)用研究方興未艾。區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、透明性、公平性以及公開性的特點(diǎn)，其在工業(yè)品電商平臺(tái)中的應(yīng)用也將進(jìn)一步推進(jìn)工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展。區(qū)塊鏈技術(shù)推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決當(dāng)前工業(yè)品電商平臺(tái)面臨的問題，電商行業(yè)將變得更加高效透明，實(shí)現(xiàn)電商信用生態(tài)的自治。但區(qū)塊鏈技術(shù)目前還在起步階段，在工業(yè)品電商平臺(tái)的信用生態(tài)治理應(yīng)用方面還面臨一些挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】區(qū)塊鏈技術(shù);信息安全;工業(yè)品電商;信用生態(tài)治理

引言

作為一種去中心化的分布式記賬系統(tǒng)，區(qū)塊鏈技術(shù)可以借助密碼學(xué)原理解決交易過程中所有權(quán)的歸屬問題，有效解決交易過程中的信息不對(duì)稱問題。區(qū)塊鏈技術(shù)具有信任成本低、信息不可篡改等特點(diǎn)，將其應(yīng)用至工業(yè)品電商平臺(tái)成為一種研究趨勢(shì)。

本文首先簡(jiǎn)要介紹區(qū)塊鏈技術(shù)的原理及特點(diǎn)，并分析工業(yè)品電商平臺(tái)的現(xiàn)狀及存在問題。闡述了區(qū)塊鏈對(duì)工業(yè)品電商信用生態(tài)的作用及在電商信用生態(tài)體系建設(shè)中的作用。最后，分析了區(qū)塊鏈技術(shù)在工業(yè)品電商平臺(tái)中可能面臨的挑戰(zhàn)。

1.區(qū)塊鏈技術(shù)概述

2008年，比特幣創(chuàng)始人中本聰提出“區(qū)塊鏈?zhǔn)菢?gòu)建比特幣數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及實(shí)現(xiàn)交易信息加密的基礎(chǔ)技術(shù)”，區(qū)塊鏈的本質(zhì)是去中心化。區(qū)塊鏈技術(shù)是一種利用共識(shí)機(jī)制在區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部建立具有分布式存儲(chǔ)、點(diǎn)與點(diǎn)之間相連并依靠數(shù)據(jù)加密算法獲取權(quán)益的一種系統(tǒng)。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交流所采用的密碼學(xué)技術(shù)可以保證其信息數(shù)據(jù)不可篡改和偽造，具有顯著的信息安全優(yōu)勢(shì)，所有的區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)參與者采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸方式且以共享式的賬本分布而存在。

美國(guó)學(xué)者梅蘭妮.斯萬在其著作《區(qū)塊鏈：新經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖及導(dǎo)讀》給出了區(qū)塊鏈的定義[2]，指出區(qū)塊鏈技術(shù)是一種公開透明的、去中心化的數(shù)據(jù)庫。公開透明體現(xiàn)在該數(shù)據(jù)庫是由所有的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)所共享的，并且由數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行更新，同時(shí)也受到全民的監(jiān)管;去中心化則體現(xiàn)在該數(shù)據(jù)庫可以看作一張巨大的可交互電子表格，所有參與者都可以進(jìn)行訪問和更新，并確認(rèn)其中的數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的。

區(qū)塊鏈?zhǔn)怯蓞^(qū)塊有序鏈接起來形成的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其中區(qū)塊是指數(shù)據(jù)的集合，是形成區(qū)塊鏈的基本單元。區(qū)塊由區(qū)塊頭和區(qū)塊主題組成，圖1為區(qū)塊鏈的示意圖。每個(gè)區(qū)塊都會(huì)通 過區(qū)塊頭信息鏈接到之前的區(qū)塊，從而形成鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。

2.區(qū)塊鏈特點(diǎn)

（1）不可篡改性：區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，由于相連區(qū)塊間后序區(qū)塊對(duì)前序區(qū)塊存在驗(yàn)證關(guān)系，若要篡改某個(gè)區(qū)塊的數(shù)據(jù)，就要改變?cè)搮^(qū)塊及其所有后序區(qū)塊數(shù)據(jù)，并且還須在共識(shí)機(jī)制的特定時(shí)間內(nèi)改完。因此，參與系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)越多，區(qū)塊鏈的安全性就越有保證。在比特幣系統(tǒng)中，除非能夠控制整個(gè)系統(tǒng)中超過51%的節(jié)點(diǎn)同時(shí)修改，否則很難實(shí)現(xiàn)攻擊。

（2）可追溯性：區(qū)塊鏈采用帶時(shí)間戳的鏈?zhǔn)絽^(qū)塊結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)增加時(shí)間維度，并且區(qū)塊上每筆交易都通過密碼學(xué)方法與相鄰兩個(gè)區(qū)塊相聯(lián)，因此任何一筆交易都是可追溯的。

（3）去中心化：由眾多節(jié)點(diǎn)共同組成一個(gè)端到端的網(wǎng)絡(luò)，不存在中心化的設(shè)備和管理機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)依賴網(wǎng)絡(luò)中所有具有維護(hù)功能的節(jié)點(diǎn)共同完成，各節(jié)點(diǎn)地位平等，一個(gè)節(jié)點(diǎn)甚至幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的損壞不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)具備很強(qiáng)的健壯性。

（4）匿名性：區(qū)塊鏈中的用戶只與公鑰地址相對(duì)應(yīng)，而不與用戶的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián)。用戶無需暴露自己的真實(shí)身份即可完成交易、參與區(qū)塊鏈的使用。

3.工業(yè)品電商平臺(tái)的現(xiàn)狀及存在問題

近年來電商平臺(tái)的交易規(guī)模迅速增長(zhǎng)，成為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興力量。近年來，電商生態(tài)的中心化問題開始日益顯現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)安全、市場(chǎng)透明度等方面的問題逐漸顯露。

在工業(yè)品電商的服務(wù)體系中，存在市場(chǎng)惡意刷單、客戶信息泄露、產(chǎn)品夸大宣傳、商家信息造假;在信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，存在市場(chǎng)大而散、企業(yè)的信用危機(jī)、中小企業(yè)生命周期短，如何保護(hù)好個(gè)人隱私問題亟待解決;在供應(yīng)鏈智能體系中，存在管理不規(guī)范、供應(yīng)鏈的程度低，如何提升協(xié)同服務(wù)成為難點(diǎn);在物流體系中，存在倉儲(chǔ)成本高、發(fā)貨效率慢、退換貨環(huán)節(jié)冗余等問題。

4.區(qū)塊鏈對(duì)工業(yè)品電商信用生態(tài)的作用

區(qū)塊鏈的核心技術(shù)包括：對(duì)等式網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)節(jié)點(diǎn)的分布式、去中心化、地位對(duì)等性等;在區(qū)塊上加蓋時(shí)間戳后，能保證商務(wù)信息的可追溯性;共識(shí)機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)去中心化后仍能認(rèn)證交易信息的有效可靠;智能合約可以理解為約束交易行為的數(shù)字法律合同。

利用區(qū)塊鏈的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式，每個(gè)節(jié)點(diǎn)平等分布，其獨(dú)立參與系統(tǒng)運(yùn)作，交易信息在系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)之間互為備份，能夠保證交易系統(tǒng)安全，防止節(jié)點(diǎn)損壞所致的整網(wǎng)癱瘓，提高效率。通過時(shí)間戳技術(shù)給區(qū)塊鏈賦予時(shí)間維度，將交易信息記錄在區(qū)塊中，各區(qū)塊按時(shí)間戳順序連成一條主鏈，并永久記錄于區(qū)塊鏈，從而保證區(qū)塊鏈的電商所記錄的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是可追溯、不可篡改的。對(duì)電商平臺(tái)中的交易數(shù)據(jù)用公鑰和私鑰兩套密碼進(jìn)行加密或解密。其中，公鑰

全面公開，私鑰嚴(yán)格保密，能夠解決電商中的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和數(shù)字簽名問題等。通過分布式共識(shí)算法，能夠促使分布式網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)間達(dá)成共識(shí)，常用的共識(shí)算法有工作量證明、授權(quán)股份證明、權(quán)益證明等，可以應(yīng)用在完全去信任環(huán)境里，解決去中心化網(wǎng)絡(luò)里各節(jié)點(diǎn)間彼此信任問題。通過智能合約將可編程的功能嵌入?yún)^(qū)塊鏈中，利用條件觸發(fā)機(jī)制，確保區(qū)塊鏈的合法合規(guī)應(yīng)用，利用其可擴(kuò)展性，將區(qū)塊鏈向平臺(tái)交易和智能監(jiān)管等縱深發(fā)展。

5.區(qū)塊鏈在電商信用生態(tài)體系建設(shè)中的作用

作為一種信息協(xié)同的技術(shù)，區(qū)塊鏈依靠其強(qiáng)大的多種功能，可以有效解決電子商務(wù)發(fā)展中的商務(wù)信用難題，為構(gòu)建電子商務(wù)信用生態(tài)體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，見圖2。

在工業(yè)品電商服務(wù)體系中，存在市場(chǎng)惡意刷單、客戶信息泄露、產(chǎn)品夸大宣傳、商家信息造假，通過搭建區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建成可追溯的數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立以區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制為基礎(chǔ)的支付認(rèn)證體系，建立共同管理平臺(tái)，平臺(tái)、商戶、消費(fèi)者協(xié)同監(jiān)督。

在信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，工業(yè)品電商平臺(tái)存在市場(chǎng)大而散、企業(yè)的信用危機(jī)、中小企業(yè)生命周期短，針對(duì)如何保護(hù)好個(gè)人隱私問題，通過區(qū)塊鏈技術(shù)建立開放共享、無法篡改的信用數(shù)據(jù)庫，建立共識(shí)機(jī)制的商務(wù)征信系統(tǒng)，力求客觀、公正、征信，利用智能合約建立評(píng)信機(jī)構(gòu)，界定客戶信用等級(jí)，協(xié)調(diào)公共監(jiān)管信用信息。

在供應(yīng)鏈智能體系中，工業(yè)品電商平臺(tái)中存在管理不規(guī)范、供應(yīng)鏈的程度低，如何提升協(xié)同服務(wù)成為難點(diǎn)，通過區(qū)塊鏈技術(shù)建立內(nèi)部共享數(shù)據(jù)信息，建立以時(shí)間戳為基礎(chǔ)的商品信用鏈溯源體系，由智能合約進(jìn)行備案，利用共識(shí)機(jī)制，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的關(guān)系，從而提升協(xié)同服務(wù)能力。

在工業(yè)品電商平臺(tái)的物流體系中，為了進(jìn)一步降低倉儲(chǔ)成本、提高發(fā)貨效率、確保派送安全、減少退換貨環(huán)節(jié)，通過構(gòu)建動(dòng)態(tài)、透明、時(shí)序的區(qū)塊鏈物流倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫，以智能倉儲(chǔ)為手段，進(jìn)行商品出入庫的動(dòng)態(tài)管理;采用數(shù)字簽名和非對(duì)稱加密，實(shí)時(shí)監(jiān)控配送過程，建立智能售后服務(wù)平臺(tái)，改善客戶采購體驗(yàn)。

為了解決工業(yè)品電商平臺(tái)中難以對(duì)商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)控、難以識(shí)別交易中價(jià)格欺詐行為、實(shí)現(xiàn)商品信用溯源、實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)互聯(lián)互通等問題，通過區(qū)塊鏈建立商務(wù)信用信息共享的數(shù)據(jù)庫，以共識(shí)機(jī)制和智能合約建立商品信息認(rèn)證檢測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)信用生態(tài)體系與平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的無縫對(duì)接，通過監(jiān)管數(shù)據(jù)的有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)其互聯(lián)互通。

6.結(jié)語

如今，電商平臺(tái)正逐步取代傳統(tǒng)商業(yè)方式，在其高效便捷的同時(shí)，也擴(kuò)大了其信用風(fēng)險(xiǎn)。

區(qū)塊鏈的共識(shí)機(jī)制是具有高度信任，反篡改，反假冒，安全性和可編程性的特點(diǎn)，若將其與工業(yè)品電商平臺(tái)有效結(jié)合，將會(huì)帶來根本性變革。工業(yè)品電商行業(yè)將變得更加高效透明，實(shí)現(xiàn)電商信用生態(tài)的自治。區(qū)塊鏈技術(shù)的研究尚處在萌芽和完善階段，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面的基礎(chǔ)不夠完善，這將限制其大規(guī)模應(yīng)用。

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