從遵義會(huì)議看黨的危機(jī)溝通能力

危機(jī)溝通是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中國(guó)共產(chǎn)黨之所以取得成功，與黨的主要領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期、緊急關(guān)頭、危難情勢(shì)下的溝通力密切相關(guān)。從溝通的視角看，遵義會(huì)議并非在遵義城的一次性會(huì)議溝通就取得了成功，而是經(jīng)過會(huì)前的溝通謀劃醞釀鋪墊、會(huì)上的正面交鋒溝通配合、會(huì)后的持續(xù)溝通鞏固共識(shí)，才真正結(jié)束了“左”傾教條主義者的領(lǐng)導(dǎo)，確立了以毛澤東為代表的正確路線，中國(guó)革命轉(zhuǎn)危為機(jī)。遵義會(huì)議的成功可以說是危機(jī)溝通的成功，是中國(guó)共產(chǎn)黨危機(jī)溝通能力的強(qiáng)力展現(xiàn)，對(duì)于今天的政府和領(lǐng)導(dǎo)者提升危機(jī)溝通能力、處理突發(fā)事件無疑會(huì)帶來有益的啟示。

一、溝通謀略：爭(zhēng)取化解危機(jī)的力量

1933年9月蔣介石集中50萬大軍對(duì)中央蘇區(qū)進(jìn)行第五次“圍剿”。臨時(shí)中央在博古、李德的指揮下，實(shí)行“左”傾冒險(xiǎn)主義軍事戰(zhàn)略，致使紅軍第五次反“圍剿”失敗，國(guó)民黨軍隊(duì)逐漸占領(lǐng)了中央蘇區(qū)大部分地區(qū)。1934 年10月中央紅軍主力被迫開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，在由博古、李德、周恩來組成的“三人團(tuán)”領(lǐng)導(dǎo)下前往湖南西部會(huì)合紅二、六軍團(tuán)。這樣的軍事計(jì)劃未經(jīng)中央政治局討論決定。長(zhǎng)征初期，紅軍部隊(duì)像搬家一樣，每天根據(jù)定好的路線緩慢行進(jìn)。國(guó)民黨摸清了紅軍的動(dòng)向，在前往湘西的沿線構(gòu)筑了多道封鎖線。湘江血戰(zhàn)紅軍付出了巨大的代價(jià)，撕開了敵人第四道封鎖線。此時(shí)紅軍已由出發(fā)時(shí)的8.6萬人，銳減到3萬余人。如何使紅軍摒棄錯(cuò)誤的軍事戰(zhàn)略走出可能面臨的滅頂之災(zāi)呢？

運(yùn)用“下鉤子”策略，毛澤東說服爭(zhēng)取中央領(lǐng)導(dǎo)。所謂“下鉤子”就是制造機(jī)會(huì)與目標(biāo)人物進(jìn)行溝通。毛澤東早就認(rèn)識(shí)到黨內(nèi)“左”傾教條主義的嚴(yán)重危害和當(dāng)時(shí)軍事戰(zhàn)略的問題，但苦于孤掌難鳴，他需要有力的支持者。長(zhǎng)征出發(fā)前毛澤東得知中央政治局成員一律分散到各軍團(tuán)去的消息，便主動(dòng)提出同王稼祥、張聞天一路同行，因?yàn)樗麄z都是有分量的中央領(lǐng)導(dǎo)。王稼祥與毛澤東都有病在身躺在擔(dān)架上，張聞天則時(shí)而騎馬，時(shí)而步行，毛澤東與他們仔細(xì)分析討論第五次反“圍剿”以來紅軍失敗的原因。尤其是湘江血戰(zhàn)后形勢(shì)格外危急，毛澤東指出紅軍不能再按原定計(jì)劃轉(zhuǎn)移，否則會(huì)陷入敵人布好的“口袋”里。一路上毛澤東鞭辟入里的分析深深折服了王稼祥和張聞天，使曾經(jīng)在黨內(nèi)執(zhí)行過“左”傾錯(cuò)誤方針的他們意識(shí)到了“左”傾錯(cuò)誤的嚴(yán)重危害。師哲在《我所知道的張聞天》中有記述，“毛澤東說，在長(zhǎng)征路上，他用很大的耐心，隱忍著種種痛苦，極力接近張聞天，苦口婆心地開導(dǎo)他，說服他，陳述自己對(duì)某些重大問題的觀點(diǎn)和想法。毛澤東還說，這是因?yàn)?，只要能說服爭(zhēng)取到張聞天，問題就解決了一大半;通過張聞天再影響、說服別人就容易多了。這個(gè)方針、辦法果然靈?！?/p>

后來，毛澤東的身體有所康復(fù)后，有時(shí)便不坐擔(dān)架，時(shí)常到各個(gè)軍團(tuán)跟指揮員、政委們談心。時(shí)隔40多年后，李德在他的《中國(guó)紀(jì)事》一書中寫道：毛澤東“不顧行軍紀(jì)律”“一會(huì)兒呆在這個(gè)軍團(tuán)，一會(huì)兒呆在那個(gè)軍團(tuán)，目的無非是勸誘軍團(tuán)和師的指揮員和政委接受他的思想?！?/p>

危急關(guān)頭針鋒相對(duì)，毛澤東力主調(diào)整進(jìn)軍方向。湘江戰(zhàn)役后，12月12日應(yīng)毛澤東提議，中央負(fù)責(zé)人在通道召開緊急會(huì)議。會(huì)上“左”傾領(lǐng)導(dǎo)者仍然堅(jiān)持前去與紅二、六軍團(tuán)會(huì)合。毛澤東直言不諱地說：“我們不能去湖南西部，而應(yīng)該轉(zhuǎn)道貴州?！敝芏鱽?、張聞天、王稼祥等多數(shù)同志贊成和支持毛澤東的主張。會(huì)議同意轉(zhuǎn)道貴州，使紅軍避開敵人的重兵包圍圈。此時(shí)的紅軍，雖然對(duì)進(jìn)軍路線做了調(diào)整，暫時(shí)解了燃眉之急，但并未從根本上統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，李德還是堅(jiān)持去湘西的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。接著，中央政治局于12月18日在貴州召開黎平會(huì)議，繼續(xù)討論紅軍的戰(zhàn)略方針與進(jìn)軍路線問題。博古堅(jiān)持原定計(jì)劃，毛澤東力主放棄原定計(jì)劃，改向黔北進(jìn)軍，創(chuàng)建以遵義為中心的川黔邊根據(jù)地。經(jīng)過激烈爭(zhēng)論，毛澤東的建議得到與會(huì)多數(shù)同志的贊同。會(huì)議還明確了在時(shí)機(jī)成熟時(shí)要召開一次政治局?jǐn)U大會(huì)議。這是一次重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。

“橘林密談”，黨和紅軍領(lǐng)導(dǎo)人共商挽救紅軍危局之策。12月20日，軍委縱隊(duì)來到黃平，張聞天、王稼祥在一片橘林中休息，兩人秘密商談?wù)埫珴蓶|出山來挽救紅軍危局。隨后，王稼祥與彭德懷、聶榮臻等人談心、交換看法，他們都表示支持。接著，王稼祥又找劉伯承、彭德懷、楊尚昆等黨和軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交換意見，他們也紛紛贊成。橘園中的溝通談話，使原定的遵義會(huì)議內(nèi)容中增加了組織人事變動(dòng)的重要事項(xiàng)。34年的最后一天中央召開猴場(chǎng)會(huì)議，溝通明確了幾項(xiàng)重要內(nèi)容，并作出“關(guān)于作戰(zhàn)方針，以及作戰(zhàn)時(shí)間與地點(diǎn)的選擇，軍委必須在政治局會(huì)議上做報(bào)告”的決定。這一規(guī)定確立了政治局決定重大問題的原則，改變了李德甩開軍委集體領(lǐng)導(dǎo)、壓制不同意見、個(gè)人包辦的狀況，把“處理一切”的軍事指揮和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)收回到政治局。這次溝通的結(jié)果是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中極為重要的一步棋。

二、智勇爭(zhēng)鋒：形成扭轉(zhuǎn)危機(jī)的《決議》

基于前期的醞釀，1935年1月15日至17日，中央政治局?jǐn)U大會(huì)議在遵義召開。除中央領(lǐng)導(dǎo)外，會(huì)議還邀請(qǐng)了劉伯承、李富春、林彪、聶榮臻、彭德懷、楊尚昆、李卓然等紅軍總部和各軍團(tuán)負(fù)責(zé)人參加，作為軍人、紅軍將領(lǐng)，他們更了解戰(zhàn)士們對(duì)長(zhǎng)征以來在一些問題上的質(zhì)疑和反應(yīng)，對(duì)于軍事戰(zhàn)略更有話語權(quán)。

主動(dòng)擔(dān)責(zé)扭轉(zhuǎn)溝通局面。會(huì)議由博古主持。博古首先做了關(guān)于反第五次“圍剿”總結(jié)報(bào)告。他把第五次反“圍剿”的失敗歸之于帝國(guó)主義與國(guó)民黨反動(dòng)力量的強(qiáng)大等客觀因素，只承認(rèn)在蘇區(qū)工作的政策上有個(gè)別的錯(cuò)誤，不承認(rèn)有路線錯(cuò)誤，更不承認(rèn)他和李德壓制正確意見，在軍事領(lǐng)導(dǎo)上存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。這樣的“總結(jié)”沒有從根源上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，引發(fā)了張聞天的質(zhì)問：為什么前四次反“圍剿”都取得了勝利，而你領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移出現(xiàn)如此慘重的損失？接著，周恩來就軍事問題作副報(bào)告。他指出第五次反“圍剿”失敗的主要原因是軍事領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)錯(cuò)誤，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，作了深刻的自我批評(píng)，同時(shí)也批評(píng)了博古和李德。周恩來出于公心，不計(jì)個(gè)人得失的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范贏得了大家的尊重，并對(duì)會(huì)議的成功起到了重要作用。隨即，張聞天根據(jù)事先與毛澤東、王稼祥商量好的意見，做了反對(duì)“左”傾軍事錯(cuò)誤的報(bào)告，批判了博古、李德從反“圍剿”一直到長(zhǎng)征出發(fā)后的錯(cuò)誤軍事指揮。贏得了軍團(tuán)長(zhǎng)們一致叫好。

暢所欲言引發(fā)共鳴共識(shí)。毛澤東在會(huì)上作了長(zhǎng)篇發(fā)言，他通過具體的分析說明只要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、方針政策得當(dāng)，紅軍是可以以少勝多、打敗敵人的“圍剿”的。毛澤東講話幽默、生動(dòng)，令會(huì)場(chǎng)氣氛非常活躍。他用三個(gè)“主義”概括博古、李德的“左”傾軍事路線，即“先是冒險(xiǎn)主義，繼而是保守主義，然后是逃跑主義”。針對(duì)李德的瞎指揮，毛澤東講到：“有些人只知道紙上談兵，不考慮戰(zhàn)士要走路、要吃飯、也要睡覺，也不問走的是山地、平原還是河道，只知道在地圖上一畫，限定時(shí)間打，當(dāng)然打不好?！泵珴蓶|發(fā)完言后，當(dāng)時(shí)躺在擔(dān)架上的王稼祥開門見山講了三句話：第一，完全贊同張聞天、毛澤東的發(fā)言;第二，紅軍應(yīng)該由毛澤東這樣的人來指揮;第三，取消李德、博古的軍事指揮權(quán)，解散“三人團(tuán)”。接著朱德嚴(yán)肅地指出：“如果繼續(xù)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們就不能再跟著走下去！”周恩來也在發(fā)言中支持毛澤東對(duì)“左”傾軍事錯(cuò)誤的批判，全力推舉毛澤東參加軍事指揮。他嚴(yán)肅地說：“只有改變錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)，紅軍才有希望，革命才能成功?！?/p>

緊扣議題確保會(huì)議成效。會(huì)議緊緊圍繞軍事路線問題展開討論，不涉及其他。這是一個(gè)特別睿智的決定，鎖定了遵義會(huì)議的重大成果。張聞天、毛澤東在發(fā)言中重點(diǎn)分析了軍事路線方面的問題，而王稼祥、朱德提出要變更軍事指揮者，讓毛澤東做軍事總指揮。會(huì)上產(chǎn)生了激烈爭(zhēng)論。大家推選毛澤東接替博古領(lǐng)導(dǎo)全黨的工作，毛澤東果斷推辭，提出由張聞天做黨的總負(fù)責(zé)。毛澤東深知博古是蘇區(qū)時(shí)選出來并在共產(chǎn)國(guó)際報(bào)備的，如果此時(shí)由他接替博古，在黨內(nèi)會(huì)產(chǎn)生過分震動(dòng)。

會(huì)議連續(xù)開了三天，爭(zhēng)論起起伏伏。最后根據(jù)多數(shù)同志的意見，不同意博古的總結(jié)報(bào)告，指定張聞天同志起草決議，委托常委審查后，發(fā)到支部中去討論;增選毛澤東為中央政治局常委，常委中再進(jìn)行適當(dāng)分工;取消三人團(tuán)，仍由最高軍事首長(zhǎng)朱德、周恩來為軍事指揮者，周恩來同志是黨內(nèi)委托的對(duì)于指揮軍事下最后決心的負(fù)責(zé)者。這樣結(jié)束了“左”傾教條主義在中央的統(tǒng)治。

三、據(jù)理力爭(zhēng)：堅(jiān)持戰(zhàn)勝危機(jī)的軍事路線

遵義會(huì)議后一個(gè)重要的問題就是怎么跳出敵人的包圍圈，怎么把毛澤東正確的軍事路線運(yùn)用到實(shí)踐中，這并不是一件容易的事。

“周博長(zhǎng)談”領(lǐng)導(dǎo)權(quán)順利交接。博古對(duì)遵義會(huì)議上遭受的嚴(yán)厲批評(píng)和增選毛澤東為政治局委員一直想不通。在紅軍一渡赤水到達(dá)“雞鳴三省”村子研究常委分工問題時(shí)，周恩來同博古進(jìn)行了一次長(zhǎng)談。周恩來推心置腹地講，黨必須找一個(gè)熟悉農(nóng)村革命的人當(dāng)領(lǐng)袖，我雖然長(zhǎng)期做軍事工作，但我有自知之明。你雖然有才華，但不懂軍事，很難領(lǐng)兵打仗。而毛澤東搞農(nóng)民運(yùn)動(dòng)出身，熟悉中國(guó)國(guó)情。他領(lǐng)導(dǎo)了井岡山斗爭(zhēng)，總結(jié)出打游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)軍事才能，也是很有智慧的帥才。只有他能率領(lǐng)紅軍走出困境。周恩來的耐心勸導(dǎo)使博古解開了思想疙瘩，順利實(shí)現(xiàn)了博（古）洛（甫）交權(quán)。在水田寨花房子召開的中共中央政治局常委會(huì)上，決定由張聞天代替博古負(fù)中央總的責(zé)任，毛澤東為周恩來軍事指揮上的幫助者，博古任總政治部代理主任。徹底結(jié)束了“左”傾錯(cuò)誤路線在中央的統(tǒng)治。

傳達(dá)會(huì)議《決議》振奮士氣。1935年2月8日在“扎西會(huì)議”上，通過了張聞天按照中央指示起草的《中央關(guān)于反對(duì)敵人五次“圍剿”的總結(jié)決議》?！稕Q議》明確指出，博古、李德在軍事路線上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，是第五次反“圍剿”失敗的主要原因。充分肯定并決定貫徹實(shí)施毛澤東的正確軍事思想。會(huì)議決定將《決議》傳達(dá)到各軍團(tuán)、師、連隊(duì)，以鼓舞士氣。為了讓各級(jí)指揮員、戰(zhàn)士們更準(zhǔn)確地理解、接受，毛澤東 張聞天、周恩來、陳云等均到各軍團(tuán)干部會(huì)中傳達(dá)遵義會(huì)議決議，戰(zhàn)士們聽了信心百倍，非常激動(dòng)。劉伯承在《回憶長(zhǎng)征》中記述：“遵義會(huì)議的精神傳達(dá)到部隊(duì)中，全軍振奮，一切疑慮不滿的情緒一掃而光。” 直到后來過大渡河、過草地時(shí)將士們都有一股子信念支撐。

力排眾議堅(jiān)持正確軍事路線。1935年2月18日-21日，紅軍二渡赤水再占遵義，取得了長(zhǎng)征以來第一個(gè)大勝仗。3月10日林彪、聶榮臻致電中央軍委建議攻打打鼓新場(chǎng)，消滅駐扎在那里的黔軍。張聞天立即召集政治局?jǐn)U大會(huì)議（茍壩會(huì)議）進(jìn)行討論。會(huì)上出現(xiàn)嚴(yán)重分歧，朱德認(rèn)為可以打，因?yàn)榇蚬男聢?chǎng)是通往黔西的戰(zhàn)略要地。參會(huì)的20多人都同意打，他們認(rèn)為此時(shí)的紅軍急需根據(jù)地，剛剛?cè)〉么髣偈繗庹?，?yīng)乘勝消滅戰(zhàn)斗力弱的黔軍。毛澤東則強(qiáng)烈反對(duì)，他認(rèn)為打鼓新場(chǎng)城墻堅(jiān)固，易守難攻，附近敵人兵力眾多，一旦進(jìn)攻，敵人主力會(huì)迅速集結(jié)形成合圍，紅軍將有全軍覆滅的危險(xiǎn)。毛澤東講：“我們?yōu)槭裁匆スツ莻€(gè)堡壘呢？攻堅(jiān)往往吃力不討好。我們應(yīng)該在運(yùn)動(dòng)中調(diào)動(dòng)敵人，乘隙殲敵，避實(shí)擊虛，這才是上策?！?毛澤東再三反對(duì)，并表示如果大家堅(jiān)持要打，他就不當(dāng)這個(gè)前敵司令部政委了。最終會(huì)議以投票方式少數(shù)服從多數(shù)，通過了攻打打鼓新場(chǎng)的決定，免除了毛澤東剛上任一周的前敵司令部政委職務(wù)。

散會(huì)后毛澤東反復(fù)琢磨，覺得必須堅(jiān)持既定的軍事路線，不能與優(yōu)勢(shì)敵人血拼。為此他決定作最后的努力去說服周恩來和朱德，因?yàn)樗麄円粋€(gè)是黨內(nèi)委托的在軍事上下最后決心的領(lǐng)導(dǎo)者，一位是紅軍總司令，他們更了解軍事行動(dòng)的生死攸關(guān)，對(duì)軍事行動(dòng)的影響力也更強(qiáng)。深夜，毛澤東提著馬燈前去周恩來駐地，再三勸說周恩來“把命令暫時(shí)晚一點(diǎn)發(fā)”。巧的是凌晨周恩來收到情報(bào)，驗(yàn)證了毛澤東的預(yù)判。說服了周恩來后，二人又一同說服了朱德，三人決定次日再說服大家。在一早的會(huì)議上，毛澤東、周恩來、朱德詳細(xì)分析敵我形勢(shì)，加上新情報(bào)的佐證，與會(huì)同志同意放棄進(jìn)攻打鼓新場(chǎng)的計(jì)劃。

事實(shí)證明，這次毛澤東的據(jù)理力爭(zhēng)，避免了紅軍的重大危機(jī)，進(jìn)一步提高了其威信。3月12日中央政治局茍壩會(huì)議接受了毛澤東的建議，成立了由周恩來、毛澤東、王稼祥組成的新三人團(tuán)，代表黨中央全權(quán)指揮紅軍的軍事行動(dòng)。由此，毛澤東在中國(guó)革命中的領(lǐng)導(dǎo)地位也進(jìn)一步確立起來。此后為牽制敵人，三渡赤水掌握主動(dòng)，又四渡赤水跳出貴州到云南，巧渡金沙江，中央紅軍終于擺脫幾十萬國(guó)民黨軍的圍追堵截，取得了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中具有決定意義的勝利。

小勝靠技，中勝靠智，大勝靠德。危機(jī)溝通固然需要策略、技巧、方法，但從遵義會(huì)議前前后后每一次的危機(jī)溝通中，更彰顯的是毛澤東、周恩來、張聞天、王稼祥等黨的領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持真理、忠誠(chéng)黨和紅軍利益的品格，不顧個(gè)人進(jìn)退得失、敢于直言的坦蕩襟懷，顧全大局、坦承錯(cuò)誤的勇氣擔(dān)當(dāng)，始終如一抱持對(duì)黨和紅軍前途命運(yùn)的使命感。如此的擔(dān)當(dāng)和胸襟、如此的品格和風(fēng)范、如此的智慧和勇氣，才是當(dāng)今政府和領(lǐng)導(dǎo)們提升危機(jī)溝通能力的硬核之所在。

作者簡(jiǎn)介：

冷秀華（1967.2-），女，江蘇靖江人，國(guó)家稅務(wù)總局黨校公共教研部（黨建）副教授，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、公共管理碩士，研究方向：公共部門人力資源管理。