松原市：“萬(wàn)名干部大走訪”送溫暖助脫貧

劉國(guó)良

為加強(qiáng)扶貧干部作風(fēng)建設(shè)，提高脫貧質(zhì)量，鞏固脫貧成果，松原市委利用近1個(gè)月的時(shí)間，啟動(dòng)實(shí)施脫貧攻堅(jiān)“萬(wàn)名干部大走訪”活動(dòng)，組織推動(dòng)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)2萬(wàn)名包保幫扶干部，走村入戶宣講扶貧政策，解決實(shí)際難題，化解矛盾糾紛，切實(shí)提高群眾獲得感和滿意度，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

堅(jiān)持高站位謀劃，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)“一盤棋”。松原市委、市政府高度重視，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加動(dòng)員部署會(huì)，指導(dǎo)推動(dòng)大走訪活動(dòng)有力有序推進(jìn)?？h級(jí)黨委政府班子成員帶頭深入聯(lián)系點(diǎn)，不定期督促活動(dòng)開(kāi)展，協(xié)調(diào)解決突出矛盾和問(wèn)題。市縣兩級(jí)包保部門聚力發(fā)揮幫扶作用，動(dòng)員幫扶干部與貧困村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，針對(duì)貧困戶存在困難和幫扶需求，采取個(gè)性化措施幫助解決實(shí)際問(wèn)題。廣大干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，走進(jìn)貧困戶家中，與其面對(duì)面交流、實(shí)打?qū)嵶咴L，用貧困群眾能接受、好接受的方式，辦實(shí)事、解民憂。

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)操作，確保走深走實(shí)“不走秀”。為使活動(dòng)不流于形式，對(duì)走訪前、走訪中和走訪后的每一個(gè)步驟與環(huán)節(jié)，都進(jìn)行科學(xué)謀劃和精心設(shè)計(jì)，切實(shí)保證活動(dòng)質(zhì)量。在人員安排上，事先確定好由誰(shuí)組織推動(dòng)，壓實(shí)責(zé)任、明確分工，確保走訪活動(dòng)有條不紊推進(jìn)。在問(wèn)題收集上，確定好由誰(shuí)來(lái)解決，特別是問(wèn)題解決后再由誰(shuí)采取什么形式向貧困戶反饋等。在情況反饋上，對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，在問(wèn)題解決后，由包保干部通過(guò)登門回訪、電話反饋、微信留言、視頻連線等形式向貧困戶進(jìn)行反饋。

堅(jiān)持高質(zhì)量推進(jìn)，打通服務(wù)“最后一公里”。為確保走訪過(guò)程扎實(shí)、結(jié)果真實(shí)，設(shè)計(jì)了規(guī)范、細(xì)致、有操作性的“五步工作法”。查實(shí)情，以“看+問(wèn)”相結(jié)合的方式，通過(guò)查收入、查吃穿、查飲水、查教育等“十查”舉措，全面了解貧困戶脫貧情況;講政策，根據(jù)查到的實(shí)際情況，按照“群眾需要什么就宣講什么”的原則，開(kāi)展有針對(duì)性的精準(zhǔn)政策宣傳;解難題，對(duì)入戶走訪排查出的問(wèn)題，由各縣（市、區(qū)）歸類梳理、建立臺(tái)賬，銷號(hào)管理、跟蹤督辦，做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件;辦好事，堅(jiān)持走訪與慰問(wèn)并舉，切實(shí)為所包保貧困戶解決實(shí)際困難;聽(tīng)民意，通過(guò)征求意見(jiàn)建議、群眾滿意度測(cè)評(píng)等方式，認(rèn)真聽(tīng)取和收集群眾意見(jiàn)，并進(jìn)行分類整理，制定切實(shí)可行的工作措施。

堅(jiān)持高效率調(diào)度，及時(shí)跟蹤督辦“不松手”。走訪過(guò)程中，時(shí)時(shí)加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，確保活動(dòng)進(jìn)展情況處于有效掌控之中。堅(jiān)持每周調(diào)度。對(duì)各縣（市、區(qū)）活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、倒計(jì)時(shí)管理，采取一周一調(diào)度的方式，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)。市縣兩級(jí)組織部門、紀(jì)委監(jiān)委、扶貧辦、脫貧攻堅(jiān)調(diào)研組，抽調(diào)專人赴各縣（市、區(qū)）開(kāi)展專題調(diào)研督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，傳導(dǎo)工作壓力。（作者單位：中共松原市委組織部）

責(zé)任編輯/王若拙