基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的檔案信息資源開發(fā)思考

蔡非凡 張江珊

摘 要?“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出給檔案信息資源開發(fā)帶來了新的思路，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維指導(dǎo)和技術(shù)支持，檔案信息資源開發(fā)可以重新煥發(fā)活力，并向協(xié)作整合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、開放生態(tài)等方向轉(zhuǎn)變。同時(shí)，檔案信息資源開發(fā)應(yīng)形成“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式，在生態(tài)化開發(fā)方面進(jìn)行創(chuàng)新，使檔案信息資源得到充分利用，滿足用戶的需求，激活檔案的價(jià)值。

關(guān)鍵詞 檔案信息資源 互聯(lián)網(wǎng)+ 開發(fā) 利用

中圖分類號(hào) G273.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 收稿日期 2020-03-06

★基金項(xiàng)目：國家社科基金項(xiàng)目“社交媒體背景下的檔案信息公開策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：17BTQ078）。

★作者簡介：蔡非凡，揚(yáng)州大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)樾畔①Y源管理與開發(fā);張江珊，揚(yáng)州大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)樾畔①Y源開發(fā)利用、檔案信息公開以及社交媒體應(yīng)用。

Abstract The proposal of “Internet +” has brought new ideas to the development of archival information resources. Through the thought guidance and technical support of “Internet +”， the development of archival information resources can be revitalized again， and transformed to the direction of collaboration and integration， innovation drive and open ecology. At the same time， the development of archival information resources should form a new mode of “Internet +， and make innovations in the aspects of ecological development， so as to make full use of archival information resources， satisfy users' needs， and activate the value of archives.

Keyword archival information resources; Internet +; development; utilization

當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在不知不覺中滲透了我們的生活，越來越多的行業(yè)領(lǐng)域嘗試與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，以期獲得更大的效益。“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”與其說是相加，不如說是融合，兩者的關(guān)系不是停留在表面，而是深層次的聯(lián)系，是檔案行業(yè)借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念，通過現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新途徑。在檔案信息資源開發(fā)領(lǐng)域，筆者認(rèn)為，我們要以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機(jī)，借助其技術(shù)實(shí)現(xiàn)，改變傳統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)用戶參與度不高、開發(fā)內(nèi)容及形式單一以及與用戶檔案信息需要契合度不高的問題，創(chuàng)新檔案信息資源開發(fā)形式及內(nèi)容，使檔案信息資源開發(fā)服務(wù)真正形成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，提升檔案部門在信息服務(wù)業(yè)的傳播影響力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與檔案信息資源開發(fā)的關(guān)系

1.思維指導(dǎo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”為檔案信息資源開發(fā)提供了新方向。從當(dāng)前的相關(guān)研究與實(shí)踐來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”總體上具有六大特征：跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切[1]77。這幾個(gè)特點(diǎn)所蘊(yùn)含的思想能給檔案信息資源開發(fā)提供很好的指導(dǎo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，行業(yè)合作越來越普遍，各個(gè)產(chǎn)業(yè)間的界限越來越模糊，檔案信息資源的開發(fā)也應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下積極開展跨界協(xié)作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維在檔案信息資源開發(fā)中起到了一定的指導(dǎo)作用，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，檔案信息服務(wù)的思想理念、管理模式和服務(wù)方式等都要進(jìn)行創(chuàng)新。另外，檔案信息資源的開發(fā)還可以借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”思維中的開放共享理念，物理空間維度的開放共享能夠連接檔案開發(fā)中的信息孤島，思維空間維度的開放共享鼓勵(lì)用戶積極參與，從而使資源利用最大化。

2.技術(shù)支持?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為檔案信息資源開發(fā)提供了信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為檔案信息資源的開發(fā)提供了支持。云計(jì)算是一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)方法，其核心就是提供更加安全、更低成本的IT服務(wù)，虛擬化、整合、安全等是其最基本的特性[2]71。云計(jì)算最大的優(yōu)勢是脫離物理空間，通過網(wǎng)絡(luò)來滿足用戶的動(dòng)態(tài)需求。因此，可以借助云計(jì)算消除檔案信息資源之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)共建共享。國際數(shù)據(jù)公司（IDC）將大數(shù)據(jù)定義為：通過高速捕捉、發(fā)現(xiàn)或分析，從大量數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值的一種新型技術(shù)架構(gòu)[3]94。檔案數(shù)據(jù)資源存在數(shù)量巨大且增長速度快、類型繁多且形式復(fù)雜、數(shù)據(jù)處理要求高速等問題，大數(shù)據(jù)技術(shù)正是解決這些問題的關(guān)鍵，將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于檔案數(shù)據(jù)的智能分析和深度挖掘，有利于檔案價(jià)值的激活和檔案資源的共享。物聯(lián)網(wǎng)可以把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物間主動(dòng)進(jìn)行信息通訊并實(shí)現(xiàn)智能化管理[4]103。這一技術(shù)多用于檔案庫房管理，可以說是檔案信息資源高效開發(fā)的基礎(chǔ)。這些技術(shù)并非是獨(dú)立存在的，而是相互連通、相輔相成，共同支持檔案信息資源開發(fā)的。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下檔案信息資源開發(fā)的方向

1.協(xié)作整合，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)的跨界融合。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，更加強(qiáng)調(diào)信息資源的整合，隨著用戶需求的多樣性變化，檔案館的服務(wù)領(lǐng)域也有所擴(kuò)大。因此，過去檔案館封閉自守的狀態(tài)顯然是不利于自身發(fā)展的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”開放、融合、連接的思想促進(jìn)了檔案館與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作融合，通過跨界融合的方式重構(gòu)檔案信息資源，能更大程度地發(fā)揮檔案信息資源的優(yōu)勢，同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)又為共建共享、館際聯(lián)盟甚至跨界融合提供了條件。傳統(tǒng)環(huán)境下的檔案信息資源碎片化等問題借助網(wǎng)絡(luò)可以跨越物理上的鴻溝，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

互聯(lián)網(wǎng)使各行各業(yè)的關(guān)系更為緊密，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，檔案行業(yè)與文化傳媒、電子商務(wù)等其他行業(yè)的合作趨勢越來越明顯，如上海市檔案局（館）與真實(shí)傳媒有限公司聯(lián)袂開發(fā)利用紅色檔案資源，拍攝制作了“上海記憶：他們在這里改變中國”系列微電影[5]83。這部微電影含有豐富的檔案元素，廣泛傳播了上海的紅色檔案文化。此外，檔案館還可以借鑒故宮博物院與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開展非同質(zhì)跨界合作，在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)上售賣文化創(chuàng)意產(chǎn)品的做法，以人們樂于接受的方式將檔案中的歷史文化信息傳遞給公眾。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，未來檔案信息資源開發(fā)將會(huì)擴(kuò)展到與國外文化機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、電視媒體、社交媒體等外部力量合作的社會(huì)化協(xié)作范疇。

2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)檔案信息資源開發(fā)的形式及內(nèi)容創(chuàng)新。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，檔案館傳統(tǒng)的粗放式資源驅(qū)動(dòng)型服務(wù)方式勢必會(huì)遇到困難，必須從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，用戶對檔案信息資源利用的要求有所提高，因此必須堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)思維，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)形式與內(nèi)容的多樣性。具體來看，檔案信息資源開發(fā)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主要表現(xiàn)在思維、內(nèi)容和傳播方式三個(gè)方面。

首先，思維創(chuàng)新要求檔案工作者深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)新是檔案信息資源開發(fā)的主要驅(qū)動(dòng)力，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對檔案信息資源開發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行深入的再思考，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索新的傳播方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和傳播方式創(chuàng)新。其次，檔案信息資源開發(fā)要注重內(nèi)容創(chuàng)新，一方面要加強(qiáng)檔案信息資源的創(chuàng)新性加工，開發(fā)原創(chuàng)性檔案信息資源開發(fā)產(chǎn)品。例如，清華大學(xué)美院向帆副教授就利用全國美展2276張獲獎(jiǎng)油畫作品進(jìn)行視覺化解讀，獲得了美國《Science》周刊官網(wǎng)舉辦的數(shù)據(jù)故事視頻比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。她通過利用油畫作品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)要素如色調(diào)、少數(shù)題材、作品名稱、畫幅、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷等建立與獲獎(jiǎng)相關(guān)度之間的關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)了檔案信息資源創(chuàng)新性加工的力量[6];另一方面，還要注重開發(fā)檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品。檔案文創(chuàng)產(chǎn)品較傳統(tǒng)的檔案編研成果更具親民性，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代也為檔案文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷提供了更多的可行性。例如，美國國家檔案館以館藏特色資源為基礎(chǔ)開發(fā)了許多檔案文創(chuàng)產(chǎn)品，包括以《獨(dú)立宣言》中著名短語“獨(dú)立、自由和追求幸福”為開發(fā)點(diǎn)的書包、水杯、T恤和以《獨(dú)立宣言》內(nèi)容圖像為背景的磁鐵、拼圖、眼罩、木質(zhì)壁畫等[7]22。同時(shí)，這些產(chǎn)品通過“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的方式在網(wǎng)上商店售賣，價(jià)位多元，價(jià)格適中。再次，傳播方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在社交媒體的應(yīng)用上。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，檔案館更多地借助微博、微信等社交媒體平臺(tái)傳播檔案信息資源，并基于微博和微信差別化的平臺(tái)定位采取不同的傳播策略，注重微博的橫向廣泛傳播和微信的縱向深度傳播。

3.開放生態(tài)，構(gòu)建檔案信息資源開發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)。“開放生態(tài)”作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征之一，影響著檔案信息資源開發(fā)中的各個(gè)要素，使檔案信息資源開發(fā)的系統(tǒng)逐漸向生態(tài)化方向發(fā)展。檔案信息資源開發(fā)的開放生態(tài)由宏觀生態(tài)系統(tǒng)及微觀生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成。“互聯(lián)網(wǎng)+”為檔案信息資源開發(fā)提供了更高層次的宏觀社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及文化環(huán)境，形成了檔案信息資源開發(fā)各要素間緊密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，滿足了檔案信息資源生態(tài)化開發(fā)的技術(shù)要求，打造了新的檔案信息資源開發(fā)目標(biāo)定位及傳播利用文化生態(tài)。

另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”使檔案信息資源開發(fā)者、檔案信息資源傳遞者、檔案信息資源消費(fèi)者以及檔案信息資源開發(fā)客體等方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互聯(lián)系，形成一個(gè)良性的動(dòng)態(tài)生態(tài)系統(tǒng)。系統(tǒng)中的各個(gè)要素在內(nèi)部因素推動(dòng)和外部環(huán)境影響下作出適應(yīng)與選擇，使開放生態(tài)系統(tǒng)保持動(dòng)態(tài)多元的特性，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。比如，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，檔案信息資源開發(fā)者、檔案信息資源傳遞者、檔案信息資源消費(fèi)者之間的身份轉(zhuǎn)換就具有開放性和動(dòng)態(tài)性，這種身份的轉(zhuǎn)換使得檔案信息資源開發(fā)的用戶生態(tài)營養(yǎng)得以較好的補(bǔ)充。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下檔案信息資源開發(fā)的模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，檔案信息資源開發(fā)應(yīng)突破傳統(tǒng)的開發(fā)模式，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)支撐并以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為聯(lián)結(jié)點(diǎn)，從檔案信息資源開發(fā)的整體性視域出發(fā)，動(dòng)態(tài)地、開放地開展檔案信息資源開發(fā)工作，構(gòu)建檔案信息資源開發(fā)生態(tài)模式，如下圖所示。

從圖中可以看出，該模式由“資源層”“技術(shù)平臺(tái)層”“主體層”三個(gè)部分有機(jī)構(gòu)成。其中，“資源層”可以看成是整個(gè)檔案信息資源開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，是開展檔案信息資源開發(fā)的內(nèi)容基礎(chǔ)，它將不同來源渠道的檔案信息資源開發(fā)客體進(jìn)行簡單聚合，利用“技術(shù)平臺(tái)層”對這些檔案信息資源進(jìn)行開發(fā)與傳播。

“技術(shù)平臺(tái)層”是整個(gè)檔案信息資源開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)的核心組成部分，既對來自“資源層”的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一處理與協(xié)調(diào)整合，促進(jìn)檔案信息資源客體的開發(fā)與傳播，又連接了檔案信息資源開發(fā)的主體和客體，使檔案信息資源開發(fā)的生態(tài)模式得以實(shí)現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，“技術(shù)平臺(tái)層”相比傳統(tǒng)的檔案信息資源開發(fā)手段有了明顯的拓展、優(yōu)化和創(chuàng)新。社交媒體平臺(tái)與檔案網(wǎng)站相互交融，逐漸向生態(tài)化建設(shè)方向發(fā)展，并依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)了“資源層”與“主體層”間開放動(dòng)態(tài)的交互。一方面，“資源層”從“主體層”中開放地獲取信息來汲取養(yǎng)料，并借助“技術(shù)平臺(tái)層”消化吸收;另一方面，“主體層”又為“資源層”動(dòng)態(tài)地傳播信息，在“技術(shù)平臺(tái)層”的支持下擴(kuò)大傳播的廣度。這種循環(huán)融合在契合了“互聯(lián)網(wǎng)+”特征的同時(shí)，又體現(xiàn)了檔案信息資源開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)作的生態(tài)模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有的“以人為本”的特征決定了“主體層”在檔案信息資源開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)中的重要地位。隨著社會(huì)公眾信息素養(yǎng)、知識(shí)水平的提升以及對檔案信息需求動(dòng)力的增加，檔案信息資源開發(fā)工作應(yīng)遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下去中心化和社會(huì)化的趨勢，在檔案館與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行跨界融合的基礎(chǔ)上，將社會(huì)公眾也納入到檔案信息資源開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)中的“主體層”，從協(xié)作整合的新視角出發(fā)，與檔案館和其他機(jī)構(gòu)平等合作，形成基于多向關(guān)系和聯(lián)動(dòng)關(guān)系的多元主體參與模式，共同承擔(dān)開發(fā)主體的責(zé)任，為檔案信息資源開發(fā)注入新的活力，構(gòu)建一個(gè)和諧的檔案信息資源開發(fā)生態(tài)環(huán)境。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，檔案信息資源的開發(fā)必須進(jìn)行革新，不斷解決傳統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)存在的問題，同時(shí)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和技術(shù)，完成與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合，進(jìn)而形成“互聯(lián)網(wǎng)+”下檔案信息資源開發(fā)的新模式，逐漸向生態(tài)化開發(fā)靠攏，使檔案信息資源服務(wù)用戶，激活檔案的價(jià)值。

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