“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化建設(shè)模式探究

傅亞卓

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為前提，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與各行業(yè)有效結(jié)合，從而起到優(yōu)化社會各領(lǐng)域的資源、提升效率以及促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革的作用，為高校信息化建設(shè)能夠在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)層面順利開展高校各項(xiàng)職能提供保障。本文將結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”高校信息化建設(shè)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀，對優(yōu)化高校信息化建設(shè)模式的策略進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞：高校;互聯(lián)網(wǎng)+;信息化建設(shè)模式

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著我國進(jìn)入新時(shí)代，各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度越來越快，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，信息技術(shù)也得到了快速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，兩者相輔相成，共同促進(jìn)了社會發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，現(xiàn)階段的高校信息化建設(shè)已經(jīng)成為重要內(nèi)容。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，全面進(jìn)行信息化建設(shè)，保證高校更好地服務(wù)于學(xué)生和教師，同時(shí)高校能夠?qū)崿F(xiàn)自身信息服務(wù)功能的拓展，從而為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)高校可持續(xù)發(fā)展。

1 高校信息化建設(shè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不斷實(shí)踐中產(chǎn)生的，反映出“互聯(lián)網(wǎng)+”具備極強(qiáng)的實(shí)施基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)背景[1]。“互聯(lián)網(wǎng)+”繼承和發(fā)展了以前的互聯(lián)網(wǎng)思維?，F(xiàn)階段，政府、傳統(tǒng)行業(yè)、科研人員、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行了不同角度的解讀、深化和拓展。所以，不應(yīng)該過早對“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念進(jìn)行追根溯源，下面將簡單梳理最初的概念和從不同角度總結(jié)的共性特征。

“互聯(lián)網(wǎng)+”最早是由馬化騰提出的，是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為前提，通過各行業(yè)與信息通信技術(shù)的跨界融合，提升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的速度，并不斷進(jìn)行新模式、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的創(chuàng)造，完成聯(lián)系一切的新生態(tài)的構(gòu)建[2]。在解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中發(fā)現(xiàn)其擁有兩個(gè)共性特征：（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)與各種信息技術(shù)的支持下產(chǎn)生和發(fā)展的，這些信息技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)以及云計(jì)算等;（2）“互聯(lián)網(wǎng)+”也是各行各業(yè)融合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程，是傳統(tǒng)行業(yè)改造升級、新型行業(yè)催生和創(chuàng)造的過程，其屬于化學(xué)反應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的組織特征主要為扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，工作模式特點(diǎn)主要為協(xié)同化、移動(dòng)化以及云端化[3]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中，核心是使用戶需求得到滿足，目的是實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配優(yōu)化，并且利用平臺的開放和共享，完成完整生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，作為高等院校各項(xiàng)組織職能與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的交匯點(diǎn)，高校信息化建設(shè)不但能夠發(fā)揮紐帶與橋梁的作用，也出現(xiàn)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1.1 發(fā)展機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”在提升和變革經(jīng)濟(jì)社會各個(gè)方面發(fā)揮了重要的作用，其中的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。在高校進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)已經(jīng)得到了不同程度的應(yīng)用，大部分高等院校已經(jīng)完成相關(guān)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，具備了一定的技術(shù)能力。

以信息化建設(shè)的技術(shù)推動(dòng)和管理推動(dòng)來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”通過對各類應(yīng)用的持續(xù)開發(fā)有效提升信息化水平，使高校信息化建設(shè)速度加快，在治理高校的過程中發(fā)揮核心支撐甚至是引領(lǐng)的作用[4]。

1.2 發(fā)展挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單貼合某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)，而是需要一個(gè)相對漫長的融合、創(chuàng)新和改造的過程，也是一個(gè)重新配置與優(yōu)化社會經(jīng)濟(jì)資源的過程，會在很大程度上影響社會的組織形式。以高等院校來講，已經(jīng)面臨移動(dòng)支付與應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)和應(yīng)用帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在很大程度上影響了高校的各項(xiàng)職能。

另外，在設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用系統(tǒng)的過程中需要以用戶為中心完成快速迭代，在短時(shí)間內(nèi)完成從需求到設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)階段的高校技術(shù)隊(duì)伍和信息化建設(shè)模式無法使相關(guān)的要求得到滿足。

2 高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

目前我國教育事業(yè)有了很大的發(fā)展，尤其是在高校信息化建設(shè)方面?，F(xiàn)階段，在人們生活中互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為重要的組成部分，對人們?nèi)粘Ｉ畹母采w程度不斷增強(qiáng)[5]。在快速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的同時(shí)，很多高校也在積極研究“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將其作為自身信息化建設(shè)的前提，使其在我國高校信息化建設(shè)中成為越來越受重視的內(nèi)容?，F(xiàn)階段，我國高校信息化建設(shè)中仍然有很多問題存在，下面將詳細(xì)分析這些問題。

2.1 信息化建設(shè)計(jì)劃不夠全面

“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校信息化建設(shè)存在計(jì)劃不夠全面的問題。大部分高校在信息化建設(shè)的過程中，不能事先制定全面的信息化建設(shè)，導(dǎo)致高校在信息化建設(shè)時(shí)毫無章法，無法有效收集和整理“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)信息，在這樣的條件下，使學(xué)校各個(gè)部門的數(shù)據(jù)之間可能存在較大差異，信息化建設(shè)的工作效率降低。

2.2 信息化建設(shè)模式的規(guī)劃不夠統(tǒng)一

“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校信息化建設(shè)，很多高校缺乏統(tǒng)一的籌劃，并且在信息化建設(shè)以前，沒有完成相關(guān)建設(shè)原則的建立，使高校信息系統(tǒng)之間無法有效共享信息、聯(lián)系各個(gè)部門以及隨時(shí)傳遞和使用信息，導(dǎo)致建設(shè)的信息化建設(shè)模式靈動(dòng)性不足。

2.3 缺乏信息化意識和科學(xué)的管理模式

在高校中，因?yàn)榇嬖谳^為繁重的日常瑣事，人們沒有足夠重視信息化建設(shè)，也不會深入了解和研究信息化管理的問題，依舊使用老套死板的管理模式，對管理無法進(jìn)行有效創(chuàng)新，在很大程度上提升了普及信息化意識的難度。在管理高校的過程中，大部分工作需要工作人員親手完成，沒有對信息化工具有效利用，不但投入了大量的人力，工作效率還相對較低，有時(shí)由于數(shù)據(jù)信息過于復(fù)雜，人工出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率較大，無法為工作質(zhì)量提供有效保障[6]。需要人工制作完成的工作在進(jìn)行保存時(shí)大多依靠紙質(zhì)材料，查找有一定難度，儲存條件要求也高。這些因素導(dǎo)致工作人員在事務(wù)性工作中投入的精力過多，限制了高校信息化管理建設(shè)的發(fā)展。

前期，很多高校不能正確認(rèn)識和把握高校管理信息化，雖然高校內(nèi)部部門具有較為強(qiáng)烈的信息化建設(shè)需求，但是不能同時(shí)開展高校各個(gè)部門的信息化建設(shè)，導(dǎo)致出現(xiàn)了建設(shè)進(jìn)程不一致，使各個(gè)部門開展建設(shè)相對獨(dú)立，只關(guān)注自己部門的需求，各部門之間缺少交流和聯(lián)系，對組織協(xié)作不利，嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間和資金。

2.4 信息化建設(shè)系統(tǒng)之間缺乏協(xié)調(diào)性

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)高校信息化，各個(gè)系統(tǒng)之間的訪問接口不同，所以，學(xué)生或者教師在登錄系統(tǒng)時(shí)，需要輸入自身的賬戶和密碼，如果對不同的系統(tǒng)進(jìn)行訪問，還需要切換系統(tǒng)，同時(shí)輸入相關(guān)的用戶名和密碼。這種情況下，會使用戶的工作效率得到很大程度的降低，也是現(xiàn)階段高校信息化建設(shè)急需改進(jìn)的方面，無法快速轉(zhuǎn)換高校信息化模式中的各個(gè)平臺，有效共享資源，導(dǎo)致信息化建設(shè)的效果無法充分發(fā)揮[7]。

3 優(yōu)化高校信息化建設(shè)模式的策略

3.1 加強(qiáng)信息化建設(shè)氛圍

高校想要更好進(jìn)行信息化建設(shè)，必須使其整體氛圍更加濃厚。首先，應(yīng)該樹立科學(xué)的高校信息化理念。高校的各級領(lǐng)導(dǎo)要對教育信息化所承擔(dān)的歷史使命進(jìn)行正確認(rèn)識，從國際視野出發(fā)，跟隨教育視野的發(fā)展潮流，明確高校的最終教育目標(biāo)，樹立科學(xué)的信息化理念，在實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)上，使創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求得到更好的滿足。我國高校應(yīng)該以世界一流大學(xué)的信息化建設(shè)為目標(biāo)，努力提升高等教育的整體質(zhì)量，必須在提高全員思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，重視高校信息化建設(shè)，通過共同努力，結(jié)合信息化建設(shè)手段完成改革體制機(jī)制的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高等教育現(xiàn)代化。其次，應(yīng)該加強(qiáng)信息化宣傳的工作。利用校園網(wǎng)絡(luò)等平臺發(fā)布最新的信息化成果，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)科研院所、高校教學(xué)部門、行政部門協(xié)調(diào)創(chuàng)新，使高校信息化建設(shè)氛圍更加濃厚，為順利進(jìn)行高校信息化建設(shè)提供保障。

3.2 高校應(yīng)該與國家建設(shè)相結(jié)合完成規(guī)劃的制定

在完成校長制建立的前提下，要對頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行強(qiáng)化，與國家教育發(fā)展和教育信息化的規(guī)劃相結(jié)合，對與之配套的詳細(xì)規(guī)劃進(jìn)行制定[8]。需要遵循以下原則來制定詳細(xì)規(guī)劃：一是既要保證理念和意識的先進(jìn)性，又要充分考慮本國本校實(shí)際的信息化發(fā)展情況。在現(xiàn)有的信息化建設(shè)軟硬件基礎(chǔ)上，最大限度地進(jìn)行改革，使高校信息化建設(shè)接近甚至超越世界先進(jìn)水平。二是既需要對全局進(jìn)行充分考慮，又要突出其中的重點(diǎn)。向先進(jìn)的國家學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善高校信息化建設(shè)模式規(guī)劃，在協(xié)調(diào)各方關(guān)系以及充分考慮各方需求的基礎(chǔ)上，從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，做好頂層設(shè)計(jì)，使重要需求和重要部門更加突出，有效避免重要環(huán)節(jié)遺漏的情況。三是既需要對相關(guān)的信息化制度不斷完善，還需要做到信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。完善信息化制度，能夠更有章法地開展各項(xiàng)工作，結(jié)合統(tǒng)一的國家信息標(biāo)準(zhǔn)，有效避免信息孤島的情況，使高校信息化建設(shè)更加規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

3.3 充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”

高校在信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該對研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的力度進(jìn)行加強(qiáng)。在教師以及學(xué)生傳播校園文化進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，有效結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進(jìn)高?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺擁有更高的交流頻率，使教師與學(xué)生的溝通打破時(shí)間地點(diǎn)的限制，同時(shí)加強(qiáng)傳播校園文化的效果。在高校信息化建設(shè)時(shí)，深入研究互聯(lián)網(wǎng)，能夠更加深刻地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)缺點(diǎn)，使教師和學(xué)生在通過互聯(lián)網(wǎng)溝通和交流時(shí)，可以有效避免不良信息的影響。高校應(yīng)該對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行充分利用，支持高校信息化建設(shè)，對現(xiàn)階段高校信息化建設(shè)中存在的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，使互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)于高校。

3.4 對“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化進(jìn)行建立和完善

高校在信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該充分進(jìn)行準(zhǔn)備，在信息化建設(shè)前，詳細(xì)了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展歷程，同時(shí)在深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提下，高校信息化建設(shè)的管理部門應(yīng)該與高校的發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合，合理規(guī)劃高校信息化建設(shè)，其中合理規(guī)劃高校信息化模式的原則非常重要，保證高校在信息化建設(shè)的過程中做到有章可循。同時(shí)，在高校信息化建設(shè)前，需要規(guī)劃出大致的藍(lán)圖，使高校在信息化建設(shè)的過程中，更具計(jì)劃性，為順利進(jìn)行信息化建設(shè)提供保障[9]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人們能夠隨時(shí)隨地分享和傳遞信息，很大程度上為人們的生活提供了便利，取得了非常好的信息傳遞效果。所以，在高校信息化建設(shè)時(shí)，各個(gè)部門之間相對獨(dú)立，一定程度上限制了信息傳遞效果，這樣無法有效連接各個(gè)系統(tǒng)。建立和完善高校信息化模式，需要對良好的信息資源進(jìn)行正確認(rèn)識和有效搜集，科學(xué)規(guī)劃信息化建設(shè)模式，使高校信息化模式更加完善，從而保證其作用得到充分發(fā)揮。

3.5 對團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)

由于高校信息化建設(shè)會在一定程度上受到工作人員信息化素養(yǎng)的影響，高?？梢酝ㄟ^加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)化信息化建設(shè)[10]。首先，應(yīng)該對具備校長素養(yǎng)的人才進(jìn)行引進(jìn)和培養(yǎng)，使其直接負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作，更加科學(xué)地規(guī)劃與發(fā)展高校信息化。對信息化專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化，保證能夠有效落實(shí)學(xué)校服務(wù)以及信息化管理工作。其次，應(yīng)該完成信息化技術(shù)部門的建立，完成信息化團(tuán)隊(duì)組建，工作人員不但需要具備專業(yè)的信息技術(shù)，還應(yīng)該了解和掌握高校各部門業(yè)務(wù)，有效負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作，不斷完善專業(yè)化信息團(tuán)隊(duì)，為優(yōu)化高校信息化建設(shè)提速。再次，應(yīng)該對教學(xué)、科研管理人員與信息化專業(yè)人員的座談活動(dòng)進(jìn)行組織，對各方新的需求及時(shí)了解。另外，應(yīng)該對培養(yǎng)信息化素養(yǎng)的機(jī)制進(jìn)行建立和完善，與實(shí)際需求相結(jié)合，有針對性地培訓(xùn)各類人員，包括行政管理人員信息檢索、使用應(yīng)用軟件等相關(guān)技能，校領(lǐng)導(dǎo)信息化戰(zhàn)略素養(yǎng)培訓(xùn)以及教師的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等，對用戶新需求進(jìn)行更加深入的了解，為解決實(shí)際問題提供方便。最后，應(yīng)該深入研究高校信息化的相關(guān)課題，通過項(xiàng)目提高工作人員信息化素養(yǎng)，完成創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

4 結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在很大程度上方便了人們生活，擴(kuò)展了人們的信息獲取渠道，同時(shí)還能針對信息進(jìn)行及時(shí)地交流和溝通，與以往相比，信息也擁有了更快的傳遞速度，人們的工作與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越緊密。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，高校完成信息化建設(shè)模式的優(yōu)化，能夠使師生關(guān)系和校園環(huán)境變得更加和諧。

（責(zé)任編輯：侯辛鋒）

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