“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能的在線教學(xué)實(shí)踐研究

褚金嶺 謝忠新 周 偉

上海市浦東教育發(fā)展研究院

為應(yīng)對(duì)2020 年寒假以來(lái)的新冠肺炎疫情，全國(guó)各地進(jìn)行了大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)踐。大部分地區(qū)的線上教學(xué)經(jīng)歷了適應(yīng)、調(diào)整、提升后，步入了平穩(wěn)運(yùn)行期?；仡櫡此歼@段“應(yīng)急之需”、師生全員參與的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)實(shí)踐，對(duì)信息技術(shù)支持下的教育教學(xué)改革創(chuàng)新起到了很大的促進(jìn)作用，將在“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能教育創(chuàng)新發(fā)展的歷程中留下重要里程碑。

一、 浦東新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教學(xué)的組織實(shí)施

（一） 上海市優(yōu)師示范的空中課堂

抗疫特殊時(shí)期，為滿(mǎn)足廣大學(xué)子居家學(xué)習(xí)的需求，3 月2 日起，上海143.5 萬(wàn)中小學(xué)生正式開(kāi)始在線教育。市教委組織1000 多名特級(jí)教師、正高級(jí)教師和骨干教師開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，開(kāi)通東方有線電視12 個(gè)頻道、IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視，以及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行空中課堂直播。上海市教委提供“托底”方案，學(xué)生的一堂課由“20 分鐘市錄播優(yōu)師示范課”+“20 分鐘學(xué)校教師班級(jí)互動(dòng)”組成。在此基礎(chǔ)上，各區(qū)各學(xué)校彰顯自己的特色。

（二） 線上教學(xué)組織架構(gòu)

浦東新區(qū)現(xiàn)有義務(wù)教育階段學(xué)校317 所，行政班9576 個(gè)，參加“停課不停學(xué)”學(xué)生345613 名，教師27645 名，整個(gè)教育體量占上海市近四分之一。浦東新區(qū)教育體量大、城鄉(xiāng)二元差異明顯，公辦、民辦、國(guó)際學(xué)校等類(lèi)型多。為應(yīng)對(duì)疫情，浦東新區(qū)教育通過(guò)釘釘?shù)娜?、組、角色功能，迅速建立起線上浦東新區(qū)教育的組織架構(gòu)，確定了“在線教學(xué)指揮部”，與互聯(lián)網(wǎng)公司溝通協(xié)調(diào)，召開(kāi)各類(lèi)教學(xué)工作視頻會(huì)議，保障在線教育管理工作正常穩(wěn)定運(yùn)行。

（三） 學(xué)?；诓煌?dòng)平臺(tái)的推進(jìn)

根據(jù)上海市推薦平臺(tái)指導(dǎo)和浦東新區(qū)學(xué)校原有的基礎(chǔ)，浦東新區(qū)學(xué)校在2 月初基本確定了學(xué)校選用的互動(dòng)輔導(dǎo)答疑平臺(tái)。從區(qū)域統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，選用“曉黑板”的學(xué)校有270 所，選用“釘釘”的學(xué)校有90 所，選用騰訊、微信的學(xué)校有30 所，選用“上海微校”的有30 所，選用ZOOM、超星學(xué)習(xí)通、鴻合直播等其他互動(dòng)平臺(tái)的學(xué)校有20 所（有的學(xué)校不同學(xué)段選用不同平臺(tái)）。根據(jù)學(xué)校選用的平臺(tái)，區(qū)域?qū)用媾c公司協(xié)調(diào)，確保技術(shù)、服務(wù)、服務(wù)器等能夠滿(mǎn)足在線教學(xué)并發(fā)容量、技術(shù)支持、教學(xué)功能需求。

（四） 在線教學(xué)的互動(dòng)模式

浦東新區(qū)學(xué)校分層分類(lèi)，學(xué)校之間差異明顯，在線教學(xué)“一校一方案”，彰顯學(xué)校特色。在線教學(xué)運(yùn)行一段時(shí)間后，總結(jié)基本的在線教學(xué)模式有4 種。

1.“錄播+互動(dòng)+作業(yè)”模式

按市課表觀看20 分鐘錄播課程后，班級(jí)教師組織20 分鐘互動(dòng)答疑，然后布置作業(yè)。

2.“直播+作業(yè)”模式

學(xué)校教師結(jié)合實(shí)際情況自主設(shè)計(jì)40 分鐘課程，開(kāi)展直播，布置作業(yè)，適合教學(xué)進(jìn)度較快或者較慢的學(xué)校。這種模式也有一種“雙師課堂”形式，即學(xué)校教師提前備課，將市錄播視頻課切片作為講解教學(xué)資源插入直播課堂。這種資源應(yīng)用形式解決了市錄播課互動(dòng)不足、留白思考時(shí)間少、教師直接呈現(xiàn)答案的缺陷，還原課堂的互動(dòng)、鼓勵(lì)學(xué)生的思考，是很多學(xué)校探索出來(lái)的智慧做法。

3.“錄播+作業(yè)+互動(dòng)”模式

觀看錄播課程，學(xué)生做作業(yè)，班級(jí)教師在集中時(shí)間互動(dòng)，適合組班教學(xué)或者學(xué)生家中白天設(shè)備不能到位的農(nóng)村學(xué)校。

4.“錄播+論壇+作業(yè)”模式

統(tǒng)一觀看錄播課，由學(xué)校組織教學(xué)資源，在班級(jí)交流群推送給學(xué)生，布置作業(yè)，適合小學(xué)低年級(jí)學(xué)生。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能的在線教學(xué)實(shí)踐

（一） 模擬臨場(chǎng)感的直播互動(dòng)云課堂

全國(guó)很多地區(qū)采用有線電視“空中課堂”大規(guī)模傳送優(yōu)師課程，保障教學(xué)“托底”。除了空中課堂教師資源，學(xué)校還需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的專(zhuān)業(yè)在線教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展直播互動(dòng)教學(xué)。這些直播互動(dòng)教學(xué)工具大部分具有視頻（語(yǔ)音）直播、屏幕分享、課中連麥、答題互動(dòng)、留言互動(dòng)等功能，滿(mǎn)足教學(xué)方面知識(shí)傳遞、師生互動(dòng)、教學(xué)反饋等基本功能，最大限度地模擬了師生物理空間分離、在線同一空間的臨場(chǎng)感。

（二） 開(kāi)放優(yōu)質(zhì)的在線資源服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)是資源的海洋。疫情期間，國(guó)家、各級(jí)教育部門(mén)開(kāi)放了大量?jī)?yōu)秀的在線教學(xué)資源，包括全國(guó)不同版本、覆蓋全學(xué)科的電子課本資源、教育頻道教學(xué)資源、優(yōu)師優(yōu)課資源等。國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)（http：//www.eduyun.cn/）開(kāi)放了“國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)”，平臺(tái)資源包括防疫教育、品德教育、課程學(xué)習(xí)、生命與安全教育、心理健康教育、家庭教育、經(jīng)典閱讀、研學(xué)教育、影視教育、電子教材等（圖1）。孩子成長(zhǎng)全視野資源的提供，充分滿(mǎn)足了廣大學(xué)子居家學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的資源需求。

圖1 國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)開(kāi)放的部分資源

（三） “互聯(lián)網(wǎng)+”賦能的精準(zhǔn)教學(xué)、智能測(cè)評(píng)

“互聯(lián)網(wǎng)+在線教學(xué)”不僅是傳統(tǒng)教育形式的在線化，而且是將互聯(lián)網(wǎng)作為一種創(chuàng)新要素，深入融合在教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，賦能教學(xué)。學(xué)生利用智能化大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，進(jìn)行課前導(dǎo)學(xué)，通過(guò)有針對(duì)性的測(cè)試發(fā)現(xiàn)知識(shí)漏洞，并學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)的微視頻來(lái)補(bǔ)學(xué)。教師可根據(jù)課前導(dǎo)學(xué)測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)，以學(xué)定教，精準(zhǔn)教學(xué)；利用實(shí)時(shí)音視頻、文字或微課解答學(xué)生的問(wèn)題，精準(zhǔn)答疑。國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)教師云空間提供了備課授課、互動(dòng)課堂、作業(yè)測(cè)評(píng)、數(shù)字圖書(shū)館、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、協(xié)作互助、網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)教研等100 多項(xiàng)國(guó)家級(jí)應(yīng)用，滿(mǎn)足教師課前備課、課中互動(dòng)、作業(yè)評(píng)測(cè)、協(xié)作教研等教育教學(xué)全流程需求（圖2）。

圖2 國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)提供的應(yīng)用

三、 “互聯(lián)網(wǎng)+在線教學(xué)”的優(yōu)化發(fā)展策略

（一） 從關(guān)注技術(shù)到關(guān)注內(nèi)容設(shè)計(jì)

使用“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教學(xué)方式，直播互動(dòng)教學(xué)中教師變身“網(wǎng)絡(luò)主播”，網(wǎng)上發(fā)布、批改作業(yè)，與學(xué)生互動(dòng)等，這一切都需要教師有信息技術(shù)素養(yǎng)，關(guān)注技術(shù)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索實(shí)踐后，教師要將目光轉(zhuǎn)向在線教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)?！皟?nèi)容為王”，教什么比怎么教更重要，教師設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心，能吸引學(xué)生興趣，使其保持在線教學(xué)期間注意力的內(nèi)容更為重要。內(nèi)容的形式可以是課前導(dǎo)學(xué)微視頻、課中學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具類(lèi)資源、課后拓展資源等。

（二） 從關(guān)注教師的教到關(guān)注學(xué)生的學(xué)

線上教學(xué)不是線下教學(xué)的照搬，“互聯(lián)網(wǎng)+在線教學(xué)”是整個(gè)教育流程的重構(gòu)。教師要充分考慮學(xué)生線上居家學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，積極關(guān)注校本、區(qū)域以及國(guó)家推薦的教育資源，主動(dòng)搜索并甄別選取和自己教學(xué)需求相匹配的在線教學(xué)資源，關(guān)注基于資源的學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)。在線學(xué)習(xí)相對(duì)來(lái)講是一種“孤立”的學(xué)習(xí)，教師要注重以學(xué)生為中心，基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)方式，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)適合線上學(xué)習(xí)的長(zhǎng)任務(wù)，“促使學(xué)生使用信息通信技術(shù)（ICT）完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目或作業(yè)”，有效補(bǔ)齊上海教師的短板。

（三） 從知識(shí)直播到學(xué)生能力培養(yǎng)

在線直播絕不僅僅是知識(shí)直播，按全面育人要求，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教師要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的解決問(wèn)題能力、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作探究能力和自我管理能力等。教師關(guān)注學(xué)生能力培養(yǎng)，可以從以下方面考慮：①把課程知識(shí)內(nèi)容融入帶有情境的問(wèn)題中，帶有情境的問(wèn)題是符合學(xué)生年齡的，令其感興趣、真實(shí)的，培養(yǎng)學(xué)生成為問(wèn)題的解決者。②在課程內(nèi)容呈現(xiàn)上，提供學(xué)生能動(dòng)手嘗試、交互的互動(dòng)資源，課程相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化組織與呈現(xiàn)，以及個(gè)性化組織與呈現(xiàn)。③培養(yǎng)學(xué)生成為學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)作者，及時(shí)點(diǎn)評(píng)學(xué)生的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生分享觀點(diǎn)，增加學(xué)生展示自己的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生形成樂(lè)于交流討論的氛圍。④培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力，鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)參加班級(jí)集體討論，激勵(lì)學(xué)生及時(shí)提交作業(yè)。

（四） 在線教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化形式

從數(shù)據(jù)產(chǎn)生角度看，在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的主要區(qū)別是，所有的教與學(xué)都是基于平臺(tái)的、有數(shù)字軌跡的、可追蹤的，教育管理者應(yīng)該充分挖掘這些數(shù)據(jù)資源，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)理念與方式。教育管理者從基于主觀經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向客觀數(shù)據(jù)支持的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容從單一評(píng)價(jià)到綜合性評(píng)價(jià)。綜合運(yùn)用在線測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查、作品互評(píng)、家校聯(lián)評(píng)等方式對(duì)學(xué)生的居家學(xué)習(xí)情況進(jìn)行多元評(píng)價(jià)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+在線教學(xué)”應(yīng)用成效

教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“停課不停學(xué)”既是戰(zhàn)疫情應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”重要成果的應(yīng)用展示，任務(wù)艱巨，使命光榮。

（一） 停課不停學(xué)，有序走向有效

網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)成為中小學(xué)生學(xué)習(xí)的全新方式。全國(guó)各地的教師們紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、錄播等方式開(kāi)展教育教學(xué)，是一次教育模式創(chuàng)新的壯舉，是信息技術(shù)融合創(chuàng)新的一次實(shí)戰(zhàn)演練。教師們經(jīng)歷了前期的在線教學(xué)適應(yīng)期后，逐步掌握了在線教學(xué)的技術(shù)要領(lǐng)，具備了與學(xué)生互動(dòng)的技巧，積極開(kāi)展教研組內(nèi)協(xié)同備課，設(shè)計(jì)有效的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展在線監(jiān)測(cè)，評(píng)估教學(xué)成果，教學(xué)成效明顯。

（二） 停課不停學(xué)，信息化服務(wù)能力的升級(jí)

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展在線教學(xué)的基本要求，教與學(xué)資源、教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)工具是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的重要支撐，技術(shù)保障支持服務(wù)是在線教學(xué)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。目前，智能終端的硬件支持一般都能夠滿(mǎn)足，但開(kāi)展全員在線教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)帶寬條件、直播活動(dòng)平臺(tái)的功能服務(wù)支撐還需進(jìn)一步提升。疫情期間，學(xué)校信息化服務(wù)依托原有的良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)帶寬，加大資源存儲(chǔ)空間，與企業(yè)深度合作，信息化服務(wù)學(xué)校在線教學(xué)能力全面升級(jí)。

（三） 停課不停學(xué)，教師信息化實(shí)踐能力升級(jí)

信息化教學(xué)實(shí)踐能力對(duì)大部分教師來(lái)說(shuō)，由原來(lái)的錦上添花作用變成必備條件，教師們?yōu)榱嗽诰€教學(xué)都付出了各種艱苦努力。疫情使得教師在極短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上了信息化教學(xué)實(shí)踐這一課，“短時(shí)補(bǔ)短板”，實(shí)屬不易。此次疫情的突然降臨，加快了一線教師實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和教育教學(xué)的深度融合。面對(duì)教師在線授課、學(xué)生居家學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)配合指導(dǎo)的教學(xué)現(xiàn)狀，教師們充分考慮學(xué)生居家學(xué)習(xí)特點(diǎn)，用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑教學(xué)內(nèi)容、重構(gòu)教學(xué)結(jié)構(gòu)、再造教學(xué)流程、重整教學(xué)評(píng)價(jià)、創(chuàng)新教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)實(shí)踐能力升級(jí)。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能的在線教學(xué)展望

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能創(chuàng)新教育變革

作為人類(lèi)有史以來(lái)規(guī)模最大、師生物理空間完全分離、全在線教學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)為在線教學(xué)提供了基本的保障，并且為教學(xué)賦能，重構(gòu)了教學(xué)資源的傳遞方式、師生的互動(dòng)方式、教學(xué)評(píng)價(jià)等，創(chuàng)新教育教學(xué)。“互聯(lián)網(wǎng)+在線教學(xué)”以學(xué)生為中心，以在線教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)為重，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力培育，變革傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式，從而提高在線教學(xué)效果。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑教育生態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”融合信息技術(shù)的在線教學(xué)，打破原有靜態(tài)化、預(yù)設(shè)化、固定化的教學(xué)方式，以學(xué)生為中心，更多鼓勵(lì)以動(dòng)態(tài)生成、提供工具和自組織激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的變革提供支持。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新教學(xué)方式，不是原有基礎(chǔ)上的小改進(jìn)，而是系統(tǒng)化變革教育教學(xué)，變革現(xiàn)有教育組織模式、服務(wù)模式和教學(xué)模式，進(jìn)而構(gòu)建智能時(shí)代新型教育生態(tài)。

事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+ 在線教育”并非與傳統(tǒng)教育相對(duì)立，現(xiàn)階段中小學(xué)師生紛紛返校之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)為教學(xué)服務(wù)，教師與學(xué)生利用線上智能導(dǎo)學(xué)、資源發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)閱卷、智能評(píng)測(cè)等，在線教育與傳統(tǒng)教育互為補(bǔ)充、相得益彰，融合為混合式教學(xué)。區(qū)域、學(xué)校教育信息化應(yīng)該借此機(jī)會(huì)，以此為新的起點(diǎn)，不斷改進(jìn)在線教學(xué)，創(chuàng)新教育模式。讓我們共同期待，迎接美好的“互聯(lián)網(wǎng)+”未來(lái)教育。